Фьюжн
667 отзывов
14 января 2023
Очень часто заказывали здесь роллы,никаких нареканий не было( кроме периодически хамоватого персонала при приеме заказа). 13.01.23 заказали в очередной раз роллы. Ждали их более трёх часов,в итоге: испорченное настроение у детей и соответственно у нас. После трёх часов ожидания отказались от заказа. Готовят вкусно,но обслуживание хромает.
3
3
10 октября 2024
Самые вкусные роллы в городе)
1
28 декабря 2023
Кухня - нравится, обслуживание - нравится, обстановка устарела, можно было бы и сменить)
2
1
20 июня 2023
Грязная посуда. Не прожареный кляр ролл, начинка не вовсех роллах, объяснили что это хвостик и поэтому нет там начинки. Низкое качество продуктов. Кто ставит этому месту высокие оценки тот значит, не ел вкусные роллы
4
5 июня 2023
Картошка сухая и холодная, привезли уже отсыревшую. Ролы раньше были вкусные, сейчас хочется плакать над ними. В городе, наверняка, имеются заведения с более вкусной кухней. Мы больше ни ногой во фьюжн
1
21 мая 2023
Для троих человек приносят одно блюдо с роллами. Вы серьезно?
Уборка помещения производилась очень давно, весь верх в паутине и грязи.
Приблизте фотку.. Там все видно..
Помещение не обновлялось с момента открытия
3
6 июня 2023
Очень вкусная кухня, демократичные цены. Всё для любителей восточной кухни. Супы, суши, ролы и прочие вкусности восточной кухни. Рекомендую попробовать.
2
30 июля 2023
Сделали заказ, ждали почти два часа ! При доставке обнаружили что крылья если их можно так назвать будто собрали со стола после клиентов, объедки! Салат с сердечками такой же, сердечки бедные высохли давно!
3
1
31 июля 2022
Еда вкусная, но с обслуживанием огромная беда, правильней даже сказать оно просто отсутствует. Такой текучки не видел не в одном месте. Каждый раз обслуживает новый студент-первокурсник или старшеклассник. Могут сначала принести второе блюдо, а через полчаса первое, причем уже холодное. Такое ощущение, что хозяин уже наигрался и совсем не следит за своим заведение, а точнее за всеми. В кафе бегают тараканы, как у себя дома. Представляю, что там на кухне творится!
3
11 октября 2022
Не первый год заказываю в данном заведении. Были конечно минусы, что забывали доложить к заказу дополнительные соусы, забывали класть палочки, но ничего невилировали тем, что вкусно готовят и как то лаяльнее относились к таким недочетам, все таки все мы люди. Вчера 10.10.2022 сделали заказ на 5 человек, попробовав то, что нам привезли каждый из 5-х почувствовал вкус плесени (затхлого продукта) в трёх видах ролл. Менеджер Сергей извинился и сказал, что сможет переделать только два за счёт повора. Не стали ругаться согласились на переделанные две порции. И во второй раз кафе Фьюжн подвели, т.к. Мы получили тот же вкус, что и был изначально, плесени (затхлого продукта). Вечером поехали лично в кафе, привезли испорченный продукт, разобрав который поняли, что запах исходит от угря. Менеджера не было, он перезвонил позже сказав, что 5 человек пробовавших данное кулинарное творение придераются и все с их продуктами нормально. Я обращаюсь к руководству и менеджеру Сергею, как то вы (кафе Фьюжн) уже зарозили людей сальмонеллезом и наше обращение к вам было не в части на халяву покушать, а для того чтобы не накормить людей испорченными продуктами. То что кроме нас никто не жаловался это может говорить о том, что все мы люди разные и кто-то просто махнул рукой. Данный отзыв появился здесь по причине халатного отношения при повторном визите где нам зауволированно сказали что мы "ку-ку".
4
2 сентября 2022
Сплошное разочарование!
1 сентября заказали доставку на Ленина. Всегда были клиентом этого заведения. Заказ приняли в 18.50ч, предупредив заранее, что ожидание 2 часа. Звоню через 3 часа так и не дождавшись заказа и оказывается, что нам перепутали время доставки и поставили не 2, а 3 часа. Хорошо, с кем не бывает, праздник, народу много, отнеслись с пониманием. В итоге заказ привезли через 3.5 часа. Открываем, а там нет основного, 3 порций горячих рол. Звоню администратору. Долго разбирались и оказалось, что да нам их действительно не положили. Обещают привезти через 15 минут. Звоню через 40, доставщик уехал. И где он ездил я не знаю, но в 23.15 позвонила и сказала, что нам уже ничего не надо. Кушать к 12 ночи уже пусть и хочется, но....Праздник испорчен полностью. Дети расстроены. Больше заказывать никогда у них не буду, дабы они переплюнули сами себя. Доставка 4.5 часа это треш. Зачем брать так много заказов, если вы не успеваете. Портите людям праздник и себе репутацию!!!!
3
22 марта 2023
Очень приятная атмосфера в кафе! Персонал доброжелательный и приветливый! Кухня на высшем уровне!
2
2
18 декабря 2023
Отличное кафе,и очень быстрая доставка! всё очень понравилось!
1
1
2 апреля 2023
В принципе заведение не плохое, но коктейль Маями приторный было бы лучше если эту порцию коктейля налили в стакан 0,5 и заполнили хотя бы льдом, роллы огромные, ну для тех кто любит объесться риса наверное понравится такие порции
1
17 ноября 2024
Нравятся роллы именно во Фьюжн
1
29 октября 2023
Делали доставку, персонал отвлекается на совсем других людей, сначала говорит одну сумму, потом через несколько минут другую. Грубо разговаривают
1
1
4 декабря 2022
Если хотите оставаться здоровыми не ходите сюда и не заказывайте еду. Здесь кафе расположено в доме старом и не предназначенном для этого. То есть канализация не выдерживает,( а канализация для кафе должна по закону быть отдельной,) и здесь постоянно затапливает канализация, то есть полная антисанитария
4
21 августа 2023
Мы с подругой ходим именно сюда. Нравится и обслуживание и еда. Приятная атмосфера.
1
12 августа 2022
Последнее время сервис просто отвратительный. Официантов не дождешься , блюда принесли поставили возле барной стойки, когда до них дошло через 20 минут на какой столик нужно подать рыбу, она уже была холодная. Последние 2 раза пришли одно и тоже. Пока сидели разборки были у 3-х столиков из за долгих ожиданий при 50% загрузке зала, люди просто отказывались. Рекомендую руководству обратить на это внимание, не хочется отказываться от вашей сети ресторанов.
Отзыв дополнен: были в 12.08.22, официанты молодцы, всё быстро и вкусно как всегда. Возможно отзывы влияют а возможно просто были временные проблемы.
3
9 августа 2023
Во фьюжн хорошие вкусные роллы,почему не откроете в 4 ми-оне,у России или Минской,Оранж тот же.Только в новых районах всё.
2
4 июня 2023
Лучше место, вкусная еда, приятная обстановка отличные цены, хорошие сотрудники.
2
1
15 марта 2024
Хороший персонал, отличные ролы, но было бы не плохо уже обновить интерьер
2
1
1 августа 2024
Роллы не вкусные, доставили свалкой
3
1
15 мая 2022
На протяжении 2х лет кушаю там через день. Меня видели ни раз. В последний свой визит, решил пригласить друга перекусить, том Ян был более менее съедобным, соус был подан не тот...а вот картошка в сливках с клоком волос.... Блюдо убрали, но просьбу сделать скидку учитывая что постоянные клиенты и весь вечер в блюдах было что-то не то, администратор выбрала позицию нападать первой и начала возражать, что ничего мы вам не сделаем, вам весь вечер что-то не нравится, то соус, то картошка (с волосами) ну да. Каждый поход туда закрывал глаза на то, что то приборы не до конца чистые, или в блюдах часто волосы. Но этот раз был эпическим. Конкретно в фьюжн по этому адресу, я туда не пойду и вам не советую. Во фьюжн на Ленина, о своих клиентах куда лучше заботятся. .... И таких косяков ещё ни разу не было
4
10 июля 2022
Отвратительное обслуживание с самого захода в кафе:сборище официанток ,занимающихся перекладыванием друг на друга своих клиентов,заказов и прочее..приносят не то,что заказали,а наверное ,неходовые роллы,авось прокатит и никто не заметит;
Официанты не удосужились подойти убрать мусор со стола,ЗАТО пятимиллионная фраза:"Меню могу забрать?" ,-их очень беспокоил этот момент..ДЛЯ ЧЕГО?ЧТОБЫ КЛИЕНТ СМОТАЛСЯ БЫСТРЕЕ??
Девочки-официантки ,надув губы на замечания,менялись со скоростью ветра.
Ну а что,уважаемые будущие посетители данного кафе, говорить о вежливости данного персонала,Нечего! И сказать!!!!
Не ходите туда,не портите себе настроение,еда вкусная,согласимся,остается только расчитывать на доставку,но туда больше НЕ НОГОЙ!🤨😬🤔😱😢😳🤬
4
1
11 июля 2023
Пока во фьюжене в сети. Фьюжн. Будет шеф-повар Джон. Еда будет всегда вкусная. Мне интересно
1
1
5 октября 2023
Обслужили отвратительно, официант обслуживал все столы во время кроме нашего, половину заказа как будто пропустил мимо ушей, больше не приду в это кафе
2
4 августа 2024
Доставка ужасная ожидание по 2 часа
3
1
12 января 2024
Привезли все холодное. Есть не возможно. Время доставки установили 1,5 часа. Ехали больше 2. По телефону хамят. Отвратительно.
3
1 сентября 2022
Был в Балаково первый раз попробовал роллы в этом кафе! Цена на суши и роллы немного дороже, но роллы большие сытные и хорошо собраны! Остался доволен!
4 июля 2024
Приятное заведение, хорошее обслуживание!
1
12 марта 2024
Очень вкусно и быстрая доставка, рекомендую
3
2 февраля 2024
Интерьер очень давно не менялся и не обновлялся. В зале сильно пахнет едой (пропахнет вся одежда)
1
17 июля 2023
Вкусно .очень.но...повар разный.в жг эби-хотате Сарада огонь,а в седьмом м-не один сахар .меняйте повара
1
1
18 марта 2023
Лучшие роллы в городе, самые вкусные и порции большие. Персонал приветливый, отзывчивый.
2
2
21 июня 2024
Заказала роллы унаги. Откуда там куча рыбьих костей?! Смените повара!
1
1
10 июля 2024
Сидим уже 50 минут. Заказ жду. Очень долго. Хотелось встать и уйти.
1
11 марта 2024
Частенько там трапезничаем. Нравится. Рекомендую к посещению,разочарованы не будете!
3
28 июня 2022
Вы видимо вообще афигели товарищи. Мы постоянно заказываем еду у вас. И последние разы все просто отвратительно. То суп не привезёте, то заказ доставляете 2,5 часа. Сегодня вы просто себя переплюнули. Мы сделали заказ и никак не можем его получить. При заказе указали способ оплаты картой. Приехал курьер спустя полтора часа (хотя обещали в течении часа все привезти ). Курьер прости оплатить переводом на Сбербанк ! Вы от налоговой проверку хотите или что?! В итоге курьер просто развернулся и уехал и нас об этом не оповестил! Позвонили снова к вам, а вы даже не в курсе, что курьер заказ нам не отдал. В чем трудность дать терминал своему курьеру, если клиент указал способ оплаты КАРТОЙ, а не ПЕРЕВОДОМ НА ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО. Одна звезда только за вкусную еду. Сервис полное гавно, на клиентов плевать. Соболезную владельцу данного бизнеса, раз у него сотрудники настолько безалаберные .
4
24 августа 2023
Заведение скатывается все глубже и глубже ,косяков в приготовлении все больше ,цены низкие , но и качество на том же уровне!
3
3
8 июля 2022
8 июля 22 года в очередной раз заказывали доставку.
Каждый раз одно и тоже, раньше просто делали замечание и зажывали: при оформлении заказа трое человек слышат "ОЖИДАЙТЕ В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА " час прошел, закономерный звонок где еда, ответ у вас ещё не вышло время, ждите. Начинаю вежливо объяснять, что в какой срок нам сказали ждать в такой и ждали. Вместо того чтобы извиниться начали спорить и доказывать "мы всем говорим что в течение часа двадцати". Во все инстанции напишу, это мягко говоря крайне недопустимо как вообще с клиентами, так и с бывшими ПОСТОЯННЫМИ.
3
13 января 2022
Персонал отзывчивый, работают быстро. Чисто, уютно. Правда места немного. Но это ничего. Все блюда, которые заказывала были свежие и вкусные. Чизкейк просто наивкуснейший!
4
1 сентября 2022
Отвратительное кафе.1 Сентября заказали роллы,так нам в место того что бы привезти заказ через 1.5 часа привезли через 3.5.А сестра в этот день заказали им вообще привезли через 4 часа и то не весь заказ,в итоге дети остались голодные,праздник испорчен. Были постоянными посетителями много лет и даже есть скидка в 7%.Но после такого отношения,больше туда ни ногой.
5
4 октября 2021
Ещё года три назад я любила приходить в это кафе посидеть с подругами.
Но в августе 2021 г. вновь пришла на встречу и была "в шоке" от обстановки. Начну по порядку:
1) Лестница на входе в кафе была полита из шланга сильной струёй воды, после этого осталась большая лужа, и зайти в кафе было практически невозможно. Шланги валялись и никто их не убирал. Я спросила где вход , и мне указали официанты из летнего кафе на мокрую лестницу, сказав "ну как-нибудь" заходите
2) Официант, которая нас обслуживала, принесла бокалы и принялась быстро наливать в них пиво. Я обратила её внимание, что бокалы грязные (так бывает когда посуду моют, но не протирают, на ней остаются разводы и засохшие капельки воды, которые создают впечатление неряшливости). Посуду нам заменили по моей просьбе, но в первом стакане уже было налито пиво. Именно в этом стакане пивная пена стала не белой, а сделалась неприятного коричнево-серого цвета, с налётом грязи или пыли, я так и не поняла откуда нам подали эти бокалы, такое впечатление, что они долго пылились.
Официанты работали в основном "на вынос", до присутствующих гостей им не было дела.
Просили дважды подойти официантов, но к сожалению так и пришлось уйти "не солоно хлебавши" ((
Впечатление от вечера было испорчено.
8
1
7 декабря 2023
Вкусная еда!!Красивые аквариумы,НО в них плавает ОЧЕНЬ, мало рыб!!!!!!
2
9 декабря 2022
Тараканы ходят пешком. Интерьер не меняли уже многие годы. В зале нечем дышать, часто пахнет дымом. Роллы испортились, рыбы там все меньше и меньше, а цены выше. Официантов не дождёшься: кафе больше ориентировано на доставку, чем на посетителей. Больше туда не ногой.
3
1
25 марта 2024
Нравится, обслуживание хорошее,еда вкусная
1
6 июля 2024
Долгое обслуживание, в мохито мята уставшая. На троечку
1
19 сентября 2023
Кухня отличная, ассортимент большой.
Вытяжку в зале помощнее надо!
1
1
23 февраля 2022
Добрый день всём кто заказывает во фьжине заказ на дом. Очень прошу вас воздержаться от заказа. Заказал 23 февраля заказ в 17.00
1. Не сказали что в связи с праздником заказ нужно будет подождать по дольше.
2. Перевезли через 2 часа. Заказ заказал по безналу приехал курьер говорит терминал сёл.
3. Кортошка фри просто сразу выкинул так как есть не возможно от внешнего вида. Позвонил в магазин что бы как то уладить данную ситуацию (за картошку вернули)
4. Моя ошибка что я всё сразу весь заказ не открыл а открыл фри для сына.
5. После того как я высказал всё за фри, вскрыл остольное то что заказал. И понял что фри, роллы, вчерашние, криветки в том числе. УВОЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ по ул. Трнавской 36/8 либо вы отмените доставку и не позорьтесь своим сервисом либо держите свою марку и объяснять что фри лучше не заказывать на доставке так как портиться, я бы на вашем месте данного сотрудника уволил сразу за такой ответ клиенту. В общем спасибо за приятный ужен. Больше заказывать точно не буду.
4
1