Отличное место и вкусная еда, заезжаем второй раз как всегда все на высоте! Всем советуем.
2
1
O
Olya Ivanova
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Первый раз пришла в это кафе по совету подруги, тогда мне все очень понравилось (кроме отвратительного оформления меню). Было вкусно, цена адекватная, подача быстрая. Но сегодняшний визит перечеркнул все плюсы данного заведения. Итак, по порядку:
1. Еда действительно вкусная, порции добротные. Но все впечатление портит персонал.
2. Хамское обслуживание со стороны персонала, а именно администратора (имени, к сожалению, я не знаю, человек решил не представляться). Нас не правильно рассчитали с подругой. В меню брауни (если его можно так назвать, но об этом след. пункт), стоит 220 руб., а по чеку 270. На что администратор начала оправдываться, что это опечатка, и это виновата бухгалтерия. МНЕ ВСЕ РАВНО. Я клиент, меня не интересует, кто у Вас прав, а кто виноват. Умейте признать ошибку. А не оправдываться, закатывая глаза и громко причмокивая. Девушка, Вы - администратор, ЛИЦО заведения. Где Ваша чёткая дикция? Где Ваша ответственность за команду? Про внешний вид я молчу, что официантов , что администратора. А вот повара , кстати, в форме, - молодцы. Уважаемые хозяева, разоритесь на форму, и будет совершено другой вид у персонала. И администратору было бы неплохо пройти курсы делового этикета и поведения во время конфликтных ситуаций. Уважаемые гости, коли Вы удосужились здесь трапезничать, ПРОВЕРЯЙТЕ СЧЕТА!
3. Брауни. Я заказала брауни с карамельным соусом в ожидании того, что мне принесут горячий шоколадный кекс с хрустящей корочкой, покрытый карамельным соусом. А в итоге я получила ЭТО (не знаю , как ЭТО назвать, см. фото). Ни то чизкейк, ни то запеканка, ни то шоколадная холодная масса. Девушка-официант, кстати, даже не знает, как должны выглядеть блюда. Т.к. я спросила «а точно ли ЭТО брауни?» , и она убежала уточнять. Дегустация блюд, фото подачи (как для поваров, так и для официантов), не - не слышал?! Кстати, внутренности (чизкейк) ничего так. Очень жаль, что повар испортил вкусный чизкейн холодной шоколадной массой сверху и обозвал это БРАУНИ. Друзья, БРАУНИ от слова brown, а этот цвет явно в блюде не преобладает.
4. Запах туалета в заведении. Тут без комментариев.
5. МЕНЮ. )) распечатанное на цветных листочках… в папочках разноцветных. Класс. При этом некоторые позиции зачеркнуты ручкой, мол нет в наличии. А перепечатать видимо не судьба) слишком затратно. А впечатление портит сильно! Я обратила внимание на это еще в декабре, но за два месяца никто так и не перепечатал несчастный листок с малиновым морсом, который видимо и никогда не появится.
6. Мяты к чаю нет… Из сахарницы не сыпется сахарный песок… ну это все мелочи.
Итог: Еда вкусная. Персонал отвратительный. Если сменить/ переучить администратора зала, то заведение заиграет новыми красками. Жаль, что из-за одного человека официанты лишились сегодня чаевых. Друзья, мелочи очень заметны. Удачи Вам и всего доброго! Но к Вам я больше не приду.
P.S. Могу поспорить, что меню в папочках и внешний вид персонала зала никак не изменятся. Ни завтра, ни через полгода, ни через пять лет. Но это скорее отзыв для тех, кто собирается посетить данное заведение, а не для его начальства.
Были команией, вроде показалось все вкусно, но через полчаса всем стало плохо. Нас отравили!!! Будьте остарожны!! Кофе принесли прозрачный, даже не притронулись. Официантка сказала, что хозяйка считает, что такой кофе и должен быть. Деньги за кофе не вернули!! Ужасное место. А ведь читали отзовы перед посещением, все оказалось неправдой!!! Испортили и впечатление и здоровье!
Не плохое кафе, интерьер хороший, еда вкусная, в Сестрорецке прекрасный вариант куда можно сходить , но всё впечатление портит девушка официант! Которая ходит с недовольным, каменным лицом!
Хорошее кафе!
Вкусная еда.
Без пробкового сбора.
Отличный чистый большой зал с большим количеством столиков.
Не хватает живой музыки и программ в выходные дни!
Отвратительное обслуживание, один администратор хуже другого, сплошное хамство, еда оказалась плохого качества, принесли кофе это просто вода, альтернативу не предложили. Очень не рекомендую это место, давно на кого позора не встречала и такого отношение к клиентам
Отзывы ниже заказные. Отмечали там свадьбу в сентябре 2021 года. Обслуживание отвратительное. Администраторша Инна настолько была груба и хамовата, что сложилось впечатление, будто она выпала из совка 70-х годов. Заведение крайне НЕ рекомендую.
Ужасное заведение! Готовят безобразно, отношение хамское. Нет вин.Только пиво и соки. Странно что в ресторане нельзя выпить бокал вина. Пустая трата времени. Не советую. Само меню оформлено безобразно!!!Как в 90х
Детское меню, ожидание и реальность, обслуживание оставляет желать лучшего, так обслуживала как-будто мы приперлись и уже своим присутствием ее достали!! Вок вкусный))
Удивительно, что персонал этого заведения, хотя и довольно молод, общается так, как будто проработал в советской торговле не один десяток лет, а клиент - это враг №1, пришедший разрушить их правильный и безупречный мир. Это я просто спросил, что подают на бизнес-ланч и попытался заказать: не так спросил, сам не увидел, не там заказал. В итоге пришлось развернуться и уйти.
В Сестрорецке из недорогих кафе, это лучшее. Отличное обширное меню, большие порции, вкусно и много хорошего пива! Прекрасные и лучшие в округе бизнес ланчи! Но суши не советую категорически
Вкусное пиво, вкусная кухня:) цены более чем приятные
4
Антонина
Level 11 Local Expert
August 29, 2021
Очень милое заведение, прекрасные сотрудники)
Цена/качество полностью соответствует
Зал находиться на -1 этаже, что было небольшой неожиданностью, но не критично, хороший интерьер, нет ощущения подвала
10/10
Даже единица это высокая оценка для этого места. Неприятные ощущения начинаются от входа и до расчета. Интерьер- это просто придорожное кафе, еда ещё хуже. Борщ выглядел так, как будто его уже пережевали и вернули обратно в тарелку, рискнула съесть пол ложки, чай, казалось бы как испортить, я не знаю, но он был невкусный. Не заказывайте облепиховый чай!
В санузле грязь, боялась испачкать свои ботинки. В конечном итоге ничего не съела, рассчиталась и ушла , и даже денег не жалко, главное, что здорова.
6
5
A
Anonymous review
February 8, 2019
Приятно удивили.!!.Новое,уютное место..ненавязчивое внимание со стороны официантов дают возможность посидеть спокойно в уютной компании.Меню включает в себя разнообразие блюд,что немаловажно,есть блюда для самых маленьких посетителей))) Порции немаленькие,подача вкусная и быстрая.Ценник не завышен...
Приятно,что в городе,появилось новое,качественное и дружелюбное место для отдыха и деловых встреч!!))
Рекомендую!
.
Более чем демократичные цены, на мой взгляд, но блюда на гриле брать не советую. Они готовятся из размороженого маринованого продукта, на мой взгляд. И масло, подаваемое к хлебнлй тарелке не масло а маргарин.
Все вкусно! Мясо, овощ , пицца и пиво.. Зашли случайно и не пожалели.
3
Сергей Владимирович
Level 20 Local Expert
January 16, 2022
На входе в ресторан табличка - "открыто". Обрадовались мы и вынули ребенка из коляски, спускаемся с ним на руках по крутой лестнице в кафе. Неприятный, невежливый голос кричит "Мы закрыты".
Не извиняясь, не объяснив причины. Не перевернув ту самую табличку у входа. Очевидно люди не понимают, сколько может стоить усилий вытащить ребенка из коляски, и затем уложить его туда обратно. Оценку "единица" абсолютно заслужили.
Добрый день) место милой,чисто,уютно! Еда понравилась,жаль что много,что хотели бы заказать отсутствует!!!!!) безумно долго!!!!! (1,5 часа)Невероятно,никого народа нет,просила поторопиться ,три раза напоминала! Очень хотелось бы ,чтобы персонал хотя бы сделал вид! Доброжелательный! Спасибо,будем ходить обязательно
3
1
Александр
Level 8 Local Expert
January 4, 2021
Замечательное место, вкусная еда и доступные цены, несколько раз делали детские дни рождения. Вежливый персонал. Музыка правда шумновата на трезвую голову. Можно приносить с собой торт и вино. В кафе из алкоголя только пиво, и это хорошо!