Ездили с подругой в Великий Новгород... Чудесный город!
Искали недорогую гостиницу, с удобным расположением и ближе к историческим местам.
Заселились в "Ганзу", премилое местечко.
Гостиница советского типа, без лифта. Есть небольшая столовая , где можно позавтракать , привезёнными с собой продуктами, выпить кофе или чай. А также внизу находится Харчевня, в ней Вы сможете заказать для себя горячий завтрак- каши, блинчики, запеканки.
Для двух-трехдневных поездок в принципе нормально.
Чистая душевая, смена полотенец, кладут ежедневно разовые принадлежности для утреннего туалета и душа.
Персонал очень добродушный, помогут с выбором экскурсий.
Нам понравилось, всё душевно с теплотой и заботой.
А главное идти недалеко, все Достопримечательности в шаговой доступности.
Впечатление от поездки превосходное. Такой колоссальной энергетикой зарядились, непередаваемое ощущение.
Столько всего интересного, незабываемого увидели.
Благословенное место.
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Ганза" за отличный приём нашего сотрудника !
Наш региональный отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Самый главный плюс гостиницы - это расположение в историческом центре вблизи к основным достопримечательностям города. Само здание гостиницы - флигель путевого дворца Екатерины Великой.
Также особенно понравилась хорошая работа администраторов. Из плюсов ещё можно отметить: москитная сетка на окне в номере и возможность взять фумигатор на ресепшен.
Существенные минусы:
- неудобные пружинный матрас и подушки
- нет никакой шумоизоляции, было слышно всё, что происходит в соседнем номере (разговоры, храп), как будто вообще нет стен
- засорен слив в душевой кабине и нет крепления на удобной высоте для лейки душа, приходилось держать в руке
- всего две свободные розетки, гаджеты приходилось заряжать по очереди.
Возможно, что-то можно улучшить, устранить, заменить, тогда пребывание в гостинице станет более комфортным.
Жили с внучками в августе этого года. Маленькая гостиница, расположена в замечательном месте: напротив уютный сквер, Горбатый мост, Волхов и шикарная набережная!!!! У нас был крошечный, но очень приличный чистенький номер. В номере есть почти все необходимое. Почти - потому, что привычно пользоваться комплектом из 3 полотенец: а здесь для рук и для тела. Выходишь из душа на скользкий пол и не понимаешь чем ноги вытереть. В остальном претензий нет! Горячая вода обеспечивается электрическим бойлером, т.е. всегда в наличии.
Из существенных минусов:
Само здание старинное, стены толстенные, а вот между номерами перегородки, похоже, из бумаги(((
Слышны тихие разговоры, а уж телевизор или храп - это, словно, в твоей постели лежат((
Персонал очень приветлив. Девочки молодцы!!!
В целом - нам все понравилось!
Очень хорошая, гостиница. Были здесь уже 2раза и думаю вернемся еще. Самое удобное расположение-5 минут до пешеходного моста в Кремль из Старого Города. Историческое здание, высокие потолки. Номера при этом уютные. Нас поселили с питомцем, за что отдельная благодарность
В гостинице не предусмотрены завтраки, но в соседнем подъезде расположено кафе, где можно позавтракать. К тому же на этаже в общем доступе кофе, чай и сушки. Есть своя парковка небольшая, хотя и по близости можно запарковаться без проблем. Тихий, умиротворяющий район.
Просто отличный выбор для семейных пар и путешественников.
хороший отель! расположен недалеко от центра, все очень близко. номера чистые, красивые. хорошее обслуживание, приветливые сотрудники. атмосфера хорошая, все очень красиво. единственный минус в том, что в некоторых окнах нет сетки и ночью залетали комары. когда мы заселились в номер, окна были открыты по умолчанию, а обнаружили что сетки нет ночью, когда все проснулись от большого количества комаров.
+(плюсы)
1)Хорошее расположение в городе.
2)Номера неплохие.(Душ, туалет,вполне нормальные кровати)
3)Можно заказать хороший и вкусный завтрак.
-(минусы)
1)Самый главный минус..это ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ НЕТ СОВСЕМ..ОТ СЛОВА ВОООБЩЕ!!!ЭТО РЕАЛЬНО ТРЕШАК!!Если вы проездом и хотите выспаться…а с соседями по номерам вам не "повезло"(бухарики/дети орущие/собаки тявкающие/любители посмотреть ТВ со свуком на 💯...нужное подчеркнуть!)))…ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТО МЕСТО КАК СТРАШНЫЙ СОН!!!Так как нормального отдыха вам не видать!!!
2)Персоналу откровенно пофиг на проблему..мешающих звуков!
3)Холодно как в могиле!(Ехали в сентябре..отопления небыло!)
Вывод:
30 на 70... Печально!
Отличное месторасположение для пеших прогулок по кремлю.
Есть своя парковка.
На первом этаже микроволновка и чай кофе.
В здании есть кафе.
Хорошие администраторы.
Не рекомендую брать самый дешёвый номер. Очень мало места.
В номере было холодно и неопрятно.
Также были только полотенца, мыло, гель с шампунем.
В ванной есть фен.
Гостиница расположена во флигеле путевого дворца, в историческом центре. Все основные достопримечательности в 3х минутах ходьбы. За расположение 5+. Чисто. Парковка во дворике гостиницы. Минусы это слышимость соседей, отсутствие завтраков. Плюсы цена, расположение.
Уютная, небольшая гостиница. Есть незначительные недостатки, но они компенсируются отличным расположением ( практически, все достопримечательности в шаговой доступности) и вежливым, внимательным и дрброжелательным персоналом. Если ещё приедем в Великий Новгород, непременно,остановимся в этой гостинице.
Честная трехзвездочная гостиница, очень удобное расположение, есть парковка для гостей. Минусы: очень плохая звукоизоляция. И совсем неожиданно- в номере всего 1(!) розетка, в которую включается либо холодильник, либо лампа-ночник. Если поставить телефон на зарядку, останетесь и без лампы, и без холодильника. Правда, в коридоре нашлась ещё одна розетка, но это был муляж.
Хорошая, недорогая гостиница у самого кремля, уютные номера, вежливый персонал, без завтраков, но есть кофе и чай. Внутри двора небольшая автостоянка и кафе Ганзейский погребок, рекомендую. Недостаток один, отличная слышимость из соседнего номера, но если повезет с соседями, то недостатков не будет.
Останавливались на два дня. Действительно по отзывам предыдущим всё отлично. И местоположение (всё в шаговой доступности) и персонал. Есть парковка для машины. Но... Мы жили практически вместе с соседями. Слышимость просто критическая. Когда они просыпались рано или приходили поздно, мы не могли спать. Такое впечатление, что в твоём номере ходят и разговаривают. Остановлюсь ли еще? Я точно нет.
Не первый год останавливаемся в этой гостинице ,посещая Великий Новгород,очень нравится удобное расположение вблизи Кремля,но этот раз был последним!Останавливались на двое суток,заселились первоначально в номер стандарт ,на секундочку он стоит 3500 и приехав с дороги хотели отдохнуть как в ту же секунду упала деревянная рейка с каркаса кровати!!Пытались починить сами ,тут же упали две другие,так как были уставшие с дороги не стали выяснять неприятный момент по поводу этого у руководства,но рейка снова упав под утро вынудила нас обратиться на ресепшн с просьбой поменять номер!Женщина( явно не администратор),стоявшая рядом на ресепшн возмутилась ,что такого быть не может все номера отремонтированы.Вы сами то себе верите??Но на этом приключения не закончились вторую ночь мы провели в номере за 4700!!И какой был мой шок ,когда утром я обнаружила ,что все мое тело было искусано не понятно какими насекомыми!!!Благо по укусам не похоже,что это клопы,скорее всего пауки.Руководство гостиницы,примите меры!!Это издевательство,брать с постояльцев такие суммы за проживание и сдавать номера в таком ужасном состоянии!!!!Больше в эту гостиницу ни ногой,раньше претензий критичных не было,но последнее посещение перешло все границы!
Расположен удобно, недалеко от Кремля, номера чистые, но шумоизоляция между номерами никакая, слышно буквально всё что происходит в соседнем номере, матрасы на кроватях уже "устали", не мешало бы заменить или хотя бы положить топер. Персонал приветливый, все просьбы стараются удовлетворить. Есть куллер с водой внизу, чай, сахар и, что очень понравилось, варят кофе по утрам) По цене адекватно,но не хочется возвращаться в следующий раз из-за шумоизоляции, я выспаться так и не смогла...
Уютное место в историческом месте и шаговой доступности от Кремля. Очень вежливый, заботливый и внимательный персонал, готовый решить все возникающие вопросы и подсказать лучшие решения! Отель буквально окружен самого разного рода кафешками и ресторанами - голодным точно никто не останется. Хотелось бы в следующий раз видеть более современное постельное белье и чуть более тёплый номер. Берусь ли я при этом рекомендовать данное заведение? Однозначно, да!
Гостиница миленькая, чистые номера. Потолки высокие, белье чистое, немного слышно телевизор из соседнего номера, но все равно уснула быстро. При гостинице - Небольшой кабачок, харчевня, как хотите, состоит из двух залов - основной и отдельно стоящей во дворе, в ней открытая печка. Кухня щедрая, порции большие и вкусные, там сами пекут пирожки и все остальное. Была там дважды - летом и зимой, всегда отлично, но мест для всех желающих иногда не хватает.
Отличное тихое место. Удобное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Приличные номера, вежливый персонал, недорого. В этом же здании есть очень вкусная и не дорогая кафешка.
Были с мужем на выходных. Отличное расположение . Всё достопримечательности в шаговой доступности. В номере уютно. Предоставляется холодная вода в куллере, утром чай, кофе из кофемашины. Остались очень довольны
Очень удачно расположен. Буквально через мост от кремля.
Номера не большие, но уютные. Хотелось бы, чтобы было почище. Тараканов нет, но пятна на ковролине вызывают какую-то брезгливость. Также в душе слив был забит, пока душ принимал (не долго), вода хлынула через край.
Персонал приветливый. В коридоре микроволновка, чайник, кофеварка. Сахар, чай и кофе тоже есть.
В номере есть полотенца, зубные и бритвенные принадлежности.
Отель находится прямо напротив Кремля, расположение отличное, есть парковка. На этаже есть вода в кулере, кофе, чай, сахар. Персонал приветливый. Все хорошо, только не хватает холодильника в номере
Останавливались на одну ночь. Номер люкс 52 КВ.м двухкомнатный. Месторасположение отличное рядом с Кремлём. Это единственный плюс этой гостиницы. Гостиница старая, не ухоженная. Сетки на окнах дырявые, в номере проженные тюль и занавески, напольное покрытие ковёр не мылось со времён Екатерины 2, запах, матрасы это жесть грязные все в пятнах,комары. Не советую останавливаться в этой гостинице,за такие отвратительные условия за ночь отдали 9000.
Уютный отель в самом сердце Новгорода, в номере чисто, персонал доброжелательный и отзывчивый. Во дворе есть парковка, для тех, кто путешествует как мы на машине, и харчевня , где блюда готовят в печи.
Чисто, уютно,приветливый персонал, удобное расположение, очень приличное кафе в этом же здании. Разве что слышимость есть между номерами, так сказать, но соседи были тихие и не помешали выспаться.
Милый небольшой отель для Тихого семейного отдыха, недорого. В номерах есть всё необходимое. В холле есть кофеварка с о свежесваренным кофе, чайник, чай сахар, микроволновка, тостер. Это приятный бесплатный бонус. Отель профессионально и с любовью оформлен, очень хороший персонал, есть кафе. Местоположение идеальное-чеиез пешеходный мост вход в Кремль, рядом вся историческая часть города. Великолепно!
Историческая доступность на 5.
А также Фрегат рядом и другие места где можно вкусно поесть.
Но поспать удалось мало часов 6. Слышамость очень серьёзная претензия. Есть кипяток, а также чай.
Холодильник шумит пришлось отключить.
В целом за 3500 получил место где можно помыться и поспать. Норм.
Прекрасный и стильный отель, расположенный во флигеле путевого дворца Екатерины Великой. Естественно, со всеми удобствами в номере, приветливым персоналом и "Ганзейским погребком" в подвальчике дома.
Место уютное, тихое. Рядом Кремль, через мост. Персонал приветлив, в этом же доме кафе, где вкусно готовят в настоящей русской печи. Чисто, уютно, удобно в гостинице
Поехали с друзьями погостить на 1 день с ночевкой в Великом Новгороде. Начали искать гостиницу за месяц до поездки, мест уже нигде не было, либо очень дорого. Ганза была единственным вариантом, который нам подошёл по финансам, расположению и наличию мест.
Плюсы:
- Парковка. Прямо во дворе гостиницы, у нас ещё и окна на неё выходили.
- Расположение. Перешли мост - и в кремле! И там далее парк, кафе и всё остальное. Самый центр.
- Чай, кофе. Мы не пользовались, но есть кулер, чайник, в общем, целый уголок, где можно с утра сделать себе кофе или чай.
- Номер. Просторно, светло, необходимая мебель в наличии. Расположиться на одну ночь прям самое то. А ещё здание старое, наружные стены толстые, можно посидеть на подоконнике и потупить в окно)
Минусы:
- Слышимость. Я читала отзывы про то, что слышно соседей, думала, ну не так всё страшно. Как я ошибалась! Счастье, что мы оставались всего на 1 ночь, иначе дальше спать просто не смогли бы. За стенкой была семья с детьми, слышно было абсолютно ВСЁ, притом что они старались не шуметь. Разговоры, шаги, шум воды с крана. Когда их дети улеглись спать, я услышала ритмичный скрип кровати родителей и была в шоке, что слышу это! Было ощущение, что вся семейка прямо у нас в комнате. Могу сказать, что мы с мужем были на 2 этаже, а наши друзья на 1ом, у них вроде слышимость была меньше. Но зато они жаловались на жару в комнате (были 13-14 июля, днем было под 30°). А у нас с открытыми окнами было полегче. Спасибо за москитные сетки, кстати.
- Душ. Все, что в нем есть - плохо. Напор слабый, лейку не повесить, слив забит (через минуту вода переливается из кабины на пол), всё шатается и скрипит.
- Кровать. Я не особо привередливая к подушкам и матрасам, но если кому-то это важно, здесь жесткие пружинные матрасы и скомканные внутри подушки. Запах в комнате в целом не очень приятный, как будто старостью пахнет. Номера гостиницы просят ремонта)
В кафе при гостинице не ходили, не знаю как там.
В целом, как я уже сказала, на 1 ночь остановиться вполне можно, к тому же расположение отличное. Но вы должны понимать, что если будут соседи за стенкой (шумные или нет, без разницы) выспаться не удастся.
Отличное место! Удобная локация, до исторических памятников рукой подать, кофе утром приятен и уместен. Никаких нареканий, сплошная благодарность. Фото не делал. Расположение отеля сразу за пешеходным мостом.
Единственный серьёзный плюс отеля Ганза - локация. Пару минут пешком до набережной и Кремля. В остальном - не ведитесь на красивые рассказы про бывший путевой дворец Екатерины. Номера маленькие, кровати жутко неудобные - деревянный каркас выше уровня матраса. Двухспальная кровать от силы метр сорок шириной. Одно одеяло на двоих, по размеру даже меньше размера кровати. Кондиционера нет. Холодильника нет. Но главный,
Хорошая гостиница (во всяком случае остановиться на 1-2ночи)
Недорого. Расположение 5⭐
При гостинице есть "погребок" кормят в целом вкусно, но нужно уточнять наличие))
Небольшая уютная гостиница с великолепным расположением непосредственно у пешеходного Горбатого мостика с Торговой стороны. Доброжелательный персонал, комфортный номер, чисто. Парковка во дворе. На 1 этаже: небольшой кухонный уголок, оснащенный чайником, кофеваркой, микроволновой печью. Спасибо за прекрасный отдых в Великом Новгороде!
Останавливались вчетвером в самом большом номере отеля на 1 ночь. Все отлично, соседей не слышали, но номер и расположен далеко от основной массы номеров, чисто, постельное достойное. В целом, за свою стоимость прекрасный вариант.
Отдыхали в гостинице в мае. Нас приняли с раннего утра, не пришлось ждать время заселения, что очень порадовало. И выезжали вечером, с сотрудниками можно договориться остаться до вечера. Все приветливы, чай, кофе утром всегда на общем столике. Расположена Ганза очень удобно, в историческом центре, на набережной, на которой так хороши вечерние прогулки. Номера чистые, не тесные, все удобства имеются. Может быть, только простоваты номера, без изюминки) но зато приемлемая цена
Из плюсов, в отеле прохладно даже без кондицианеров
Остальное одни минусы , отель очень потрепан временем, сетки на окнах старые и в дырках через них лезут комары, кровати узкие на пружинах, как в яме , ужасно! Вода в душе не уходит часами поэтому , чтоб по мыться речь не идет , только слегка сполоснуться ,иначе зальешь номер, звукоизоляции никакой, слышно о чем говорят в соседнкм номере, стены в номере чем то залиты все в пятнах, прошу обратить внимание у нас был номер комфорт) А подушки вообще ужас, плоские и в кочках, наверно хватит ! Думаю всем все понятно! Да и фена , чайника , чая в номере нет, толко в коридоре по часам))) не рекомендую .
Вполне уютно за эти деньги, приятные девушки на ресепшен. Достаточно тихо, соседей не слышно, стены не фанерные. Из минусов - внезапно часа на 2 отключали холодную воду, но говорили, была авария, справились быстро. И окна пришлось вечером закрывать - в парке был громкий концерт рок-музыки, но это к отелю отношения не имеет... внизу кафе с настоящей печкой. Ранние завтраки с 8-00, а в округе все начинает работать с 9-00, с 10-00. Это удобно.
Плюсы - расположение и доброжелательный персонал. Ну и недорого..
Минусы - собственники экономят на всем: фена в номере нет и на ресепшене тоже (все разобрали по номерам), обшарпанные обои и паутина, холодно (останавливались в августе), чай около чайника только утром, постельное белье с дырами.. отель даже до 1 звёзды не дотягивает..
Итог - могу посоветовать отель тем, кому важно расположение и не важно все остальное..
Решили остановиться с мамой в этой гостинице с 28 на 29 января и ни разу не пожалели. Отличный, очень доброжелательный персонал, который решает все возникающие проблемы и идет на встречу. Очень удобное расположение, а из окна виден Кремль. Благодаря старому зданию и толстым стенам в номере было очень тихо (и это прекрасно). Есть закрытая сеть wifi, до 12 готовят ароматный кофе, а совсем рядом Ганзейский погребок (отличная трапезная-советую!). Все минусы, которые были (ледяная горка у крыльца, странные двери на входе, не большие размеры хода и проблемы с бойлером) компенсировались отзывчивостью и мастерством сотрудников.
Спасибо за прием, обязательно вернемся!
P.S. видео снято из окна номера
Расположение на 5 баллов. До кремля 3 минуты пешком. Персонал очень приветливый, утром заварили кофе, что очень порадовало. Спасибо вам за это. Но, в номере кавролин весь в пятнах, бррр. Слышимость в номерах ужасная,слышно все что происходит в соседних номерах(
V
VV
Level 10 Local Expert
May 13
За 2,5 месяца в городе не было свободных мест за приемлемый бюджет, оставалась только эта гостиница. Пришлось брать.
Плюсы:
- исторический центр города, напротив Кремля через реку. Классный парк рядом.
- район ухоженный и довольно чистый.
- всё рядом пешком.
- чай, кофе бесплатно.
- телек в номере.
- очень приятные девушки на ресепшен.
Это все плюсы.
Минусы:
- места мало как в самой гостинице, так и в номере.
- лютый холод. Девочки дали печку. Если бы не она, мы бы околели.
- в санузле нет полотенцесушителя и соответственно тоже дубак.
- не дают моющие принадлежности, только жидкое мыло налито.
- полотенца жёсткие, петельки везде оторваны.
- в принципе нет завтраков. Можно поесть в ганзейском погребке, но там жуть: тесно, холодно, персоналу пофигу на всех, меню скудное. В итоге мы утром попили чай в номере и потом ели в городе.
Если других вариантов нет и вам на одну ночь, берите. Но я бы ещё туда не хотела. Скрасили всё только девочки.
Уважаемое руководство ! Мы и наши друзья останавливаемся в Вашей гостинице не первый раз и всегда были довольны ! Но приехав 22 июля 2024 года , бЫли огорчены : простыни дырявые , полотенца грязные , в душевой не уходит вода , на полу волосы и мусор , мусорные ведра полные при заселении, воды в куллере нет. Но это не самое плохое . 23 июля 2024 года при выезде из отеля на нас напали с криками и хамством 3 сотрудницы отеля , без бейджиков после просьбы сходить в туалет! Администратора на рабочем месте не было , она выходит откуда то , когда ее зовешь. В отеле туалета нет сказала администратор , только в номере , в котром жили , но только 12 часов .Администратор , уборщица и старшая отеля ( как она представилась ,,главная’’ ) стали на нас кричать и угрожать и мы не имеем права находиться в отеле , это частная собсвенность и они вызовут росгвардию , если мы не уйдем ! мы просто в шоке , что мы столкнулись с чудовищным хамством со стороны персонала ! Уборщица андреева угрожала , что через 15 минут у нее заканчивается смена и она нас встретит у гостиницы и устроит разборку! Бросив свои дела , она начала нас отчитывать! Администратор на все говорит , что это наши проблемы . Но мы же Ваши гости. Главная , администратор и уборщица втроем отчитывают и выгоняют гостей при выезде ! Это как вообще ? Просьба разобраться в этой ситуации ! И обучить персонал общению с гостями ! Мы написали в жалобную книгу , если они не вырвут страницу , все указано !
Неплохой вариант переночевать. Но в номере нет холодильника. У меня не было обогревателя. Поэтому было очень холодно. Некачественно сделана сантехника: унитаз еле смывал, душевая кабина подтекала и медленно спускала воду. Из плюсов: находится в паре минут от Кремля, рядом был ресторанчик (готовят шикарно, постоянно там питались), улыбчивый и дружелюбный персонал. Единственная особенность: у тебя не убирают в номере, пока не попросишь. Об этом надо было, конечно, предупредить)
Гостиница на «3 звезды», но комнаты чистые, кроват удобная, все что нужно для отдыха есть. Есть некоторые минусы (плохой слив в душе, настолько тонкие стены, что можно слышать мысли соседей.
Очень удобное расположение, чисто, есть кулер, микроволновка, чайник на первом этаже. Из минусов - неудобные кровати и ужасная слышимость, с соседями живёшь как будто в одном номере, слышно разговоры настолько, что можно разобрать слова
Постараюсь много не ✍️ писать, кратко и по делу! За расположение вблизи Кремля - звезда ⭐️ проживать в Путевом дворце Екатерины 2- вторая звезда ⭐️! Далее кратко: ванная - сырость и плесень , слышимость от соседей и дороги - колоссальная, чистота - это вообще от слова совсем нет! Разметка вообще универсальная: хочешь холодильник включи, хочешь светильник ( она вообще в этом месте одна ) Оставляю фото
Бойлер очень маленький: не успеваешь помыться и уже идёт холодная. Постоянно засорена канализация в душевых. Были в разное время в разных номерах и везде вода плохо уходит и выливается через край. Полное отсутствие шумоизоляции. Стены между номерами сделаны из фанеры. Слышно каждый вздох в соседнем номере. Двери самые дешёвые из картона, кривые, плохо открываются и закрываются. Во дворе гостиницы устроен настоящий проходной двор: ходят и паркуются все, кому не лень. Из хорошего только персонал, местоположение.
Постельное белье бы чуть получше, и мангал соседнего кафе устроить так, чтобы дым не попадал в окна, в остальном- все замечательно.
Самый центр, парковка, заботливый персонал. Тихо и прохладно
Отличное месторасположение, в центре удобно добираться до достопримечательностей.
Сама гостиница странная - внутри охотничье трофеи (шкура медведя, голова лося). Номера старенькие, напор воды слабоватый, душ протекает.
Переночевать пойдет, но оставаться дольше - нет.
Останавливаемся здесь второй раз. Первый в 2018 году. С тех пор ремонт, конечно, поизносился, но и цены не сильно выросли. Сервис отличный. Чисто. Брали номер на двоих взрослых и ребёнка без места. Выдали дополнительную подушку и одеяло. Предложили маленькую кровать для ребёнка дополнительно (не брали). На первом этаже 24/7 вода, чайник и микроволновка.