Отличный мебельный салон
Приобретали мебель год назад
Грамотные советы дизайнера Дарьи нам очень помогли с выбором
В данный проект заказывали диван, кресла оксфорд, в гостевую зону диван угловой лаундж с буфетом, а так же стулья! Очень довольны мебелью, ее качеством работой сотрудников и сроками доставки
Добрый день! На прошлой неделе впервые познакомились с вашим салоном и остались неоднозначные впечатления от его посещения…Такие неоднозначные, что я впервые решила написать отзыв. Мы с мужем выбирали диван , визуально нам очень понравился салон, все очень красиво, как раз в нашем стиле. Присмотрели один диван и попросили нас проконсультировать, подошла менеджер Галина. Как итог мы не получили ни одного внятного ответа на наш вопрос. Нам очень важно наполнение дивана и из чего состоит каркас. Галина не смогла ответить ни на один наш вопрос, мы не поняли вообще ничего , она просто ничего не знала. Мы очень хотели диван, он супер подходил нам визуально. Но элементарно не зная из чего он состоит мы не можем преобрести такое изделие. Галина даже не старалась нам помочь. Мы были вынуждены купить в другом месте, так как бегать по салону и искать человека, который смог бы нас проконсультировать по элементарным вещам не хотелось, да и времени не было. Уважаемое руководство, пожалуйста, обучайте ваших сотрудников, если этот менеджер стажер (судя по ее знаниям еще и на испытательном сроке видимо) приставляйте к нему опытных сотрудников, мы были очень расстроены, с таким мы еще не сталкивались. Ну просто ни на один вопрос человек ответить не может. Мы не требовательные, просто за такие деньги хотелось бы знать хотя бы из чего основание дивана состоит. Но в данном случае менеджер пытался перекрыть не знание элементарных вещей тем, что предлогал нам скидку и аппелировал этим. Мы про скидку не спрашивали) Нам былл важно получить ответы на наши вопросы, которые мы так и не получили. Очень жаль. Надеюсь, мой отзыв поможет вашей компании пристальнее следить за квалификацией своих менеджеров и обучать их должным образом. А пока порекомендовать этот салон не могу.
С наилучшими пожеланиями.
Покупала в данном магазине диван и барные стулья. Осталась очень довольна качеством мебели, за что готова была переплатить (не масс маркет). Так же, БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ супер-специалисту Дарье, она смогла не просто исполнить все пожелания, а даже больше: нашла нужный диван в наличии в другом городе с хорошей скидкой, организовала оперативно доставку и нам не пришлось ждать изготовления нужного дивана за бОльшие деньги. Очень рекомендую.