Огромный минус для детской зоны на первом этаже, почему вообще берут оплату за детей до года??? Которые ещё даже не ходят, особо сами никакого интереса в этой зоне не проявляют. Приехали в гости к родственникам, решила прогуляться с малышами, столкнулись с таким впервые 🤦🏼♀️
Пришла с двумя детьми 2,8 и 10 месяцев, в будний день вечером в пятницу
В итоге ребенок был один на территории всей игровой зоны, играл сам с собой, посидеть было можно только у ресторана за стеклом, потому что столы, стоящие рядом, все в резерве (когда до закрытия оставался уже час, резерв так и стоял, не ясно что тут за резерв такой😂)
Место не плохое, но из-за ситуации и также отношение персонала было не лучшим, на вопросы отвечали неохотно, хотя мы пришли впервые раз и ничего не знаем, собственно поэтому такая оценка ⭐️⭐️
Мне посчастливилось посетить это прекрасное заведение! И я прибыла в восторг
Суперское место, чистое помещение, еда бомбическая! Есть игровая для маленьких деток, и также для деток постарше, очень удобно !
Отдельно хотелось бы поблагодарить бармена - Веронику, очень вкусное кофе 🫶🏻👍🏻
Рекомендую вам это заведение!
Очень нравится этот Центр. Увлекательные развлечения для детей. Можно и взрослым поднять настроение . Вежливое и культурное обслуживание. Спасибо коллективу.
интересное место для детей любого возраста. большое пространство как для больших детей, так и для маленьких, для взрослых есть игровые автоматы😋
на первом этаже вкусное и просторное кафе с вежливым персоналом, всегда чисто. посетим обязательно ещё!!!!
Ужас просто , а не развлекательный центр. Отвратительное поведение девушки на втором этаже в игровой , некто за детьми не следит , ребёнок выбил зубы, некто не предложил свою помощь , на вопросы как смотрят за детьми , ответили "это не наша вина "
Разговаривают как хотят, субординацию не соблюдают !!!
Книгу жалоб вообще не предлагают , администратора надо самим звать , проводят писебу вообще после происшествия , хотя это надо изначально проходить когда устраиваешься на работу !!
Раньше ходили всё было замечательно, но сегодня это что-то с чем-то.
Ела вкусная. Кроме попкорна ... Больше плюсов нет. Игровые зоны ни о чем. В детской маленькие бассейны. Лучше бы сделали один большой. Потому что дети любят кататься с горки в шарики. Но там очень мало места поэтому получается что дети едут друг на друга. Еще неудобно что оплачивать наверху нужно за нижнюю зону. Пока одна мама ходила платить за детей, нас не пускали в маленькую зону.я была с двумя детьми. 2 года и 10 лет. Попросила старшую дочь 10 мин последить за младшей чтоб она не упала нигде , так ее не пускали туда, пока я не подошла и объяснила что она будет смотреть за ребенком, а не прыгать в мизерный бассейн. Все таки в рио кидс гораздо круче атракционы и есть большой бассейн для деток .
Заказала столик ребенку на определенную дату. Хотела отметить день рождения ребенка, сказали , что со своим нельзя и даже если заказать. Когда бронировала стол, администратор даже не предложил меню. Просто собрались и ушли, испортили настроение и день рождения маленькому ребенку. Не пошли на уступки. Несколько лет отмечала там старшему ребенку день рождения, теперь туда даже не ногой за такое отношение.
Место супер! Отдыхать можно и детям и взрослым. Еда отменная! По ценам адекватно. И ребёнку хорошо и родителям можно расслабиться. Отлично, что на дземгах есть такое место
Чисто, уютно, просторно. Для больших праздников предназначено, но не для повседневного отдыха. Для родителей с самостоятельным детьми условий нет. Из развлечений только кафе, самое большое неудобство в этом случае - зарядить телефон негде.
Персонал приятный, девушки в зоне для малышей, внимательные и очень приветливые. Больше плюсов нет. Кухня не вкусная, дорого, для малышей выделили очень мало пространства, не побегать от слова совсем, бассейны с шариками маленькие, свет не о чем, тускло и скучно.
Галактика- это чудо место как для детей, так и для взрослых! Там чисто всегда! Персонал очень приветливый, доброжелательный! Как будто мы друг друга очень хорошо знаем! Очень вкусная кухня.
В общем все хорошо... Ориеетировано конечно на то, чтобы деньги качнуть с родителей...но...это же бизнес как ни как...ни чего дурного нет...никто не заставляет... Кафе хорошее, дорогова то, но блюда вкусные, пицца реально огонь... Игровые залы, не сказать, что вау...но прилично...игровая зона, все же в городе лучше всего в Рио, но там страдает кафе...Получается взаимозаменяемо...🙃 Так что все прилично, если поиграть детям и взрослым посидеть, то самое то...
всё прекрасно налажено развлечения для детей,еда,напитки всё безупречно, но далековато от центрального округа. Не каждое такси в 20-00 готово с ребенком тебя домой отвезти если ты без своего авто.
Прекрасное место для развлечения и отдыха. Отличная кухня. Приветливый персонал. Для детей отлично оборудованный комплекс. Спасибо огромное всем работникам и руководителям. Мы всей семьёй посещаем этот центр и всегда уходим довольными. Справляли День рождение сына. Все прошло великолепно.
Не рекомендую это заведение в час пик. Есть шанс долго прождать блюдо. Если необходимо, то увеличить количество персонала на кухне. А девочек на приëме обучить точности и внимательности. Персонал не справляется даже с посадкой в половину зала. Были на детском празднике. Детское меню обговаривается за ранее и готовится заранее. Родители которые сопровождали детей, долго ожидали блюда. 2,5 часа для приготовления салата это ну слишком долго. И это не у одного человека. А если что то более сложное ? Если бы не бронь и дети , даже не стали бы сидеть ждать. Когда пошли разбираться чек вообще где то затерялся. Так же путали за какой столик какое блюдо заказано.
Суперское место для отдыха и развлечений с детьми. Кухня работает быстро и вкусно, персонал очень вежливый и отзывчивый: стоит только открыть рот и куча предложений от работников решат все ваши вопросы и проблемы касаемо их центра... Организация праздников, бронирование столов, надувные шарики и милейшие улыбки от всех сотрудников. Это очень здорово, что такое место появилось на Дзёмгах!!!🥳💖🎈
Центр для себя открыли относительно не давно, и он нам ооочень полюбился.. Суперский банкетный зал, где можно спокойно посидеть в семейном кругу, отметить день рождение ребёнка. Даже не знаю, что и написать.. Потому что состоит из одних плюсов)) сервис, обслуживание, чистота,огромный современный игровой зал.. довольные дети и родители.. Однозначно моя оценка 5+
Ходили с ребенком в выходные. Вежливый персонал. Обьяснили, где и как проводятся мероприятия. Есть кафе, очень вкусная пица и молочные коктнйли. Хорошая площадка для игр детей. Вечером была организована программа на Хэллуин. Ребенок в восторге.
Для нашего города это отличное место для деток разного возраста, от мало до велико как говорится! И горки и батут и канатные лабиринты ммм... Рай. И кухня вкусная всегда там кушаем. А ещё появились занятия развивающие надо попробовать! В общем место классное
Ужасное обслуживание в кафе,медленное, администратор не приветлив,это ещё мягко сказано. С персоналом никто не работает,как надо работать с клиентом. Заказывать пришла столик на ДР, одни условия и никаких предложений,по меню ничего подсказать не могут,одно фырканье!!!! Там у вас рекламка на входе праздник на "Ураа" вы серьезно, а что вы можете предложить???? За весь вечер официант не подходит не смотрит мож что то надо убрать,грязные тарелки ,стаканы итд пока сам не позовешь. Большие вопросы к директору заведения,если такой есть. Кто в игровой зоне работает,там персонал молодец.
Нормуль, всё вполне приемлемо, дети развлекаются, взрослые отдыхают. Цены адекватные. Рекомендую.
2
Ulyana27kms
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Обслуживающий персонал приятный (девушки на верху) и женщины которые следят там за порядком очень приятные только из-за них хочется вернуться))) Девушка на кассе/баре вообще не приятная, не знаю как ее зовут. Подходишь сделать заказ стоит в телефоне капашится. Внимания ноль.
Стаканы в разводах, хотелось бы чистые
Отдельное БРАВО за очень чистый женский санузел, уборка после каждого посетителя, там чище чем посуда на кухне 😀
В целом нам там нравится, не очень много народу, много места. Очень вкусные пиццы, салаты, наггетсы и картофель фри. Вкусная еда, кроме роллов с курицей) они прям не понравились
Рекомендую посетить кто не был
Отличное место для отдыха с детьми. Есть кафе, очень вкусное меню, но дороговато. Отличная игравая, лабиринты, игровые автоматы! Праздновали день рождения, все прошло отлично, у галактики свои аниматоры.
Единственный минус это оплата игровой комнаты. Оплачивать надо безлимит и не волнует, что вы пришли всего на часик...
Понравилось. И детям и взрослым. Правда на втором этаже у персонала какие то недовольные лица были, но это нам нисколько не помешало отлично провести время.
Ужасный персонал , пошли поиграть , а два куска нашего пирога уже убрали , хотя играли мы всего 20 минут , оставался пирог и чай . на вопрос , почему так сделали , администратор ответила , что думала , вы ушли , но в это время в центре были мы и еще одна компания , праздновавшая день рождение . играли на первом этаже и нас было видно . помимо прочего , никто не принес свои извинения и не возместил пирог . написали жалобу в книгу отзывов - результата нет. Вместе с тем , на первом этаже грязные шары в бассейне для детей, освещение тусклое, неуютно. Настроение было испорчено .
В детском развлекательном центре галактика быстрая кухня, вежливые официанты впринципе детский центр очень классный, но испортило впечатление когда наблюдал картину как пьяный мужчина приставал к несовершеннолетним официантам( шлепал по жопе, очень громко шутил пошлые шутки и оскорблял персонал), а администратор непредпринял никаких либо действий и отшучивался
В целом центр не плохой. Был там три раза. Хорошие игровые залы, хорошие игровые автоматы.Есть минус, что два зала разделены по возрасту, до 5 лет вроде и после, при этом находятся на разных этажах, прийдя один родитель, с детьми разных годов, разорвётся по полам. Последний раз очень огорчила кухня, пицу есть не возможно, качество продуктов не очень. Хотя по открытию кухня была хорошая. В общем зайти на часок можно, но не более.
Очень нравится этот центр . Дети с удовольствием там отдыхают . Очень вкусная пицца Цезарь. Это наш фаворит . Всегда чисто и спокойно на первом этаже. Персонал вежливый .
1
Д
Дама С собачкой
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Круто и весело, дети были в восторге, есть где и маленькому побегать и большому в автоматах посидеть, в целом осталось только положительное впечатление
Хотела заказать детское день рождение, администратор хамит., бросает трубку телефона. В воскресенье 7.08.2022.приехали забронировать, отказались принять предоплату , объяснив большей загруженностью т. к не хватает персонала.
Причём меню тоже заранее заказать нельзя ,тогда в чем проблема была принять эту 1000 ??????Сегодня звоню при разговоре администратор хамит, бросает трубку, зачем мне информация о том что сотрудник работает без выходных уже две недели!!!!!! Всё что просила,это забронировать столик!!!!!!! Я в шоке!!!! Вот это праздник заказала...... И я не понимаю забронивали нам стол или нет! Сколько заказывала праздников первый раз столкнулась с таким отношением
Не плохое место для отдыха и развлечений детям. Из минусов: необходимо чаще проводить уборку. Поток клиентов большой, маты, сухие бассейны и игрушки необходимо обрабатывать чательней. После посещения у ребёнка грязные носки (индикатор качества уборки)
Однажды мы заказали столик, пришли всей семьей, планировали провести там несколько часов.
Когда пришли, нас никто не встречал, когда спросили про столик, нам сказали выбратт любой. Ок, ладно, сели, сделали заказ. Спустя 30 минут подходит работница заведения и оставляет наклейку о брони. Мои глаза округляются, мол, какого? На что она равнодушно отвечает: стол заказан через 2 часа, вам что, не хватит двух часов, чтобы поесть? Нет, это нормально вообще???? А то, что мы заказывали, это не считается? Ну, у вас же не день рождения... ну и что!? Пересядите на другой..... настроение было испорчено, администратор что-то там пытался разрулить, парень молодой, ту же тему гнул, мол, ничего с вами не станет, если пересядите, ребенку бесплатно выдал леденец. Но, ребят, это не сервис! Это скотское отношение!
Отличное место для взрослых и детей, кафе супер, все очень вкусно, игровая комната отличная, большие горки в два этажа, персонал вежливый приветливый, всегда чисто, уютно.
Самый ужасный центр , больше туда ни ногой , персонал отвратительный , не внимательный , пробивают одно блюдо приносят другое , о вежливости вообще молчу , грязные батуты, полы, за детским заведением никто не смотрит , кухня оставляет желать лучшего , если вы хотите приятно и с позитивом провести время , в галактику не ходите !
Отличный детский центр, в Ленинском районе города. 2 детские зоны, для малышей и детей постарше. Достаточно интересные и разнообразные. Персонал всегда вежливый и отзывчивый. Так же очень нравится кухня в кафе детского центра. Ходим в основном в будни, народу не много. Уже не раз отмечали там день рождения., все прошло просто отлично.