Здравствуйте! Впервые посетил этот магазин по просьбе друзей из Москвы заказавших календарь ФК "Зенит" на 2019-2020. Эти календари имеются в магазине - висят на кассе, но в силу долгого висения искривились S-образно и скукожились. Я поинтересовался у продавца, есть ли календари в приличном виде, мне ответили, что да, лежат отдельно и не мятые. Я купил этот календарь, дополнительно взял брелок. Продавец сложил все в пакет, оформил карту, пробил чек (продавец Хламов Андрей). Уже в метро, осматривая покупку обнаружил, что мне вместо календаря болельщика 2019/2020 положили в пакет старый календарь 2018/2019. Честно говоря вообще не ожидал такого обмана в духе базарных напёрсточников и цыган-разводил! И не надо говорить, что это случайная ошибка - при формировании чека прекрасно видно какие позиции пробиваются. Очень неприятно!!! Специально ехал в этот магазин через полгорода, а тут такая подлянка, ппц! На такой ерунде за 500 руб., пытаться втюхать и сплавить залежалый неликвидный товар?! Позор вам за такую мелочность и жульничество!!! Боюсь представить какой развод и подставы происходит с более дорогими товарами) Очень плохо, конченный обман даже на такой ерунде. Больше ничего покупать у вас нет никакого желания, хотя изначально присмотрел много чего для себя на следующий раз, и знакомым не посоветую.
Здравствуйте, хочу написать жалобу. Покупаем в этом магазине не первый раз бутсы и по качеству есть Огромные вопросы. Месяц назад купили бутсы за 15т.и у нас сломался шип. Нам предложили сдать их на экспертизу, которая будет проходить 1 месяц. Интересно, в чем должен тренироваться за это время ребёнок? Или мы должны купить бутцы ещё одни за такую цену и такого качества???? На бутсы даётся гарантия 90 дней. Уже не первый раз происходит такая ситуация с бутсами, но уже сил нет, отдавать такие деньги за некачественный товар.
Магазин не плохой, выбор большой, но политика возврата на гарантийных условиях-ужасная! Купил футзалки, они классные удобные, но после трех игр они просто начали разваливаться. Позвонил, сказали приезжать поменяют. По приезду начали рассказывать, что нужно делать экспертизу, а это двадцать дней и бла-бла-бла... Хочу добавить, несколько лет назад была подобная ситуация в магазине adidas, там без лишних разговоров произвели замен товара. Впечатление сложилось плохое, все таки продавец должен нести ответственность за товар который выставляет на свои полки. А тут... В общем-это печально
Здоровенный магаз,где есть огромный второй этаж и большой ассортимент футбольной экипировки.Довольно часто там бываю.Персонал вежливый,но уставший.ЗП им надо поднять!)