Gabbiano
445 reviews
January 24, 2024
Однозначно рекомендую салон для выбора свадебного платья. Очень приятная атмосфера и доброжелательная девушка Светлана! Первое же платье нам подошло! Сразу видно взгляд профессионала!! И, конечно, без его покупки уйти мы не смогли! Очень красивые платья 😍😍
1
May 31, 2024
Хороший салон, красивые качественные платья, приятные сотрудники и демократичные цены!
Дополнительно хочу отметить ассортимент фаты.
К сожалению, не все платья, что есть на сайте представлены в наличии.
May 26
Салон понравился. Выбрали то самое платье которое мне подошло на все сто. Огромная благодарность Нине за помощь в выборе платья.
April 4
Замечателтный салон, прекрасные консультанты! Если вы хотите достойного отнтшения, чудесного настроения, то вам сюда!!! ❤️
July 15, 2024
Спасибо большое за вашу работу!
Огромный выбор платьев, каждое было чуть лучше предыдущего и наконец мы нашли своё самое идеальное!!!
Всё это с помощью консультанта 😍 она была такой душкой !
1
May 27
Очень комфортно, по записи, сотрудники отзывчивые , прияная атмосфера ! Купила платье за 20 минут !
May 26, 2024
Небольшой, но очень уютный салон,с приличным ассортиментом платьев. Консультанты отлично ориентируются по наличию и размерам,сами предлагают варианты. Выбрали и приобрели платье в Габиано.
1
November 13, 2023
Самые модные свадебные платья находятся именно в этом салоне))) Я очень много пересмотрела свадебных платьев в интернете, но самые стильные были именно из этого салона. Поэтому перед свадьбой я не мучалась поездками по разным салонам, а сразу поехала в Gabbiano и нашла там платье своей мечты)) Ассистент мне попался очень приятный по общению, она сразу поняла, что мне нужно, и показывала платья именно по моему вкусу. В салоне есть свои портные, что очень удобно. Платье без проблем подшили под мои размеры и особенности фигуры)) Еще хочу отметить, что в салоне очень приятные цены, при этом платья очень качественные. Я прям в восторге от этого салона! Спасибо, что вы есть и облегчаете жизнь невестам!!!))) Уже несколько раз порекомендовала этот салон.
1
January 30, 2024
Прекрасное место. Консультант очень хорошо подбирает под ваше желание все платья. И большой выбор под все вкусы. Обслуживание было на отличном уровне. Мне всё понравилось. Очень рекомендую это место, даже для мусульманок)
June 13, 2024
Цена немного завышена, на мой взгляд, но персонал очень приветливый и заботливый. Ассортимент маловат, атмосфера очень хорошая, но советую приходить мерить конкретное платье которое нашли на их же сайте
May 13, 2024
Посещала салон 10 мая, запись в 14:00 была. Консультант салона была приветлива не более, не предложили ни воды, ни чая, я была с подругой и мамой в качестве поддержки. Показав модели на сайте которые меня интересуют, работница сказала каких нет, но на просьбу подобрать платья моего размера сказала «смотрите сами какие вам нужны». Как я не будучи работником салона должна искать и трогать платья?! Предлагать мне особо ничего не хотели, с примеркой платья не особо помогали, необходимо было помогать с рукавами и поправлять изделие. Работница явно не любит свою работу, потому что я как невеста не ощутила вообще никакой теплой и приятной атмосферы (это важно для выбора платья на свадьбу!). До этого была в другом салоне и после, и мне есть с чем сравнивать. В общем, не советую к посещению, если хотите почувствовать себя невестой и проникнуться предстоящим счастливым событием в вашей жизни.
На сайте обширный выбор для разного бюджета.
March 27, 2024
Нашла свое платье именно в этом салоне!) Выбор шикарный, глаза разбегаются, при этом все платья уникальны. С выбором помогла Алёна, всегда была на связи, очень вежливо, тактично прислушалась к пожеланиям и угадала с моим вкусом) Спасибо большое!)
June 24, 2024
Положительные эмоции остались!
В салоне всё было настолько хорошо, что именно из этого салона ушла с платьем!
Хороший выбор платьев, приятная девушка консультант Юлианна (без навязывание покупки, без советов того, что я явно не хочу), красивые примерочные, выключают даже свет, чтобы посмотреть блест платья)
1
September 14, 2024
Выбрала на сайте 5 понравившихся платьев , записалась на примерку. При переписке в ватсапе узнала что ни одного из них нет в наличии. Так как мне очень понравилось одно платье , решила хотя бы померить что-то похожее по верху, чтобы заказать его. Пару дней думала , решила заказывать. При заказе платье отшивают не по меркам ,а по размерной сетке , что уже звучит странно , затем за отдельную плату его уже будут подгонять. Так же нужно внести предоплату 50 или 100%, при этом договор предоставляется только после предоплаты! Попросила договор до внесения денег, потому что хочется тоже себя обезопасить, я ведь платье не мерила, но в этом было отказано. Очень неприятные ощущения от взаимодействия с этим салоном и очень жаль что придётся искать другое платье. Договор для примера мне скинули только в виде скриншота, на котором ничего не видно, к тому же не с моими данными. В прикреплённом скриншоте можно увидеть наглядно общение с салоном.
Дополнение после ответа салона:
Мне никто не предложил приехать в салон ознакомиться с договором, это во-первых , а во-вторых мне скинули как к пример договор другой клиентки( скриншот) с её персональными данными. И к слову в договоре не описани механизм возврата платья, только на словах.
В общем уважаемые невесты , сто раз подумайте прежде чем обращаться в салон
2
April 13, 2024
В целом неплохой салон, несколько примерочных, вежливые сотрудники. Но есть один очень неприятный момент , который как видно по отзывам не спешат исправлять. По политике салона, как сказал сотрудник, в салоне представлены только пышные, длинные платья. У меня же был запрос на платья мини, миди либо трансформеры. Я подготовилась заранее, сохранила модели , которые мне понравились с сайта , причем там не было указано , что данные платья не в наличии . Зачем тогда сайт , если там неактуальные платья ? То есть предполагается , что платья мини, миди только под заказ , получается заказ просто в слепую, надеясь , что тебе подойдет фасон и это при не низком ценнике.. Консультант конечно предложила все возможные варианты из того минимума , что там был , но это не спасло ситуацию. В итоге ушла без покупки , хотя для примерки планировала около 10 моделей и была уверена , что приобрету платье.
1
August 31, 2024
Любовь с первого взгляда, всем рекомендую, очень внимательный консультант, помогает с примеркой, отвечает на все вопрос, платья очень красивые, три запало в душу, долго думала и выбрала))) 😍☺️ спасибо!
1
July 24, 2024
По началу персонал приветливый , после получения всей оплаты , общение строиться по другому , если у них есть ошибки внутри системы , они это ошибки вешают на вас.
Оплатили услугу отпаривание , после чего нам звонит менеджер и говорит что не оплачивали , по итогу скинули им договор , написали один адрес , а по итогу надо было вести в другое место. Приходя за платьем грубое общение , что мы все не туда что то относим и прямо перед свадьбой получаем платите отпаренное и дали фату просто в мешке , хотя в договоре указано что отпаривание идет платье и фата , но фату не отправили , хотя свадьбу уже завтра и как нам с этим быть , с мятой фатой , прикол , даже не предупредили , а уже поставили по факту что не совсем компетентно для данной сферы услуг.
Сказали сами разбирайтесь с фатой , просто намочите и повести ее , а возможности у нас такой нету.
Данный заказ забрали 24.07.24 примерно около 18:30 , прошу провести беседу с персоналом о том что существует коммуникации виде телефона , а именно смс , о трудностях отпаривание , ситуация вопиющая и пишим данный отзыв для того что бы уберечь будущих невест от слез перед свадьбой , как это произошло с нами.
Телефон для обратной связи 89118375482
За данную услугу были уплачены деньги , а услуга считайте не была оказана
1
May 9, 2024
Моя любовь❤️
Спасибо за платье!
Стоптала все ноги по Питеру не зря, нашла самое красивое и очаровательное, как хотела!!!
Девочки, всем сюда. Сервис, выбор, размеры, консультанты- все в десятку!!!! Без обмана)))
Фото выкладывать не буду пока, еще не расписались) после добавлю❤️🌿🌷🌸🌹🌼🪻💕
October 11, 2024
Потрясающий салон, наконец нашла платье своей мечты, очень понравилось обслуживание, почувствовала себя принцессой. Спасибо за высокий сервис!
June 2, 2024
Лучший свадебный салон из тех, что есть в городе. Огромный выбор, прекрасный персонал. Дают объективную оценку. Лояльные цены за нереальной красоты платья. Не жалко отдать деньги за такую красоту.
August 20, 2023
Замечательные платья! Прекрасный выбор, очень много всего понравилось! Купила платье мечты! Помогала очень приятная девушка Татьяна! Безумно комфортно с ней , дает дельные советы и в целом атмосфера отличная! Была во многих местах, есть с чем сравнить. И здесь действительно супер!
3
November 23, 2024
Очень красивые, новые платья!!! Девочки помогут с выбором, всё покажут, расскажут! Очень приятно было посетить этот салон!!!
January 20, 2023
Салоном Gabbiano очень довольна. Консультат чутко прислушивалась к моим пожеланиям, создавала празднечную атмосферу. Платье подобрали быстро и это было платье мечты. Соотношение цена и качество очень радует.
Ассортимент чрезвычайно разнообразный, на любой вкус и цвет. Все модели очень интересные.
Оставляла платье немножко ушить и подрезать в ателье. В дальнейшем у меня самой было большое количесво накладок (просила ушить платье меньше, чем решили изначально, не могла явиться на примерку, не могла вовремя забрать платье), и в ателье всегда шли мне навстречу, всегда максимально деликатно и качественно решали все вопросы.
2
1
September 23, 2024
Отличный салон! Большое спасибо помощнице Алёне, очень чуткая и понимающа девушка! Было очень приятно с ней выбирать платье мечты! ❤️❤️❤️❤️
October 16, 2024
Отличный салон! Интерьер красивый, большой выбор платьев. То самое платье купила!!! Спасибо Юлианне за помощь в выборе ☺️ осталась довольна
1
July 25, 2024
Очень приятная атмосфера и стилисты. Невероятно большой и самое главное красивый выбор платьев. Выбрали платье за 1 день , спасибо большое
September 3, 2023
Gabbiano-салон -мечта, как из кинофильма, где счастливая невеста в окружении своих близких находит то самое платье, а вокруг царит волшебная атмосфера✨💫А все благодаря, внимательному, приветлевому и отзывчивому персоналу, светлому и просторному помещению с удобными диванчиками😊.Выбор платьев большой, почти все есть в наличии, размерный ряд широкий, качество хорошее.Большое спасибо руководству и администраторам салона!Буду рекомендовать данный салон всем!!!
1
April 27, 2024
Была в нескольких салонах, именно тут лучшее обслуживание! Я нашла СВОЕ платье, растрогалась все группа поддержки (мои родители), сомнения 0, качество огонь
Алена консультант, лучшая поддержка
Спасибо Вам
1
May 17
Это просто супер! Лучший салон! И лучшая Наталия! Просто огонь, помогли, дали адрес ателье, с волнением справились! Всем советую особенно Наталью, она просто мастер своего дела! Я честно в нее влюбилась! Спасибо большое! Просто словами не передать, а сами платья одно краше другого! 🔥🔥🔥🔥🔥🤍🤍🤍🤍🤍
1
August 29, 2023
Спасибо огромное салону! Выбирали долго! Перемеряли много платьев в разных салонах! В итоге вернулись сюда и купили платье, которое подошло! Понравилось то, что есть и хранение, и отпаривание, и подгонка!
Очень понравилась консультант Юлиана! Спасибо ей огромное за терпение и внимательность.
Но жаль, что нас заранее не предупрелили о том, что подгонка, оказывается, платная!!! И об этом мы узнаëм накануне примерки.. Если честно, то мы удивлены. Ведь все платья нужно обрезать. Они все длинные. Может, если бы зашла об этом речь в нашу первую встречу, то мы были к этому готовы и не удивились. Как -то думали, что ателье в свадебном салоне и существует для того, чтобы сразу подогнать длину... Но нет... Оказывается, что это ателье -отдельно !
Предупреждайте своих клиентов заранее , пожалуйста... Не каждый день свадьба. И такие, как мы, например, даже не подумали о том, что купив платье в салоне, где предусмотрены услуги подгонки, нужно платить за них отдельно)))) Ну вот правда, даже не подумали! Все, кто покупали до этого платья в других местах, подгонка входила в стоимость наряда...
2
October 28, 2024
Отличный салон ,профессиональный консультант Юлианна (очень приятная девушка ,помогла с выбором )
Большой выбор платьев .
August 20, 2022
Из всех салонов, в которых я была, Gabbiano понравился мне больше всего. Потому что здесь невероятно красивые, стильные, изящные платья. И очень чуткий персонал. Нашла здесь свое платье, то самое, на непростой 54 размер. Консультант Светлана помогла подобрать то, что нужно в той ценовой категории, на которую я рассчитывала. Помогала, подсказывала, все ненавязчиво и очень быстро, ловко, лишнего времени не потрачено.
Там же в салоне находится ателье, можно поправить все, что требуется, оставить на хранение, отпарить, это очень удобно. Мастер ателье Оксана немного расшила мне платье, чтобы можно было чувствовать себя максимально комфортно в день свадьбы, при этом визуально это вообще не заметно, просто волшебство, подогнала подол по длине, убрала шлейф как я просила.. работать с Оксаной мне было очень приятно, здорово когда таким делом занимаются неравнодушные люди.
Хочу сказать коллективу Gabbiano большое спасибо!
3
1
April 21, 2024
Большое спасибо салону и персоналу за теплый прием и подбор платья с первого раза! Обошла все «звездные» салоны Петербурга и ни один не сравниться с Gabbiano качеством, демократичными ценами, чистыми белоснежными платьями и обслуживанием.
Спасибо вам!
1
August 13, 2023
Просто потрясающий салон!!! Все платья невероятно красивые!!! Консультант Светлана подобрала ряд платьев по моему конкретному запросу и доходчиво объяснила все
свадебные тонкости, о которых я не знала. Спасибо огромное!! Я купила платье в первый день поиска🤍 всем буду советовать только Gabbiano!!!
2
1
May 27, 2024
Сегодня приобрела в этом салоне чудесное платье. Очень понравилось работать с консультантом Алёной, с ней было очень комфортно выбирать платье. Алёна очень вежливая, деликатная и профессиональная. От посещения салона остались только приятные впечатления! Изначально понравившегося платья не было в моем размере, заказали с фабрики, платье пришло в срок (даже немного раньше), село идеально. Большое Вам спасибо за отлично организованную работу и праздничное настроение!
1
September 1, 2024
Это один из лучших салонов в городе с отличными ценами на платья! Такие приятные девушки! Все подсказали, все померила, что хотела и нашла платье мечты !
April 10, 2023
Очень хороший свадебный салон. Большой выбор платьев, приятная обстановка, компетентные и очень приятные консультанты. Особая благодарность консультанту Светлане, помогла выбрать платье, прислушалась ко всем моим желаниям, предложила варианты и проконсультировала по всем основным моментам. И так же особая благодарность мастеру Оксане, за четкую подгонку платья, советы и помощь. Рекоендую этот салон 100%
1
June 29, 2024
Выбирали платье подружке на свадьбу 💕 Однозначно всем теперь буду рекомендовать только сюда 🥰 сервис не навязчивый. Надо заранее записываться и с вами будет очень вежливый тактичный консультант🥰
1
July 18, 2024
Великолепный салон, внимательный консультант Алёна помогла подобрать идеальное платье.
Качество восхитительное, сама себе теперь завидую, не дождусь дня свадьбы 😊
1
October 20, 2024
Отличный свадебный салон! Спасибо консультантам за помощь в выборе свадебного платья! Рекомендую к посещению по случаю!
April 17, 2024
Замечательный салон, большой выбор, чудесные специалисты! То самое платье найдено, за что огромная благодарность! Спасибо Руслане за помощь, очень приятный был процесс примерки!
1
July 24, 2024
Приятный свадебный салон. Так получилось, что мы приехали на полчаса пораньше. Но нам не пришлось ждать, нас сразу смогли обслужить , что было приятно. Мы померили много платьев и нашли то самое) Единственное, мне не понравилось, что сайт не соответствует действительности. Большое количество платьев, которые были представлены на нем, не оказалось в наличии.
March 10, 2024
Замечательный салон!!! Огромный выбор платьев, именно в Gabbiano закончились поиски МОЕГО платья. Помогала консультант Юлианна. Дивная девушка, никуда не торопилась, все мои капризы учла, выслушала, помогла определиться в итоге " то или это")))) Салон однозначно советую всем невестам.
March 29, 2024
28 марта я купила здесь свое платье👰♀️
Очень понравился салон, большой выбор платьев, все подбирали по моим предпочтениям, ничего не пытались навязать
Понравился персонал, очень приятные женщины там работают, чуткие и внимательные
Расположение салона тоже хорошее, 5-10 минут от метро
Большое спасибо сотрудницам салона за помощь в выборе платья, прекрасное обслуживание и хорошее настроение в такой важный для меня день❤️
1
March 17, 2024
Очень понравился салон! Пришла в растерянном настроении, с ощущением, что ничего не получится выбрать. Но с первых минут, консультант почувствовала, что мне нужно. Удивительным образом, уже первое платье оказалось в самое сердце. Примерив для уверенности еще несколько платьев, первое платье было куплено без раздумий. Профессионализм, чуткость и деликатность - лучшие черты для консультата, особенно когда вопрос касается самого важного платья в жизни. Спасибо, Анна! Без Вас этот день не был бы таким прекрасным!
August 29, 2023
Выбрала этот салон для поиска свадебного платья, записалась на примерку.
Плюсы:
красивые платья
хорошее отпаривание
Минусы:
Первое что смутило - отказ в привозе шампанского (своего, конечно). Обусловлено тем, что *цитата* "платья в свободной вывеске". На предложение открыть шампанское (само собой) на улице, разлить аккуратно по стаканам, которые мы сами привезем и никаким образом не взаимодействовать с платьями - категорический отказ салона. Понятное дело, что мы не едем за этим, но как по мне выбор платья — это праздник и в другом салоне не возникло никаких проблем с шампанским, учитывая, что салон был популярнее и намного больше чем этот. Ну да ладно, это вкусовщина.
Приехали. Из выбранных мною моделей на сайте с фильтром "наличие в магазине СПБ - есть в магазине" – по факту в наличии оказалось только одно и то со сломанной молнией. Я выбрала именно его))
При оплате платья я рассчитывала на цену, которая указана на сайте, но оно оказалось еще дешевле т.к была скидка в день выбора. Платье надо было подшить (только подол), поменять чашки, а также сделать молнию (соответственно молния за счет салона). Консультант нам все показала, рассказала по стоимости за подшив подола, чашек и т.д и когда принимала оплату сказала, что ЗА ВСЕ ВМЕСТЕ будет "такая то стоимость"... Мы (нас было 3 человека) это слышали. Обрадовались столь выгодной покупке, оплатили платье и уехали. Платье осталось в салоне ждать, когда я приеду снимать мерки. К сожалению, день в день этого сделать не получилось.
Приезжаю через месяц, с туфлями, швея снимает мерки и начинает мне озвучивать стоимость за подшив подола, стоимость чашек, стоимость вшить эти чашки. Я в недоумении, говорю, что у меня все уже оплачено, на что получаю в грубой форме "это невозможно". Подхожу к кассе, там сидит консультант (той девушки, которая консультировала меня в день выбора платья на рабочем месте не оказалось) я начинаю объяснять ситуацию, на что сбегается весь салон и начинают меня убеждать в том, что такого не могло быть, это НЕВОЗМОЖНО. Поочередно хихикая и улыбаясь. Швея вообще демонстративно кинула листок с перечнем услуг ателье и сказала "ну как разберетесь с (акцентируя) ЭТИМ, позовете".
Я и сопровождающий меня человек остались наедине с двумя консультантами, которые продолжали убеждать меня в том, что ничего подобного (что я рассказала) быть не могло, это невозможно и вообще я что то там придумала и не так поняла. На любые аргументы о том, что все это слышали 3 человека (2е из которых присутствуют здесь) - были только ответы из разряда *цитата* «ситуация, которую вы описываете нам не знакома. Такого не бывает в нашем … салоне/ателье». В итоге я доплатила еще около 7000 рублей. Но отдать должное, одна из консультанток все-таки включила клиентоориентированность и «сгладила» эту ситуацию скидкой на отпаривание.
Я просила посмотреть ценник на платье, чтобы сверить все и узнала, что ценник они оторвали, ссылаясь на то, что они всегда так делают, чтобы он не зацепился за сетку/вставки и не повредил платье, хотя все остальное: бретельки и этикетки осталось на своем месте, не было только ценника)) Мне сказали, что на чеке все прописано, но, на чеке была только сумма без перечня позиций, на что мне естественно сказали, что это невозможно))
Итог.
Платье красивое, отпарили классно, подшили тоже хорошо. Но впечатление и настроение испортили на столько, на сколько это возможно. Забирая платье, была готова к тому, что снова скажут заплатить еще за что-нибудь, но пронесло))
Уважаемые невесты, рекомендую вам перед оплатой платья перечитать как следует, то, что вам дают на подпись, проверить все чеки и задавать вопросы к каждой строчке. Если вам рассказывают что-то, что не прописано в чеке или договоре, просите прописать это, а то потом будет фирменный ответ «это невозможно».
Ставлю 2 звезды только за красоту платья. Обслуживание оставляет желать лучшего.
3
October 16, 2024
Очень милый, уютный салон, подобрали подруге платье с первого раза. Персонал профессиональный, приветливый.
1
December 17, 2024
Долго искала платье своей мечты, объездила полгорода в поисках «того самого». Нашла его в салоне Gabbiano на Каменоостровском, записавшись с сайта. Очень понравилось качество, пошив, фурнитура. В предыдущих салонах предлагали то тяжелые платья, то колючие, то старомодные. А здесь всё сошлось! Спасибо вам огромное☺️❤️
May 28, 2023
Очень хороший салон, большой выбор, свое ателье.
Покупали платье дочке на свадьбу, именно в этом салоне нашли нужное. Заказывали полный комплекс, подгонку, доработку, хранение и подготовку платья и аксессуаров к свадьбе. Забирали накануне свадьбы, все отглажено, упаковано и тп. Очень удобно!
При подборе была очень хорошая девушка консультант, к сожалению имя мы не спросили. Спасибо ей большое, мягко подтолкнула дочь в сторону красивейшего на мой взгляд платья, так как она сомневалась в выборе.
Очень благодарны салону и всем его рекомендуем!
1
June 9, 2024
Оставила платье на хранение, продлевала вовремя, но тут забегалась и забыла о хранении, связались со мной спустя 1,5(!) недели после окончания хранения. И ладно я должна оплатить продление,но ещё и обязательно штраф, который капал каждый день. Во всех нормальных местах заранее предупреждают и том что срок заканчивается и что начинается платный период. На это мне ответили, что они контролируют сроки вручную только если есть время)))
Безалаберность администраторов или попытка хоть чуть чуть, но кинуть на деньги-вопрос. Но после такого статус магазина сильно упал в глазах
2