Gala Plaza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
714 reviews
October 15, 2021
Домашняя атмосфера, уютный отель, расположение идеальное. Нравится там останавливаться!
3
September 6, 2021
Прекрасный вид с балкона!
Однообразные завтраки. Приветливый персонал, гостиница для зимнего отдыха...
2
September 21, 2020
Худшая гостиница в этом месте в весенне-летне-осенний период....слева ж.д. станция Роза Хутор....справа автомобильная дорога....гулять негде.
....этот Отель надо открывать только зимой для лыжников....
1
1
January 25, 2023
Чисто, приятный персонал, не очень кухня
July 29, 2022
Хороший номер, удобное расположение отеля. Понравилось.
September 29, 2020
Отличное место для отдыха на непродолжительный срок летом, так как нет холодильника 😊 Всё остальное - супер 😉👍 Отдельная благодарность администратору Татьяне 👍
3
June 21, 2021
Соответствует своим звёздам. Сервис на 2, питание на 4, номер на 3. Расположение отеля удобное для самостоятельных экскурсий).
3
1
February 18, 2023
Идеальная гостиница, для тех кто приехал кататься ⛷️
1
1
August 11, 2021
Из плюсов, пожалуй, только шикарный вид из окна и большая площадь номера, бесплатная парковка и близость к ж/д вокзалу.
Кондиционера нет, холодильника нет, уставший персонал на стойке ресепшн, который не очень активно реагирует на просьбы гостей...
1
September 25, 2019
Замечательный отель, все прекрасно организовано и продумано для отдыхающих. Вкусные и сытные завтраки (шведский стол), можно взять обед и ужин без проблем. Очень приветливый персонал!!! Рекомендую!
3
1
August 2, 2020
Большие номера,балкон с хорошим видом, расположение! Хорошо, когда ожидаешь худшего, а получаешь отличный вариант по ОЧЕНЬ доступном цене ку! Кстати, в стоимость включён завтрак (вообще не слыханная щедрость) В целом 4+
3
January 11
Хорошее расположение.
2
2
August 29, 2021
Цена-качество норм, но при отсутствии кондиционера можно было бы давать гостям фумигатор от комаров. Рядом река и голодные комары. Матрас изношен, и пружины вгрызаются в плоть.
July 8, 2020
Номер за 2000 рублей. Мы когда вошли в гостицу и нам сообщили о цене, мы подумали, что новерное уйдём. Хотя нам надо было только переночевать. Но после осмотра номера сразу передумали. Большой номер, балконом чистый, уютный. Единственный минут нет кондиционера, но так как мы в горах и нам, повторюсь, переночевать. А окна выходили на горы. То мы даже не заметили дискомфорта. В Олимпийском парке номера за 5000 намного хуже и меньше. Для длительного время провождения я бы этот атель не выбрала.
3
August 10, 2020
Очень понравилось. Уютные, чистые номера. Персонал приветливый и понимающий. Минус в том, что на момент нашего там пребывания не было wi-fi. Так бы остались еще на пару дней, но без интернета невозможно работать.
2
February 15, 2021
+
Есть комната для лыж и сушилка
Широкие комфортные кровати
Вид на реку и гору
-
Нет лифта
Ресторан в подвале
Не меняют полотенца
Нет халатов
4
January 16, 2021
Номера ужасные, всё ещё с прошлого века, о туалетной комнате лучше молчать, зачем-то поставили ванную, тупость конечно, можно было уже сделать нормальные условия, воду в комнате тоже не удостоились поставить, вообще ужас. Точно забыл сказать что нет шумоизоляции, не возможно находиться в комнате, очень громкая музыка
1
2
January 15
Пора делать ремонт
1
March 8, 2021
Гостиница с очень хорошим расположением, к сожалению за последние годы ее очень сильно испортили. Состояние номерного фонда оставляет делать лучшее, сейфы в номерах не работают, питание сильно испортилось.
3
February 27, 2023
Комфортно, чисто, дружелюбно
November 15, 2021
Чисто, уютно, вкусно. Около подъёмника Альпики. Ски рум большой.
February 6, 2020
Прекрасный отзывчивый персонал. Есть сушильная и бар на первом этаже. Порадовала частная парковка. Старомодный интерьер, мебель и ванная морально себя изжили, поэтому получается дороговато.
October 24, 2022
Видимо изначально был хороший отель, но сейчас ушатанный, еда вообще отстой...
2
December 1, 2019
Очень хорошее расположение для катания на Газпроме и Альпике. Все необходимое для проживания и отдыха после катания есть. Дружелюбный персонал. Попросили добавить овощей на завтрак, через день пожелание выполнено. Есть проблемы с мебелью и сантехникой, но не существенные. Единственный минус - громкая музыка на находящемся рядом вокзале, но если кататься целый день, то только во время перерыва напрягает.
2
February 27, 2023
В целом норм, завтраки после второго дня - не вывозил.
November 5, 2020
Все понравилось) персонал приветливо, отель красивый, номер уютный с отличным балконом, кормят вкусно)
March 15, 2023
Хороший отель с удачной локацией
3
August 29, 2019
Очень много надо менять. Начиная с администраторов. На всех этажах сменить ковровое покрытие, лучше наверное без него, убирать его у вас не умеют, догадались светлый ковер))) гладильные доски страшно гладить на них. Грязно кругом. В номере Дополнительное место очень страшное грязное, как туда положить спать ребенка!? Хотя и постельного белья на доп. место не было. Полотенец тоже как и шампуня, геля и мыла. Туалетная бумага прозрачная. В мусорном ведре отсутствовал мусорный мешок (появился на следующий день и это была вся уборка). В номере один стул. Телевизора два, но они не работают. Кондиционеры не во всех номерах. На балконах с детьми страшно, но их приходится открывать ведь кондеров нет в номере жарко. Курят, хотя администратор заявил, что у них не курят!!! Место расположение не плохое, удобное и даже вид на шумную дорогу (спасал вид на горы и реку) не страшно как все выше перечисленное. Очень жаль могло быть у вас очень даже неплохо. И да wi-fi нет! В номерах точно.
4
1
May 16, 2021
Переночевать, ничего более в самый раз, чистенько, аккуратненько, отсутствие кондиционера, но нам было не жарко. Хотелось бы попросить администратора Татьяну быть более помягче.
3
June 26, 2019
Сам отель замечательный, хороший вид и расположение отеля.
Но обслуживание и прием гостей оставляет желать лучшего. Не ухоженный администратор заставивший нас (группу из 14-ти человек) ждать 40 минут в холле. К слову время было 4 часа утра и мы только прилетели из Москвы + 50 км ехали до отеля.
Администратор просто оставил отель без наблюдения и придя через 40 минут не извинился, так еще и вел себя грубо по отношению к гостям.
По выезду ситуация лучше не стала, выезжая из отеля администратора опять не было на месте, поэтому мы просто оставили ключи у него на столе и уехали, т.к. опаздывать на самолет не хотелось.
3
January 27, 2020
Хорошая гостиница. В шаговой доступности подъемник на Газпром и Альпику. В номерах чисто. Тепло. Кровати не продавленные. Хорошие завтраки шведский стол. Есть ресторан и лобби бар с камином. В ресторане можно заказать комплексный обед. Есть лыжная комната и сушилка для снаряжения. Рекомендую для проживания.
January 13
Отлично Всё!
1
1
November 17, 2021
Все понравилось! Все необходимое в номере имеется,вид с балкона превосходный
3
January 10
Хороший отель
1
January 9
Отличное место
April 8, 2023
Комфортная дешёвая гостиница
January 2, 2020
Минусы:
- в номерах нет абсолютно ничего- корзины для мусора, холодильника, чайника, халатов, тапочек, гигиенических наборов и даже шторки в душе - вода брызгает. Вода в кране то есть то нет, свет периодически пропадает. При заселении с ребенком, не предложили третий комплект белья - пришлось звонить и просить и самим стелить. Шторы в номере на четвёртом этаже отсутствуют. Питьевой воды в номере при заселении нет. В отеле отсутствует лифт, так что вы понесёте свой багаж по лестнице самостоятельно. Номер довольно убогий. Еда на 3+, завтраки скудные и весьма небрежно накрыты. Блюда в "ресторане" уровня придорожного кафе. И самый отвратительный в мире кофе как раз сможете попробовать здесь) На расспросы об отсутствии того или иного предмета в номере персонал с гордостью объявляет - а у нас этого нет!
Плюсы: довольно удобная кровать и опрятное постельное бельё. Так же стоит отметить вежливый персонал.
1
1
October 29, 2019
Близко к станции электрички, к подъемнику Альпика. Приветливый персонал.
Ремонт можно и обновить, нет рыльно-мыльных принадлежностей.
Вполне хороший вариант, за свои деньги прекрасен.
3
1
September 6, 2020
Отель совершенно не готов к приему гостей, особенно летом. Кондиционеров нет, кровати ужасные! Заселялись с женой, дали номер с двумя кроватями со словами «двигайте сами, при выезде уберите обратно». Попросили хотя бы наматрасник двуспальный, на нас посмотрели как на дураков, мол такого нет. Матрасы ужасные, посередине образуется яма, кровати скрипят при любом повороте. В номере душно, дышать нечем. Завтраки ужасные, каждый день одно и то же, все заранее приготовлено на подносе, холодная еда. Персонал неприятный, совершенно не заинтересован в клиентах. Ночью, в половине второго, к нам каким-то образом пытались заселиться люди, открыли дверь, хотя она была закрыта на замок. Сказали, что администратор их сюда направил жить. Когда мы это сообщили на ресепшене, нам сказали, что такого просто не может быть и даже не извинились за такие неудобства. Выселились из отеля, спустя 2 ночи, хотя впереди предстояло ещё 6 ночей. Не имеем представления, как такой ужасный отель может позиционировать себя как 3 звездочный!!!
1
1
September 4, 2021
Хороший отель, чисто уютно, близко до вокзала и подьемников
3
February 17, 2023
Отличная сауна! Посещали только ее
3
September 15, 2021
Чисто, уютно, недорого, вежливый персонал, вкусная еда.
3
January 2, 2020
На Розе много раз бывал, но отель Gala Plaza худший из всех!!! Начиная с матраса, на котором спать не возможно из-за торчащих пружин, и подушек из синтетического наполнителя! Отсутствует холодильник. Завтрак только одна яичница и колбаса, от которой воняет. Я не понимаю людей, которые здесь пишут, что им понравился завтрак! (Люди вы вообще знаете, что такое нормальный шведский стол???)
Ничего нет для людей, которые не едят мясо.
Из плюсов - расположение.
4
6
February 28, 2020
Хороший отель. За чистотой следят, душевые убраные, чистые. За счет расположения отлично подходит для катания на всех трех курортах. Находится по центру. До Газпрома 1 минута пешком. Кухня на уровне хорошего кафе.
3
November 5, 2019
Чисто!-это важно!)) Нет лифта!!-это тоже важно (С чемоданами не удобно)!
Очень душно в номере... Нет кондея и вентиляции. Есть балкон, который спасает в условиях отсутствия мини-холодильника -бара. В целом отель тянет на 3 звёзды, но есть над чем поработать.
1
June 18, 2023
В июне за 1700(сутки) нормуль
September 26, 2021
Отличный отель. Вежливый персонал. Мне всё очень понравилось.
3
October 10, 2020
Уютный номер, всё на очень высоком уровне. Вид на горы потрясающий! Есть завтраки и ужины.
February 6, 2020
Забронировали. Приехали. На ресепшн никого. Времени 22.00. Заявлено "круглосуточная стойка регистрации".
Звоню - сотовый выключен. Звоню на городской - звонок идёт на ресепшн. Прошёл вокруг - никого. Всё брошено так, словно убегали. Как в фильме ужасов. Просидели 45 минут, никто так и не вышел. В итоге уехали в другой отель.
На следующий день смс "абонент в сети". Звонят. Даже не извинились за оказанные неудобства.
3
1
October 18, 2019
Общую картину портят лишь мелкие не дочеты. Например: местами и пачка ковролин в номере, стол "потертый" и не мало повидавший. Я бы сказал что это придирки. Отель хороший. Персонал на высшем уровне. Есть все нужные удобства. Кормят вкусно. Во время пребывания была небольшая проблема, мною был пропущен завтрак, оплаченный отдельно. Администратор решил вопрос и в обед меня бесплатно покормили. Расположен как никогда удачно. Сзади жд вокзал откуда легко и быстро можно добраться до Сочи или Адлера. Сразу скажу - вид из окна бомба!
3