Читая отзыв, про то, что нет инструкции, удивился. Ведь покупал кроватки в этой фирме и все было прекрасно. Никогда так легко не собирал мебель.
Но купив шкаф, сразу вспомнил этот отзыв…
Инструкции сейчас нет, она только в интернете и в этом в принципе ничего плохого, но…
Болты и прочая фурнитура, которая шли в комплекте, совсем отличались от того, что шло по инструкции. Сначала подумали, что перепутали пакет. Обратились в поддержку. Нам сказали, что с болтами все Окэй, просто шкаф изменил конструкцию.
Конструкцию, КАРЛ!
Попросили скинуть инструкцию на новую конструкцию, потому что хз как его собирать, но ее так никто и не прислал. Пришлось включать творческую смекалку.
В общем стало стремненько тут… «раньше лучше было».
Заказываем мебель у данного производителя уже давно!
Несколько лет назад заказали детский стол, до сих пор выглядит отлично, поскольку качество материалов на высоте.
Недавно заказали еще детский шкаф и книжную полку с подсветкой, и как предполагалось не разочаровались!
Качество материала на высоте, исполнение шикарное!
Доставка быстрая, упаковано все в лучших традициях.
Персонал знает свое дело, достаточно компетентные, вежливые и самое главное - клиентоориентированные сотрудники!
Теперь нет инструкции по сборке, звонили рабочие мол ее нет, а там QR код нужно сканировать и будет инструкция. Ну вот вопрос вам, а мне вот это надо звонить объяснять им, как скачать. То что вы решили сберечь природу это хорошо, но не время клиента. Вы на наклейку где объяснения как скачать инструкцию бумаги столько же потратили бы как и на инструкцию.