Мало того что заказ делался 3 часа. Так ещё и перед передачей в доставку убрали 2 позиции. Обусловились тем что не хватает ингредиентов, хотя в сете было все тоже самое. По истечению 3х часов заказ так и не был доставлен. Опоздали. Операторы из 3х только одна хорошая попалась. Парень сказал вообще что не хочет заморачиваться проблемой, а девушка вторая вообще тупо на ожидание перевела.
Пришло и смех и грех одним словом.
Персонал есть там одна молодая, небольшого роста, очень неприятная, не клиентоориентированная вообще. Послала нас с ребёнком забрать заказ через ТЦ, а время было 22:05. ТЦ Акчарлак работает до 22ч. Мы ещё пошли, зная что он не работает, дёрнули ручку, потом недовольная пришла к ним. По еде, норм иногда на 3 иногда на 4. Цены приемлемые очень даже, рядом с домом находятся, поэтому всегда берём. Ни разу не отравились, сколько уже кушаем там, поэтому пробуйте. Регина админ хорошая, нас узнаёт, мы постоянные клиенты 1-2 раза в неделю точно берём там покушать. Мы там как свои, всегда спросит как дела, приятного вечера и тд. Но это только одна она, а вот другая, мелкая противная. Сушисты ребята вроде молодцы, работает нормально.
Ужасные роллы. Никому не советую. Доставка 2,5 часа. Нет ни имбиря, ни васаби, ни соуса. Роллы все разных размеров, начинки мало, один рис
Show business's response
Рузаль Зарипов
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Сегодня заказали роллы в "Галерея суши". Всё роллы были с лососем. Мы так и не смогли покушать, так как лосось был испорченным ( на вкус и запах был очень странный). Таким образом, можно отравиться. Никому не советую здесь делать заказ, если вам важно ваше здоровье.
Для начала имейте в виду, если вы заказываете роллы, то в наборе не будет ни имбиря, ни соевого соуса, ни васаби. Даже, если вы закажете и заплатите за это дополнительно. Овощи в роллах тухловатые или просто старые. И главное- доставка. Оформила заказ в 20:05, доставили в 22:15. Я не думала, что придётся ждать больше 2х часов
Show business's response
диана
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Роллы ужасные, на днях заказывала сет сакура в мобильном приложении Деливери, рис в роллах обычный, не специальный, а вот с шапочками запечённые вкусные. Только из-за них можно заказывать что-то.