С женой не доехали до нормального ресторана и решили зайти по есть ее любимые роллы. Принесли морс, ожидание основного заказа 50 минут, ни разу ни кто не убрал со стола стаканы, ни предложил что еще пока ждем заказ, ни толковых извинений, ни скидки, ни чего. Чтоб получить счет необходимо вылавливать официанта, в итоге оплатил на баре и ушли. Зашибись по кушали
Ещё одно из моих любимых блюд - это Фуджи Роллы!! Особенно Хот Сет! М-м-м... Пальчики оближешь!! Буквально вчера хвалили и наслаждались! Цены конечно конские(( но иногда можно себя побаловать! Служба поддержки и курьеры всегда вежливые, доставка в срок. Молодцы! Всем рекомендую!
Очень рекомендую аматерасы (лимончелло с чем-то), очень хорошее сочетание вкусов, обьем и алкоголь добавляют щедро. Роллы невада с креветкой в кляре в шапочке из какого-то соуса берем не первый раз. Очень вкусно.
Раньше всё было нормально, но в этом году какой-то кошмар с доставкой! По качеству роллов тоже бывают претензии, и с мидиями вы иногда кладёте совсем малюток! Каждый раз приходится ждать заказ больше двух часов, и никто даже не предупреждает, что доставка задерживается. Но это ещё не так страшно. Самое отвратительное, что у курьеров постоянно трудности с подключением терминала к интернету! Я заказывала и в новые дома, и в старые и всегда слышу - ой, у вас тут нет интернета, стоим ждём. В каком месте он у вас вообще тогда есть?! Все 5 раз из 5 - проблемы с интернетом и один раз приходилось кидать деньги на карту сотруднику! И за это время ещё выслушиваешь жалобы курьеров на кучу заказов и то, что я их видите ли задерживаю! Это мои проблемы, что у вас нет нормальных терминалов для оплаты?!? Почему я заказываю кучу доставок, и у всех всё нормально с интернет соединением, только у вас вечно проблемы?! Вчера вообще курьер заявил - я попробую три раза, на третий поеду дальше, нет времени, вы меня задерживаете, не надо было картой оплачивать! И начал меня отчитывать, какого чёрта я вообще так поздно заказываю и все повара из-за таких клиентов работают до ночи! Это что вообще за наглость??? Вы всех подряд теперь на работу берёте???
Веду свою гастрономическую карту Самары и обещал давать заведениям только объективную оценку. Сегодня довелось посетить мне Фуджи на Дачной.
Начну с минусов:
1) По приходу не кто не встретил, постоял, позвал сам официанта и попросил столик.
2) Чашка для кофе была грязной.
3) У официантке была маска на подбородке и она кашляла!!! В такое время как сейчас это очень серьезная вещь!
4) Официант который меня обслуживал был не заинтересован в чаевых вообще, обслуживание мягко говоря хромает. Не знал меню. Скорее всего новенький.
5) Ужин был из трёх блюд. Салат просто пушка. Мисо «так-сяк». Роллы «на троечку».
Про Мисо: хоть сам суп на любителя, я один из них. Но в Фуджи либо его только учатся готовить, либо вовсе не умеют. Есть с чем сравнивать.
Про роллы: моя супруга просто тащиться от роллов и мы постойные клиенты Фуджи. Соответственно заказываем домой. Сегодня роллы были в самом ресторане не вкусные. Скорее всего причина в том что я попросил блюда по мере готовности. Задал вопрос официанту как скоро приготовят роллы, на что официант ответил в течении 30 мин. В итоге официант принёс сразу все. Пока роллы стояли на столе и ждали своей очереди остыли. Мои тёплые роллы стали не тёплые.
6) Уборная мужская относительно чистая, но ссаниной воняет просто до тошноты. Хочется быстрее убежать.
А теперь плюсы:
1) Салат! Однозначно.
2) Не смотря что я посетил Фуджи в субботу вечером и думал что кухня будет загружена на доставку, но мой заказ был приготовлен на удивление быстро. Это жирный плюс.
3) Вежливый персонал.
На этом все)
Приеду ли я сюда ещё раз? Однозначно нет. Но, возможно из-за салата)
Посещу ли я другой ресторан сети? Да.
Порекомендую ли я друзьям Фуджи на Дачной? Нет.
Так что только три звезды, пока что. И то из-за салата!
Вчера пришли в Фуджи отметить годовщину. Свой заказ ждали целый час! Все вокруг, даже те, кто пришёл позже, давно поели и ушли. Пока сами не подошли не узнали, нам никто ничего не сказал. Оказалось, что наш заказ не передался на кухню, и его не готовили... По итогу, девушка официант извинилась, но никакой скидки/комплимента нам не предложили... Так и ушли с осадком.
Очень вкусно, но тот кто делал сайт - некомпетентен в программировании, это скверно. С телефона все ок, а вот с компа выдает Notice: Undefined index, ну, программист, думаю, поймет в чем дело, т.к исправить ошибку легко
С каждым днём все хуже и хуже, попалась большая рыбная кость в роллах. Такого ни разу не было со мной лет за 10.
Заказывал роллы на доставку к назначенному времени с 15:30 до 16:00. Приходит смс в 15:52 что курьер выехал, в итоге доставили в 16:10 - собирались заранее на мероприятие, в итоге опоздали и испортили себе вечер.
Хорошее место, официантки работают на отлично, пиво приносят быстро, в целом кухня хорошая, кроме рыбы особенно на роллах, безвкуса и запаха, в остальном заведение достойное к посещению, цены средние +
Отвратительное обслуживание!!!!!
Заранее 15 апреля с. г. сделал заказ на тёплые роллы и мидии. Пришёл к обозначенному времени. Роллы были готовы, а вот мидии - нет. В результате мидии готовили 40 минут. Роллы остыли, но главное - никто даже не извинился. Служба качества всей сети, куда обратился, не перезвонила.
Итог: испорченное настроение за мои же деньги. С таким отношением к клиентам я больше туда не обращусь.
Классное место для того, чтобы покушать суши, пиццу и душевно посидеть. К кухне претензий никаких! В последний наш приход пришлось ждать минут 40 кусочек чизкейка, позвали официанта, сказали, что скоро будет. В итоге принесли через 50 минут, когда мы уже готовы были уходить.
Отличное место где можно собраться компанией. Единственное что напрягает - курящие за соседними столиками кальян, - нужна вытяжка получше или отдельный зал. Да и цены постепенно растут, хотя пока ещё терпимо. Ещё бывает что ролы разваливаются
3 заказа из 5 с косяками постоянно.
В итоге скидывают извинения и скидки на 200 рублей.
Только нужны нормальные роллы, а не ваши скидки..
про размер роллов и качество продуктов последнее время молчу..
Отличная сеть с вкусной едой и большим ассортиментом, при заказе все привозит я в течении одного часа.. Желаю данной компании больших перспектив и огромного развития..