Просто ужас ! Ещё при оплате тура нас неправильно рассчитали . Внесли 75 тысяч рублей и эту сумму просто с нас взяли и оказывается даже не внесли информацию 🫠
Благо отель мы выбирали сами , здесь никаких вопросов .
Даже при заезде в отель туроператор или кто продавал билеты мог бы поинтересоваться всё ли хорошо у нас
Из Анталии в Москву была задержка рейса на 1,5 дня ! Всю информацию узнавала сама , гид и туроператор совсем не хотели шевелиться , главное что деньги были заплачены , а в остальном неважно что с вами там происходит и всем плевать на это !
Хотите испортить свой отпуск , потратить все свои нервные клетки , тогда вам сюда!
Планировался отдых заранее, но все вышло , как планировала менеджер Людмила!. Менеджер оформлял документы в последний момент , перепутала все даты , договор в данной конторке работает только на сторону этой конторки. На телефон менеджер Людмила не отвечала , можно было проконтролировать только своим приходом в данное заведение. Договор на руках верный, по факту даты вылета на месяц отличаются, однако Людмила палец о палец не ударила и не переживала вообще , чтоб как- то исправить ситуацию.
Вывод бегите отсюда и не приходите !
Ни за что не покупайте там туры. Удерживают ваши деньги, ничего не объясняя. Заказывали тур, на сл.день отказались, деньги не возвращали 3 месяца. В итоге вернули не всю сумму. Деньги были на счету компании. Т. К. Нам предложили взять другой тур. Врут что деньги у тур оператора. Вообщем все из моих знакомых кто брали туры, недовольны. Не советую. Менеджер Людмила. Не обращайтесь. Работают под франшизой Туи, сомневаюсь что это вообще официальный офис.