Хороший магазин. Есть модели прошлых лет, за счет этого ассортимент шире, чем в обычных магазинах, где представлена только последняя коллекция. Цены невысокие для этого бренда, продавцы вежливы.
Люблю магазины этой сети) Конкретно в этом можно купить продукцию с хорошей скидкой. Вежливый персонал. Приятно делать покупки. Единственный минус: далеко от центра
Много лет покупали сумки этой марки. Все было хорошо. Последний раз муж купил мне очень красивую сумку на др. Начала с ней ходить и обнаружила, что фиксатор замка на крышке сумки плохо работает, защелкивается, но не не держит и сумка постоянно открывается при хотьбе и тд. Позвонила в магазин, сказали привозите в сервис сдать. Сдали, ждём. Уже пошла 3 неделя… настроение полного разочарования😔 новая сумка и сразу в сервис, видимо сама Фурла и ее фурнитура стали уже не те…
На протяжении 10 лет покупаю сумки данного бренда. Всегда нравилось соотношении цены, качества и сервиса. Но в последние несколько лет сервис и качество сильно упали. Консультанты не знают ассортимента и наличия, не могут нормально проконсультировать. А в последний раз и вовсе забыли снять магнит и заставили тащиться к ним обратно в магазин! Советую присмотреться к другим брендам.
Умиляет однообразие цвета, моделей и выкладки товара, и скучающие консультанты. Люблю сумочки. Но мы с моей ушли. Новую в компанию выбрать так и не удалось
Покупал здесь сумки своей девушке и бывшей жене. Все довольны. Магазин рекомендую. развелись не из-за фурлы и не из-за девушки 🤣.
Правда есть прикол - ценовые качели под ценниками (недорого, дорого, не так дорого)
Прекрасное место, очень приятные продавцы. Много лет покупаю только сумки Furla, ни разу не сталкивалась с какими-то проблемами. Сейчас ассортимент просто огромный, глаза разбегаются. Есть 2 полные витрины с очень большими скидками. Если ищете что-то конкретное, обязательно уточняйте у продавцов, в выдвижных ящиках можно обнаружить то, чего не найти уже нигде. Купила 3 сумки, планирую вернуться за брелоком и шелковыми лентами, надеюсь к НГ не разберут.)
Сумки хорошие, только вот продавцы нет. Указала на сумку на витрине, которую хотела купить, принесли сумку со склада в мешке, упаковали в сумку, я расплатилась и пошла в машину. Открыла пакет посмотреть сумку, а оказалось, что мне продали не ту, что я просила. Пришлось идти обратно в магазин и просить заменить товар. Това заменили, но заставили писать заявление на возврат, несмотря на то, что покупка была совершена 10 минут назад и никаких 14 дней даже еще не прошло. Крайне недовольна.
Отличный магазин. Приятная атмосфера. Девочки подскажут, покажут. Что еще нужно в выхи для прогулки с Женой. Из минусов, придется отвалить деньги на сумку для Жены, но и это и плюсы одновременно.
5
1
Наталья К.
Level 9 Local Expert
June 24
Сумку купила в начале мая этого года, а фурнитура зацвела, не сказала бы, что я хожу с ней каждый день, наверное, раз в неделю. В сервис сдать не могу, ибо нахожусь за 3.000км от Москвы. Хотя другая сумка, купленная здесь же 3 года назад в прекрасном состоянии…
Сижу расстроенная
Сумки норм, раньше качество конечно лучше было, продавцы совершенно не знают ассортимент, стоят как чайки над покупателем. После покупки испытываешь исключительно разочарование.
Покупала сумку, за 22т, в подарок. Положили в пластиковый пакет… сервис топ 👍🏻
Upd. А вот когда байер выкапает пару сумок, ему вдогонку пачку норм пакетов дают.
Фото из инсты байера
Девушки, этот магазин торгует подделками! Моя сумка была куплена за 20 тыс со скидкой(якобы изначальная цена 30 тыс)
В процессе носки сразу отлетела фурнитура,окислилась, замучилась с этой сумкой,несколько раз обращалась в ремонт,где было сказано что сумка из кожзаменителя, так как настоящая кожа может быть сотрется, но никак не разорвется в клочья как моя.
Так же прошу обратить внимание как небрежно и криво сделана бирка во внутреннем кармане и торчат нитки, что недопустимо для сумок премиум класса!
С таким же успехом можно было купить такую сумку на рынке садовод,гораздо выгодней.
Прилагаю фото.
Будьте осторожны!
Очень низкое качество сумок.На счёт натуральной кожи большие сомнения.Сумка,купленная в бутике Furla в Риме и рядом не стояла с той,что купили в Outlet village.Все,что отшивают в Китае для аутлетов больше похоже на подделки.
Приобрела сумку Metropolis со сменными 5 флэпами год и три месяца назад, вся ручка потрескалась и в одном месте начала рваться, позвонила и проконсультировалась с менеджером магазина, которая этот вопрос согласовал с управляющей, оказался гарантийный случай, приезжаю и мне заявляют, что гарантийный случай только на основную часть сумки распространятся, а для возврата 5 флэпов не видят оснований, видимо рассчитывали, что я их себе на память оставлю, управляющая, Малеванова Ксения Владимировна, разговаривала со мной довольно развязно и по-хамски, я в свою очередь попросила написать письменный отказ в возврате, меня заставили ждать и отказали дать номер клиентской поддержки, я самостоятельно нашла его в интернете и позвонила, обрисовав ситуацию, управляющей это явно не понравилось и она поменяла своё решение и возврат был оформлен, при этом меня продержали в магазине больше часа, всё это время я стояла в магазине, но под конец моего ожидания менеджер, молодой человек, мне всё-таки предложил присесть, всё происходило очень долго, медленно и неохотно, попросила снять копию всех заявлений на возврат - сняли только половину копий документов, опять пришлось ждать, это был самый долгий и муторный возврат в моей жизни! Очень вряд ли, что я ещё раз что-то приобрету в этом магазине.
Добрый день! Не рекомендую данный магазин! Очень низкое качество сумок. Приобрела сумку, проходила с ней три месяца, кожа стерлась, фурнитура изменила цвет.Обратилась в магазин, который при покупке даёт гарантию на изделие 1 год, взяли сумку на экспертизу, не приняв при этом от меня претензию в письменном виде, объяснив, что порядок принятия через заполнение соглашение о передаче вещи на экспертизу.Я заполнила, но в заявлении упомянула, что оплачивать ее в любом случае не стану. Менеджер приняла заявление и поставила подпись. В результате экспертизы, естественно, выяснилось, что сумка испортилась в результате носки, нарушив при этом температурные режимы. Хотела бы обратить внимание, что сумку носила не часто и и это было лето!!!!В итоге, магазин требует от меня 5000 за экспертизу и не возвращают сумку,я уже не говорю о компенсации средств за сумку. Не приобретайте в данном магазине ничего, некачественные товары. Невозможно, чтобы фирменная сумка износилась за три месяца.
Рекомендую продавца Анастасию из данного бутика за профессионализм и доброжелательность!
Спасибо за супер обслуживание!
3
1
Д
Дарья Б.
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Я совершенно не понимаю отзывы про данный магазин. Вы наверное покупаете самые дешевые сумки там, а потом удивляетесь, что они плохого качества. Замки в фурле надёждые только железные, Метрополисы - у меня из штук 20, бессмертные сумки, особенно с железными ремешками. Продавец-консультант у меня был молодой человек, высокий такой, чудесный специалист, приятный в общении. Сумки с флэпами изначально позиционировалась как дешевое г от фурлы. Это Италия, это качественная кожа. Если у кого-то портятся сумки ( за исключением тряпочных - ткань быстро стирается даже у премиум брэндов ) - значит вы неряхи. Моей первой сумке лет 20 - одна в идеальном состоянии как и все сумки Furla!
И ассортимент там как в обычных магазинах фурла, то что в обычных стояло на скидках приезжает сюда! Это оригинальные сумки 100%!
8
6
Яна Грищенко
Level 10 Local Expert
November 4
Не нравится, что в магазине часто играют слишком громкую музыку.
Приобрела сумочку , дважды отдаю по гарантии в ремонт, сейчас нужно третий раз везти , каждый раз одна и та же поломка, зачем у дорогих кожаных сумок делают оконтовки кож зам которые трескаются ?
7
Д
Дарья Быкова🥀
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Консультант Катерина помогла с выбором сумки, очень вежливая и внимательная. Спасибо за таких чутких сотрудников!
Исков сумочку для себя в оутлете белая дача , менеджер Богдан , был очень вежлив , понял с полуслова что я хочу показал мою сумку мечты на фотографии и сказал в каком магазине она есть , позвонил туда и попросил отложить ее для меня , очень приятно )
Приобрели сумку год назад
За год три раза ломалось кольцо на ручке! Привозила в ремонт . Месяц ждала ремонта! Качество ужасное. Приобрела в меге. Больше в furla не буду ничего приобретать и рекомендовать кому-нибудь
Фурла шантажирует своих клиентов, и не говорит стоимость сумок. Причиной тому, что аллергичные клиенты не отравили свою кожу антисептиком, или того хуже не надели перчатки, которые делают руки потными через 2 минуты. Отвратительный шантаж и омерзительный персонал. Это не забота о клиентах, это издевательство. Ваши конкуренты не требуют издевательских мер, поэтому их магазины наполнены. В ваши магазины даже заходит не хочется. Меняйте отношение к клиентам, чтобы последние не разбежались.
Отличное обслуживание, удобная расстановка товара, прекрасный свет и музыка, в помещении нейтральный запах. Качество сумок отличное, так еще и гарантию год дают на всякий случай, что только подтверждает качество.