Когда мы впервые пришли, все было хорошо: вкусно, быстро и качественно. Но людей было мало. Сегодня мы пришли снова, и людей стало больше, но только половина зала. Обещали, что еда будет готова через 25 мин. Однако, прошло уже 1 час и 6 мин., а мы до сих пор не видим еды.
Я спросил официантов, когда еда будет готова. Они сказали, что уточнят и вернутся. Но они так и не вернулись, и я не смог найти ни одного официанта. Никто не обращал на меня внимания, пока я не подошел сам к официанту и не сказал ему в лицо что мы ждём.
Всё очень вкусно! Хачапури, хинкали, шашлык и люля-кебаб, всё великолепно! Очень интересные и вкусные десерты! Есть детское меню! Наелись, так, что не всё смогли осилить, милая девушка собрала нам с собой! При этом цены весьма приемлемы!
Отличное заведение. Самая вкусная грузинская кухня в Казани. Тесто - бомба. Сыр - тянется (и много!). Вкусные блюда на мангале.
Даже удивительно, что на фудкорте заведение такого уровня.
P. S.
Были очно, захотели попробовать заказать в доставке. Оформить не получалось, но сотрудники помогли. Очень довольны!!! ❤️
Были 23.06 в данном заведении, я очень люблю грузинскую кухню, была во всех грузинских заведениях Казани, к тому же работала в грузинском ресторане, но данное место - это атас, вынесли нам по аджарски , пустой внутри, сухой, сыра кот наплакал , просто хлеб, на просьбу убрать это из счета, полумертвые официантки начали доказывать, что это такой вид хачапури по аджарски, ну что за бред а? Много ВИДОВ есть хачапури - это всем известно , но ПОДВИДОВ ВИДОВ даже в самой Грузии нет, за дураков не держите нас ) а , кстати , закон прав потребителя ст4 п1 почитайте
Чашушули вместо 360 грамм 190 максимум, а стоит аж 560 рублей 😂
Шашлык наприправили до ужаса, а сацебели соус должен быть пикантным, немного острым, а не чтоб скулы сводило от остроты, совет переделать его полностью
А так же , хинкали со свининой отсутствуют, соус сметанно- чесночный тоже отсутствует Как Грузинский ресторан вообще без свинины живет и без чеснока , который просто перемолоть и закинуть в сметану нужно?
Официантки отдельный вид искусства, заставляют работать , зомби просто , пока сама не попросила крошки со стола протереть от предыдущих посетителей, так и не протерли бы скорее всего
Единственное , что было норм - это чай
Поели на 2500 но остались голодными, будто ничего и не поели, я возмущена и зла, совет никому не ходить сюда никогда
Харчо великолепен! Все очень вкусно и есть бизнес-ланчи, которые радуют порциями и ценами! Спасибо нашему официанту Розалии сюда приветливое и качественное обслуживание!
Вкусный бизнес-ланч…приятная музыка и эстетичная атмосфера. Очень вежливый и внимательный персонал! Хинкали очень сочные, вкусные! Нам, как гостям города очень понравилось 😊 Спасибо!
Частенько сюда приходим, вкусно, сытно. Сегодня ели бизнес ланч, всё понравилось. Хорошее обслуживание. Официант Розалия быстро приняла и принесла заказ. Желаю заведению процветания!
Доброе время суток, всем кто будет это читать.
Не советую посещать данное кафе, которое находиться на втором этаже ТЦ "ПАРК-ХАУС". Ужасная кухня и обслуживание. Шашлык из свинины был ужасен, полусырое и жилестое. Не понятно из какой части туши приготовлялся. Салат из языка - одно лишь название. Приготовлен не плохо, но честно говоря в нем я не нашел язык, либо это очень старый и засохший. От рыбы Дорадо вообще пришлось отказаться, поскольку мы не дождались ее, просидев более часа. О данном заказе даже не вспомнили, пока сами не начали спрашивать. И каждый раз говорили что через 5 минут. Подошедший администратор, расплывшись в улыбке, сказал, что рыба будет готова через 1 минуту. Типа рыба как оказалась была заморожена, а должна быть охлажденной, и целый час видимо ее размораживали и чистили. Повар в это время только начал ее готовить. Возникает вопрос, что он мог приготовить за одну минуту? Извинений за испорченный вечер так ни кто не принес.
Перед глазами до сих пор стоят два взгляда, один глупо улыбающий администратора и один испепиляющий повара, который видимо забыл про наш заказ, а теперь мы от него отказались.
И все это происходило при неполной посадке на 50%.
Так что друзья товарищи, если вам дорого время, желудок и настроение, я вам не советую проводить время здесь.
Хороший ресторан, приятные цены, вежливые официанты 👌 хинкали и хачапури очень вкусные 🔥 хинкали лучше брать со сметаной, потому что они сами достаточно острые 🌶️ раньше был очень вкусный чай с шишками, сейчас он стал немного другой
Был недавно в этом заведении, обслуживание просто На НУЛЕ, работают все молодые официанты, подача еды, как попало, столовых приборов на столе нету, чем есть? когда официант собирал грязные тарелки вилка упала мне на шорты в итоге испачкались, официант начал говорить 'Извиняюсь', это говорит о том что человек в школе не учился. Атмосфера не очень, все красиво, но мызыка как будто бы концерт Рокн-рол, друг друга не слышно, приходится переспрашивать. НО еда это божественно, все было очень вкусно, мясо мягкое без жил, хинкали не пересоленые, салаты вкусные, еда прям на все 5 звезд.
Надеюсь обслуживание улучшиться, тогда можно смело заходить в этот ресторан.
Цены как в среднем ресторане. Цена качество очень хороший. Порции нормальные, 2 позициями можно наесться. Лимонад Невероятен!!! Хачапури по мегрельски вкусен! Сырный суп с креветками хорош! 9 грузинских сыров из 10
Ходили с коллегами, обстановка приятная, особенно под вечер , но стол бронировать надо заранее, на праздники тоже. Еда вкусная, но чай и спиртное разочаровали((( персонал приветливый, цены демократичные, соответствуют указанным на сайте
Отличное заведение, бизнес-ланчи вкусные и сытные. Интересный и необычный интерьер. Официанты вежливые и внимательные. Однозначно стоит сходить в это заведение
Вкусно и быстро, рекомендую самый лучший ресторан
Ходим с семьёй каждый выходные и всегда довольны! Особенно советую хинкали со свининой и Люля кебаб 👍🏻
Недавно открыла для себя это грузинское кафе.
Особенно оценила здесь хинкали с курицей, хачапури по-аджарскм и чай малина-базилик.
Очень сытно, вкусно!
Стильненький интерьер! Понравмлись люстры. 😂
Нас обслуживала официант Анастасия. Ей отдельное спасибо. Четкое и качественное обслуживание.
Уютный ресторан , зашли перекусить. В итоге попробовали вкусный чай на основе шишек , очень люблю грибы много где пробовала , но здесь в самое сердце шампиньоны на гриле в сыром, очень вкусно и Хачапури по аджарски вкусный оеато огонь ) Также понравилось обслуживание , вежливость ) Отдельное спасибо официантке Анастасии , когда узнала, что день рождение, от заведения принесли комплимент )
Побывала тут в первый раз! еда очень вкусная, свежая, горячая)
Хороший сервис, отзывчивые официанты)
Обязательно приду сюда ещё раз!
Посоветую это место близким)
Открыли для себя данное заведение и остались в полном восторге! Очень понравились хинкали и хачапури! Обслуживание было приятным, атмосфера очень теплая и гостеприимная.
Если вы когда-нибудь посетите Казань, то обязательно загляните в этот островок Грузии! Приятная атмосфера, расслабляющий интерьер, сказочная кухня, наполненная пряными ароматами. Вас встретит с улыбкой очаровательная менеджер Есмина, бармен Ульяна создаст настроение своим искусством 😉, но настоящее волшебство происходит на кухне!...😋😋😋 Очень благодарна персоналу, за мой, такой чудесный вечер в Казани)) только пять звёзд! Рекомендую!
Посещали ресторан в воскресенье, посадка была полная. Обслуживала официант Алия, все было хорошо. Еда в целом неплохая, расстроило долгое ожидание. Напитки ждали 25 минут, горячее еще дольше. Официант о задержке не предупреждал, обещал что все вынесут в течение 20 минут.
Ужасное обслуживание! Были с подругой в данном заведении. Сначала 10 минут ждали минут, потом 20 минут ждали чай, который видимо ехал с плантации. Еду тоже ждали долго. В зале не полная посадка. Мангал не работал, сразу об этом не сказали. И с временем ожидания уже не первый раз замечаем такое. Ужасное место. Когда уже начали возмущаться, пришел то ли хостел, то ли администратор, когда спросили про чай, начал оправдывать свою официантку, которая вместе с барменом наливали вино вместе, то просто так туда-сюда ходит.
Что касается еды, то все было очень вкусно, единственное от чего получили приятные эмоции.
Посещали данное заведение 11.11 с подругой. Из плюсов могу отметить только неплохую кухню, я брала салат с творожными кнелями и осталась в восторге. Харчо был тоже вкусный, но острее, чем я привыкла пробовать в других грузинских ресторанах. Подруге повезло меньше, она заказала шашлык, который не был помечен перчиком в меню (знак того, что блюдо острое), но он по остроте был очень близок к харчо. О вежливости в этом ресторане давно забыли, официантов никак не поймать, еду готовят 25-30 минут (но об этом хотя бы предупредили). Ещё у нас зачем-то забрали столовые приборы, через минуту принесли их обратно, но приборов не хватало (не было ложек вообще). В завершении официант отказалась разделять счёт, сказав: "Я уже ваш стол по-другому забила, а вы разве не можете перекинуть между собой?". Зато чаевые сэкономили.
Недавно посетила это место и осталась в полном восторге, все на высшем уровне!!!
Я была приятно удивлена от атмосферы, обслуживания и, конечно же, от блюд грузинской кухни. Спасибо за уютный вечер и потрясающее гастрономическое путешествие по Грузии
Заказала позицию из нового летнего меню «салат цезарь с люля из креветок». Поскольку у меня аллергия на курицу, то уточнила точно ли люля сделаны исключительно из креветок без мяса. Официант уверил что в составе только креветки. Начала есть и поняла что в составе есть курица (причем ее больше чем мяса кревето). Позвала официанта, еще раз переспросила. Мне опять сказали что там только креветки, но позже уточнив у повара, выяснилось что в составе курица. В меню также курица не была указана. Безответственное отношение к посетителям, у которых есть непереносимость продуктов
5 раза приходила в это заведение и 5 раз ужасно долгое обслуживание, хотя в зале 2 столика, повара стоят болтают, скучно им на работе. и вот когда ты от 40 минут ждёшь блюдо, то оно уже не вызывает никаких эмоций, кроме негативных. Может стоит задуматься, что вы гробите свой бизнес? Официанты все время прячутся, наверно им стыдно за такой сервис. Чай с шишками испортили. Для чего туда добавлять половину лимона? он съел весь вкус и стал кислятиной.
Посетили ресторан на выходных с семьёй. Осталось хорошее впечатление о заведении. Понравилось очень обслуживание девушки Хатуны, которая посоветовала нам очень вкусные блюда. Так же, рассказала историю о происхождении блюда и почему оно там называется. Первый раз видим такой подход к гостям и были очень приятно удивлены . Было интересно слушать , сразу видно, что тут работают знающие люди.
Интерьер так же порадовал. Чисто и уютно.
Единственное что не понравилось это чуть островатые хинкали.
Но это не так уж и важно, дело вкуса.
Будем ходить и дальше , оценивать Грузинскую кухню.
Давненько не были в этом заведении. Хотели вкусно покушать кавказской кухни.
Заказали хачапури по мегрельский, фирменный салат Тбилиси и шашлык из баранины. На столах нет кнопки для вызова официанта, большой минус, придётся сидеть и выжидать, когда на твои махания[ как в школе рукой] обратят внимание. 🤧.
Хачапури , почему то п принесли не той консистенции: сыр только внутри, и посередине лепёшки, до краев не доходит. 🤦♂️.
Салат, фирменный: отварное мясо говядина, пресная, и жесткое.
Когда принесли шашлык мы обрадовались, но это временно: шашлык КАПЕЦ КАКОЙ ОСТРЫЙ, как будто сделан из ЧИЛИ ПЕРЦА, а не баранины.
Есть невозможно. 🥵
Долго пришлось ждать официанта, или админа. Чтобы получить объяснение, почему в меню не указано, что блюда ОСТРОЕ.?!
ПРИДЕМ ли мы с близким человеком в это заведение, это вряд ли.
К счастью в нашем городе, есть заведения, которые реально умеют готовить кавказскую кухню. 🙏
Всем добра ✊
Пожалуй, одно из лучших мест с потоясающей грузинской кухней в Казани. Самые лучшие лодочки, хачапури, ароматный шашлык. Приятная атмосфера уюта. Одним словом, здесь просто волшебно!
Осторожно, официанты злономеренно обманывают со счётом!! Вчера, 31 августа официант (молодой мужчина) вбил в терминале счёт на оплату 50 000 вместо 5 000, хорошо, что заметили. А могли не заметить и оплатить - потом как доказывать? Видимо, на таких людей и расчёт
И больше всего возмутило, что официант упорно говорил что это правильный счёт
Очень неприятное впечатление от посещения
Из плюсов - шашлык был вкусным
Посетили сегодня с близким данное заведение,довольно уютная атмосфера,положительный персонал в тонусе,очень вкусные хинкали с бараниной,люля кебаб на высшем уровне,всем рекомендую,отлично
В первый раз пришла сюда с бабушкой и мамой. Мы взяли клюквенно-мандариновый чай, хачапури по-аджарски и хинкали. Все было невероятно вкусно и пряно, как и должно быть) Обязательно придем сюда ещё🤍 Замечательное место, чтобы посетить его с семьёй!
Хуже заведения не найти в городе Казани, в наличие практически ни чего нет. Официанты не знают свою работу, не знают состав блюд. Прождала 40 минут, ушла так и не дождавшись своего обеда. Чек не предоставили, фото с телефона и оплати по карте. Клиентоориентированности вообще нет! Хотите испортить свой день и оставить деньги за ни за что. WELCOME!
Все было вкусно, и по ценам приятно. Но официанты очень медленные, не торопятся принимать заказы. И еще вопрос про чай. Почему нельзя сделать чашку чая обычного, Ассам, эрл грей и все такое? Если гость не хочет авторский чай, тем более он такой сладкий, его не возможно пить с десертом, а обычный чай 800мл, на одного человека как то многовато. Не первый раз тут брала еду с собой, всё вкусно, повторяют☺️
И ещё, не было столовых приборов🙈 я сама работаю в общепите, чтобы у нас было такое, нам сразу за это выговор, всегда должны быть чистые приборы, а тут как бы нет🤷🏼♀️
Решили провести семейный праздник в данном заведении и остались крайне недовольны. Это заведение позорит знаменитое грузинское гостеприимство.
Еда была в принципе неплохой, но все перекрыли существенные минусы:
1) Одному из гостей не хватило места (хотя изначально была бронь с указанием кол-ва человек) и был задан неуместный вопрос: А ВАМ НУЖЕН СТУЛ? Какой ответ ожидали представили заведения ?))) Нет, спасибо, я постою, поем стоя?)
2) Принесли одному гостю другой салат.
3) В стакане с напитком нас ждал неприятный бонус в виде наклейки из под фрукта, видимо фрукты в блендер сразу с наклейками кидают))
4) При бронировании не предупреждали о сервисном сборе в 10%.
5) Был день рождения, паспорта не оказалось, был только скан паспорта на телефоне. В день рождения полагается десерт. Но нет, только по оригиналу паспорта. Я понимаю, что такова политика заведения, но в качестве исключения, за УЖЕ испорченный праздник могли бы пойти навстречу.
В общем: если Вы захотите провести время с семьей - это не самое лучшее заведение. Праздник был испорчен.