Замечательный магазин с отличным выбором косметики. Встречаются позиции, которых не встретишь в других местах. Всегда выбираю именно это место, из-за отзывчивых консультантов и клиентоориентированности.
Посетил магазин 29.08,попал на скидки. Сотрудники подобрали полностью подобрали комплексный уход , сделали диагностику кожи лица .
Замечателый магазин знающее консультанты
Очень нравится магазин! Удобно расположен, большой выбор, постоянное обновление! Хороший сервис. Отдельно хочу отметит консультанта Нину Титову. Это золотая сотрудница - видно, что человек знает косметику, проходит тесты и обучения по продуктам! Подбирает, как это индивидуально может сделать только косметолог в салоне!
Благодарю! Хорошее место!
Посещаю данный магазин регулярно т.к располагается рядом с работой и это худший из сети . Решив принять помощь навязчивых консультантов пожалела об этом , потому что консультант не смогла подсказать где стоит необходимое средство и подключила других консультантов. В итоге я самостоятельно наткнулась на него, хотя все в голос твердили , что такое средство в магазине не представлено 🤦♀️время потрачено значительно больше с помощью консультантов. В остальных случаях уже самостоятельно ищу средствп со скринов на телефоне и подходя к кассе неприятно удивлена , что консультант подбегает и просит кассира начислить ей бонусы за « оказание» помощи 🧐 Самые « умные» еще и выбирают клиентов по стоимости товаров либо количеству , особенно находчивая консультант пришедшая с магазина Китай-город не стесняется . Не приятно наблюдать такую бесстактность и деревянных консультантов.
Посещала данный магазин 23.12.2023 в районе обеда. Посетителей было я и ещё один человек. Консультантов было 2 человека. Первый консультант сложив руки на груди, стоял около кассы и смотрел как я пытаюсь найти необходимый товар. Позже ко мне подошёл второй консультант, я объяснила что нужно. На что меня подвели сначала к одной марке со словами "вот это нормальное", потом также к другой марке. Я спросила про третью марку, получила такой же ответ. Никакой консультации, комплексной продажи, рассказов какое это прекрасное средство и т. д. - я не получила. Хотя готова была потратить деньги. На кассе, первый консультант, просто "выдавливала" из себя слова. А затем сказала своей коллеге, при покупателях, "Видеть никого не хочу. И общаться тоже". Как итог - в данный магазин я больше не пойду и никому не посоветую!
Если хотите, чтобы ваши планы были нарушены записывается к парикмахеру , которая работает в этом магазине! Она работает, когда ей захочется! Клиент не главное, для этой дамы!!!
Много персонала, я бы даже сказала слишком, который не производит впечатление профессиональных
сотрудников. Очень всё долго и не интересно, очереди в кассу, товар покупатели при этом держат в руках. Касса одна и если много людей, то это очень долго.
Много вопросов без четких ответов и конкретных рекомендаций.
Если после оплаты товара что -то вызывает сомнения, то покупатель уже неинтересен.
Отличный магазин, вы найдёте все для любого типа волос. Консультанты всегда внимательные, помогут с выбором, предложат разные варианты разной ценовой линейки. Регулярно проходят акции для завсегдатаев магазина. Рекомендую
Раньше нравилось сюда ходить, потому что удобное расположение и ассортимент отличный, а сейчас они видимо поменяли политику и невозможно ничего спокойно выбрать без толпы стоящих над душой консультантов👹 и ещё, такое ощущение, что раньше там работал другой коллектив и вот они были поприятнее и что то действительно толковое могли посоветовать.
Косметика в основном белорусская.Надо отдать должное,качество этой косметики высокое.Но выбор немного скудный.
Svetlana Tima
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Прекрасный магазин, попала на бьюти день. Скидки, подарки, сделали бесплатно диагностику кожи лица. Смогла купить любимые продукты со скидкой одарили подарками, угостили шампанским🥂 теперь это мой любимый магазин.
Хороший, большой магазин. Есть выбор. Приветливые консультанты
2
Show business's response
Q
Q
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Рекомендую! Хороший магазин, персонал вежливый и хорошо проконсультируют и подскажут что больше подходит! Достойный ассортимент! Замечательная девушка консультант Надежда и прекрасная, очень вежливая девушка на кассе ! Удачи и процветания вашему магазину!!
Хочу поблагодарить девочек -консультантов магазина " Галерея 'косметики на Пресне - Викторию Силину и Дарью Лапшину за высокий профессионализм, внимательность, интеллигентность, незаурядные организаторские способности! Впервые встречаю столь юных и при этом обладающих обширными знаниями по всем темам представленной в магазине продукции! Девочки - украшение салона - магазина!
И еще хочу отметить великолепно подобранный ассортимент продукции!
Спасибо!
Продали вместо тонировки, как изначально было оговорено, перманентную краску. И абсолютно, консультанты даже глазом не моргнули, когда отдавали не тот товар в руки. На этих людей можно не рассчитывать
Отличный магазин с широким выбором товаров, консультант Берендеева Анна очень бережно и быстро сориентировала меня и помогла с выбором, рассказав про все достоинства товаров , спасибо !
В галерее косметики закупаюсь давно, хорошие цены, широкий ассортимент, бонусная программа. Данный оффлайн магазин люблю за близость к метро, наличие нужного мне товара (в основном это краска для волос Игора), ну и в целом магазин чистый, светлый, вкусно пахнет по-парикмахерски :D
Некомпетентные продавцы-консультанты! На ветер потратила косарь! Из-за того, что неправильно подобрали оксид! Ходила сюда покупать косметику, потому что недалеко от дома и по сравнению с соседним магазином, есть большой выбор и цены чуть дешевле. Выбирала раньше все сама без помощи консультантов. Но в этот раз хотелось быстренько купить необходимое и уйти. Пришла купить безаммиачную краску для волос. Во-первых, консультанты не знают какая у них краска из имеющихся безаммиачная. Во-вторых, я пришла с конкретным запросом, что мне нужна именно краска, а мне начали предлагать бальзамы оттеночные, и ещё что-то из этого рода, которые держатся на волосах максимум две недели. Но это ладно, мне пришлось самой поискать в интернете (спешила, поэтому решила узнать у продавцов). Нашла, выбираю цвет, продавец берет в руки. Думаю ладно, собирается подобрать оксид. Я у неё спрашиваю она смешивается 1/1? Говорит да 1к1, даже не смотря на упаковку. Решила довериться продавцу. Подбирает оксид. Я прихожу на кассу, оплачиваю, прихожу домой развожу краску с оксидом. Перешиваю все и смотрю консистенция слишком густая. Решила убедиться в пропорциях смешивания и смотрю, в упаковке 1:1,5. А я уже все смешала. Вот как так можно? Ладно хоть не знают детально про краски. Но хоть нужно ведь знать как краски смешиваются. Зачем тогда нужны продавцы-консультанты? Не понимаю.
Приношу большую благодарность всем кто работает в таком прекрасном месте,кто дарит нам клиентам самую большую радость и счастья от прибывания в магазине.Где происходят настоящее удовольствия от посещения.Не в одном магазине не получишь столько положительных эмоций как у вас.Хочу сказать огромное спасибо администратору Виктории- настоящий профессионал своего дела!!!ЕЩЕ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ СВОЮ РАБОТУ ПРЕВОСХОДНО.
Классный магазин для профессионалов с проф косметикой. Всегда закупают здесь. Персонал очень приветливый, всегда помогут, подскажут, проконсультируюсь. Рекомендую этот магазин
Очень довольна обслуживанием в этом магазине. Выражаю благодарность девушкам Софии и Нине за профессиональное обслуживание и прекрасное знание ассортимента магазина. Вежливые, приветливые и очень оперативно работают!!!!!
Замечательный магазин! Лучший качественный товар, огромный ассортимент! Нельзя не отметить также вежливый персонал — очень отзывчивые консультанты. Будем заходить ещё и ещё.
Отличное обслуживание, впервые меня обслужили в магазине косметики, не обращая внимания на внешность. Помогли подобрать косметику, подробно всё объяснив. Осталась довольна
Мечта любой девушки, женщины и маленькой леди. Есть всё от лака для волос, ногтей, парафин разных,, вкусов,, на любой кошелёк. Удовлетворит любую капризульку. Рекомендую
Очень непрофессиональные продавцы, ничего толком показать и рассказать не могут. Магазин на столько тесный, что ничего невозможно увидеть и найти. Не рекомендую.
Остались довольны посещением маназина! Вежливые, клиентоориентированные консультанты, знающие продукцию, помогли с выбором! Не возможно не отметить приятную внешность!
Нина и Виктория - вы прекрасны!
До новых, приятных встреч!
Находится около работы и часто заходим.
Понравился вежливый персонал, все показали, все подсказали.
Рассказали как выгоднее можно приобрести нужные товары.
Осталось хорошее впечатление и желание зайти ещё.
Покупала косметику для волос в клиентский день, 27.10.22. Пожалела что накупила много всего. Утверждать не буду, но предполагаю что подделка. Т,к шампунь и маска фирмы Jador были без защитной пленки под крышкой. Обычно я заказываю в другом магазине косметику этой фирмы и всегда была капитально запечатана, но в данном случае сплошное разочарование.
Отличный магазин. Большой выбор товаров, приветливые и компетентные сотрудники. Много предложений с различными бесплатными мастер-классами. Всем рекомендую сюда забежать.
Магазин просто супер!Отличные доброжелательные девочки консультанты.Особенно хочу выделить консультантов Марину,Александру.Огромное им спасибо,за выбор товара.Салон очень крутой,все мастера профисионалы своего дела.Рекомендую всем,классный магазин и салон👍👍👍
Добрый день. Посещаю магазин Галерея косметики на Красной Пресне уже не первый раз. Очень уютный магазин с позитивными девочками, всегда встречают с улыбкой 😺. Предолжили бесплатный массаж шейно-воротниковрй зоны, скажу честно отнеслась скептически(сами понимаете, когда бесплатно это настораживает), но попав к косметологу Екатерине была приятно удивлена, какой она делает массаж я не могу передать словами это надо попробовать(записалась на целый курс). Вы самый лучший магазин с самыми крутыми девочками. Я ваша на веки!
03.08.21 посещал данный магазин, остался очень доволен сервисом и покупками! Хочется выразить огромную благодарность персаналу за помощь в выборе продукции, все грамотно обьяснили и подобрали ) Очень вежливый персонал, чисто , аккуратно, приятные цены и много акций. Рекомендую ! 100 из 10