Переобуваюсь не первый раз. Шиномонтаж обычный, есть комната ожидания и чистая и тихая. Раньше катали диски, мне комплект 19 выровняли на отлично. В этой сезонной смене, накосячили при балансировке, у станка не присутствовал ( в принципе это не приветствуется здесь) и , выехав на трассу наблюдал уверенное биение в диапазоне 90-120, то есть в самом необходимом. В итоге перебалансировали бесплатно переднюю ось (0-15, 0-45). За умение признать ошибки несомненно +. Отныне буду настаивать на своем присутствии или делать внушение мастерам перед работой.
Очень не нравится, что пространство перед шиномонтажом не облагорожено. Приезжаешь на чистой машине - уезжаешь на грязной и с грязными колесами в пакетах. Мойки колес нет. Тут же какие-то машины разгружают прицепы, так что клиенты должны ютиться. К персоналу нареканий нет. Мальчики работают быстро и хорошо. Комната ожидания чистая и приятная.
Обращался с пробитым колесом. Сделали всё вежливо, быстро, дёшево (по московским меркам) и качественно - колесо прошло 1500 км после ремонта.
Спасибо большое ребятам!!!
Меняю резину в сервисе 4 года, но, к сожалению, в этом раз произошла неприятная история: при погрузке зимней резины в багажник поцарапали бампер, заметили на следующий день, вопрос так и не решён, старший мастер всеми правдами и неправдами увиливает от решения проблемы, данные с камеры так и не предоставлены, ответных звонков не дождались.. ..проблема сервиса в том, что торопятся в горячий сезон, вообщем-то наплевать на постоянных клиентов..жаль .не рекомендую.
Клиентоориентированность на высшем уровне. От приезда к ним и отъезда уже на арендованной машине прошло не больше 10 минут. Не успел сдать машину в рабочее время, ребята пошли на встречу и всё решилось очень быстро. Если ещё буду в Архангельске без машины, то пойду только к этим ребятам.
1
Андрей Ткачук
Level 11 Local Expert
February 23
Брал машину в прокат и не раз. Команда отличная, всегда помогут и подскажут. Подстроятся под вас, даже если выходные или праздники. Сервис просто на отлично в плане обслуживания.
Закручивают гайги гайковертом, не наживляя руками.
Когда попросил наживлять руками был послан. Сотрудник предложил самому менять колеса.
В предыдущий раз такое закончилось сорванными шпильками и ремонтом на 3000 рублей.
Так что 100 раз подумайте, прежде чем сюда ехать. А то останетесь посреди трассы со сорванными шпильками и не возможностью устаносить колесо.
Вот такой сервис.
Зачастую заезжал сюда по шиномонтажу, было по пути очень удобно и не только по пути. В очередной раз заехал просто подкачать колеса. Взял шланг, оказалось, что на подкачке установлен наконечник плохого качества, который только сдувает и не фиксируется на вентиле. В итоге не накачал, а только сдул себе колесо. Подошёл сказать об этом и попросить возможно другой. Но у меня забрали шланг и недружелюбно отправили обслужиться в другое место. Поехал на сдутом колесе в другу шинку, всё отлично сделали. А эту больше никому советовать не буду и сам не поеду.
В середине января текушего года делали работу по замене сальника редуктора. При осмотре подвески 4 февраля обнаружилась течь масла из редуктора как и было до ремонта. Обратился по месту ремонта сказали не можем найти вас в базе а я ранее неоднократно к ним обращался. . Чека и накладной не нашел Ладно. Придется исправлять их брак в другом сервисе, Если дорожить своим имиджем то можно найти и заказчика и исполнителя, ремонт то мелочь. Жаль.
Делают всё быстро и качественно, но чуть выше средней цены по городу.
Персонал, как и везде в этой сфере, должны быть спецы, а не улыбчивые мальчики в реверансах
Очень долго происходит сезонная переобувка резины! Приехал в 13:00 в надежде успеть к 14:00 на работу. В других сервисах переобувка происходит 20-30 минут. Здесь более часа (закончили в 14:10)! Тем, кто ценит свое время, не советую!!!
Безобразное обслуживание. Сняли колесо и демонстративно занялись другим клиентом, приехавшим позже. Грубость, хамство, безразличие. Бросили колесо к ногам, еще и колпачок от ниппеля украли.
Работают хорошие ребята. Неисправности находят за пару минут. Масло под бредом g-energy показало себя за 7 лет отлично. Да и я уверен, что мне не зальют подделку.
- Производят установку покрышек, балансировку колес - без предварительной подготовки и очистки поверхностей от грязи.
- При проколе шины не проверяют остальные участки на предмет других дефектов утечки воздуха, например - сердечники (золотники) нипеля.
- Грязно в цехе (песок, грязь).
- ценообразование - не понятно (расчет по стоимости всех работ не на виду).