Был очень доволен сервисом и качеством продукции, предоставляемых компанией GRAND. При выборе мебели сотрудники фабрики проявили профессионализм и помогли найти подходящий вариант, учитывая мои предпочтения и стиль интерьера. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, а сама мебель превзошла мои ожидания. Она была не только красивой и стильной, но и очень удобной. Материалы, использованные в изготовлении, показались очень качественными и долговечными. Хочу отметить, что монтаж прошел гладко и без проблем. В целом, я был полностью удовлетворен результатом и рекомендую мебельную фабрику GRAND всем, кто ищет высококачественную и стильную мебель. Спасибо за отличный опыт пользования вашими услугами!
Сотрудничество с мебельной фабрикой было для меня невероятно приятным и продуктивным опытом. С самого начала работы с дизайнером Евгением я чувствовал, что мои потребности и пожелания будут учтены в полной мере. Евгений проявил высокий профессионализм и творческий подход к созданию мебельного дизайна для моего интерьера.
Приятно было видеть, что с фабрикой всегда была отличная обратная связь. Менеджеры были всегда на связи, готовы оперативно решить любые вопросы или принять предложения. Качество мебели, произведенной на фабрике, оставило впечатление отличного исполнения и прочности материалов.
Самый ужасный сервис, с которым я сталкивался!
Приобретали мебель для гардеробной по договору 1201/1М от 01 декабря. Доставку сдвинули на неделю, сказав подготовить комнату для гардеробной с ориентиром на установку в ближайшие два дня. В итоге прождали 6 дней с раскиданными по всей квартире вещами, хранящимися в ранее в старой гардеробной. Более того, диспетчер лгала о времени и дате привоза мебели (божилась, что "завтра с утра точно привезут" и наша доставка будет в приоритете, но прождали её до вечера поскольку приоритеты сменились явно не в пользу клиентского сервиса).
Выполнение условий договора специально планировал и проговаривал с менеджером фабрики до дня рождения супруги, но настроение было испорчено таким наплевательским отношением к клиенту.
Экономьте своё время и нервы не обращаясь в эту компанию!