21.04.2024 г. были в этом ресторане с подругой и дочкой. Заказали блюдо из курицы в сливочном соусе острое. Официантка сказала, что его будут готовить 40-45 минут. В итоге принесли через 20. Мы обрадовались. Но когда попробовали блюдо, то были в шоке. Оно воняло. Курица была резиновая. Не возможно прожевать. Попросили официантку унести это блюдо. Пришла администратор и стала выяснять причину нашего недовольства. Мы ей все обьяснили. Она даже не извинилась. Включили блюдо в счет. Очень неприятно было. Всегда приходили в этот ресторан. Но после такого отношения больше никогда не приду. И друзьям всем скажу. Я от 500 рублей не обеднею. Просто хочется чтобы относились по человечески. А не протухшее блюдо мне приносили за мои же деньги.
Добрый день. Сегодня были в вашем кафе. Всё очень вкусно, обслуживание быстро, всё очень приятно. Нас обслуживаоа Полина, спасибо ей огромное! Всё очень замечательно!
Заходила в это кафе в ТЦ Мега. Всё очень понравилось, начиная от блюд, заканчивая обслуживанием. Сохранён колорит грузинских заведений. Официант хорошо знала меню и быстро смогла соориентировать по нему! Я осталась в восторге от хинкали😊
Очень классное место . Вежливый , приветливый персонал. Администратор выше всех похвал , выполнил личную просьбу , спасибо ей большое за это. Приятная атмосфера , вкусная еда.
Цены приятные. Мы теперь ваши постоянные клиенты. Всем от души рекомендую.
Лучшие хинкали в Самаре, особенно со сметаной или красной аджикой! Коктейль Кровавая Мэри по-грузински понравится любителям поострее. Ненавязчивая музыка и прекрасный сервис. Обязательно к посещению!
Зашли на обед с подругой. Все понравилось, еда вкусная , хинкали с сыром чудесные. Официант Раиса очень милая девушка, большое спасибо за качественный сервис
Посетила ресторан грузинской кухни,понравилось обслуживание официантки ани,была очень вежливая,подсказала по меню,обслуживание на высоте,по больше таких сотрудников
Хорошее заведение. Практически всё вкусно, меню разнообразное. Но есть вопрос к блюдам из курицы, в последнее время в хинкали курица кусочками, розоватая и привкус сырого мяса.
Очень нравится это место, приходим сюда очень часто. Сегодня нас обслуживала официант Анна. Впервые у нас былр такок быстрое обслуживание. Персонал вежливый, кухня очень вкусная
Был с семьей в Самаре на отдыхе, посетил данное заведение, что могу отметить… доброжелательное и грамотное обслуживание, вкусная еда! Ребенку принесли блюда первому что говорит внимательном отношении к детям. Отдельная благодарность ШЕФ ПОВАРУ! И в целом персоналу этого ресторана. Харчо у Вас просто замечательное 👍
Бизнес ланч роскошный! Сытнее и вкуснее нужно еще умудриться поискать в городе за такие деньги. Обслуживание тоже на высоте, официантка Рая оставила только положительные впечатления) Не часто бываю в этих краях, но как буду - обязательно зайду перекусить именно сюда. Рекомендую всем!
Заказывали бизнес ланч, были приятно удивлены размерами порций, в других ресторанах они обычно меньше, отдельное спасибо официанту Рае, очень вежливая и приятная девушка
Однозначно не рекомендую‼️
Сегодня посетила и была в ужасе от отношения к клиентам. Сделала заказ, приготовили, поставили на стойку, подавать не собирались. Бегали минут 10, решали свои вопросы,администратор выражалась с ненормативной лексикой, забыв наверное, что рядом клиенты.блюдо остывало. После трехкратного обращения наконец-то обратили внимание и предложили остывший мой заказ. Я обратила их внимание, что он остыл, предложили погреть🫣.
Была сильно разочарована.
Добрый день, мне не понравилось в грузинском ресторане Гамарджоба в Самаре в СТЦ МЕГА!
А, именно! Мы частые поситители вашего ресторана! С недавнего времени в вашем ресторане появился Бизнес ланч по времени до 17:00. И вот сегодня мы решили им воспользоваться, с дочей 3 годика, насладится вкусняшками по выгодной стоимости, подошли по времени в 16:52 , но нам отказали прям с ходу, что бизнеса нету! даже не пригласили за стол, что бы мы могли заказать альтернативу! Тут вопрос не в выгоде , а в клиентоориентированности.
По закону защите прав потребителя! Сотрудники обязаны были принять заказ - даже если бы мы пришли без 2 минут!
Буквально , выпроводили с порогу( настроение испортили на весь вечер(
С мужем уже виорой раз сдесь……все очень вкусно……все очень понравилось…….Нас обслуживала официантка Полина……все что нам было не понятно по меню…..все рассказала…….порекомендовала пару блюд…….нам все очень понравилось……Полине огромное СПАСИБО)!!!……
Попали на ланч, все очень вкусно.Сырный суп с креветками( На любителя) , но мне очень понравился. Официант Рая приветливая , все объяснила рассказала .Сервис на 100 баллов.
Очень уютное заведение! Вкусная кухня! Безумно понравился салат с баклажанами.
Приветливая девушка Дарья принимала заказ и обслуживала ! Благодарю!
3
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
June 12
Самое любимое наше грузинское кафе!!! Всё не просто вкусно, а оооочень вкусно!!! Но самое главное-хотим отметить отличное обслуживание вашего сотрудника Раи! Рая сразу подошла к нам-внимательная и замечательная девушка. Быстро обслужила. Нам всё ооочень понравилось👍
Первый раз в Самаре, однако в данный ресторан заходим второй раз подряд в обед. Оба раза брали комплексное предложение. Понравилось очень: качество, ассортимент и особенно обслуживание. Отдельно отмечу Раю, девушку которая нас обслуживала.
Были с семьей в заведении 24.11.23 года, все очень понравилось, вкусная еда, быстрая подача, отдельно хотелось бы отметить официанта Полину, она была очень дружелюбна
Всё очень понравилось! Еда на пять! Персонал на пять с плюсом! Официант Рая умничка, так держать! Уходим из заведения с супругой в отличном настроении!
Очень уютно, с приятным отношением официантов. А самое главное - вкусно! Брали шашлык из свинины, овощи на гриле и хинкали. Остались в полном восторге!
Самое главное, что хочется получить в ресторане - это удовольствие от еды. В этом ресторане этого получить не удалось - еда абсолютно вся невкусная, совсем! Что салаты, что супы, даже чай был невкусный((( При этом цены недемократичные, довольно завышены. И место неочень - на фуд-корте. Понравилась посуда- очень красивая и стильная. И девочка-официантка очень старалась. Кстати еще - время ожидания всего очень долгое (блюда, напитки, чек). Принесли в итоге одновременно горячее, салаты и после чай. Хотя чай попросили сразу. А горячее как бы положено после салата. Пришлось сначала поесть суп, чтобы не остыл, а уж потом салат.. Еще раз не приду.
Само заведение уютное и атмосферное, цены средние. Заказали харчо, хинкали, каре ягненка и хачапури. Принесли харчо и хинкали- было вкусно, хинкали с бульоном, свинина, кинза, харчо наваристое, остренькое. Каре ягненка принесли холодным, сухим и резиновым, овощи к нему горячие(очень расстроилась 😞, есть невозможно), а про хачапури вообще забыли. Каре ягненка и хачапури- мой закажи, в итоге ушла не сытая 😁
Очень хорошее место, рекомендую салат Тбилиси самое лучшее блюдо. Десерты на высоте и обслуживающий персонал всегда подскажет что выбрать. Рекомендую прийти как с любимой девушкой так и с друзьями, приятная атмосфера горантирована!
Хорошее заведение. Были несколько раз, и ни разу качество блюд не разочаровывало. Обслуживание неплохое. Официанты друг друга подстраховывали: сразу относили грязную посуду или же, наоборот, приносили готовые блюда. Также наш официант Дарья предупреждала о некоторых ингредиентах и остроте
Все очень вкусно(выпечка, чай, хинкали,горячие люда), персонал вежливый, блюда готовятся в течение 10-30 минут.
Отдельная благодарность официанту Полине .