Brand of game console:Microsoft Xbox, Sony PlayStation, Nintendo, Valve Steam Deck
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Чтож, теперь когда возврат средств наконец пришел на карту, смело катаю:
Месяц назад приобрел геймпад дуалшок для пс4 оригинальный, через 3 дня обнаружил брак (дрифт стика) и пошел за возвратом, там же меня сначала отвернули, сказав, что нужного администратора нет, во второй раз долго пытались убедить, что мне по гарантии ремонт полагается, а не замена на новый аналог. Забрали на диагностику - ремонту не подлежит - выдали новый. Далее спустя полторы недели и у второго по очереди уже дуалшока заметил дрифт стика (того же, но в другую сторону), там ч уже пошел требовать только деньги, обмен на аналоги интересовал мало, учитывая, что история на месяц затянулась. Вновь почему-то забрали на диагностику и спустя неделю наконец сообщили, что снова брак был все же. Итого: я одолжил магазину свои деньги на более, чем месяц.
Совершенно не рекомендую магазин. Про персонал отдельно: девушка с темными волосами невысокого роста не знает ни закон ни права, именно она первый раз убеждала меня, что у меня в принципе при любом состоянии товара нет права на возврат во время гарантийного периода, поэтому пришлось писать заявление, после которого (о чудо!), и возврат и обмен появились.
Руководствуются законами, которые к товарам не относятся - дуалшок не является сложнотехническим устройством и не требует диагностики для возврата! (приставка PS4 или PS5 да, но прочие аксессуары к ней - нет, даже VR) Даже специально в перечень технически сложных товаров посмотрел, и, на удивление, не нашел там ничего! Ещё раз: геймпад дуалшок 4 НЕ является технически сложным устройством, соответственно 7,5к мне не хотели возвращать более месяца просто так)
Самый лучший игровой магазин покупал там Call of duty и консоль всё прекрасно работает играть просто удовольствие кароче самый лучший магазин игр во всём городе
Покупали геймпад для сыча. Сказали на кассе в случай чего можно вернуть. Товар не подошёл. Приехали возращать. Отказ. Через заявление. Отказ. Сказали что товар не оригинальный и технический сложный (палстиковая пустышка) возрата нету. Вопрос тогда лично, а почему при продаже продавцы не сказали что товар не оригинальный, то что вернуть будет сложно и т.д. клиентоориентированность реально 0,лишь бы денег забрать. Готовы были на встречу пойти обменять на такую сумму другой товар, но нет. Везде отказ. Вопрос тогда зачем так обманывать людей?