Galereya kosmetiki
232 reviews
July 9
Редко оставляю отзывы, но сейчас хочу оставить..Первое положительное впечатление уже при входе в магазин. магазин чистый ,товары расположены удобно , прекрасный ассортимент товаров по уходу за лицом и волосами.
консультанты, что работают в данном магазине очень дружелюбны и приветливы. всегда рады помочь, посоветовать что то новое , которое подойдет индивидуально вам. По возможности советую друзьям только этот магазин.
June 16
Отличный сетевой магазин профессиональной косметики. Есть многие брэнды, которые не найдешь в обычных магазинах, по достойным ценам.
Очень рекомендую заглянуть туда.
Так же есть программа лояльности.
1
November 1
28 октября я купила в магазине Галерея тушь Pupa. Так как в этом магазине первый раз, спросила у продавца консультанта, есть ли тушь для ресниц, ответ, да есть, в конце зала, и тестеры тоже имеются. По тестерам выбрала нужную щеточку, тушь выбрала Pupa, цена в районе 1600 р. Взяла коробочку с тушью, стоящую за тестером и оплатила на кассе. На следующий день, открыв тушь, обнаружила, что щеточка совершенно другая, большая, я такую не люблю. Пошла сразу же менять. Менеджер вообще ушла от меня в сторону, бросив, что косметика обмену не подлежит. Прошу навести порядок в магазине, покупатель берет кота в мешке. По моему вопросу тоже прошу разобраться.
June 26
Чуткий и внимательный персонал, большой ассортимент на любой кошелек. Всегда все подскажут и расскажут, много приятных акций и подарков)
1
February 3
Замечательный магазин! Давно уже приобретаю здесь все, что касается покраски волос и ухода за ними. Очень корректные и оперативно реагирующие менеджеры. Отдельного внимания заслуживает подход компании к подбору служб курьерской доставки. Все заказы привозят точно в указанный срок, товары упакованы очень бережно, а курьеры всегда, пожалуй, лучшие из всех, с кем мне приходилось сталкиваться: вежливые, опрятные, чистые. В общем, оформлять заказ здесь - одно удовольствие!
July 1
Большой выбор, цены, качество. Очень внимательные продавцы консультанты, помогут с выбором. Скидки всегда на разные линейки товаров.
1
August 14
Чисто, приветливые продавцы. Видно, что хороший коллектив магазина. На всё ответят / подскажут. Ничего не навязывают, что редко увидишь в наших магазинах
May 21
Хороший магазин, огромный выбор косметики, купила свою любимую пудру со скидкой,и заказала на сайте и пришла забрала...все четко. Боялась подделки поэтому решила купить в хорошем магазине. Спасибо.
June 19
Покупаю проф косметику только в данном магазине )) всегда прекрасные сроки и качественный товар и приятные цены 🙏🙏 в наличии практически всегда все есть и отдельное спасибо персоналу , проконсультируют и помогут подобрать все что нужно )) я в восторге
!!
April 12
Здравствуйте
Очень хочу поделиться своими впечатлениями о данном магазине)
Хожу в него уже не первый раз. Всегда могу найти в нем то что необходимо для ухода за собою)
Девушки что работают в данном магазине очень дружелюбны и приветливы. Всегда подскажут и помогут с выбором) Благодаря консультации одного из сотрудников смогла подобрать себе хороший и качественный уход за волосами)
Всегда радуют в магазине скидочки и приятные подарочки)))
Поэтому каждый поход сюда дарит радость и удовольствие))))
Всем очень советую этот магазин! Не пожалеете)))
1
August 8
Цены выше среднего, выбор краски маленький, за исключением дорогого сигмента! Консультанты, вообще поражают своим отношением, сначала она к тебе подходит, но как только заходит другой покупатель, сразу переключается на него!
June 5
Осень хороший магази. Большой ассортимент товаров любого назначения
Любезны продавцы покажут вам нужный товар
Есть система скидок
April 25
Магазин хороший, консультант девушка мне помогла определиться с ассортиментом, купила линейку шампунь и кондиционер, свою функцию они выполняют, все нормально работает. И тоник взяла, тоже хороший, большой объем и экономный расход, с кислотами, мне подходит
March 16, 2023
Отличный магазин с прекрасным ассортиментов товаров профессионального ухода за лицом и волосами. Есть бонусная программа, приветливые консультанты, которые помогут подобрать любой уход, есть в ассортименте даже расчески и пилочки для ногтей. Цены на продукцию почти не отличаются от маркетплейсов, но надеюсь тут гарантия качества лучше.
May 31
Хороший магазин много товаров, хорошие продукции магазин отличный, советую!!!!
1
November 22
Очень понравилась консультация сотрудницы Юлии, все по делу, хорошо разбирается в косметике.
July 13
Отличный магазин Быстрая доставка и отличное качество краски и оксидов и девочки операторы очень милые и профессионально все подберут и помогут с заказом
February 5
Отлично! Девушка подсказала товар, оформила бонусную карту, спасибо !!! Работают профессионалы!!! Большой респект!!! С уважением, Виктория!!!
1
February 13
Я в шоке!!не рекомендую магазин от слова совсем..пользуюсь маской протекератин не один год!!!брала у них постоянно.тут вот заказала забрала.это ужас подделка 100% запах цветов каких то густая и почти полная банка.волосы пакли жесткие голова чешется.караул..маска идет для чувствительной кожи головы она сама по себе жидкая и запах спецефический..Боже даже тут подделку продают 1500 вы прикололись??верните деньги..и я в жизни не куплю ни чего тут больше и вам не советую..я еще шампунь взяла.читала отзывы волосы мягкие а по факту мочалка промыть не возможно.значит и он подделка.если бы я на протяжении 4 лет не брала маску я бы ни утверждала то что это подделка.а так верните деньги!!
March 18, 2023
Отличный магазин,большой выбор профессиональной косметики, недалеко от метро,консультанты профессионалы, грамотно подбирают уход, единственный огромный минус-ужасно жарко,нечем дышать,кондиционеры вообще не работают,исправьте, пожалуйста,ситуацию!Не возможно долго находиться в магазине
December 11, 2023
Удобно расположен. Мне нравиться ассортимент. Можно заказать и получить, если чего-то не оказалось в магазине. Персонал приветливый. Поможет с выбором.
1
May 30
Сегодня зашла в магазин за маслом для волос. Консультант, с недовольным видом, указала рукой на стеллаж и отошла. Консультации я так и не смогла получить. . Не хочется во второй раз заходить в этот магазин несмотря на то, что ассортимент
достаточно большой.
1
January 10
Галерея косметики торгует подделками профессиональной косметики! Заказывала в интернет-магазине лосьон для лица Gigi Hamamelis для жирной кожи, внесерийный. Профессиональный объем 1 литр, со скидкой 3525 рублей. Его используют многие косметологи. Пользуюсь много лет и прекрасно его знаю. В магазине на Черкизовской забрала какой-то суррогат с едким запахом ацетона, который высушил кожу и не давал мне уснуть всю ночь - горечь дошла до горла и не уходила. Магазин претензию не принял, по почте деньги вернуть отказался.
November 17, 2023
Отличный магазин. Хороший персонал. Всегда почти есть все краски, которые мне нужны. Не плохой ассортимент. Рекомендую магазин, как парикмахерам, так и обычным покупателям.
April 9
Ассортимент хороший. Продавцы-консультанты и кассир как будто съели лимон недавно - такие недовольные лица. Товар пробили по цене выше, чем на ценнике. Хорошо, что я сфокусировалась и брала только один товар. Так бы и не заметила
August 24
Магазин хороший, а консультанты - нет. Неоднократно заходила в данный магазин, но ни разу ни на один вопрос, даже элементарный, ответа нет. Вечно стоят кучками и недовольны если ихторвали от болтовни, зашли и вопрос задали. Вы работаете в сфере Профессиональной косметики, ну хотя бы почитайте в интернете информацию, благо хоть могут показать где стеллаж с нужной маркой и то хорошо. Видимо, директору данной точки абсолютно наплевать на репутацию.
1
February 17
Магазин отличный, выбор огромный! Но обслуживание, персоналу надо быть поприветливее и более заинтересованными в продажах и клиенте.
May 28, 2023
Нравится этот магазин. Отличные ненавязчивые консультанты. Всегда все советы по делу. Знают ассортимент своего магазина. Предлагают попробовать новинки. Рекомендую
March 22, 2023
Огромное спасибо за Профессионализм, Доброжелательность! Анжела и Яна девочки вы чудо! Помогли с выбором по уходу за лицом и я осталась довольна! Рекомендую! Единственный минус очень душно в магазине,надеюсь возьмут на заметку!
1
February 13
Хочу поблагодарить очень отзывчивый и приветливый персонал данного магазина и колл-центра!
По случаю будем обращаться еще!
March 20, 2023
Мне нравится заходить в этот магазин. Одна продовца-консультанта и квсирша очень вежливые и приветливые. Всегда помогают разобратся с интресующем товаром. Даже на компьютере заходят в интернет за дополнительной инормацией, что бы рассказать помочь сделать выбор, разобратся. Вторая консультант не всем помогает.
March 6, 2023
Люблю этот магазин за то, что здесь всегда могу получить профессиональную консультацию по подбору косметики и ухода как для себя, так и для взрослеющей дочки. Приятно и то, что выбор продукции достаточно широк, и можно подобрать нужное средство в той цене, на которую сейчас готова, и при этом не сомневаться в качестве.
1
May 11, 2023
Очень понравился уровень компетенции сотрудников, которые работают в этом магазине на Преображенке.
Довольно большой ассортимент профессионального ухода как за волосами так и за кожей лица и тела.
Хорошо что на районе есть такой магазин, так как в округе нет подобных магазинов с качественной продукцией.
1
July 18, 2023
Самый лучший магазин, есть все самое необходимое и даже больше, приветливый персонал всегда все расскажу и подскажут, всегда можно найти то что подходит именно Вам
December 18, 2023
Хороший магазин. Впечатляет разнообразием товаров. Обслуживание на уровне, не навязчивый сервис. Рекомендую
July 13, 2023
Отзыв на руководство магазина. Менеджеры, проведите пожалуйста совещание с вашими консультантами по вопросу работы с клиентами и их обращениями. Консультанты в покупателе не заинтересованы, на вопросы к продукции отвечают резко и без интереса, к себе не располагают, не вежливы, не отзывчивы, про уходовые средства и косметику информации не знают. И в дополнение, функционал консультанта в данном магазине походу ограничен, все их действия - это проверить кто зашел и кто подошел к кассе. В начале лета приобретала пудру, подошла к консультанту с вопросом, однако в середине диалога продавец просто перешла в другую часть зала проверить кто зашел еще из покупателей, не вернувшись потом с ответами на мой вопрос. На этой неделе покупала шампунь, история такая же. Сегодня в магазин зашла моя мама, и всё также - отсутствие интереса к покупателю и полная дезориентация по продукции. Раньше кстати у вас работали молодые люди - мужчины, которые знали всю информацию по товару, запоминали покупателей, располагали к себе и делились опытом в использовании косметики. В данном магазине приобретаю продукцию по уходу за волосами исключительно из-за локации и ассортимента. Из-за такого отношения в магазин к сожалению возвращаться за покупками не хочется. К сравнению, в магазине на ст. м.Сухаревская совершенно другое отношение к покупателю, вежливый персонал, готовый не только проконсультировать, но уделить столько времени к выбору товара сколько нужно покупателю.
March 25, 2023
Хорошее место! Я конечно не знаток косметики, но мимоходом, с оказией 🙃(был с женой) спросил-что есть для мальчиков? И милые консультанты всё рассказали и показали. Есть что купить ☝️
November 25, 2023
Никогда в жизни не куплю у них декоративную косметику, когда попробовала пробник пудры, занесла себе кожную инфекцию, потом как то раз купила шампунь по рекомендации консультанта, волосы грязнятся на следующий день, короче персонал там грубый, вечно хотят тебе что, нибудь впарить, на кассе работает недовольная молодая девушка, магазин так себе, с завышенными до небес ценами! Хожу редко, но консультантов теперь прохожу мимо, так как в помощи их не нуждаюсь больше!👎
1
July 10
Большое спасибо консультанту Венере! В салоне испортили волосы перед важным мероприятием, но Венерочка помогла с подбором неагрессивных средств, и, о чудо, волосы стали выглядеть прилично 😭 еще раз благодарю и обязательно приду еще!
September 3, 2023
Магазин супер👍 но странно что на сайте действует 10% скидка моя, а в оффлайне не действует ((( Продавцы иногда не в настроении, здороваются через губу! И был случай когда одна из них ходила за моей 10 летней дочерью!!! И постоянно делала ей замечания! "Это не трогай, то поставь" хотя ребёнок ничего и не делал а просто ходил вместе со мной!!!
2
October 8, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом, приветливые продавцы, готовые дать профессиональную консультацию
July 8, 2023
Нравится ассортимент красок для волос. А так есть много чего для волос и тд. Расположен магазин не далеко от метро. Есть карта покупателя накопительная.
March 21, 2023
Зашла сегодня в магазин, увидела Guam продукцию и те средства которые были сняты с производства, очень удивилась и обрадовалась. Рядом с брендом объявление об акции при Любой покупке косметичка в подарок, а от 7000р дренажное масло в подарок. Покупаю, на кассе дали пробник маска и когда я начала выяснять почему не косметичка, девушка сказала « у нас их нет» потом добавила «мы даем их при хорошей покупке»! Мне стало жутко не приятно и не понятно, у вас есть акция и вы нарушаете правила выдачи. Тогда уберите табличку!
1
July 24, 2023
Хороший магазин с профессиональной косметикой для волос , тела ,лица, бровей и ресниц.Есть лаки для ногтей и маникюрные инструменты. Всегда есть акции на какой-то товар.
June 24, 2022
Отличный магазин с хорошими ценами и выбором, бонусной системой и промокодами (если заказываешь через интернет), сеть вообще классно расположена - в центре магазины, а у нас на Преображенке - это, конечно, подарок) регулярно заказываю и забираю товар, все всегда свежее и очень быстро👌🏻
September 15
Сегодня 15.09.24 на Большой Черкизовской зашла в магазин впервые, за краской . Хочется отметить отличную работу сотрудницы с прямым каре. Прекрасная консультация , без навязывания лишнего.
2
October 13
Отличный магазин.Всегда покупаю там краску для волос
June 12, 2022
Прекрасный магазин!!! Я в восторге! Приятный продавец Нина помогла с выбором для моих волос и проявила чуткость и заинтересованность.
Я рада, что нашла свой магазин профессиональной косметики рядом с новым для меня домом.
May 4, 2023
Была сегодня в магазине, хотела приобрести крема для лица да и вообщем уход. Консультанты на ура справились с задачей, всё рассказали показали и объяснили, давно не видела такого грамотного и профессионального подхода! Спасибо большое ещё прийду и не один раз!
1
May 10, 2023
Из минусов:
- Нет возможности оплатить наличными, говорят, что, мол, нет сдачи;
- Не предупреждают, что пакеты для покупок платные;
- Просят предъявить паспорт, когда показываешь карту сотрудника индустрии красоты. Но даже если с моим паспортом и картой вместо меня пришло другое лицо - смотрят косо;
- Продавцы дышат в спину и ходят тенью, даже если отказываешься от их консультаций.
Ну а так магазин обычный, цены ни копеечные. Чисто, народу нет.