Добрый день, замечательный салон, с вежливыми и грамотными сотрудниками, огромный выбор Но есть одно большое и неудобно НО, доставка только два раза в неделю по будням, подъема на этаж нет. Заказ то оформила, но теперь стоит сверх задача найти кого-то днем для разгрузки. Рекомендую рассмотреть руководству хотя бы доставку на выходные дни.
Вам сразу не скажут, но вы должны знать. Чтобы купить у них плитку, вам придутся отправить им доверенность иначе они вам ее не отправят. Вижу такое издевательское отношение впервые. Покупаю много и дорого в интернете, но никто никогда не просит доверенность, не важно физ лицо или юр. И вот уже месяц я не могу забрать свою плитку, потому что идти писать доверенность и отправлять по почте времени нет. Ни за что бы не связалась с ними, знай я это заранее
Довольно приятный салон- шоурум. Внутри светлый, чистый. Нормальный ассортимент плитки. Вежливые продавцы, которые смогли ответить на все интересующие вопросы, есть бесплатная доставка
Покупали испанскую плитку в этом салоне. Очень большой выбор! Но мне особенно хочется отметить работу консультанта Елены. Очень грамотный внимательный и опытный сотрудник. А в нашей ситуации, с нехваткой нужной плитки неоходимого оттенка, просто спасла наш ремонт, подсказав, как выйти из ситуации! Большая благодарность салону и именно Елене!
Выражаю большую благодарность Елене ивановой и андрею лакутину за высокий проффесионализм и чуткое отношение к клиенту с уважением митасов Юрий
Show business's response
Плотон Щукин
Level 25 Local Expert
April 20
Стильный салон с огромным количеством качественного товара. Выбор на столько велик, что пришлось возвращаться несколько раз перед тем, как получилось выбрать то, что нужно. Есть эксклюзивные коллекции которые изготавливаются под эту сеть. На керамогранит дали хорошую гарантию, консультанты не назойливые. Когда буду выкладывать ванную, вернусь сюда снова 👍
Богатый выбор, качественный товар, внимательный и отзывчивый персонал! Менеджер Елена уделила мне больше часа времени, всё рассказала, показала и объяснила. Остался доволен.
Очень грамотный менеджер Елена! Не торопя с выбором, обстоятельно проконсультировала. Выбор хороший, ассортимент широкий. Удобное расположение шоу-рума.
Выражаю большую признательность и благодарность сотрудникам Галион Керамике Ивановой Елене, Матюхиной Наташе за высокий профессионализм, внимательное отношение к клиенту, за терпение и такт и взаимного достижения желаемого результата.
Шикарный выбор плитки, Керамогранита. Очень грамотные менеджеры. А самое важное, это то что они сами возят кафель. Не посредники. Единственное , что у них нет подъема товара в квартиру. Доставка только до подъезда.
Это теперь мой любимый магазин плитки. Случайно попала сюда и нашла столько всего интересного! Выбор огромный, подходит для интерьеров разной стилистики и ценового сегмента. Особенно хочу отметить менеджера Наталью за внимательное отношение и творческий подход!
Сомнительные дилеры. Брала плитку на стены и на пол, плитка на полу при попадании на пол воды, начала отслаиваться. Скинула им фото, на экспертизу плитку обратно брать отказались, обменять отказались, компенсировать стоимость плитки отказались. Ответили, что отслаивание плитки на полу без затирки при попадании воды на пол - это нормальное состояние.
При дальнейшем мной общении уже с прямым производителем, выяснилось, что у производителя действительно была партия брака некачественного обжига глазури напольной плитки данной серии.
Не рекомендую категорично данного поставщика!!! Проблемы с плиткой решаться не будут, если что-то вдруг будет заводской брак однозначно!
И дополнительно сразу возникает сомнения, что Галион - диллер, однозначно перекупшики, не за что не отвечающие!
Впервые попала в это место 15 лет назад. Тогда они занимали два этажа, новые коллекции плитки были представлены в интерьерных макетах ванны или гостиной – мне, неопытному покупателю это помогло в выборе. Но не только это выделило их среди остальных: они сами возили плитку из Испании, были экспертами в её качестве, легко заменяли даже чуть сколотую плитку на хорошую, принимали излишние упаковки, чётко информировали о доставке. Прекрасная клиентоориентированность сохранилось и сейчас, хотя они занимают теперь небольшое помещение. Да, выставить там все актуальные коллекции они не могут, но, если я на испанских сайтах найду подходящую коллекцию, я обращаюсь к Татьяне Бреховой – удивительному, ни в одном другом месте мной не встреченному типу менеджеру, который помогает и с доставкой в салон нужных образцов из отсутствующих в салоне складских коллекций, и в заказе даже небольшого её количества на любых испанских фабриках. Татьяна строит отношения “в долгую” – вот почему, когда мне сейчас нужно было всего 3 кв.м на дачу ( Anricatto Color Mix), я опять обратилась к ней, и опять всё получила быстро и с минимально возможной ценой. Процветания этому торговому дому!
4
Show business's response
Forema Forema
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Не часто встретишь в России на столько клиентоориентированный персонал. Осталась очень довольна магазином, ассортиментом, слаженной работой, и , в частности менеджером Дмитрием Вылегжаниным. Моментально отреагировал на заявку, просчитал необходимое количество по проекту, прислал видео с экспозиции для уточнения, подобрал необходимую замену и выставил счёт. Из других компаний, кому был отправлен проект, или не ответили, или ответили на следующий день, когда счёт уже был оплачен. Дальнейшая работа, поддержка, оформление дозаказа, доставка, всё прошло на высшем уровне. Полностью рекомендую интернет-магазин и отлично работающий персонал!
Надо отдать должное -плитка замечательная, качество тоже на высоте!!
НО, лучше сразу покупайте с хорошим запасом, т к если не хватило, то готовьтесь что вас ..имеют. Объем упаковки в счёте увеличивают, а соответственно и цену (по штучно не продадут). Плюс ещё сюда же плюсуют платное перемещение товара между своими подразделениями.
Сначала, приезжаете, там сидят сонные, а когда обращаетесь чтобы уточнить наличие 1 штуки, так им некогда, у них много звонков. Дело имели с Бреховой Татьяной.
Вцелом, нормально.
Забрать со склада самовывозом 2-3 коробки не реально, вы возят газелями и фура, чтобы получить надо стоять общую очередь вместе с обтовиками 2-3 часа. Самое печальное оформлением занимается одна девушка, у кого не спроси на складе всем всеровно, ничего не знают отправляют к девушке.
Давно с ними работаю. Всем доволен. Сервис хороший,ассортимент и цены тоже.
Show business's response
Григорий С.
Level 5 Local Expert
June 7, 2018
Мы затеяли ремонт в нашей новой квартире. И конечно куда же без плитки на кухню, в ванную комнату и туалет. Заказывали в магазине Галеон. Тут и ассортимент порадовал, и цена была адекватной. Чтоб точно понять какое количество плитки нам предложили сделать дизайн проект, и уже по нему рассчитали нужное количество плитки в каждую комнату. Расчет получился верным. Доставку осуществили на следующий день. Все аккуратно нам занесли в квартиру. Приятно было иметь дело с этим магазином, сервис на высшем уровне и плитка высшего качества. Спасибо!
Увидела у подруги новую плитку в ванной комнате и тоже захотела подобную. Она выложила стены мозаичной плиткой. Получилось очень красиво. И вот я стала искать по магазинам и нашла только здесь. Это итальянская глянцевая плитка VISION. Цвет меня просто поразил, такой нежно - голубой. Очень красивая расцветка. Знакомый плиточник выложил за 2 дня стены в ванной, а остальное уже было сделано. Так вот получилось покрасивее, чем у подруги и я представляю ее круглые глаза, когда она придет в субботу в гости))).
1
1
Show business's response
Акулина Цветкова
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Были в этом ТРЦ буквально недавно с детьми всё супер!
Некоторое время назад встал вопрос о том, где нам покупать плитку на кухню. Выбор-то фирм большой, но не хотелось связаться с компанией, у которой могли быть какие-либо погрешности. В итоге после долгих споров с супругом остановились на Галионе - эта фирма больше других нас устроила за свой широкий ассортимент и разные цены. В итоге хочу сказать, мы ни капли не разочарованы. Плитку купили волшебную! И по качеству она очень хорошая.
Ассортимент огромный, но и цены тоже, бюджетной линии совсем нет. Цены выше любых других магазинов.
1
Show business's response
Виталий Потапов
Level 8 Local Expert
December 19, 2017
Скажу откровенно, ремонт не входил в мои планы, но жена достала. Ей захотелось срочно поменять плитку в ванной. Я не стал сопротивляться и мы поехали выбирать. Ванная комната у нас большая, поэтому решено было пригласить и дизайнера. Мы много просмотрели предложений, но остановились на одном FOREVER из испанской коллекции. Причем понравилась плитка всем троим сразу))). Долго думать я не стал и сразу заказал и оплатил. А дома подумал, что наверное жена права, надо было поменять)))