Решила заказать на день рождения роллы с пиццей. Заказ на 4 тысячи примерно вышел и в итоге хуже роллов и пиццы я ещё не пробовала. Тесто на пицце как кусок пенопласта, роллы холодные-теплые из-за нарушения перевозки( горячее под холодное положили), горячие роллы так же теплые. Рыба в роллах сваренная и рассыпается. Все роллы разваливаются вне зависимости от того палочками ты их берешь, вилкой или руками) не советую от слова совсем. Подпорченный праздник
Зашли вместе с супругой в положении. Окна у них не открываются. Начало сентября, +24 на улице. Душно. Не жарко, а именно душно. Много CO2 - углекислого газа, от дыхания сотрудников и посетителей. Открываю входную дверь и подпираю стулом, что бы разбавить духоту. Менеджер-девушка убирает стул и закрывает дверь. На контакт не идёт. Объяснения её не интересуют. Уходим ничего не заказав.
В прошлых отзывах писали про плывущих и медленных сотрудниках - вполне возможно из за духоты. Выше 1000ppm плохо соображается. Думаю, что есть нормы для предприятий общепита.
Впервые решили заказать попробовать роллы в фуджи на доставку. Разочарованы и недовольны. Заказ на 2 порции сделали в 20.00, ожидание 2ч, мы согласились. Через 2 часа сообщают, что в течение 30мин курьер прибудет. Проходит час, итого в 23ч сообщают что курьер только выехал. Скажите, как можно так относиться к своим клиентам?! Причем с первого раза заведение оставляет самое негативное впечатление. Почитав другие отзывы, видимо и вправду для заведения это норма.
Роллы всегда были вкусные, но в последнее время качество ухудшилось, креветки в роллах стали маленькие, забывают добовлять ингридиенты в другие блюдп, в соц сетях не отвечают. Вроде было вкусно, но от такого отношения быть клиентом не хочется
Заказали в 20:49. Время 23:00 ни заказа ни поддержки. Каждый раз подождите еще и еще. Звонили 4 раза. Крайняя барышня сказала, что в сам должен звонить курьеру и договариваться с ним. Салфеток не положили
Хороший суши ресторан лично я только заказывал в самом ресторане не был, привозили всё в срок цены не дешёвые но зато есть рыба причем свежая хотя иногда кажется что нету разнообразия, хотя заказывал разные ролы и суши но вкус один рыбный и свежий и это радует.
Рекомендую!сколько раз заказывала все было отлично,вкус и качество.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Сегодня зашла в заведение пообедать. Гостей кроме меня не было, только администратор и пара людей (скорее всего доставщики, которые ждали заказы). Администратор громко общалась с ребятами, когда я попросила меню, подойдя к стойке, мне раздраженно указали, что меню QR на столе. Было впечатление, что я зашла к ним домой и нарушила душевную атмосферу своим присутствием.
В такой же раздражений форме мне сказали, что официантов тут нет и надо подойти к стойке и сделать заказ, при этом между собой они продолжали общаться на все заведение.
Когда заказ был готов, мне просто крикнули типа «забирайте», не обращаясь никак ко мне. На этот момент я уже вообще не понимала, почему я тут осталась изначально. Я попросила пакет, потому что есть в самом заведении атмосфера абсолютно не подходящая. В итоге со мной даже не попрощались.
Такого отвратительного общения с гостями я не могу вспомнить ни в одном месте. В заведение возвращаться нет желания и теперь понимаю, почему там пусто. Сама еда вкусная.
Перепробовали многие доставки роллов, итог пришли к Фуджи и подсадили все свое окружение на их кухню! Если хотите эстетичные, вкусные и именно роллы/суши с рыбой это точно Фуджи. Пробовали и пиццу, и салаты, закуски и мидии - все очень вкусное и свежее. Спасибо за ваш труд, рекомендую!
Вкусная кухня заказываю обычно роллы, у них свое приложение и доставка. Внутри чистенько и опрятно, можно перекусить в зале но я обычно самовывоз оформляю. Приветливая девушка админ, больше персонал не видел. Едой в кафе практически не пахнет. Рекомендую!
Обещали привезти роллы к 22:00
Привезли к 23:30... Полтора часа ожидания....
Курьер не брал трубку, поддержка работает не охотно
По итогу, спустя 1,5ч ожидания, решили попробовать роллы и итог убил)))
Настолько ужасный запах от роллов я ещё не встречал!!! При том запах протухшей рыбы
Как такое можно отдать покупателю, ума не приложу
Так же, весь рис в роллах на столько переварен, что удовольствия получить невозможно
Не рекомендую заказывать в этом месте
Были первый раз в заведении, роллы вкусные, девушка на ресепшене очень вежливая, приятная, зона роста - ожидание, у нас было 40 минут в кафе, была пятница.