Отличная сантехника пользуюсь много лет,есть гарантийный ремонт либо замена по гарантии, есть стоянка, дружелюбные менеджера всегда готовы помочь, на любой карман и вкус можно подобрать,все понравилось!!!
Покупала краны данной фирмы на всю квартиру. Краны как краны, ничего особенного. Но хуже сервисного обслуживания, чем у Ganzer, я не встречала! Настолько наплевательское отношение к клиентам, что больше в жизни у них ничего не куплю и другим не советую. Если вдруг возникнут вопросы (или не дай бог неполадки), намучаетесь. С Вами не соизволят даже поговорить по телефону. Предложат бросить все свои дела и мчаться куда-то на край географии где асфальт кончается. Нет ребята, так нельзя к клиентам относиться.
Плюсы. Большой выбор, достойное качество, вежливые сотрудники, отличная ГАРАНТИЯ!
Минусы. Представительство известной компании, как они сами себя позиционируют, находится в промзоне около кладбища да ещё и на 2 этаже каркасника... Да и производство не понятно где, например полотенцесушители варят в Подольске ( с их слов). Хотя может это и есть оптимизация затрат.
Добавлю отзыв, купил полотенцесушитель, через месяц потёк, поменяли, опять потёк, поменял продавец на другую фирму, опять потёк, поменяли, через месяц такая же фигня... Как так? Говорят какая то там электрохимическая коррозия. Что за фигню они там делают, нет там нержавеющей стали, а простой метал и сверху хром. Устал бороться, сам спаял полотенцесушитель из пластиковых труб, год уже и полёт нормальный. Смеситель в душ, этой фирмы, работает без замечаний вот уже три года.
4
2
Ю
Юра Юра
Level 14 Local Expert
October 26, 2024
Ребята большие молодцы! Продукция класс, сервис тоже вышка. Много с кем сотрудничаю в плане закупок сантехники, тут все более чем достойно. Процветания вам
Всегда в наличии широкий ассортимент продукции известных, качественных, проверенных годами производителей! Цены не завышены, так как работают на прямую с производителями, минуя посредников. Профессионалы в мире сантехники! Всем рекомендую данного продавца!
Купила смеситель в ванну через Вайлдберрис, установил сантехник через 2недели. Заметила через 2дня на корпусе белый налет и воду, попыталась вытереть, а вода просачивается. Не течёт, но просачивается, и это после пары дней использования. Обратилась в ВБ, долго добивалась от них ответа, потом писала продавцу, ответа на площадке ВБ не дождалась, позвонила в Москву, и началось. У нас таких уже смесителей нет, я оптовик. Это у вас надо заменить картридж, я вам его вышлю. А сантехники говорят, что это корпус, и кто мне менять картридж будет? Короче, гарантия только на бумаге. Хотя регулировка воды мягкая, плавная, лейка душа трехрежимная, длинный излив, внешний вид понравился, а упаковка вообще на 5+. Поэтому и предлагала заменить бракованный корпус. И ещё в городе Краснодаре с миллионным населением нет гарантийной мастерской, это как. А директор, или менеджер, который мне предлагал выслать картридж уже третий день молчит.
С Компанией и Коллективом знакомы с 2017 года. Тогда приобрели для дома тропические системы и смесители GANZER, которые радуют нас в течении уже 5 лет. Проблем не возникало. Неделю назад вернулись в к ребятам за покупкой НОВОЙ стойки GANZER. Качество, выбор моделей, наличие на складе и приемлемые цены- сейчас это ВАЖНО.
Особую благодарность хочу выразить ГЕВОРГУ, человек занимается оптовыми поставками и продажами, но лично уделил время , помог с выбором, рассказал и показал особенности работы и сборки выбранной модели. А товарный вид продукции, упаковка- Восторг! Приезжайте- сами убедитесь. Ребятам Спасибо. УДАЧИ В ИХ НЕЛЁГКОМ БИЗНЕСЕ.
Обменивали там сифон на кухню, куплунный в озон, но обменяли на такой же, такого же плохого качества. Из нового сифона вынули некоторые запчасти и встави их в другой сифон, который скорее всего втюхают кому-нибудь (
Просили сообщить на воцап о том, как работает заменённый кран и не ответили на наше сообщение.
В итоге кран сдали через озон.
P.s.
А так магазин красивый в ужасной промзоне. Своим ходом туда не добираться.
Хороший магазин, представлен очень широкий ассортимент сантехнической и сопутствующей продукции. Можно все потрогать, проконсультироваться у менеджеров. Я там была с другом, который занимается оптовыми закупками, про розницу не могу подсказать.
После трех месяцев эксплуатации душевой системы Ganzer GZ06061D в смесителе появилось множество микротрещин, через которые выступают капли и льется вода. А так как смеситель литой, ничего поменять нельзя, только если весь целиком. Стоил он 22 000. Был приобретён в интернет магазине. Выкинутые на ветер деньги. Очень жаль. А ведь гарантия 5 лет.
Ужасное качество смесителя! Точнее самого ГУСАКА (он даёт течь просто из самой Палки, не в местах где можно устранить течь-поменять прокладку или картридж). А просто сам цельный гусак перестаёт быть цельным. Деньги на ветер!!!!!!!!!
Я не была в этом магазине. Возможно он и замечательный, и хороший коллектив. Но смеситель который я приобрела этой фирмы начал портится. Под ручкой смесителя выпал кусочек металла, через год эксплуатации. Я бы могла приложить фото.
San-royal.ru -официальный дистрибьютор Ганзен в РФ. Потрясающие ребята, специалисты и профессионалы. Выбор сантехнического оборудования более чем богатый. Отношение к клиенту на высоте. Рекомендую.