Fun&Sun
29 reviews
September 25, 2024
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру турагентства FUN&SUN (офис ТЦ"Черёмушки) Зюзиной Елене за её профессионализм и чуткое отношение. Мы с мужем пользуемся услугами агентства уже много лет. Лена всегда "владеет материалом", может максимально подробно рассказать о выбранном направлении путешествия или посоветовать что-то, исходя из наших запросов. С FUN&SUN мы побывали в своё время и в Болгарии(дважды), и в Турции(много раз, в разных местах) и на Мёртвом море. Пару дней назад вернулись из Калининграда. Это новое для нас направление. Остались очень довольны. Лена помогла подобрать отель в г. Зеленоградске, очень подробно рассказала о регионе, сориентировала, какие места можно посетить.Мы желаем Елене и всей команде FUN&SUN креативных идей, новых маршрутов и позитивных клиентов!!!Спасибо, что вы есть!!!
September 5, 2024
Хотела поблагодарить данное турагенство, а именно менеджера Елену! Летали в Турцию, а именно в Бодрум. Мы остались в большом восторге от всего! От отеля, все шикарно в нем, море нереальное, погода шикарная (климат) как Елена и говорила, питание просто объедение и разнообразие , все свежее 🫠 сам отель очень стильный и красивый, зелени много красивой, плюс вылет как и обещала Елена, все во время было без задержек. Плюс трансфер нас встретил необычно, мы ехали одни в крутом микроавтобусе 😍В общем огромное спасибо !!!🙏🏼❤️🤗 Отдохнули душой и телом , как говорится ) в следующий раз снова к Вам!)))
1
June 11, 2024
Слетали на Кубу в очередной раз. Много лет уже пользуемся услугами этого агентства. Наш менеджер всегда подбирает лучшие туры по нашему запросу для нашей семьи. В это раз отдыхали на Кубе, остров Кайо Коко. Уже не первый раз. Остались в полном восторге от отеля Memories Flamenco. Были с 21.05 по 4.06. Погода идеальная, ни волн, ни ветра, воздух 30-35, вода в океане29-30. Фруктов много, кокосы нереально вкусные. Людей мало, не понятно почему, но по мнению местных это самый сезон. Остались очень довольный отдыхом. Спасибо офису Fun&Sun на Черемушках. Менеджеры лучшие!
June 4, 2024
Персонал всегда вежлив и учтив. Наш менеджер всегда подберёт лучший отель по запросам( а они у нас ох..) пользуемся услугами уже лет 10 наверное. Нареканий нет. Еще б накопительную скидку за преданность вообще был б классно. ( вы с нами 10 лет вот вам вип трансфер и экскурсия...вы с нами 15 лет вот вам тур в подарок )))))))))
June 4, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам Fun&Sun! Решили с друзьями отдохнуть в Турции, только с отпусками была проблемка, поэтому далеко не заранее решили))) Обзвонили кучу турфирм, никто ничего предложить не смог. Нам знакомые посоветовали Fun&Sun! Решили обратиться, хотя, честно, по-началу сомневались. И зря! Нам буквально за 20 минут нашли прекрасный тур на 12 дней в Турцию. Причем по очень выгодной цене и в хорошем отеле!!! Что не в каждой турфирме найдешь. Вообщем съездили! Очень довольны! Отель супер! Спасибо Вам Fun&Sun за наш классный отдых! Теперь будем только с Вами летать!!!
June 4, 2024
Спасибо Полине за внимательность и терпение к нашим капризам по выбору тура. пользуемся услугами каждый год и очень довольны подбором отелей ( по бюджету и желаниям). иногда кажется что они там 24 часа работают)
March 24, 2023
Давно хотела оставить отзыв об этом агенстве и наконец-то добрались руки. Прекрасное агенство, менеджеры всегда готовы помочь и подобрать качественный отдых. Всегда на связи, если вдруг появляются вопросы. Все менеджеры добрый, никогда не хамят и всегда готовы помочь.
Насколько знаю раньше были TUI, теперь стали Fun&Sun (это название больше нравится) .
Рекомендую всем это агенство, менеджеры хорошие, добрый и всегда подберу качественный отдых.
2
December 5, 2023
Сбылась моя мечта побывать во Вьетнаме. Бронировали тур через FUNSUN на сайте. Все легко и просто, через некоторое время связался менеджер, согласовал детали. Все отлично, спасибо.
1
March 23, 2023
Не первый раз пользуемся услугами офиса Fun&Sun Новые Черемушки, только что вернулись из Таиланда, погода отличная, отель хорошего уровня, отпуск прошел замечательно) Большое спасибо за помощь в выборе и бронировании тура! Все менеджеры профессионаьные!
1
April 19, 2023
В этом году отдыхали в ОАЭ, менеджер Кристина посоветовала и подобрала очень хороший вариант и мы остались довольны! Пользуемся их услугами не первый раз, всегда грамотные советы, стараются подобрать под бюджет. Всегда на связи, помогут если что! Спасибо еще раз! Марина и Женя
3
June 4, 2024
Пользуюсь услугами этого офиса, приветливые и профессиональные сотрудники, хорошие цены. Рекомендую
April 12, 2023
Совсем недавно вернулись из поездки в Таиланд, провели потрясающие 2 недели на Пхукете! По всем вопросам менеджер всегда была на связи, спасибо большое офису в черемушках, уже мечтаем о новой поездке!
2
October 31, 2023
В августе с подругой летала в Абхазию, а тур бронировали с ней на сайте туроператора FUNSUN. Через несколько минут позвонил менеджер, мы с ним все обсудили. Документы прислали на электронку примерно за 3-4 дня до вылета. В следующем году хотим во Вьетнам, снова обратимся сюда!
March 11, 2024
Очень приятный офис, девочки - менеджеры очень приветливые, с радостью отвечают на все вопросы. Чувствуется клиентоориентированность, забота к клиентам и неравнодушие к делу. Теперь всегда будем обращаться только к вам.
1
May 30, 2024
Не могла определиться, куда хочу. Пришла в офис туроператора FUN&SUN, обозначила бюджет и пожелания. В итоге, удалось подобрать тур во Вьетнам, который меня полностью устроил. Менеджер молодец, ответил на все мои вопросы, а их было не мало!) Теперь жду вылета)))
1
March 10, 2024
Интересовал конкретный отель в Аланье, Турция. Оформляла онлайн на сайте FUN&SUN. Получилось чуть дешевле, чем у других туроператоров. Вылет через 2 месяца, жду – не дождусь)))
July 1, 2023
У FUN&SUN есть свои отели, поэтому стоимость проживания в них дешевле по сравнению с турами у других туроператоров. Всегда бронирую онлайн, документы присылают за несколько дней до вылета на электронную почту.
1
April 10, 2023
Отличная команда профессионалов!!! Работа и выполнение пожеланий на 100%.
1
January 27, 2023
Это организация, имеющая все признаки рыночной лавки, а не более-менее нормальной организации. С сотрудниками, в лучшем случае имеющими среднее образование и умеющими только нажать 1-2 кнопки на компьютере. Участливый только до момента внесения предоплаты - дальше на всех этапах хамство и полная некомпетентность.
1
3
February 21, 2022
Здравствуйте! Покупали путёвку здесь. Изначально планировали отдохнуть 10 ночей. Но менеджер Елена нашла нам тур за ту же цену, но на 11 ночей. Отдых удался! Мы довольны!
3
August 30, 2021
Купили тур в Турцию отель тоже Tui. Позиционировали как отель Для отдыха с детьми. В отеле чуть на ребёнка с мужем упала решетка кондиционера, фрукты, овощи, столовые приборы грязные. У ребёнка 2,5 года впервые началась диарея. Летают осы, два раза ребёнка укусила. Турагентство в лице Елены Зюзиной бросает трубки , никакой информации на даёт и не решает вопросы. Обходите стороной это агентство и вообще эту компанию. Сверхъестественного мы ничего на требовали - только чистые овощи, фрукты и столовые приборы. Нам сказали «не нравится сервис - езжайте в другой отель», сколько денег вернут за оплаченный отель нам не сказали. Елена Зюзина хамит и бросает трубки . Отеле. Ничего не предпринимает . Никто даже не извинился на разу
2
4
May 27, 2021
До пандемии работала отличная девушка Эмма( фамилию не помню), подобрала отличный тур на Кипр. Как сейчас не знаю, давно не была.
1
April 4, 2021
Покупали тур в Турцию, все хорошо, оформили тур пакет, проконсультировали, мы довольны, отдохнули без каких либо проблем! Всем рекомендуем покупать путёвки через TUI
1
March 14, 2020
Заказывала тур у их коллег в Туи, которые сидят в "ТЦ Панорама", и сегодня решила позвонить уточнить по поводу рейса. Ошибочно позвонила в эту компанию ТУИ. Сразу после моего вопроса, женщина начала хамить, типо вы куда звоните, вы чё вообще и т.д. Разговаривала, как торговка на рынке. В конце до того, как я успела повесить трубку, дурой обозвала. Очень клиентоориентированный менеджер в компании ТУИ в ТЦ Новых Черемушках(((((( Жесть просто(((
3
September 26, 2018
В августе оставляла запрос на предоставление информации по горящим путевкам, но мне так и не перезвонили. Даже если я выгляжу как подросток, это не означает, что меня надо игнорировать - я ваш потенциальный клиент. В любой ситуации надо было позвонить и сообщить - нашли вы что-нибудь подходящее или нет. Или предложить ещё что-нибудь. В этом случае обид бы не было, а они имеются именно на точку, находящуюся в ТЦ Черёмушки на ул. Профсоюзная, 56.
Три звезды ставлю только потому что, в большинстве других точек обслуживание хорошее.
3
April 5, 2016
Не советую. Не компетентные сотрудники. Не стараются найти лучшее предложение. Не информируют вовремя об изменениях в путешествии / перелёте. Наплевательское отношение после продажи тура. Стараются как можно больше сэкономить на туре для себя, чтобы увеличить личный доход, при стандартной стоимости тура, как и в других турагенствах. Нет внутренней связи с сотрудниками - если оформили тур у одного оператора, а на следующий день в бюро другой, то не этом возможности получить информацию. То есть только ждать выхода на работу того сотрудника, у которого оформляли тур. Работают с теми же sunmar, coral и др. - зачем платить больше и получить на выхлопе тоже самое. При явном нарушении договора со стороны турагенства - никакой реакции, никаких бонусов или, хотя бы, изменений. Откровенно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
May 30, 2019
Купил тур, цена плюс качество! Девочки молодцы, организовали все!
1
January 16, 2019
Популярное агентство путешествий
1
June 29, 2019
Предлагают интересные туры
1