Долго искали где заказать кровать, хотели с мягким изголовьем и подъёмным механизмом и в синем цвете, и мебельная фабрика Galaxy удовлетворила все наши желания! Очень довольны, рекомендую 👍 оперативное производство и доставка, отличный сервис и качество продукции
Заказывали кровать,ждали 14 дней, все пришло в срок, привезли, собрали и в подарок подарили пуфик, просто огонь! Спасибо огромное за нашу кровать и подарок👏👏👏
На сайте Galaxy нашла диван Каир.Цена самая дешёвая,чем на аналогичных сайтах.Всего 10999 рублей.Заказала,привезли в договорённое время и в срок.Доставщики собрали диван за 5 минут.Качество отличное.Но подушки оказались не того цвета,как я выбрала.Менеджер перезвонила и поменяли без проблем,доставка за счёт фирмы(а живём в Подмосковье).Качество супер для такой цены.Именно такой жёсткости,какая была необходима..Отлично раскладывается,есть очень удобный ящик для хранения,сборка очень надёжная.Очень довольна и рекомендую всем продукцию этой фирмы!👍👍👍
Распишу весь процесс, что бы помочь выбирающим))
Заказала кровать через сайт, менеджер позвонил на следующий день и оформила заказ, позже созвонился логист и согласовал доставку, в день когда была доставка заранее позвонил курьер и обозначил время.
Ребята молодцы, все подняли и собрали быстро и аккуратно, за собой весь мусор убрали.
За свои деньги качество и сервис отличный!
Очень рекомендую фабрику.
Мне ещё и пуфик подарили (попала под акцию), мелочь, а приятно :)
Так что, не верьте плохим отзывам, недовольных людей всегда больше))
Заказывала кровать через Инстаграм, все понравилось, обговорили все детали, в Вотсапе, прислали все образцы ткани, что меня интересовали, очень лояльно и хорошо. Заказ с фабрики в течение 10 дней. Доставили в удобное время, собрали за час. Все отлично. Цена = качество. Отличная компания рекомендую!
Качество кровати отличное, доставили в установленный срок, собрали быстро, подарили пуфик. Пересмотрела много производителей кроватей, у данной фабрики идеальное соотношение цены и качества. Желаю успехов производителю. Буду советовать знакомым.
Заказывала кровать Венера-3 в размере 120*200 (сп.место) и пуфик в цвет. Дополнительно по просьбе пуфик сделали в открывающейся крышкой - очень круто, там много места)). Заранее посчитали итоговую сумму с доставкой-подъемом-сборкой , сообщили дату доставки. Все четко, вежливо, пунктуально, собрали вообще за 15 минут. Кровать смотрится изумительно, выбор цветов огромный, все ожидания мои оправдались. Стоит уже 4-й день. Есть еще пока небольшой запах дерева и новой мебели, выветривается потихоньку.
Долго искали, где заказать кровать, чтобы недорого и в короткие сроки могли сделать в нужном цвете и материале. Остались довольны на 100%)) изготовление заняло ровно 10 дней - дату готовности озвучили при заказе и все действительно было готово к этому дню. Четкая оперативная доставка, собрали минут за 15)) подарили пуфик)) кроватью довольны, ничего не скрипит и не шатается, матрас Хард ролл тоже оказался оптимальной жёсткости, теперь спать очень удобно) всем советуем)
Ездила во Фрязин на производство там же выбрала ткань для кровати и матрас ) оформила заказ и через неделю уже привезли домой) все оперативно) оплата при получении, сразу же и собрали) цены супер- и кровати, и приемлемая цена доставки и сборки ) спасибо) обязательно обращусь ещё )👍👍👍
Мне необходимо было заказать кровать, увидела рекламу в Инстаграм, решила остановить выбор на Гэлэкси, т к очень устроила цена и дизайн кровати. Менеджер быстро ответил на все мои вопросы, помог определиться с матрасом(это,кстати,тоже очень удобно,что заказать и кровать,и матрас можно в одном месте). Сроки доставки были соблюдены,ребята приехали и очень быстро собрали кровать. Плюс в подарок дали пуфик. С выбором я не прогадала!Рекомендую Гэлэкси на 100%
Делала заказ через Инстаграм , очень довольна, сервисом, ценами и качеством кровати! Огромное спасибо вам ! Жаль только пуфик не подарили )))))
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Игровой Канал MrAnti И Его Друзья
Знаток города 10 уровня
11 января 2022
Добрый день! Сначала не поверила отрицательным отзывам, рискнула Оформила заказ через вашего представителя на авито. А дальше слов не хватает.
Хотела кровать, а получила кучу отрицательных эмоций и не капли уважения.
Начну с того, что менеджер назвал одну сумму, а вот при доставке уже другую(в два раза больше)
Далее двое здоровых мужиков без МАСОК и бахил прошли в квартиру и не стесняясь того, что дома маленькие дети начали нецензурную брань! Просто они очень спешат к другому клиенту(пояснили они) поэтому мебель начали собирать абы как, все швыряя, цепляя мебель и люстру. Дословно пишу вам то что мне сообщил сборщик: я сколько скажу, столько вы и будете мне платить, я вам не обязан. Хочу и не собираю! КОГДА Я СПРОСИЛА ДАДУТ ЛИ МНЕ ЧЕК ЗА УСЛУГУ ПО СБОРКЕ, мне снова сообщили, что нет чека и не будет.
Дальше мне сообщает водитель: вам привезли пуфик, по этому вы нам ДОЛЖНЫ сейчас написать отзыв!
То, что цвет мебели отличается от заказанного мной, это оказалось всего лишь капля в море.
Что бы обезопасить свою семью, я была вынуждена отправить вымогателей обратно вместе с пуфиком и ещё не собранной кроватью обратно в машину.
Мне отказывали в том, что бы убрать за собой хотя бы упаковочные пакеты и картонный упаковочный мусор, до тех пор пока я не предложила вызвать полицию. Сборщик позвонил при мне менеджеру и начал в моем присутствии врать, что я его прошу вынести чужой мусор.
В общем они с лихвой повеселились. По сути из за того, что я не согласилась с новой вдвое завышенной ценой, за которую мне даже отказали в чеке.
Никто не извинился! Сказали, что водитель не сотрудник фабрики(тоже приложу фото)
Если это письмо не дойдет для руководителя, оно все равно будет отправлено вместе с материалами в другие инстанции, включая Роспотребнадзор.
Считаю, что такое отношение не только нарушает права потребителя, но и создаёт для владельцев серьезный риск потерять рейтинг и вместе с ним клиентов.
На всякий случай, прикладываю фото. То что на 1 фото с выбором самой светлой молочного цвета ткани, на 2 -м то что привезли. Фото с перепиской было отклонено
Заказали диван прямой из экокожи.вышло на 30процентов выгоднее, чем в магазинах эта же модель. Очень оперативно. Ткани можно заранее уточнить и посмотреть в магазинах ткани. Очень недорогие услуги сборкии доставки. Спасибо вам!!! Буду всем советовать.
Доставкой очень довольны как и кроватью в целом. Ребята быстро все собрали👍. До оформления заказа менеджер помогла и консультировала по цветовой гамме. Все понравилось на 5+.Будем еще заказывать при дальнейшем обустройстве квартиры. Спасибо за оперативность и четкость выполнения работы🙏
Симпотичная кровать. Хороший матрас. Все четко. Доставка, сборка.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2021
Заказывала кровать и матраса сентябре 2021, привезли за дне недели. В использование з месяца всего лишь, спала девушка 55 кг. Матрас привалился. На мои звонки и сообщения не отвечает. Деньги на ветер, матрас не пригодный для дальнейшего пользования. Качество ужас. Я очень расстроена 😢
Всем здравствуйте. Купила уже две кровати на этой фабрике, для сына и дочери. Очень довольна тем, что делают кровати любых размеров , цвете, и дизайну. А ещё не дорого, быстро в течении 10 дней, качественно. Есть даже подарки дочери повезло пуфик за 0 рублей. Вообщем мебель хорошая и качественная. Рекомендую фабрику Galaxy всем. Всем работникам фабрики спасибо 😊
Заказала кровать через инстаграм. Изготовили в срок, о котором договаривались. Доставка кровати была сделана во время, в целостности и сохранности.
Спасибо, за своевременное обслуживание
Заказали кровать через интернет!Привезли через три дня и сразу собрали! Качество огонь, спасибо доставщикам Дмитрию и Сергею за профессиональную работу! Рекомендую данный магазин!
Покупала в интернет-магазине krovat.ru кровать данной фабрики. Никому не советую!!! Во-первых, магазин оюещал доставку в течение 9 дней, после оплаты магазин растворился и я уже общалась с менеджеом фабрики, которая мне сказала, что достаква будет через 18 дней после оплаты. Далее ввиду коронавируса доставку перенесли на 10 декабря, то есть отложили ещё на 7 дней. Вчера я думула, что стану счастливым оьладателем кровати, но увы, счастья не прибавилось. Кроыать пришла совершенно с другими ножками, которые смотрятся ужасно. Далее я пощвонили и в магазин, и связалась с фабрикой. Но смысла ждать от магазина решения нет, фабрика ответила, что ножки как на картинке нк аыпускаются уде несколько лет и они могут заменить из на другие, тоже стремные. Спросив, а почему же натфотографии ножки круглые, а не кыадратные, менеджер сказала, чтт претензии к магазину, у них фото не актуально, и бинго, на сайте фабрики тоже ыото с круглыси ножками. На что мне менеджер сказала, что вся информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Так что, уважаемые покупатели, если вы хотите "кота в мешке", месяц ожидания и нервотрепку, то вы обратились по адресу. А фабрике советую обновить калог и быть более клиентоориентированными, так как на рынке много конкурентов. В заключение информация по кровати: венкра 7 Банни. Прекрасное фото с круглыми ножками покупатель модет увидеть на многих сайтаз интернет-магазинов и самой фабрики. Я же пикоеплю фото реального товара.
Заказывала кровать Венера 8. Кровать отличная цвет высота всё соответствует. Доставили в срок собрали быстро качество супер. Рекомендую эту фабрику ребята молодцы.
Первый день кормили завтраками по поводу доставки, приехали в час ночи. Диван привезли не тот. На следующий день сказали привезут до обеда, в итоге привезли в 3 часа ночи.
Трубки не берут, врут на каждом шагу.
Отвратительно!!!
НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ, закажите лучше в другом месте.