Спасибо большое мастеру Наринэ! Второй раз посетила мастера, стрижку и окрашивание делает отлично, массаж головы и маска! Все понравилось , золотые руки, я осталась очень довольная , спасибо большое еще раз! Наринэ очень внимательный мастер , подскажет ,посоветует как правильно ухаживать за волосами!
Удобное расположение, уютное место, вежливый и доброделательный администратор , полфессиональные мастера. Мне все очень понравилось, услугой довольна, рекомендую!
Делала наращивание ресниц 3D и коррекцию нарощенных ногтей. К ресничкам претензий нет, всё отлично. Топ мастер Юлия Цебен на высоте. А с маникюром мне не повезло. Мне 2 раза запилили палец, один и тот же( покрытие делали какими- тр жалкими остатками базы. В чеке указано снятие ресниц в подарок, но взяли 500₽, указано укрепление ногтей гелем 700₽, но мне его никто не делал ( Прочитала чек внимательно только дома! Обманули на 1200₽, правда дали скидку на 260₽) 😂 мастер антиманикюра Волкова Екатерина.
Делала ресницы у мастера Дины. Сначала все было здорово - мне пошли навстречу и сдвинули время процедуры на полчаса, потому что не успевала приехать вовремя. Приятный персонал. Ресницы делали очень долго, вся процедура заняла около 3 часов, хотя в соседнем салоне мастер укладывался в полтора часа. Ресницам чуть больше недели - начали осыпаться на второй день, сейчас не осталось и половины того, что мастер нарастил.
Неудобно что всё залы в одном, и стригут и тут же ногти пилят и на ногах и на руках. Неприятно. Записывалась онлайн на следующий день, позвонили отменили. Предложить смогли только другой день.
Была на коррекции бровей и ламинировании ресниц у Валерии. Замечательный мастер, очень корректная, внимательная, слушает и слышит, что мне нужно. Сделала мне идеальные брови и ресницы. Довольна на 1000%
Очень странная сиситема записи: записавшись через Яндекс Карты, я получила ответ, что записана на желаемое время, но "попала в лист ожидания". Ок. За день до предполагаемого визита в вотсапп администратор пишет, что мастер готова принять меня не в 18.00, а в 17.00 - "вам удобно?" - "нет, не успею" - " ну что ж, удачи, можем записать на другое время"
Да нет, господа, на другое время я запишусь в другом месте с нормальной системой записи и фиксированным временем, где за день до визита меня не будут ожидать сюрпризы.
Записывалась на наращивание ресниц в этот салон, в первый день они мне отменили запись за 30 минут и предложили записаться на след день. Я пришла на следующий день, меня положили в кресло где всегда делают ресницы, потом попросили перелечь на кушетку, я сказала , что мне сложно переносить эту процедуру и лучше я уйду, в итоге они сказали , что все хорошо ложитесь в кресло, через пол процедуры меня заставили лечь на кушетку …
ресницы посыпались на следующей день, один глаз щиплет от клея и красный. Ужасные впечатления от визита
1
1
Show business's response
Лилия ****
Level 12 Local Expert
July 28
27.07 пришла записаться на педикюр, на ближайшее время, админ сказала что есть простой мастер за 2500 и супер-пупер за 3тр, набор услуг абсолютно идентичный. Сказала ей дважды, что мне достаточно простого мастера и девушка записала меня на 14-30. Придя в указанное время, попросила налить кофе, он у них входит в услугу, админ, сказала да, сейчас. Я поднялась на второй этаж, на педикюр, прошло минут 15, кофе нет. Попросила мастера узнать что там с моим напитком, она сбегала, узнала, заверила что сейчас принесут. Прошло еще минут 15, я уже ради прикола спрашиваю, ну что там с моим кофе? В итоге бедолаге пришлось снова отвлекаться, идти вниз и только после этого, админ принесла кофе. Чем она там была занята, при условии что новых посетителей не было, а все остальные уже были при мастерах-не понятно.
Но когда я пришла расплачиваться, админ вывалила мне сумму в три тысячи и совершенно на голубом глазу безапелляционно заявила, что я была у ведущего мастера, на что я ей напомнила, что просила записать меня к простому. Деньги, есессно, мне никто не вернул. Претензий к мастеру нет, он ни при чем, и дела даже не в разнице в цене, а претензия к пустоголовой администратору,которая намеренно или ненамеренно вводит в заблуждение, претензия к обслуживанию в целом. И кстати, забывчивость у их админов-это норма, из трех раз что я там была, дважды приходилось напоминать о том, что они сами предложили кофе и забыли его налить.
После сегодняшнего обмана, идти к ним больше не хочу
Крайне разочарована последний визитом и очень пожалела что выбрала данный салон (а точнее услугу стрижки)
Начну сначала, для более ясной картины. До посещения у меня были длинные густые ухоженные волосы после кератинового выпрямления на которое я между прочим потратила 15к (длинна волос ниже лопаток). Планировала подравнять концы (ориентировочно см 7 )с мягким срезом чтобы не казалось что обрубленные (из-за густоты) . Перед началом обо всем рассказала и предупредила о своих пожеланиях.После непонятного среза в ванной для мытья волос, выясняется что одна прядь короче чем все остальные. И придётся равнять по самой короткой. Итог мне отстригли волосы, они едва касаются плечь. Минус см 15 выпрямленных волос, с грубым срезом.Ко всему в придачу мне просто не идут короткие стрижки.
Итог я получила, кучу геморроя с укладкой волос (чтобы более менее выглядеть прилично) с которым придётся жить пока что волосы немного не отрастут. С меня взяли полную стоимость за услугу, но в качестве компенсации предложили 15% (примерно 250р от стоимости услуги) на следующее посещение. Которые мне не в одном месте не упали, потому что волосы не вернёшь. К большому сожалению следующего посещения уже не будет.
Была сегодня впервые на услугах маникюр и педикюр, у мастера Натальи, осталась очень довольна визитом. Наталья очень аккуратно и профессионально сделала процедуру. У меня были сильно сломаны несколько ногтей, и всё удалось привести в порядок🤍
Благодарю за работу🫶🏻
Ходила на процедуру холодного восстановления к мастеру Нарине.
Очень понравилось!
Нарине - профессионал и волосы после процедуры выглядят очень ухоженно, мягкие и блестящие! Спасибо за уход и рекомендации ❤️
Второй раз хожу на окрашивание у Наринэ, мастер с большой буквы, делает быстро, четко, без какого-либо дискомфорта, поняла потребности и какой ожидается результат, с полуслова. Сама очень улыбчивая и милая, хочется продолжать ходить к ней и не экспериментировать больше с волосами в других салонах.
Атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Уютно, приветливый персонал, удобно, что можно записаться через сервис Я.Карты.
Отдельное спасибо мастеру Салтыковой Елене. Делала у неё маникюр с покрытием гель-лак, мастер очень трепетно отнеслась к работе, внимательная, аккуратная.
Успехов и процветания!
Обязательно приду к вам в бьюти-бар ещё!
Была на маникюр у Елены и бровях у Юлианны, осталась довольна. Мастера внимательные. Пригласили чуть раньше времени, администратор гостил вкусным кофе с конфеткой.
Качество работы на 5 баллов.
Была у мастера Юлии на ламинировании и окрашивании ресниц. Результат очень порадовал. Мастер грамотно и качественно выполнила работу. Спасибо!
Show business's response
Е
Елена Филимоненко
Level 2 Local Expert
May 23
Очень понравился салон, администратор была вежлива и доброжелательна, предложила чай и кофе
Особенно понравилась мастер Нарине - работала аккуратно, подстригла так как нужно. Подсказала как лучше, не тянула волосы и вымыла их отличным дорогим средством.
В салоне комфортная температура и красивая обстановка, после посещения и общения чувствовала себя просто замечательно, буду ходить еще на стрижку
уже месяца 3-4 хожу только в этот салон на маникюр и только к одному мастеру Наталье (мастер 1 категории), потому что это попадание в самое сердечко💖 Наталья всегда учитывает все мои пожелания, подсказывает насчет оттенков, делает прекрасную форму, в общем все по красоте! девочки администраторы улыбчивые, приятные. заходишь и сразу попадаешь в эту уютную атмосферу, где тебе всегда рады 🙏
также мимоходом я наблюдала за работами других мастеров, которые работали рядом, и могу сказать, что все девушки делают прекрасные ноготочки, так что можете смело записываться к любому свободному мастеру.
всем советую 🤝
Спасибо, Наринэ! Сделала холодную укладку. Красиво смотрится прическа!!! Супер! Голове легко. Приятный массаж от Ваших теплых прекрасных ручек! Как я и сказала, очень повезло клиентам, которые побывали у Вас на приёме!
Давно посещаю данный салон. Очень все нравится в нем. Гостеприимные администраторы и вежливые мастера. Качество всегда супер! Все хорошо носится . Рекомендую !
Была вчера у мастера-бровиста Юлии Ч. Все прошло идеально, мастер учла все мои пожелания и сделала так, как я просила. Очень рекомендую мастера, работа выше всяких похвал!
Хожу к мастеру Наталье Верецкой на протяжении года, маникюр всегда на 5+, Наталья - мастер своего дела, воплощает все мои желания в дизайне, открытый и добрый человек, желаю успехов!!! Спасибо девочкам-администраторам всегда внимательны к клиентам.
Была на ламинировании ресниц у Юлии, очень аккуратная, дотошная, в хорошем смысле этого слова, работа и как результат-красивый изгиб у ресничек. Спасибо!
Всегда отличное обслуживание! Рекомендую. Крайний раз была у мастера Светланы, фамилию не знаю, к сожалению. Маникюр с покрытием сделала идеально, очень аккуратно. Только про крем в конце процедуры забыли) Но это не минус по работе!!!!! Хочу дополнить отзыв) была и на маникюре и на педикюре и на коррекции бровей, попадала к разным мастерам. Хочу сказать все специалисты хороши. При записи , если запись не к определенному мастеру, администратор всегда озвучивает какой категории специалист!
Решила написать отзыв. Была приятно удивлена мастером Полиной , хоть и мастер 3 й категорий , но она прекрасно делает маникюр, аккуратно , достаточно быстро, самое важное , я хожу с ним долго. Теперь записываюсь к ней только.
Была уже трижды на маникюре. В целом, хороший салон, очень радует администратор своей улыбкой и доброжелательностью.
Качество маникюра устраивает только у топ-мастеров.
Снимаю звезду за некоторые моменты:
- Маникюр не идеален, форма хороша, но есть проплешины в нанесении
- При сушке покрытия на большом пальце я криво поставила палец и покрытие немного поплыло. Понимаю, что мой косяк, но мастер так сильно огорчился, что я почувсвовала груз вины. В итоге ноготь получился не идеальный.
- Обсуждение в негативном ключе своих же коллег за их спинами и при гостях, это как-то совсем низко.
- Побольше терпимости относительно гостей или больше отдыха мастерам, потому что чувсвуется негатив.
После переезда искала студию для маникюра/педикюра. Обошла несколько, но только здесь нашла отличных мастеров своего дела. Соотношение цена/качество. Можно выбрать специалиста из 3х категорий. Рекомендую!
Хожу в этот салон много лет, всегда очень вежливые и приятные администраторы, все мастера- умнички! Всегда очень красиво, аккуратно, без навязываний, всегда слышат, что именно мне нужно. Была раз на педикюре- и тоже в восторге. Быстро и очень качественно и красиво. Спасибо вам !)
Хожу уже не в первый раз сюда, была на многих процедурах
Все всегда на высшем уровне. И качество и сервис и носка.
Однозначно вернусь сюда ещё раз и буду рекомендовать подругам)
Была у мастера Наринэ второй раз, на окрашивании и на стрижке. Очень мне нравится ходить к этому мастеру, очень внимательная, приятная в общении, и вообще мастер своего дела.
Уже полгода делаю маникюр только у мастера Светланы. Очень рада, что наконец-то нашла человека, который учитывает все мои пожелания, аккуратно и бережно относится к своему делу, что безумно радует😻 красотки, рекомендую этого мастера 100%! ❤️🔥
Случайным образом обратилась в этот салон за услугой в Кудрово к мастеру Наринэ. Получила грамотные советы. Мастер аккуратно и деликатно сделала стрижку, исправила ошибки предыдущих "мастеров". Сам салон аккуратный, вежливый персонал, цены средние. Рекомендую к посещению.
Спасибо бровисту Юлии за прекрасные бровки)) просто фея❤️
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
April 25
Огромная благодарность мастеру-бровисту Юлии - очень приятный специалист, трепетно и ответственно относится к своей работе. Делали коррекцию и окрашивание, она учла мои пожелания на 100%, результатом мегадовольна!
Огромная благодарность мастеру Юлии Цебер. Я в восторге! Впервые мне сделали прекрасные реснички за столь короткий срок (1,5 часа). Обычно клеили не менее трех. Качеством и формой я тоже очень довольна. Мастер с первого раза поняла мой запрос!
Несколько раз сюда ходила , но в последний приём развели не красиво.
Предложили не покрывать ногти, чтобы дать ногтевой пластины отдохнуть, а на выходе стоимость услуг оказалась, как при покрытии. Обосновали, что при покрытии , снятие бесплатно . А так, это экспресс педикюр , плюс платное снятие. Вот так быстро потеряли постоянного клиента!