Fusion
704 reviews
June 2
02.06.2025. Зашла перекусить в ТЦ , "Грин хаус" на 3 этаж.
Из хорошего: еда неплохая, но в салате "цезарь" немного пересолен соус. Очень вкусный суп "Юкедян" и безумно вкусный чай "миндаль с марципаном"
Из плохого: полы грязные, ощущение что их не моют совсем, под столом крошки, палочки от рол. Во-вторых: очень шумно, и нет, это не музыка в самом кафе -это шум с фудкорта!!! Ну и третье, салат мне принесли первым, пока несли суп салат уже был съеден, суп принесли, а грязную тарелку от салата не забрали.
February 16
На данный момент (16.02.25) для меня это лучшее заведение в городе. Кухня великолепна, всё очень вкусно! Даже в самые загруженные дни и праздники подача быстрая. Не смотря на то, что работа идёт ещё и на доставку. Официанты молодцы. Видно, что многие работают недавно, но при этом уровень на высоте. Если знакомые спрашивают, куда сходить, смело отправляю сюда
1
3
May 15
15.05.2025 с 20:00 до 21:00 нас обслуживала вежливая официантка Ксения. Меню великолепное, прекрасное обслуживание, быстрое приготовление блюд, красивая подача. Атмосфера в беседе прекрасная. В беседках чисто, убрано. Советую всем это заведение
2
December 26, 2024
Здравствуйте дорогие читатели отзывов. Много бываю в разных кафе, но это кафе меня впечатлило вкусным Ton Yang, мидиями по китайски. Это мои самые обожаемые блюда. Сколько бы не пробовал их в Саратове, лучше чем здесь их нет))).
Минус из пяти звезд - это немного старая обстановка, пора обгрэйдить))) . Но как здесь готовят, это мозг отдыхает, честно.
2
1
December 30, 2024
Всем, добрый вечер! Интернет заказы не отслеживают, после заказа нужно заонить . Это малая часть … половину заказа не привезли, а вторая половина была такая как будто ее затоптала рота солдат! Для решения проблемы пришлось ехать на такси, и решать проблемы в «ресторане»! Из обслуживающего персонала малолетние девочки. Результат.. дети остались без ужина. Взрослые тоже .
По телефону сбрасывают трубку и говорят якобы не слышат.
Как итог не советую сюда обращаться! Администрация не выполняет свои функции. Малолетние официанты хамят и нарываются на грубость…
Совет для всех, лучше не много переплатить. И купить в другом месте! Про тараканов вообще молчим!
6
3
May 26
Решили заказать роллы на доставку. Дозвонились сразу. В процессе принятия заказа девушка Карина сказала подождать секунду, дословно, и взяла трубку другого телефона, по которому тоже звонили оформить заказ. На мои вопросы примут ли мой заказ до конца, и вообще слышат ли меня, ответа не последовало. Девушка просто положила телефон и принимала другой заказ. И такая ситуация уже не в первый раз происходит. По правильному надо бы сначала принять заказ у первого позвонившего, а потом следующий принимать, а не бросать в сторону телефон, и заставлять человека ждать, когда же уже соизволят и его дослушать. Далее вообще эта девушка начала выяснять какие-то вопросы с другой сотрудницей, а мне оставалось лишь ждать когда они наговорятся. Длилось это безобразие более 5 минут. Пришлось положить трубку. Смысла пытаться докричаться до сотрудника просто не было. Такого наплевательского и безответственного отношения к людям я еще не встречала. Молодцы, товарищи, теперь у вас минус один постоянный клиент. Видимо администратор или управляющий совсем не заинтересован в улучшении работы кафе, и не обучают сотрудников правилам приема заказов. Чтож, в городе много других заведений, где подобное поведение и отношение недопустимо. И , да, кстати, почему то есть уверенность, что никто и не опомнился, что заказ не был до конца принят, а стол при этом открыт. Обратного звонка тоже не последовала, о извинениях и говорить не приходиться.
3
January 4
Заказали роллы 03.01.2025 в 17.22, заказ привезли в 19.25 (при заявленном времени ожидания 1час 20 мин- 1час 30 минут).
Понятно, что горячие закуски и запеченные роллы, а также том ям были остывшие. Но! это не главное! Прокисший имбирь я попробовала впервые🤪
Вроде бы однажды «Фьюжн» уже закрывали на длительное время из-за несоответствия сроков и качества производимой продукции? Ребята, так бизнес не делается!
Не принимайте заказы, если не готовы доставить в заявленное время! И имейте совесть не продавать продукты с истекшим сроком годности!
И хотелось бы получить ответ администрации этого заведения, если она имеется, как вы докатились до такого?
Заказ доставлен по адресу ул. Трнавская, Вера, номер телефона оканчивается на 8068.
3
2
March 18
Цены подняли, а качество ухудшилось, как в роллах так и в обслуживании
Перепутали суши которые заказывали, рыба просвечивается, риса слишком много в суши, а рыбы практически нет, суши император вообще катастрофа, 210 рублей за искусственную икру и небольшое количество рыбы, а риса полный рот
Не советую совсем, есть намного лучше места и по цене/качество НАМНОГО лучше
1
March 15
Зашли,нас не встретили.Сели за столик,на котором не было написано,что он зарезервирован.Подошла официант и очень грубой форме!!!!!!!!!!!!,заявила что столик зарезервирован,при этом сказала,что мы должны были подойти и спросить,а можно ли вообще нам здесь сесть?Мы?Персонал вообше ни чего не путет?????Ходим с открытия кафе,и так последние время постоянно сталкиваемся с хамством официантов.Вы где набираете таких работников????Мало того всё грязно,мы постоянно приходим и протираем стол.К поварам и сушистам всегда респект!Таких мало где есть,(приходиться бывать в многих городах).С таким отношением вы растеряете всех клиентов! Очень наболело, разберитесь с ,,малолетками"!И может надо пересмотреть возраст персонала??
3
2
August 10, 2024
Очень вкусно ходим довольно часто всем всегда довольны рекомендую из минусов есть один это то что частенько занято все (Последний раз пришли и пошли на летнию веранду официанты бегают сюетят все забывают не доносят.
Заказали блюдо ждал пол часа подошло к стойки уточнил будет ли блюдо сказали да готовиться через час попросил чтобы отменили блюдо сказали хорошо подошёл другой официант сказала что забыла пробить. Вам это блюду дурдом 🤦 обслуживание на веранде не очень )надеемся что внутри надеюсь останется так как и было в следующий раз придем звездочки поменяю если все будет ок сейчас ростроен 😔
1
1
January 8
Роллы на вкус очень нравятся, но персонал по телефону отвратный. Могли бы предупредить что горячие роллы привезут холодными. Мы понимали что ожидание 1:40 и прождали 2 часа. Но это ожидание не на время доставки расщитаное, а на приготовление, доставить обязаны были ГОРЯЧИЕ роллы не ХОЛОДНЫМИ!!!! По телефону сказали что мы сами должны были то понимать!!! Заказывали всегда во фьюжене, видимо пора менять место заказов.
5
2
December 28, 2024
Рыба очень вкусная, роллы вкусные. Доставка вовремя. Благодарю Фьюжн за оперативность и вкусную еду 👍. Корпоратив благодаря Вам прошёл на Ура!!!
3
1
August 12, 2024
Посещаем уже много лет . Все устраивает , но не мешало бы немного обновить , освежить залы . По меню- все устраивает . Хотелось чтобы роллы были как положено немного меньше размера , а то делаются по количеству, а не по правильному размеру . Были 11 августа 2024 года последний раз . Очень были удивлены . Первый раз нас девушка обслужила по высшему разряду , мы давно не встречали такое классное отношение - вежливость на высоте , отношение супер , все до мелочей нас устроило . Жаль не спросила имя , а на бейджике плохо видно . Желаем новых успехов и процветания вашему заведению и сотрудникам , а нам вкусной и качественной еды и хорошего обслуживания .
2
2
March 7
Заказывали на корпоратив большой заказ ко времени , все привезли вкусным и не холодным ,самое главное во время! Хорошее место где самые вкусные роллы в городе!
1
April 27
Ужасно, очень плохо. Последнее время, не знаю, что происходит, но качество еды упало, рис недоваренный, в ролле кроме риса ничего нет, палочек нет, дают вилку , мало того, что еда невкусная, так еще и цены отличаются !!!! В меню написана одна цена, а приносят чек с другой!!! ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ЭТО НЕЗАКОННО ? Почитайте устав, направить на вас надо кого надо, чтоб в себя пришли чуть чуть
2
1
December 25, 2023
Часто приезжаем сюда перекусить. Нравится обслуживание, официанты всегда интересуются, всё ли нравится, уделяют внимание гостям, приятно. Хочется отметить также момент, что блюда подаются гостям одновременно, редко такое встретишь даже в дорогих заведениях, обычно смотришь как все за твоим столиком уже начали есть, а ты ещё не дождался своего блюда. Приемлемые цены и вкусная еда. Единственное пожелание - пожалуйста, делайте размер ролл поменьше, очень тяжело есть, роллы "порви рот" прям.
В остальном желаю только процветания, хороших клиентов, сохраняйте качественный сервис
5
10
February 1
Конечно же одна звезда , привозят не те заказы , привозят раздолбанные коробки с вытекающим супом , задерживают доставку на час минимум , последние два раза даже не записали мой заказ когда я диктовала я звонила через 2 часа когда будет заказ , мне сказали что он не записан . Никогда и ни за что не выбирайте фьюжн
1
1
January 3
Спасибо персоналу кафе Фьюжн за вкусную еду и хорошее обслуживание. Доставка всегда во время, это радует!
3
1
February 5
Фьюжн все больше разочаровывает( время ожидания сегодня увеличилось с 50 мин вместо обещанных 20. Цена на сайте отличается от цены чека на 30-50 рублей (на сайте дешевле)
Персонал как всегда неопрятный, с грязными волосами и в засаленной форме.
2
1
May 18
Доставка ужас… заказали роллы , в наличие таких не было , женщина место того , что бы сказать что у нас данных ролл не имеиться положила супчик 👌. Хотя при заказе было произнесено «РОЛЛЫ». По итогу минус 1000, плюс испорченное настроение
2
January 11
Отмечали день рождение с семьёй, было очень вкусно, хорошее и вежливое обслуживание, 5+ спасибо
1
1
March 8
Отвратительные роллы!
Один рис, начинки очень мало, попадаются кости от рыбы, размер тоже уменьшился, а все это стоит немалых денег, спрашивается, за что??
Раньше было вкусно, а сейчас качество упало, полное разочарование, больше заказывать не будем. 👎🏻
1
December 13, 2023
Место неплохое, уютное, достаточно вкусные суши, популярное среди населения, даже в будни много посетителей вечером. Симпатичные девочки официантки, но оч странный сервис, официантка попросила нас переложить суши с двух тарелок на одну, что бы забрать одну из тарелок.., зачем? Заказали напитки, нам сразу принесли счет, попросив сразу расплатиться, на вопрос: - почему это необходимо сделать прямо сейчас? Ответ: - я думала вы уже уходите... Что?))) и еще оч прохладно в самом кафе ((… за сервис и холод минус одна звезда.
4
February 7
Если делаешь заказ на сайте никогда не перезванивает для подтверждения заказа!Доставку в день рождения заказала на 19-00, заказ привезли на час позже! Не знаю сколько часов роллы "катались" в машине. Плюс никогда не работает терминал для оплаты,всегда просят переводом оплатить
1
February 9
Забегаловкой не назвать,обслуживание просто ужасное,официанты хаммы мало того что нет личного пространства в рот смотрят пока кушаешь так еще и обсмеивают.Порции маленькие рыбы мало,сыра много
3
1
May 15
Очень хороший персонал, добрый, все очень вкусно!!! Спасибо официантке ксениее!!!
2
March 17
Через раз очень хорошо, а через раз не очень)) видимо от смены персонала многое зависит, если в кратце - то НОРМ для бюджетного кафе!!
3
1
March 14
Если вы используете имитацию икры, лосося или тунца, будьте добры писать об этом в составе.
Ожидание и реальность вообще не совпадают.
Очень жаль, что воспользовалась вашей доставкой.
2
1
June 24, 2024
Я ставлю 2 звезды лишь за то, что еда в этом заведении оказалась такой же вкусной, как и во всех остальных Фьюжнах. Но обслуживание официантОВ! меня просто убило....
Пришли 23го июня с семьёй пообедать в это заведение. Начну с того, что мы около 5 минут стояли около единственного свободного столика с кучей грязной посуды и ждали, пока его уберут. Официант пришел убираться лишь после того, как я попросила об этом. Посуды было много и изначально к нам подошла одна официантка. Другая(наверное стажер), увидев, что посуды реально много, предложила той свою помощь. На что ей ответили: "не надо". Далее первая официантка убрала половину посуды с этого стола и про нас вообще забыла. Мы снова стояли ждали около 5 минут, пока придут убирать вторую половину стола. И снова я не выдержала, попросила его наконец-то убрать. Нашлась официантка, которая первая подходила, и всё убрала.
Девушка хотела нам оставить использованный соевый соус и еще удивилась тому, что нам это не понравилось!
Потом она принесла 4 новые подстилки для еды. Одна из них упала на пол на наших глазах, но девушка извинилась и все равно положила нам ее на стол!!!! Как так можно?
Не поинтересовавшись, собираемся ли мы вообще есть роллы, принесла палочки, тарелки и соуснички. Да, мы собирались поесть роллы, но я лично часто хожу, чтобы заказать суп с салатом. Необдуманно
Девушка пришла принимать заказ, но тут же молча развернулась и убежала. Ждали минут 10. Попросили другого официанта его принять, не могли уже столько ждать
Официант не представлялся, не улыбался, говорил очень неразборчиво. У него какие то проблемы с речью, дикция очень нарушена. Было очень неудобно с ним общаться
Когда наливал пиво, чуть не опрокинул сок моей сестры, стоявший на столе.
Никто не подходил забирать грязную посуду, когда она появлялась. Чувствовала, что на нас вообще всем все равно
Впервые в жизни не оставила чаевые. Я сама работаю официантом в Вольском ресторане и знаю, какие зарплаты у официантов. Знаю, как тяжело работать и как приятно получать чаевые. Но чаевые тоже нужно заработать.. Хотя бы своим уважительным отношением к гостям(
В заведении в целом стоит какая то паника и суета, невозможно расслабиться. Официанты не показывают, что рады гостям, не заботятся о них. Хотя это - самое важное. Все ходят очень злые и раздраженные
Внешний вид официантов тоже расстроил. Все девчонки какие то неопрятные, волосы в разные стороны, макияж течёт. Не говорю обо всех, но 3 такие точно были
Желаю вам меняться к лучшему, но лично я точно больше сюда не приду
7
1
June 1
Пришли в воскресенье в 22.40. Заведение работает до 23.00. В заказе отказали, т.к кухня уже закрыта.
Очень неприятно, когда режим работы один, а по факту заведение работает другое время.
May 23
Все супер, все понравилось,очень вкусные роллы все аккуратно, приду снова!!!
1
May 30
Отметили выпускной из сада дочери.Было все вкусно,горячие,свежие.Спасибо Вам большое
1
August 8, 2024
Много лет это место меня восхищало и радовало. Но последние 1,5 года уровень сервиса съехал до нуля. Мало того, что доставка до 2х часов ожидания, так еще и вечная проблема с оплатой по терминалу. Интернет заказы просто не отслеживают, звонишь в итоге сам. Кухня на Трнавской готовит хорошо, это и поддерживало интерес по сей день. Но с такой длительной доставкой любые теплые блюда приезжают кашей и прелые. По телефону персонал общается плохо, в гостях никто не заинтересован, отвечают вяло и «на отвали».
Не рекомендую данное заведение, и сама обращаться больше не хочу.
5
1
July 12, 2023
Фьюжн отличное и вкусное место.
Много лет посещаем данное место.
Вкусная еда, достаточно быстро готовят.
Но есть один минус, это не вежливый персонал, в именно Снежана на ул. Трнавская. Бронирование столиков на долгое время в Гринхаусе, тоже минус, сделайте по факту прихода гостей либо минимальное время.
Большая просьба провести беседы с новыми или молодыми сотрудниками. Звезду снимаю только за персонал.
3
3
July 30, 2024
Приветливый персонал, хорошая интерьерная обстановка, не большой и уютный. Хорошо и быстро готовят любое блюдо из предоставленных в меню. Рекомендую!!!
2
4
January 3
Хорошое место для отдыха, вкусная еда. Хороший персонал. Рекомендую.
February 11
Заказала доставку ролл 11.02.2025
Это что за роллы, что за икра?? Отвратительно 🤢 привезли кальмары холодные… ждали 2,5 часа!!! Не рекомендую данное заведение
2
1
March 12, 2024
Отличная кухня вкусные гренки супы насыщенные вкусные роллы и суши бесподобные и сытные рекомендую посещать это вместе с детьми коллектив отличный и внимательный благодарю весь персонал
7
August 29, 2023
Ну прям средний класс ,посидеть недорого и покушать можно, есть летняя зона и внутри кафе, прикольные места у аквариумов, за это отдельный плюс, пару раз попали волосы в разных блюдах, не очень приятно, где то бегают тараканы, блюда неплохие по вкусу ,меня в принципе разнообразное ,обслуживание долгое, но готовят более менее быстро
May 31
Сегодня31.05.2025 были с сестрой во фьюжене на летке . В этом году ,летка очень приобразилась очень порадовал обновленный интерьер . Но и как всегда превосходная вкусная кухня
1
February 19
Шикарный интерьер и великолепная еда. Особенно понравились десерты!
1
2
May 10
Все отлично, вкусная еда, быстрое обслуживание! Рекомендую!
1
May 7
Отвратительный сервис. Оформили заказ 07.05. Доставка задерживалась на 30 минут. Администратор орет, перебивает, потеряли толи заказ, толи водителя. Отказ от заказа
1
1
December 30, 2024
Хамло одно работает! Даже посадить не смогли 4-х человек…администратор девушка ведет себя как колхозное было и грубит. Больше никогда сюда не заедем.
3
2
May 10
Все очень вкусно и недорого🙃
Всегда возвращаемся в это место💕
2
February 16, 2024
Посуда и качество еды понравились.. если народа в заведении не много, готовят очень быстро. Из минусов, это отсутствие ремонта и нормальной мебели!!! Плитка на полу с светских времен, грязные обшарпанные двери, столы как в старой пивной. Не смотря на это, кафе пользуется большой популярностью. Возможно потому, что выбор в городе не большой. Собственники данного заведения, услышьте посыл и сделайте ремонт! Гостей будет еще больше!
6
November 2, 2024
В попытке найти в неродном городе тарелку горячего супа, неожиданно для себя открыл двери, внешне неприглядного кафе. Я был приятно удивлен приятным интерьером и очень приятным обслуживанием. Спасибо большое, утолил голод физический и моральный ❤️❤️❤️
1
2
February 9
Обслуживание оставляет желать лучшего,официанта не дождешься.Соусник был грязный,попросили заменили но осадочные остался.
1
September 21, 2024
Заказ ждала 60 минут, да остальные пять человек из моей компании получили заказанное раньше. Треш. Но это не главное. Главное - санузел, ребята, пожалуйста, унитаз слишком высоко! Это не писсуар, у вас среди клиентов есть дамы, и дамы города Балаково обычно 160см и ниже ростом, и взгромоздиться на унитаз - это невозможно. Пожалуйста, сделайте ниже, или я приду с кувалдой в следующий раз и Вам придётся работать в экстренном режиме. Кстати, писсуар стоит всего 5 тыр, поставьте его для мужиков писающих мимо, а нам надо "горшок" пониже ..
2
1
April 6
Еда на 4, обслуживание 1. Заказали доставку на дом, привезли только половину заказа, здачу не положили, чек не привезли, администратор хамит.
1