Фирма небольшая, но дело свое знают. Нашел у них интересующий меня механизм выдвижной колонны, по хорошей цене. Сделал заказ, в итоге узнал, что товар по факту, находится у поставщика и цена не совсем такая. Не очень приятно, конечно, но это можно понять, время шас такое, все дорожает. Пообщался в переписке и по телефону с владельцем магазина и у нас получилось прийти к взаимовыгодному варианту, по все ещё хорошей цене. В итоге я получил свой заказ в лучшем виде. Продавец вполне адекватный и честный. Рекомендую.
Сделала заказ в интернет-магазине Фурнитура Сервис. Выбрала этот магазин, так как на нужную мне фурнитуру была цена ниже, чем по городу. По заказу пришло подтверждение на электронную почту, но никто не отзвонился. Сама периодически пыталась связаться с магазином: звонила на единственный телефонный номер, указанный на сайте и на картах, оставляла на сайте заказы на обратный звонок. Тишина. Через 6 дней после того, как сделала заказ, я всё-таки дозвонилась. Менеджер подтвердил наличие товара, но поднял цену на 1200 рублей относительно закреплённой в моём заказе.
Сервисом не довольна. Поставила 2 звезды, а не одну только за то, что большой ассортимент. И за то, что через 6 дней с момента заказа всё-таки ответили на звонок.
Я не знаю, если честно, для кого работает данная компания. Никакой заинтересованности в Клиенте нет, а равно как и в продаже. Общаться с Клиентом не умеют. Цены завышены. Не удивительно что у них продаж нет. Лучше не заниматься продажей если не умеете это делать.
Продавец абсолютно не заинтересован в продаже , очень не компетентен. Такого ужасного отношения не встречала ещё ни в одном магазине. Не рекомендую !!!