Gamma-dent
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Центральный рынок
285 m
Features
For children
Credit card payment
Dental treatment in installments
Staff call button
Ramp
Wheelchair accessibility:unavailable
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, veneers and lumineers, braces, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, computed tomography, bone grafting, treatment of periodontitis, restoration of teeth, laser dentistry
Medical specialists:stomatologist, dental technician
Information verified by owner
Similar places nearby
47 reviews
February 1
К врачам пока претензий нет, но администраторы просто ужас. Их там тренируют мне кажется на хамство. Ну или они курсы по хамству проходят)))))
Каждый раз когда предстоит запись на следующий день трезвонят за 1 день так, что пока трубку не возьмешь будет по 10 -12 пропущенных вызовов. Они не могут понять, что человек тоже работает и не всегда может взять трубку.
Когда думала, что осложнение после посещения клиники, позвонила им за 20 минут до закрытия, чтобы проконсультироваться, что принять из лекарств. Это дело 5 минут при правильных действиях. Сначала выслушала отчитку от администратора - почему я раньше не позвонила? Почему я вообще звооню за 20 минут до закрытия. Камон, когда заболело тогда и позвонила.
Администратор ВСЕГДА пытается по телефону привить чувство вины (что не вовремя позвонил, не то спросил)
Хорошо, что у меня нет чувства вины и в целом мне абсолютно все равно, что там они подумают и скажут. Ибо я плачу вам деньги и буду звонить тогда, когда хочу (В ВАШЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ).
В итоге администратор через силу позвонила и спросила врачей - как будто мне одолжение сделала.
Отвечаю на ваш ответ от организации
1. Никто не обижался, что не дали номер телефона доктора (сама сталкивалась с сферой услуг и все прекрасно понимаю). Личные телефоны никто не дает. Это нормально. Так что это сугубо ваш вывод, что я обиделась.)))))))
2. В 19:45 когда я звонила КЛИНИКА ЕЩЕ РАБОТАЛА (закрытие в 20:00).
3. Прослушайте телефонный разговор, если они у вас записываются, и оцените тон и фразы, с которыми со мной общалась администратор. Я сама ей предложила варианты решения проблемы. Она НЕ ПЫТАЛАСЬ даже мне помочь - еще и попыталась наехать на меня, что я звоню невовремя (но я не из робких, так что со мной это не пройдет).
4. Так что ваша проверка очень сомнительна. Можете перепроверить))))))
June 22, 2024
Приятная обстановка, внимательные администраторы, классные врачи. Особенно хочу отметить ортодонта Смирнову Ольгу Сергеевну и ортопеда Тибабшева Олега Борисовича.
2
December 28, 2024
Хорошая клиника. Понравилось качество обслуживания и компетенция специалистов. Спасибо!
1