Gagawa
178 reviews
June 1, 2024
Я осталась крайне не довольна подачей блюд . Это просто какой то сюр. Мы с мужем решили перекусить. Вначале официант не услышал , что мне нужна на гарнир картошка, когда принесли блюдо , я сказала -«это похоже не мое». Официанты устали от загруженности похоже и им на все пофиг. Когда я попробовала эти макароны, они оказались холодными, мужу принесли другого вида макароны, они горячие. Заказ один ,блюда разные по теплоте . Причем мясо теплое , а макароны холодные . Официантка Раида не замечала меня, пришлось самой подходить и для жалобы на температуру и для просьбы принести счет ….
Она сказала , что попросит картошку приготовить у поваров , которую я на минуточку заказывала …
Поменяли на картошку она осталась тоже холодной . Потом принесли мужу блюда у него картошка горячая , а также другого вида макароны тоже горячие. муж сказал ,что у него зелень в салате горчили сильно , скорее всего это были попки от зелени ( ближе к корню зелень) . остались мы с ужасно впечатлением от Гагавы. Вывод: И кухне, и официантам пофиг
June 3, 2024
В этом ресторане несвежий салат с кочерыжками от капусты кладут. Порции меньше намного чем в других ТЦ. Подают еле еле теплым. Невежливый персонал. Очень медлительный. Сидели минут 10 даже не подходили убрать со стола ,хотя попросила два раза. Проходили незамечая. Непонрвилось качество обслуживания.
December 25, 2023
Вся оценка из-за официантки (администратора), который явно болеет, но при этом находится на работе, меню говорит тихо, не понятно. Не раскрывает полностью меню, и не объясняет что есть что.
А так не первый раз хожу, и достаточно вкусно.
1
November 11, 2024
Посетили сегодня данное заведение. Во-первых, было невкусно. Мясо невозможно прожевать, куски огромные. Возможно, так и нужно было, но вообще не понравилось.
Во-вторых, обслуживание оставляет желать лучшего. Официантка не протерла стол, не поздоровалась, не спросила все ли понравилось, хотя блюдо было недоеденным. В целом, она была максимально неприветливой. Две звезды за неплохой интерьер! Но все равно больше сюда ни ногой😊
March 2, 2023
Очень вкусное мясо, бизнес-ланч тоже присутствует, паста - это очень вкусно, персонал добрый, вежливый, атмосфера, очень хорошая, время ожидания, очень быстро, еда очень вкусная.
October 5, 2023
Добрый день!Сегодня была у вас в Казань моле.Села за стол,брони ничего не было,как на весь зал официант сообщил что этот стол только что заняли,хотя я до этого сидела уже там.Сказала освободить место,на вопрос есть ли у вас еще места ,она сказала грубо нет,хотя могли предложить выйти присесть где есть общий зал.Так неловко поучаствовала себя.Я очень не довольно …Хотя всегда ходила к вам все всегда вкусно было.
December 5, 2023
Вкусное место, вкусная еда и демократичные цены. Всегда полная посадка. Отзывчивый ресторан.
December 19, 2023
Очень хорошее заведение. Всегда когда приезжаем в Казань обедаем здесь. Очень вкусно. Спасибо.
January 11
Очень вкусная и сытная еда)
July 27, 2023
Обязательно посетите это кафе. Порции большие и сытные. Все вкусно, пальчики оближешь. Цены не кусаются.
October 16, 2023
Не плохое заведение, без изысков. Достаточно вкусно, подойдет для детей, которые едят только макарошки и картошку фри. Порции большие.
April 28, 2024
Очень испортилось заведение, заказали одновременно два блюда, одно принимали в заявленное время ожидания, а второе ещё через десять минут, уже остывшее и из-за этого невкусное. Пожалел
1
January 8, 2024
Зашли только ради гагавы - все места заняты. И те кто сидят и так ждут официантов. Было несколько свободных мест. Нам сказали что они забронированы. Через 20 минут они так и были пустыми, хотя все стоят ждут освобождения мест
March 20, 2023
Сегодня зашли в данное заведение , было все очень очень вкусно. Признаться не ожидал даже. Алкоголя нет , и правильно. Персонал вежливый , если с вами были не вежливы значит ищите причины в себе, персонал внимательный и квалифицированный. Однозначно всем советую.
1
March 11, 2024
Были 11.03.24, обычно нормально. Зашли сегодня куча свободных столиков, но официанты игнорируют, болтают и сидят в телефонах. Ужасное обслуживание, прошу руководство принять во внимание
1
August 13, 2022
В целом неплохое место для перекуса. Был там 4 раза. Есть несколько замечаний: зелень в тарелках жухловата, за такие деньги могла бы быть посвежее; в морсы кладут ОЧЕНЬ много сахара; не знаю, как там готовят блюдо "султан баклажан", но на вкус просто отвратительно, какая-то каша с огромным количеством масла и кислых специй и с привкусом горелых баклажанов
November 11, 2023
В любых ресторанах сети всегда встречали, предлагали столик. 5 минут стояли напротив входа в ожидании, никто не подошёл, хотя все официанты посмотрели и прошли мимо. Отбивает всякое желание заходить сюда ещё раз
1
May 18, 2024
Всегда нравилось это заведение, но в последнее время гарнир часто бывает холодным, картошка или паста... Надо исправлять ситуацию.
August 16, 2023
Самый худший из сеток в Казани. Официанты просто стоят и бездельничают, от силы работает один. Если это не твой стол, то хоть меню можно принести. Поставьте повара, который не будет жечь курицу. Бардак, куда смотрит админ.
1
1
June 13, 2021
Добрый вечер, сегодня была в вашем ресторане, все очень понравилось, все было очень вкусно, кухня изысканная персонал очень хороший, приветливый, всем улыбаются, в общем все понравилось, одно из наших любимых заведений , спасибо большое за теплый прием и особенно за молодую девушку которая встречает при входи в ресторан, очень приятная, улыбчивая девушка
1
February 6, 2022
1) обходительный персонал - красавчики
2) принесли салфетки влажные, что крайне важно сейчас, на одного человека - 3 штуки - это забота - благодарю Вас
3) вежливые и внимательные официанты
4) ел закуску какую-то , типо ассорти - понравилось, большая и сытная, наелся от души (380 грамм )
5) уединенная обстановка, намного приятнее, чем сидеть на фуд корте. Можно поболтать
Всем рекомендую, мне очень понравилось, хотя мне достаточно такого угодить.
Очень доволен. Рекомендую .
2
September 6, 2023
Если любишь вкусно, но вредно, то вполне подходит. Подняли цены и стало нравиться меньше, так как за эти деньги есть вариант поесть вкуснее.
July 31, 2023
Все в целом понравилось
+ скорость
+ценик
+вкус
+ обслуживание
Но ресторан так спроектирован что народ кучно сидит. Что буквально расстояния между столиками почти нет. Поэтому слышно абсолютно все разговоры
1
December 12, 2023
На бизнес-ланч принесли суп без сухариков, долька лимона очень маленькая. Соответсвенно суп не совсем понравился. Уже второй раз разочаровываемся в заведении по этому адресу.
February 9, 2023
Еда вау) обожаю куриные комбо 👍🏻 уезжала в отпуск и думала что по приезду сразу пойду туда и попробую эту курочку 😊 5 звезд атмосфера хорошая, персонал приветлив) еда на высоте
3
February 8, 2024
Заведение отличное. Все очень вкусно. Персонал отзывчивый
1
October 29, 2023
Я заказал Свит Чили с картошкой фри заместо макарон мясо цыпленка было мягким и сладким с ксило сладким соусом хотя и блюдо с 1 перчиком оно было не острым картошка была вкусной но подавалась не горячей а уже тепловатой и была немного горелой, но это мелочи и я поставлю 5 звезд.
January 27, 2023
вчера пришли в данный ресторан. заказали с мужем блюда и нам быстро и оперативно привезли их. еда была вкусной! но по возвращению домой мне стало плохо, поднялась температура и живот болит уже сутки как, температура пока не спала, боже мне никогда так плохо не было.не рекомендую в это место ходить!
March 29, 2023
В субботу попали, когда был свободен один столик, который не вытерли после предыдущих посетителей. Всё равно сели, думали официант увидит и приберет. Ан нет, пока не показали, что вытереть нужно лужицы, девушка и не думала прибрать стол, а меню плюхнула в эти лужи. Картошка и мясо вкусные, а вот салат пропавший. По итогу, в следующий раз ещё подумаем, обедать там или нет.
August 29, 2024
Признаю еда очень вкусная но ожидание очень долгое одно блюдо ждал час при полу пустом кафе
2
July 22, 2023
Кроме мяса всё не впечатлило. Чай был точно не индийский, низкосортный. Как для 360 рублей за литр просто окрашенная вода. Менеджеру по закупкам нужно лететь в Стамбул и пробовать там чай в уличных кафе.
October 26, 2023
Обожаю говядину барбекю с пенне и обязательно беру дополнительно картошку фри))
В месяц могу несколько раз посетить данное кафе, не надоедает)
1
August 30, 2023
Сначала посадили за 1 столик, потом за 2 , далее пересадили за 3 стол. Гоняли как барана . Отвратительная концепция , даже если за столом 1 человек сидит и он не против чтоб подсели за стол рядом, не сажают . Стой и жди . В крайний раз сходила сюда.
August 9, 2022
Какие-то очень долгие и медленные все официанты((( еда как всегда отличная и вкусная, но с обслузивабщим персоналом в этом месте что-то странное. Они милые и вежливые, но их внимательность и скорость..
July 14, 2022
Очень часто хожу в это местечко обслуживание атмосфера всё нравится, вкусная еда особенно мне нравится наггетсы и сырные палочки обожаю их они очень вкусные. Рекомендую
July 19, 2023
Вежливый и грамотный персонал, быстрое обслуживание. Еда абсолютно вся вкусная, своих денег стоит.
1
January 8, 2023
Были 6 января перед кино зашли покушать. Время приготовления быстрое, за что и спасибо. Персонал очень вежлив и приветливый!!!
2
January 22, 2023
Мммммм у них очень вкусная курочка, кто не пробывал-советую тайна чедера или сливочный темьян❤️ по будням до 16:00 у них бизнес ланчи по 550 руб(тарелка с курицей,граниром и салатом, суп и напиток.) За эти деньги советую вам сходить на бизнес ван гок или 4 кухни. А так, если вам по пути-однозначно советую❤️
October 12, 2023
Хамское обслуживание , заказывали бизнес ланч с собой, готовили очень долго , выносили готовые заказы и не понятно наши или нет , кассир ничего не озвучивает и еще хамит , перепутали заказы
July 11, 2023
Порции стали в разы меньше,а цены выше!и официанта зовешь,зовешь,а они мимо ушей,приходила с мамой и дочкой,так мы свои блюда ждали минут 30,даже со стола не вытерли
1
1
November 4, 2023
Интересная подача блюд. Вкусная кухня, быстрое обслуживание.
January 29, 2023
Говорить «идите нафиг» можно и повежливее :)
Пока ты не дождешься внимания хоть кого-то из персонала на вас и не обратят внимание. Когда все-таки это произойдет вас не попытаются услышать и помочь вам.
Типо мест нет и все - ни здравствуйте, ни до свидания. А дальше проходишь и видишь, что свободные места есть, просто видимо официантам лень вас обслуживать.
2
2
June 12, 2022
Были сегодня в этом ресторане в Меге.Обслуживала нас молодая девочка по имени Джамиля.Очаровашка и умничка ,быстро профессионально .Кухня замечательная .Спасибо большое ,будем Вас посещать .
1
March 24, 2022
Ваше заведение с каждым разом становится все хуже и хуже. Пришли с друзьями,заказали 3 тарелки
1.Один из наших друзей захотел заменить макароны на картошку,но официант нам заявил ,что так менять нельзя. Нам принесли еду,далее мы замечаем,что за соседним столиком кушают картошку. Мы задали вопрос официанту почему так, на что он нам ответил, что Фри прилагается только если она есть в меню на картинке. А на рекламном стенде это блюдо показано с Фри.
2. Морс из смородины был отвратным. Видно,что экономят и фильтры не меняют и вода хлорная.
3. Вам нужно поработать над обучением персонала,некоторые ваши официанты совсем не умеют общаться с клиентами.
3
3
March 1, 2023
1.02.23
Обедала сегодня в данном заведении. Тут я нахожусь не первый раз. Решила попробовать чечевичный суп- отвратительнее ничего не ела. Он просто безвкусный. Так мне его принесли покрытым пленкой.
Салат не свежий, есть невозможно было.
Из плюсов- вкусные спагетти!
1
November 16, 2022
Все вкусно, персонал замечательный,, цены адекватные. Нас все устроило. Обязательно вернёмся сюда
1
January 9
ну так сервис себе
February 28, 2023
Еда вкусная, а персонал дурацкий. Обсуждали за спиной не подумав что нам все слышно. Настроение было испорчено. Очень обидно когда администратор позволяет себе резкие высказывания в сторону клиентов. Нет желания больше туда приходить
1
August 11, 2022
Мне заведение понравилось.Были в одном из тц Казани, выбирали где пообедать,были с ребенком поэтому отбор был тщательным))).Выбрали заведение где много клиентов, в том числе с детьми.Попали на бизнес ланч .Соотношение цена качество совпали.
1
November 28, 2024
Лучшее заведение в Kazan Mall