Из минусов трудно найти именно сам вход в этот салон ,обошли весь второй этаж еле нашли. Из плюсов действительно красивая мебель и хорошие консультанты Екатерина и Ирина нууууу очень долго угождали нам по итогу заказали диван как на фото в самой красивой ткани,по доставке вопросов нет,все на уровне!
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 9
Я оказался далеко не единственным, кто стал жертвой этих ловкачей. Закажете у них мебель, подпишите договор, вроде все нормально, серьезная компания. Дождавшись и получив товар столкнулись с проблемами, качеством, не тем цветом, бракованными материалами? Бывает, думаете вы. Но на моей же стороне закон о защите прав потребителей. А вот и нет! В договоре вы обнаружите, что мебель, которую вы заказали делается по индивидуальному заказу. А такая мебель возврату не подлежит! Вернее, вернуть вы этот хлам сможете, но за вычетом всех понесенных продавцом расходов (т. е. получите "3 копейки"). Все по закону. И не важно, что это обычная серийная кровать, стул, стол. Договор подписали? А то что закон не знаете, так Фул Хаус за вас его хорошо знает.
Я тут попытался отказаться от заказа, на это мне предложили вернуть "пять копеек", при этом саму мебель они оставят себе! Я не знал этих моментов в законе, наука мне дорого обошлась.
Что делать? Переделать договор вы их не заставите. Лучше обходите таких "умников" стороной. На рынке много нормальных компаний.
И странное дело, в магазинах заведует ИП Прутской АВ, счет прислали от ИП Прутская АИ, а еще есть ООО Галактика и ООО ФУЛ ХАУС с директором Прутской АВ. Похоже на схему по дроблению бизнеса. Налоговой надо подсказать повнимательнее посмотреть на этих "предпринимателей".
Сама мебель очень хорошая. Колониальный стиль. Но, увы- продавцы очень вялые и незаинтересованные . Плюс- они мне предоставили Хранение предмета мебели прямо в этом же здании на складе, чем меня очень выручили.
У меня не то что бы вопрос?! В общем дело в вашем сборщике который некорректно отнесся к делу!!!!!
он во первых позвонил в этот же день пока мы ждали доставку а во вторых стал настаивать на своем времни и дне когда ему было удобно! извините конечно но нам пришлось от него отказаться потому что вообще-то так не делается! вообще-то всегда сборщики мебели обговаривают такие детали со своими клиентами как или когда им будет удобнее!
так то нам стол привезли доставили все нормально!! Но вот сборщик пардон подкачал!