Приходила в данное заведение 17.04, захотелось взять с собой чай. Заинтересовал чай с имбирем и розмарином за 250р., после совершения оплаты девушка принявшая заказ, что то суетилась делала, прошло минуты 3 подходит и говорит, что в наличии нет имбиря. Я говорю, хорошо и заказываю другой чай (смородина мята), так же проходит минуты 3-4 подходит и говорит что мяты нет и смородина замороженная и она не может мне этот чай сделать (хотя можно ягодку в горячую воду кинуть и она сама разморозиться, я же не прошу мне из замороженного сделать свежую на ветке))). Я как человек понимающий, приняла эту информацию и взяла травяной чай за 99р. Все она мне его сделала, отдала и ушла куда то по рабочему месту ходить и я стою и жду свою сдачу. Так как изначально я оплатила чай за 250р, а в итоге потому что у нее ничего в наличии Как оказалось нет, взяла обычный чай за 100р. Когда я сказала девушке о сдаче, она подошла и отдала мне 100р, я ей сказала что не хватает еще 50р, она начала возмущаться что я не права, я ей указала на меню в котором указана цена кружки чая, итогом было то что она с психами отдала мне эти 50р. Я конечно многое могу понять, потому что сама с людьми работаю, но вот такое отношение. Девушка потратила мои 10 минут времени, хотя чай можно заварить за пару минут, в итоге еще недовольное выражение лица когда я ей указываю на меню где прописан ценник) Очень странно, проведите профилактическую беседу с данной особой, такое отношения к гостям не приемлемо )
Сделал заказ (сет бургеров) в данном ресторане через Яндекс.Еду. Изначально по данной позиции был заявлен вес 1,5 кг, по факту пришло меньше, о чем указал в отзыве на заказ. Затем последовал ответ со стороны ресторана: якобы я выбрал не те позиции - хотя никакая комбинация из предложенных бургеров не смогла бы соответствовать заявленному весу.
Вместо того, чтобы признать ошибку и как-то разрешить ситуацию, предпочли язвительно ответить и втихаря изменить в описании сета вес на 1 кг.
Спасибо "конечно" и вам за то, что оставили отвратительно впечатление об отношении ресторана к своим клиентам.
Блек бургер с двойной котлетой котлеты сухие, булки сухие только губы царапать соуса почти не чувствуется один перец, компоненты сочитания были бы норм если б не перец и сухость продукта, чай с имбирем и облепихой часто беру в разных заведениях и тут он не о чем не сладкий облепихи не чувствуется принесли холодным обусловливая тем что он был заморожен, но подогрели, принесли быстро, бал за место и бал за обслуживание, не знаю как там остальное меню но желание заходить еще нет.
Лучшие! Заказала еду в час ночи! Горячая и вкусная! Очень рекомендую Вок с креветками и фунчозой. Порция сытная с большим количеством крупных креветок. До шаурмы не дошло, наелась! Но выглядит очень аппетитно! Отдельное спасибо курьеру Михаилу за быструю и бережную доставку!
Спасибо что осталась жива!
Оклемавшись от сильнейшего отравления я решила оставить реальный и честный отзыв. 12 июля вечером делаем заказ - шаурма, курица в панировке, удон и ЦЕЗАРЬ С КРЕВЕТКАМИ
Открываю контейнер с салатом , съедаю ДВЕ креветки и вижу на дне контейнера жидкость 🤢 выкидываю салат - пишу в поддержку Яндекса, объясняю ситуацию и вспоминаю что в описании блюда указано что креветки должны быть на гриле (а ко мне они приехали похоже сырыми, грилем там и не пахло)
Все остальное в заказе ела не я, и человеку очень повезло. Через 5 часов наступает острое отравление, судороги , температура под 40 градусов, обморочное состояние и вызов бригады СМП..
Сутки я не могла встать с кровати , ноги попросту не ходили.
Ребята, все те, кто принимал участие в приготовлении и хранении креветок - желаю испытать на себе все то, что испытала я за последние сутки.
Очень надеюсь что в скором времени заведение посетит Роспотребнадзор.
Обслуживание ужасное, официантки ,такое ощущение что пришли потусить,напитки по ценнику как в хорошем ресторане и невкусные,а суши ужасные на вкус,хуже в Сочи я ещё не пробовала,сухие и просто как рис пресный,даже слов не хватит отписать (
Изначально я пошла чтобы поиграть в плойку ,но с таким сервисом больше не вернусь (хотя плойка хорошая,есть и мортал и другие игры)
Как то брал шаурму с говядиной, на секундочку которая стоит 550 рублей. Есть не возможно, мясо с привкусом не свежести, соуса нет, вся раскеселеная.
Думаю, ладно, дам шанс удону. Как раз при доставке был вкладышь о 500 р бонуса при регистрации на сайте. Зарегистрировался, получил эти бонусы, сделал заказ. Сумму подтвердил сайт, все согласно правилам.
И тут самое интересное! Позвонил оператор, начал рассказывать о том что сумма заказа меньше, на аргумент что весь рассчет произвел сайт, начала говорить что адресс доставки не входит в зону 2 км. На этом моменте я осознал, что смысла вести диалог нет, так как какой сервис построен в заведении такого качества будет и еда.
Резюме. Если хотите заплатить оверпрайс , за сомнительный сервис и не вкусную еду, то мне вас жаль. За такой ценник, можно ооочень вкусно поесть в ЦЕНТРЕ, сидя в ресторане с видом на море! ( Например хинкали by Novikov)
Не понимаю прошлых отзывов, но ребята работают хорошо, в самом заведении не была, беру на доставку комплексный обед и это просто что-то с чем-то. Главное для меня, чтобы еда была не жирной (так как язва желудка) и здесь это подходит мне на 90% + реально вкусно
Отзывы,наверное,пишут друзья заведения. Случилось нам столкнуться с этим заведением. Шаурма-без единого вкуса,ешь как будто бумагу. Какие нужно использовать ингредиенты,чтобы это было так??? Заказали красивые по картинке роллы,ЗАПЕЧЕННЫЕ,в итоге приехала холодная каша. В чем запеченность? В том,что вы горелкой 2 раза по ним прошлись? Рис варить не умеют-каша. Авокадо горький до ужаса. Понравилась кубиками нарезанная и не расплавленная моцарелла в шапке роллов,такого дна еще не видели😂😂😂
Курьер ресторана, не доставил заказ стоимостью 2369 р.
В предыдущий раз заказывали все было четко и вкусно. Видимо курьеров не кормит Гэ Фууд…
Заказ был сделан 29.12.23 в 19:52
Беру в кофе в данном заведении, еще ниразу не разочаровали. Работаю в этой сфере и могу точно сказать, что вкус не хуже самых популярных центральных кофеен! Ставлю 5 за кофе и бариста)
Заказал пару бизнес ланчей с доставкой. Привезли в срок. Все теплое. Но ставлю 5 за морс (отдельно заказывал). Давно такого вкусного не пил - малиновый, в меру сладкий. Очень вкусный.
Попробовали роллы с доставкой вчера вечером. На вкус были очень странные и, ожидаемо, мы отравились. Огромное спасибо поварам за чистоту и гигиену. Был о вас лучшего мнения. Больше никогда.
Заказ 8382
Заказывал комплексный обед, паста - это обычные макароны:( было бы здорово если добавили бы например пюре с зеленью, суп пресноват как и салат. Но за 450 рублей в целом сносно, еда свежая, котлета вкусная. В этот раз взял гречку с зеленью и сосиску. Жаль что нет выбора по супу
Очень вкусная кухня, приемлемые цены и дружелюбный персонал 👌🏻👌🏻
4
Show business's response
A
Alexandr Dechyan
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Вы просто лучшие! Сейчас, пока находимся в Сочи с женой, каждый вечер заказываем еду только у вас! Качество и вид блюд - моё почтение! Мы будем очень скучать по вам!