Заказал шкаф 28 мая, спустя почти месяц (24 июня), решил узнать о готовности шкафа, в итоге оказалось, что стоимость посчитана не верно и цена увеличилась на 30% ( шкаф должен был быть готов уже 3 июля). Получается, если бы я сам не проявил интерес, они бы и дальше ничего не делали и не сообщали или привезли шкаф и поставили перед фактом. Договор заключенный с фиксированной ценой для них ничего не значит. Сказали либо доплачивайте 20000р, либо приезжайте и оформляйте возврат денег, который к слову ждать до 10 дней, а если не вернутся - идите самостоятельно в банк. Не знаю, либо не повезло нам с их некомпитентностью, либо это их стиль работы, заключить договор на меньшую сумму, а о необходимой доплате сказать по факту, сославшись на ошибку менеджера.
Не советую данную контору. Вопросов к ним было бы меньше, сообщив они о своей "ошибке" хотя бы через неделю и самостоятельно, а не по моему напоминанию о себе.
Раньше заказывал у них изделия из ДСП, так как знаю что они принимают индивидуальные заказы. На днях подошёл к представителю компании в ТЦ Азбука Ремонта, на моё приветствие я услышал от сотрудника: "Я даже разговаривать не буду". При случае зашёл в другой раз, он отказался принимать заказ без объяснения причин, по всей видимости заказ показался мелким, что ему не захотелось даже его оформлять. Ранее, будучи довольным исполнением предыдущих мелких заказов, планировал заказать что-то более существенное кухню и гардеробную, но после такого отношения сотрудников даже близко не подойду.
Добрый день!
Заказывали кухню в данной компании.
Сделали все в срок, качественно!Цены -еще лучше! Оооочень довольны результатом!!! Специалисты компании вежливые и очень чуткие к клиентам!Спасибо Вам!
Сдали на покраску металлические детали 11 декабря, принимал некий Алексей, срок готовности обозначили до 22 декабря. Приехали забирать, а выяснилось, что детали лежат в магазине, их даже в мастерскую не отвезли. Ужасный сервис.