Так как были первый раз в данном месте, таксист нас привез,как мы уже потом поняли, в дельту. Нас заселяют в дельту,но у нас оплачен номер был в гамму. Мы спокойно оставляем вещи и уходим ничего не подозревая. Приходим в 7 утра и не можем попасть в номер. Оказалось,что по ошибки нас не туда заселили и заставили в 7 утра собирать чемоданы и перезаселяться в гамму!!! Ни извинений,ничего!!!! Ошибка чья?? Наша что ли,персонала!! Вы что не видите,куда заселяете людей!!!!
Плюс, в гамме постоянно не работали ключи, приходилось вызывать,чтобы нам дали другой ключ!!! В целом для гостиницы эконом класса нормально,но все уставшее давно.
Неплохая гостиница, скоростной лифт, в номере есть все необходимое, гигиенические принадлежности, холодильник, телевизор, фен, Wi-Fi, имеется медкабинет, долгое ожидание на ресепшене.
Отличное месторасположение , метро рядом и можно доехать в любую точку Москвы . Есть шведский стол в соседней дельта - гостинице - все вкусно и хорошо. Вид из окна на трассу , поэтому открыть окно невозможно очень шумно .
Отель заявлен как 3 звезды , но это 1 звезда . Заселили меня в неё случайно и я совершенно разочарована . По заезду - номер убран ужасно - под кроватью мусор , на ванне мелкие волосы , на зеркале капли воды , не было набор личной гигиены . Матрас давно нужно заменить , не удобно спать - проваливается пружины . Пастельное и полотенца чистые . Но … шкаф ободран , как будто его кто грыз , дверь разбита ,на углу ванной и вентиляционном окне - рост грибов , стены грязные - видимо что то текло , шланг с водой- поврежден видимо давно и вода течет в разные стороны . Сервис - рум не работает , отношение хамское . Все это удовольствие стоит 3900 за сутки и называют бизнес класс !
Отель очень хороший. Персонал отличный. Шведский стол шикарный.
Внутри есть много магазинов, где можно купить всё. По нормальной цене, даже есть аптека.
Чистота и порядок.
Метро рядом, кафе и рестораны, магазины.
На метро до красной площади 3 остановки (примерно 10 минут)
Вроде все норм здание старое, на территории комплекса есть кафе «Биш Бармак» снаружи вроде так себе кафе, но это обманчивая мнение. Внутри все красиво качество еды на высоком уровне . Цены намногоооо дешевле чем в кафе гостиницы.
Отличный отель, все на высшем уровне, кондиционер в жалу работал на 5+.
Жили на 15 этаже , главная по этажу Валентина особая благодарность, чуткая женщина, все помогла, нужно было заморозить для лекарства сумку холодильник, все сделала без лишних слов.
Валентине нужно дать премию, только из-за таких людей поднимается настроение.
Огромная благодарность, за ваш труд
Хорошая гостиница советской постройки и относительно новой отделки. Уютные номера, где есть практически всё, что должно быть в отеле три звезды. Правда в номерах вы не найдете ни капли питьевой воды, ни чайника, ни тем более чая и сахара.
Кроме всего прочего, если вы решили забронировать номер с оплатой при заселении, придётся бросить все дела и бежать в отель после 14 часов для заселения, иначе после 18 можете остаться на улице.
Гостиница очень приличная за такие деньги (за две ночи 8000). Разочаровали только очереди на регистрацию. Ни в одной гостинице никогда не стоял на ресепшене по 2 часа,как здесь. Может был резкий наплыв туристов (25 июля 2024). А так всё отлично,стоянка 550 за сутки,свободный въезд -выезд по бумажке,места есть всегда. В номерах чисто,отделка нормальная, кондиционер,ванная - норм. Всем рекомендую!
Отель отличный. На первом этаже есть ресторанчики и магазины сувениров московских. Персонал вежливый. Номер чистый, полный комплект полотенец, гигиенических средств. Жила на последнем этаже было очень душно и не открываются окна, заблокированы.НО это можно было с администратором договорится и разблокировать. Завтрак шведский стол и выбор огромный.
Рекомендую для проживания, номер достался комфортный и просторный, удобно, что внизу есть сувенирные магазинчики, где есть в продаже обычные вещи, которые необходимы, особенно зимой, стоит достаточно бюджетно. Кухня шведского стола ресторанов свежая, вкусная и разнообразная, обидно,что нет подносов, чтобы сразу взять всё, что хочется, но это не является недостатком.
Заселение быстрое, разрешили заселиться в 10 часов, за это спасибо.
Идем по коридору на этаже - ужасно пахнет затхлостью. Ремонт старый.
В номере не пахнет ничем, ванна чистая, есть принадлежности (гель, шампунь, зубной набор, шапочка для душа), по 3 полотенца на человека, одно полотенце для ног и еще одно отдельно.
Есть одноразовые тапочки и ложка для обуви.
Полотенца и постельное бельё чистое.
Мебель "уставшая", углы оббитые. Но на функциональность не влияет.
Стены много где грязные, особенно под столом (видимо не видно, ну и мыть не надо).
Розетка только со стороны одной кровати. С другой стороны некуда подключить телефон, например, на ночь.
Честно говоря была в шоке от того, что в номере НЕТ чайника и его не предоставляют. Только кулер в коридоре с горячей и холодной водой.
Также нет бутилированной воды (хотя по закону в гостиницах 3 звезды должна быть бутилированная вода) и на фотографиях номеров она также есть у отеля на сайте.
Нет чайных пакетиков, нет кофе, нет кружек, нет ложек. То есть, чтобы донести кипяток из коридора вам даются обычные прозрачные стаканы.
Я дважды спускалась с 19 этажа, так как ломалась карта и просто не открывала двери.
Иии... К нам 4 раза входили БЕЗ СТУКА. Благо мы были просто, с подругой и сидели работали.
Но сначала в 10:30 зашла уборщица. Потом в 12, хотя мы уже продлили до 16.
Потом примерно в час и еще раз часа в три. Просто открывается дверь и все.
А если бы я стояла голая после душа?! А если бы это была семейная пара, которая в этот момент занималась сексом? Короче никакой согласованности.
Итог: больше сюда не приедем. Как вариант без удобств, скажем так, да, можно рассмотреть. Но не давать даже воду... Это как-то совсем странно.
Выбрали данный отель из-за парковки, т.к. были в Москве на машине.Для проживающих 550р сутки, въезд/выезд по пропускам, не паришься где ставить машину и что ее угонят или эвакуируют.Мест много с обеих сторон корпуса. Номера уставшие, с небольшим затхлым запахом, меняли за 3 дня только полотенца, кровать перестали.В номере старый маленький ЖК телевизор, пару стаканов, и пару бутылок воды. Холодная вода и кипяток на этаже в кулер, там же гладильная доска с утюгом.Людей на заселение очень много, для Москвы довольно бюджетные цены.
30-ти этажная гостиница, входящая в гостиничный комплекс "Измайлово", построенный к Олимпиаде-80. Удобная транспортная доступность: метро Партизанская(бывшая Измайловский парк) и МЦК совсем рядышком. Номера достойные (наверное в 80-е казались просто фантастикой, но в то время я здесь не была). Одно "но" - с трудом нашли кафе в котором завтракали))).
Останавливались большой компанией на неделю , номера хорошие. В номере есть все необходимое, каждый день заходили меняли полотенца.
Думаю цена , сервис и место это большие плюсы
Метро близко, много кафе и ресторанов вокруг.
В этот раз заселились в гостиницу гамма. Номера небольшие,но всё необходимое в них присутствует. Чистенько, уютно. Персонал гостиницы очень дружелюбный, всё объяснят, расскажут,покажут. Очень интересный интерьер внутри самого отеля. Что касается питания, мы брали только завтраки. На завтрак предусмотрен шведский стол. Всё очень вкусно. Еда разнообразная. Пришлось по душе и детям и взрослым. В гостинице и в шаговой доступности от неё очень большое количество мест,где можно перекусить,если не хотите оплачивать питание. Из положительных моментов также близость к метро и к парковой зоне "Измайлово". Есть что посмотреть не выезжая в город. На фото рыбки из ресторана "Михаил Светлов" (впечатлил размер сомика) и тюльпаны у входа в гостиницу.
В целом хорошая гостиница, свои звёзды оправдывает.
Большой плюс за отзывчивый и дружелюбный персонал.
На другой чаще весов - всегда большие очереди на ресепшн.
Гостиница хорошая, но есть несколько минусов: двери в ванную и в коридор хлипкие и пропускают шум. Также было бы прикольно, если бы вместо 4-х стаканов в номере были кружки и стаканы, а то чай не заварить(
Теперь плюсы: метро очень близко, матрас удобный, хорошо следят за чистотой. Отдельное спасибо за кулер с водой на этаже, не в каждой гостинице есть такое.
Каждый раз когда езжу на конференции использую этот комплекс от Альфы до Гаммы побывал. Отличные номера, хорошие матрасы, приемлемые завтраки, рядом транспортная ветка метро и МЦК (кому что удобнее), в округе множество мест где можно вкусно покушать. Свой уровень комплекс отбивает с лихвой!
Бронировали номер на сутки. Снаружи и внутри на первом этаже всё красиво-богато. Однако сам номер сильно разочаровал, типичный «совок»! Мебель довольно старая, вместо одной большой двухспальной кровати оказались две сдвинутые кровати с разными матрасами. Отопления в номере практически нет, батарея чуть теплая, практически холодная (на улице зима!). Зато стоит маленький обогреватель! Больше всего разочаровало отсутствие горячей воды в душе, напор даже холодной воды очень слабый! Помыться, принять душ - нереально!!!
Очень хорошая гостиница персонал очень хороший и добрый шведский стол завтрак обед ужин выбор обычной еды фруктов и фруктов все очень вкусной и хорошо приготовлено номера уютные и кровати очень удобный в номере стоит телевизор столик и тумбочка я лично жил в гамме рядом есть магазинчик и измайловский Кремль
Хорошая гостиница в непосредственной близости к нескольким станциям метро. Просторный и чистый номер. На кровати очень удобный матрац 🙌 Из питания были на ужине "шведский стол". Выбор блюд/напитков/десертов и прч. большой. Готовят вкусно. Звёздочку сняла за грязную зону окон, покосившийся стол.
Редко пишу отзывы. Но хочу поблагодарить весь персонал данной гостиницы! Очень хорошие сотрудники. Сотрудники на стойке информации всегда учитывают пожелания! Так же огромнейшое спасибо сотрудникам клининга, очень приятные и убранные номера! И конечно же спасибо руководству, которое так грамотно набирает коллектив и следит за работой персонала!
Сотрудники Гамма - вы лучшие!!!
В своей ценовой нише - отель занимает лидирующие позиции. Просторные номера, приятные дизайнерские решения, неплохая локация, большой номерной фонд и прочее.
Удобная гостиница с отличным расположением в пешей доступности от метро. Администраторы вежливые, всегда подскажут, как найти нужный зал. Номера чистые, с аккуратным ремонтом. Цена соответствует качеству.
Хороший отель, номер с хорошим ремонтом. Достаточно большой. Снимала номер перед бракосочетанием. Рано утром охрана без проблем пропустила стилиста и некоторых гостей. Весь персонал вежливый, готов помочь. Мне понравилось.
Хороший отель для 3-х звезд. Главные плюсы: 1) чисто — убираются каждый день, причем очень качественно, 2) хороший вид (прикладываю фото на вид из окна, у нас был 16 этаж), 3) удобные кровати.
Из минусов: 1) на заселении была большая очередь из заезжающих. Пришлось простоять минут 30. Но сотрудники на ресепшене вежливые и сдержанные, очень профессионально себя ведут, 2) сильно не хватало базовой посуды в номере — двух чайных чашек и двух блюдец, пару ложек — этого было бы вполне достаточно для комфортного проживания. Мы снимали номер стандарт плюс двухместный с двумя кроватями на 2 ночи, поэтому на недостающую посуду и прочие неудобства частично закрыли глаза.
Итог: вполне хорошее место проживания для туристов. Вам подойдет, если приехали в Москву дней на 3-5. Если живете дольше — лучше присмотреться к отелям от 4-х звезд (хотя бы соседние Дельта или Вега).
Выражаю благодарность сотрудникам гостиницы Гамма! Спасибо за приятный отдых!
Отлично!!! Все понравилось!!! Двухместный номер с двумя кроватями на 22 этаже. Чисто, уютно, персонал отличный, гигиенические средства, полотенца, кондиционер, все на пять с плюсом!
Show business's response
Олег Корнилов
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Отличный отель в целом, по очень хорошим ценам. Чистота, порядок. На этаже есть кулер с холодной/горячей водой, также на этаже утюг и гладильная доска. Хорошее местоположение, рядом с вокзалом «Восточный». К этому вопросов нет. Не понравилась долгая регистрация, перед заселением на ресепшене провели полтора часа. Хотя все администраторы и работали. Первый раз такое встречаю в наши гостиницах. Наверное стоит оптимизировать процесс и начинать предварительную регистрацию людей, кто приезжает в отель раньше и ждет освобождения номера для заселения. Как во многих других больших отелях. Чтобы после 14:00 просто прийти и забрать ключ.
Просто шикарная гостиница!!!
В шаговой доступности метро!!!
Цены приемлемые. Номера чистые.
Даже в номере "стандарт" тапочки, зубная щетка, шампуни, гель!!!
Питание шикарное, разнообразное, по ценам очень доступно: ужин и завтрак 800 руб., обед 550 руб. По системе "шведский стол" в ресторане "Московский".
Очень понравился ваш отель. Обслуживание отличное, регистрация прошла очень быстро, в номере чисто. Весь персонал внимательный, вежливый . Было очень приятно жить в вашем отеле. Еда в ресторане очень вкусная.
Кому -то нравится, кому-то нет. Я принадлежу к первым. Меня всё устраивает. Чисто, уютно. Всё работает. Рядом на любой кошелёк кафе. Можно заказать в номер кофе, коктейль, пиццу. Рядом метро. Правда в этом июне не повезло с погодой. Это было нечто. Но гостиница не виновата.))) Всем спасибо.
Мне нравится останавливаться здесь. Чисто. Соответствует количеству звезд. Тепло. Прекрасный вид из окна на центр города. Гостеприимная атмосфера. Комфорт. Близость к метро. Измайловский кремль через дорогу.
Заселение очень долго было было,понимаю что каникулы,но номера ужасном состоянии,на каникулы если цены выше то надо и номера тоже в таком уровне сделать,ванной дешвой шланг был оторвано,везде грязно,в туалете вода не шла,предупредили чтоб не курили сами не курящие но немер пахло табаком,пришлось вызвать уборщицу и сантехника,сантехника вызвали два раза и он был не рад чинить,номеру требуется капитальный ремонт уважаемые администраторы проверяйте номера когда сдаёте,больше к вам не ногой,пыльно ,мусорные пакеты везде.
Из плюсов-шикарный вид из окна, близость к метро и шустрый лифт.
Стандартный номер не соответствует фото, всë хуже. Мебель пыльная и обшарпанная. На подоконнике осталась россыпь рыжих волос, как будто предыдущая гостья стригла челку на подоконник. В ванной пожелтевшая сантехника. Видно, что реставрировали покрытие старенькой советской ванны, но оно все равно пожелтело.
В номере нас встретил запах старого.
Наполнитель в подушках будто растащили, чтобы набить им еще подушки. Они бесформенные, как блины.
Вобщем, не понравилось там.
Сам местный, Отель с 90 х хорошо знаю
Часто посещаю с любимой, зажигаем огни , в кафе бывает сидим, вид из окна красивый , кровать как дома, тихо, спокойно, парковка, высокий этаж всегда берем, 2-3 раза в месяц стабильно то в Дельте , то в Гамме, нам нравится, персонал неплохой, белье всегда чистое, свежее, халаты, полотенца, чего еще нужно для красивой ночи вдвоем)))
Большая гостиница. Людей очень много , поэтому заселение происходит не быстро. Площадь номера не маленькая , все необходимое есть. Фото сайта соответствуют действительности. Убирают качественно. В номере есть изношенные места , видимо не успевают устронять. На завтраке толпы людей с 7 утра ,кормят хорошо , есть ужин ( за фиксированную сумму берёшь, что хочешь, сколько хочешь). В целом впечатление хорошее , рядом метро в метрах 400. Столько людей в отеле я никогда раньше не видела). В отеле есть рестораны , аптеки и т.д. Желаю процветания отелю. Рекомендую
Мне понравилось, место расположение удобное, метро рядом,стоянка, парковка удобная, номера не дорогие,но чистые,холлы-лобио очень аккуратные, все выполнены в разных цветовых гаммах, очень хорошие конференц комнаты, рядом Измайловский парк, блошиный рынок. Рекомендую
Любим отель Гамма за невысокие (относительно других) цены, удобное месторасположение, приятное обслуживание. Там всегда тихо и чисто, душ и ванна всегда работают, воды достаточно. Белье чистое, горничные - незаметные , питание в ресторане - сравнительно недорогое. Мы в восторге от шведского стола. Все есть и все очень вкусно. Останавливаемся там по предварительному бронированию уже 5-6 раз. Метро близко, магазинчики и кафешки рядом - их много. Очень любим Гамму !
Хорошее сочетание цена и качество. Отличное месторасположение, рядом много кафе, продуктовых (Перекрёсток), два небольших торговых центра, концертный зал и Измайловский Кремль, станция метро. Неплохой ресторан Московский, где можно позавтракать, поужинать и пообедать. Шведский стол. В ассортименте горячие блюда, салаты овощные, овощи, каши, хлопья, сыры, колбасы, фруктов много (бананы, апельсины, грейпфрут, киви, яблоки).
Огорчило хамское отношение горничных, большие очереди на ресепшине и невозможность продлить пребывание (требуется дополнительная оплата за каждый час), хотя везде имеется информация о возможности продлить. Также, удивила платная багажная комната.
Я бы поставила минус 0, до того возмущена работницами этого корпуса!
Мне не нравится, когда меня унижают и относятся без уважения, но в полной мере я это получила 15 октября 2024 г., прося передать небольшую посылочку маме для гостя гостиницы. У меня хороший русский язык, я работаю в Москве, обучаю работников компании, в том числе общению с клиентами.
Но работницу камеры хранения и ресепшена не волнуют видимо все регламенты, а может их и нет вовсе. Ресепш не знает, что надо было распечатать карту гостя, или как называется этот документ, а не гонять меня туда-сюда ??!!
А общение с работницей камеры хранения мне напомнило дефицитное время товаров при совке, когда продавщица вино-водочного орет на толпу страждущих...
Ты ей одно говоришь, она переводит на свой, только ей понятный язык 🤦🗿 Хорошо, наконец меня поняли и взяли эту посылочку, в спину крикнув "Спасибо скажите, что вообще взяли!!!!" при этом выбежав из-за своей стойки 🙄🙄🙄 . Хорошо, забрала и спасибо, но, гость, для которого была оставлена сумочка, еле-еле забрал, написал, что с боем отдала!!! Это уже не случайный случай, а СИСТЕМА! Я не понимаю, что с этой работницей не так😳😳🤭
Доведу до сведения еще и в своем городе Якутске весь этот абсурд!
В общедоступном диапазоне качество номеров скорее к 2-3 звездам. Но с учетом ценника по Москве и доступной логистики- вполне приемлемо, а хотите лучше - платите больше!:) практически всегда есть свободный номер - очень удобно.
Персонал хороший.