Постелили Gagawa и остались очень довольными. В ресторане
приятная и уютная атмосфера, приветливый и вежливый персонал, который всегда поможет с выбором блюд. Очень вкусная кухня, разнообразие блюд поражает. Обслуживала нас официант Юлия, с самого начала проявила дружелюбие и профессионализм, помогла определиться с выбором блюд из меню, остались довольны обслуживанием
29.09 посетили с семьей ресторан Гагава в космопорте, очень вкусно всё понравилось, чистый зал, красивый интерьер,
Нас обслуживала официант Валерия, очень добрая и приветливая девушка, сразу сориентировала по меню, взяли всё по её рекомендациям и не пожалели, в общем 5 звезд!
замечательный персонал, отдельно хотелось бы поблагодарить официанта Артёма, очень вежливый и аккуратный. обслуживанием довольна. все восхитительно. рекомендуем к посещению, разрешается пройти с маленькими домашними питомцами, что в тц является редкостью. 🔥
Поужинал сегодня в ресторане Гагава.
Здесь я был в первый раз, рестораном в целом доволен. Еда вкусная, подача тёплая и очень быстрая, в ресторане играет спокойная музыка, прохладно.
Если вы захотите вкусно поесть в Космпорте, но не хотите травить себя фастфудов - это идеальный вариант.
Ещё хотел бы выразить благодарность официанту Амиру - профессионал своего дела, манерный, красивый и очень добрый человек, сделал все быстро и чётко, видно, что знает свое дело, проконсультровал про меню, помог с выбором. Поваров тоже не оставляю без внимания - они прекрасно и быстро готовят, подача аппетитная и красивая, респект
Любимое место. Повар просто колдун, куриный суп божественен. Очень вкусные блюда. Всегда рады зайти не раздумывая.
Чистота и вежливость официантов на высоте.
Неплохое место, чтобы зайти перекусить. Можно нормально пообедать, попить кофе. Чисто. Адекватное обслуживание. Когда были, было очень много людей, но принесли еду достаточно быстро.
Люблю это место, но...
Сегодня официанты филигранно игнорировали меня на протяжении 15-20 мин.
Да, загруженность большая, я все могу понять, но... было бы дело в загруженности.
Официанты просто прогулочным шагом раздают заказы, меню и тд. То есть все в порядке вещей и работники не «в мыле».
Стоят с коллегами кучкуются, успевают обсудить последние мировые новости, подравнять стопки меню трижды, осмотреть на свету: достаточно ли они чисты и блестят, протереть дважды, а то и трижды один и тот же столик, почесать друг другу спинку. В попытке привлечь внимание пыталась позвать данных трудяг, даже помахала рукой, да, это принесло плоды, правда, в виде моего стыда и неловкости. Пришлось с огорчением покинуть данное кафе.
14.09.24 Решили с дочерью перекусить в данном заведении. Сделали заказ. Официант спросил, когда подать кофе, после горячего или одновременно. Сказали вместе с горячим. По факту кофе принесли задолго до горячего, без ложек, на просьбу принести ложки, так как невозможно было помешать сахар, мы ложек не дождались. Спустя минут 20 было подано одно из горячих блюд с не тем гарниром. После просьбы заменить, поменяли. Второе горячее блюдо ждали очень долго, в итоге так и не дождались. Подошла девушка, не знаю её должность и предложила другое блюдо, так как повар, что то напутал. После моего отказа, сказали, что тогда нужно ещё подождать, минут 10. Но желание находиться в этом заведении уже исчезло. Девушка администратор пыталась как то сгладить ситуацию, предложив пирожные в качестве извинения, за счёт заведения. Мы отказались. Такого обслуживания я давно не встречала.Так что будьте готовы к такому обслуживанию в данной точке общепита
Ужасное отношение к гостям этого заведения,очень долго ждали официанта чтобы сделать заказ, заказали 4 порции в результате принесли 3 порции через минут 40,ждали когда принесут 4 порцию, у нас уже всё остыло так как еда была уже не очень горячей,официанта невозможно позвать стоят толпой около входа все, в результате сказали что официант забыл передать заказ на приготовление 4 порции на кухню, вообщем отменили заказ и были очень разочерованы, когда подошла админисратор она даже не извенилась за испорченный обед. Настроение было испорчено. Данное заведение не рекомендую. Разогнать весь сброд официантов и улучшить качество обслуживания. Не рекомендую
Заказывали вчера с мужем и мягко говоря остались не в восторге . Качество ухудшилось в разы , а цены взлетели раза в два .Раньше был и выбор больше и делали на совесть , очень любили посещать данное заведение .Но вчера я полностью поменяла свое мнение в негативную сторону ,доставили не все и все блюда перепутали , а салат сделали будто огрызков накидали. Больше ничего брать оттуда не будем!
Я у вас постоянный посетитель. Но сегодня это что то из ряда ВОН! Официант спутала блюдо и отдала за другой стол, я это увидела так как было рядом. Затем администратор забирает и после это же блюдо приносит мне.. для вас ,что люди свинья ,что бы после другого человека кушать... Он над ним посидел, что там вилкой пожелал. Это ,что вообще такое. Я переспросила администратор мне подтвердила ,что да это блюдо тоже, перепутали.. и его же принесли мне! Вы не ресторан . И работники у вас относятся к клиенту, на ..... Слов ! Всем не посоветую вас. Поставила бы вообще НОЛЬ!!!
Второй раз заходим сюда пообедать после шоппинга, всё устраивает. Еда нормальная, порции хорошие, обслуживание сносное. Много ездили по Европе, там таких ресторанчиков быстрого и недорого перекуса огромное количество, наш Самарский ничем не хуже, чем там. Кто пишет негативные отзывы, наверное хочет за такие деньги супер сервиса и супер блюд?! Ходите тогда в другие рестораны, где сервис на высоте и блюда изысканные, но тогда придется несколько тысяч выложить за обед на одного человека, вот, если там что-то не понравится, можно и права прокачать, а тут всё соответствует, не хуже чем в Европе! Спасибо владельцам! Так держать!
Были в этом прекрасном заведении, но поесть так и не удалось. Меню разнообразное, любой найдет что покушать в этом ресторане. Но! Мы пришли, сели за свободный стол, меню нам не приносили в течении всего нашего нахождения там. Но ладно, на соседнем столике не убрали меню и мы взяли его, чтобы выбрать. Но это не все….Пришли еще два столика, которым и дали меню, и приняли заказ. А мы так и остались не замеченными, просидев там 25 минут решили уйти, потому что ни меню, ни заказ у нас не приняли. Спасибо))
Отличный ресторанчик. Приходили сюда семьëй поужинать. Всё очень понравилось. Порции просто огромные, продукты свежие. Очень понравился десерт и вкусный чай с мятой и облепихой. Ребёнок съел весь десерт, что для нас удивительно. Официанты вежливые, посоветовали блюдо, которое нам может понравиться, причём с мельчайшими уточнениями в предпочтение... Обязательно вернëмся сюда ещё.
Ждал час когда сготовят простое блюдо , есть перехотелось, проще поесть в "ресторане быстрого питания" . Это в МЕГЕ, официантки школьницы никакой собранности, порядка правила подачи. Не рекомендую вообще это место!!!стол мой так и остался без еды! Просто идите мимо!
Была первый раз в этом ресторане. Всё очень понравилось: обслуживание, качество блюд и их вкус, скорость приготовления. Всё на высшем уровне. Будем приходить еще не раз!
Спасибо большое за такие вкусные блюда. Не один раз ходили и очень всё понравилось. Огромное спасибо персоналу, очень обходительные, вежливые. Советую всем сходить в Gagawa.
Впервые посетила Gagawa в ТЦ Космопорт. В курином блюде «лакомство о шефа» не было заявленных в меню шампиньонов. Облепиховый домашний морс как будто сильно разбавлен водой. Несли все очень долго, даже напиток. Официант очень милый, цены не кусаются. Не вкусно, не рекомендую.
Вчера поужинали там с молодым человеком. В ночь сегодня меня тошнило, чуть позже у него началась диарея. Было, конечно вкусно, но потом грустно.
Вся остальная пища, которую принимали в тот день домашняя, к ней вопросов не может быть. Явно что-то с курицей или чём-то ещё
Шикарное место. Всё очень вкусно, порции прям от души, персонал отзывчивый, вежливый.
Очень порадовал сегодня комплимент от ресторана. Было очень приятно и всё вкусно. Ребята хороших вам клиентов и процветания
Пришел с детьми поужинать перед дорогой в Казань, мнение о кагаве были только положительные но в Самаре на Дыбенко не полное меню, супов нет и не все виды второго было. Очень разочарован. Даже не извинились. Такой ресторан федерального уровня и такой низкий уровень коллектива что не могут рассчитывать в день сколько могут обслужить клиентов. Печально что владелец этого заведения каждый день теряет выручку.
Сегодня был в моем любимом (но уже в прошлом) ресторанчике GAGAWA в МЕГЕ, всей семьёй. Что я могу сказать ... Я настолько переполнен негативом, что еле фильтрую слова. Обслуживающий персонал. Мать моя женщина. Я, как будто, попал в чайхану. Вокруг одни кхе...восточные люди. Нас обслуживала дама в ...хеджабе. На кухне кашеварил парнишка бородатый, тоже из той же кагорты. Официант/ка путала столики и заказы, нам принесли то что заказывали с 3го раза. Кстати не только нам. Ожидание. Это отдельная песня. Жена засекла время, от момента подачи меню до подачи блюд - 45 минут. Кстати до конца нас так и не обслужили, забыли подать заказ до конца. Пришлось понукать и постоянно просить донести остальное. Но, мое любимое блюдо, Острые Перцы, было все так же острым, как я и люблю. Тут, конечно, лайк. И, к сожалению, это было моё последнее посещение этого места.
Заказал суп, булочку и чай, перекусить по быстрому. Обслужили быстро, но не вкусно, бульон не наваристый, булочка вообще как кирпич, чай пакетированный гринфилд. Атмосферное помещение, приятная музыка, уютно. Кухня пока так себе...
1
1
Show business's response
Елена Агро
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Первый раз посетили данное заведение в Космопорте. Заказали говядину в устричном соусе и говядину по-Мексикански.
Встретили нас с входа, проводили за столик сразу с меню, подсказали что можно выбрать с учётом нашего вкуса и пожелания.
После ожидания нам принесли приличные порции по объёму, что удивило. На данный момент это единственное место откуда я ушла с чувством сытости на долгое время, что приятно удивило и обрадовало. Рекомендую тем кто хочет уйти сытым, а не с чувством лёгкого голода.
Итак, впечатлений масса
+1 балл за вкусную еду. К поварам вопросов нет, но это у меня. Как мы позже выяснили-у персонала они имеются.
Итак, видимо было собрание с персоналом, во время нашего посещения, которое проводилось крайне КРАЙНЕ громко
Чтобы не быть голословной, под конец я начала записывать уже информацию, которую мне не очень то и хотелось знать.
1.Повара добавляют соусы не по граммовкам. Особенно это касается говядины с устричным соусом (Кстати, мы ее заказывали, очень вкусно)
2. Официанты не хотят брать некоторых гостей
3. Официантам не оплачивают ген уборки и у них нет развоза. И зп маленькая)
4) Новенькая девочка на кухне еле держит половник, у нее трясутся руки, поэтому ее сменщица будет работать все новогодние праздники
5) у девушки бармена длинные ногти, которые она отказывается стричь
И это только последние к минут 10, когда я устала делать вид, что ничего не слышу
Может быть я бы поела и забыла об этом НО
На столах стоят бутылки с «лимонный соусом», которым предполагается заправлять салат. На вкус он был своеобразным, поэтому я подумала, что либо в него что-то добавляется, либо он забродил. Поймав официантку(что, кстати, было крайне сложно сделать весь вечер, так как на собрании явно веселее) мне не ответили про состав, ушли узнавать и благополучно забыли рассказать о результатах. Поймала второй раз, мне сказали, что там только лимонный сок. Я отдала бутылку, сказав, что с ним явно что-то не так, подчеркнув, что ни менять, ни что-то исправлять лично у меня не надо, это просто моя обратная связь. Через пару минут, бутылка возвращается, со словами, что с ней все нормально. Из любопытства, я спрашиваю, как часто меняется этот продукт на столах ииии… снова уходят уточнять. К собранию… и оттуда я слышу «Боже, да что за гости у тебя там такие», потом называется номер стола и ВНИМАНИЕ администратор подходит к соседнему, где ни сном ни духом о каких-то проблемах)
Короче, гость не должен слышать что-либо о вашей внутренней кухне и уж тем более слышать обсуждение себя любимого.
Прекрасное заведение стараюсь почаще приезжать туда кушать. Заведение само по себе красивое, а порции вкусные+эстетичные, облепиховый морс просто божественный, ни горький ни слишком сладких
Просто обалденные место,раньше чаще всего перекусывали в KFC, Но недавно зашли в это замечательное кафе,вот уже несколько раз кушали,класс,еда приготовлена очень вкусно,достаточно богатый ассортимент блюд,очень отзывчивый,знающий своё дело персонал,а самое главное ,еда приготовлена из свежвйших продуктов,что очень не часто в наше время,очень советую посетить ,очень многим понравится.
Раньше часто ходили сюда. После сегодняшнего больше не придем. В зале из персонала ни одного человека,зато потом вывалилось разом аж 3! Но лучше от этого не стало. Все столы в объедках, их никто не убирает. Сидели ждали меню 10 минут, в итоге пошла за ним сама к стойке. Начали выбирать блюда - половины нет в наличии. Просто попросили отменить заказ и ушли. На что не получили ни почему ни извините. Кстати, заказ принимала, скорее всего, менеджер. Если у вас так менеджер принимает заказы и решает конфликтные ситуации- очень печально. Займитесь обучением персонала!
Рекомендую к посещению! Будете удивлены размером порции. Большой выбор блюд. Очень вкусный цыплёнок барбекю и теплый салат, отличный кофе! Милые официантки. Цены приемлемые. Ждали не долго. Хороший интерьер. Лучшая замена фаст-фуду.
Зашел привлеченный необычным интерьером. Пока официантка не подошла решил почитать отзывы. Ознакомившись с негативными комментариями решил проверить насколько они соответствуют действительности. Итог: или я такой не прихотливый или у людей очень высокие требования. Официантки очень милые и предупредительные. Девушка которая подошла ко мне помогла определиться с выбором и предупредила что надо будет подождать 10-15 минут. Пока ждал огляделся еще раз. Очень интереснвй интерьер. Едой остался доволен, порция большая, все вкусно. Наелся что говорится от пуза. Брал еще чай, тоже хороший.
Мы с мужем часто ходим в этот ресторан. Нам нравится, что здесь уютно, вкусно и быстро. Очень приятный и доброжелательный персонал. Ну и меня всегда удивляет то, что здесь большие, вкусные порции по очень приемлемым ценам. Оставайтесь такими же!)
Недавно был в этом заведении. Раньше всегда приходил и брал тайну чеддера. Но в этот раз принесли без чеддера. Когда я сказал, что это не то блюдо, то мне ответили, что они заменили сыр. Во первых надо предупреждать о том что вы сменили сыр. А во вторых зачем тогда называть тайна ЧЕДДЕРА, если его там нет. В итоге никогда больше не приду в это заведение
Ожидала заказ 30 минут. Соседний стол, который заказал позже меня, за это время уже успел поесть. Про меня просто забыли, засуетились только после вопроса сколько ещё ждать. Вот так и забегай на обед на работе, весь час почти пролетел...
Еда не очень вкусная, курица пересушена. Неудобные перечницы и солонки.
Руководитель этого места, а у тебя вообще есть понимание дел?
Может быть ты закончишь быть жлобом?
Самое лучшее, что есть в этом, так называемом заведении, это милые девушки официантки, которым надо бежать оттуда и не принимать позор и негатив, который на них льется от посетителей.
Чай каркаде в пакетике вместо свежего фруктового чая? По вкусу все понятно.
Курица сухая, не очень свежая.
Мороженное просто фруктовый лёд
Пиво из фикс Прайса, которое стоит у вас 200 р, серьезно?
Я никогда и нигде не оставлял отзывы, но это пипец.
Не ходите туда люди, не платите руководителю этой гагавны денег!
Все очень вкусно. Понравилась подача блюд на больших тарелках и возможность выбора гарнира. Вежливые официанты, отличное обслуживание. Порции большие и цены относительно недорогие
Очень вкусные блюда, особенно мне понравилась Отбивная «Сливочный Тимьян», всем рекомендую. Официанты все доброжелательные и заботливые. Видно, что у всех особый подход к гостю. Все работают очень слажено и быстро. Удивило то, что Директор ресторана стоит на входе с официантами и встречает гостей 👍🏽 Ставлю 5 звезд, вы молодцы
Очень долгое обслуживание. Для того чтобы принесли счет пришлось искать официанта. Сливочно-сырный соус из сметаны. Еда не досоленная и в принципе не очень
В принципе неплохая кафешка, потому что рестораном не назовешь, для любителей макарон, я не любитель по-этому обхожу стороной, на доставку не рекомендую, так как если заказали примерно 11:00 до 16:00, то вероятность что еда приедет холодной 80 процентов, так как шеф повар в приоритет ставит местных клиентов, нежели людей которые заказывают у них еду. Прийти поесть на месте можно всё норм, но доставка на последнем месте.
Посетили сегодня гагаву, впечатления плохие. Спросили у официантки, где руки помыть, ответила, на фудкорте или салфетки влажные. Попросили салфетки и похоже через секунду о просьбе забыла.
Заказали еду, чай, попросили прям горячий, горячий, чтобы согреться, приносит просто теплый. Окей. Уже нервоз появился. Вишенкой на торте была чашка у подруги....внимание ГРЯЗНАЯ, с налётом. И грязная тарелка у меня, прям не мытая, просто стряхнули еду от посетителя и положили еду мне. Отлииично! Очень приятно есть после чужих ртов. Посуду по ходу и не мыли, минус мойшику посуды, и огромный минус официантке, которая принесла эту посуду. Не увидеть эту грязь ооочень сложно!