Питание - это что то!!! Плакать хочется! Вопрос к руководству, на завтрак пережаренные оладьи в масле и самая дешёвая колбаса, в обед суп с перловкой и пересоленые котлеты из хлеба и свинины- это диетическое питание для санатория 4 звёзды ??? Решайте вопрос с питанием или снимайте 2 заезды! За такие деньги уборщицу надо приглашать, что бы она зашла и вынесла мусор??? Кроме местоположения в парке и девочек на рецепшен, готовых помочь и как то улучшить ситуацию ничего хорошего сказать не могу, за 3 дня процедуры- 1 радон и 1 магнит)))) Кстати ужин с 5 до 6) как в больнице, дальше сами как хотите, во все санаториях ужин с 18 до 19. И ещё в период пандемии посуду моют вручную, по моему нет даже посудомойки, стаканы не промытые, столовые приборы тоже, позор санаторию!
Спасибо большое! Нам с Мамой у вас очень понравилось, приедем ещё. Забыла в номере пакет с вещами, перезвонили и тут же отправили почтой по домашнему адресу. За что отдельная благодарность! И, вообще, Пятигорск очень тёплый город❤️
3
А
Алексей Тужилин
Level 4 Local Expert
January 11
Отель 5 с +. Отдыхал с 3 января 2024 по 08.01.24. Все понравилось
Были первый раз. Отличный санаторий. Питание хорошее. Обслуживание качественное. Приветливый и отзывчивый персонал. Удачное месторасположение. Обстановка понравилась. Красиво.
Удобное расположение, близко к основным достопримечательностям: провал, беседки, орел, сероводородные ванны, фуникулёр и т.д. При этом спрятан от оживленных магистралей. Имеет собственную лечебную базу. Внутренняя кухня - не очень. Нуждается в ремонте затертый интерьер номеров.
В санатории всего 12 номеров на 3 этажах. Тихо и спокойно, нет "заводского" конвейера. Домашняя обстановка. Кормят хорошо, как-то опоздали на ужин на 3 часа, пошли в номер и нам звонят,что нас ждут и накормят. Было неожиданно и приятно. Персонал услужливый. Основное лечение проходит в пределах санатория, только на радоновые ванны ходим в ванный комплекс, 10 минут. Бювет с минеральной водой на территории санатория. По вечерам ходим в кафе на вечерний кофе с живой музыкой. Тоже на территории санатория. Приехали второй раз в этот санаторий, в другой как-то уже не хочется.
Немного смущают строительные работы во дворе гостиницы, но расположение конечно вне конкуренции! Очень отзывчивый и вежливый персонал!
Если вы хотите провести пару дней в самом сердце Пятигорска, вам сюда!
- P.S.Руководству совет - поставьте шлагбаум (это ведь не сложно), ну что за позорные временные ограждения?)) С чистотой в номерах так же неплохо было бы поработать! Честно заработанные четыре балла!
Доброжелатедьный, внимательный персонал. Учли все наши пожелания. Понравилось питание. Чисто, тихо, уютно. Получили лечение, какое хотели. Вышло не дорого. Раньше дороже отдыхали.
На завтраках(мы не обедали и не ужинали) не хватало разнообразия. В номере кондиционер слабо работает, вайфай не работает вообще. Старая мебель, грязное ковровое покрытие. Убираются только по просьбе. Мало розеток.
Из плюсов - приветливый персонал, невысокая цена и очень удобное месторасположение.
Не понравилось:
1 Практически нет своей терриьории
2 Санаторий (гостиница) находится на дороге, по заявлению ГАИ шников принадлежит Полпреду Ставропольского края. Подъехать к гостинице невозможно.
3. Кормят плохо, совершенно невкусно. Пожив немного отказались от питания ушли в кафе.
4
4
Андрей П
Level 23 Local Expert
August 22, 2019
Заявлено что это санаторий, на самом деле ночлежка в центре исторического парка. Рядом источник с радоном, так что светиться после отдыха долго. Ни каких более процедур или лечения более не получите. Зато застиранные полотенца и белье вернёт вас во времена общаг развитого социализма.
Если вы требуете маски, обеспечьте их продажу прямо у входа, а не в сувенирной лавке с очередями.
3
В
Вл
Level 14 Local Expert
March 15, 2020
Персонал все время спит. Экономят на отоплении, не обновляют принадлежности, кофе, чай. Но при этом, считают себя 4*. Цена явно завышена. Зимой там не очень комфортно.