Господи это самые ВКУСНЫЕ суши в Самаре!! Это вкусовой оргазм, не иначе! Мне словно глаза открыли на то какими они должны быть! Во-первых хорошая доставка, все аккуратно и быстро, спасибо курьеру! Во-вторых большие суши, рыбы много (в отличие от других доставок где и миллиметра нет). Визуально все просто шедеврально! Вы завоевали мое сердечко ❤️
В целом о Фуджи на Дачной и в Кошелеве. Заказываю на протяжении 4 лет, роллы лучшие, вкусные, сытные. Размер филадельфии стал немного меньше, но зато теперь их реально брать палочками))
Заказали ролы и лапшу вок, хуже этой продукции я не встречала,ролы по размеру такие малюсенькие,не то что не вкусно ,есть противно,. Лапша вообще позорище,чем то воняет.Когда делала заказ девушка,которая принемала,была очень чем то не довольна,даже в трубку было слышно как она шипит от злости.Руководитель куда вы смотрите.Соевый соус вообще прозрачный,до такой степени разбавленный,соус терияки должен быть густым,а не мочой .Сама работала на японской кухне.Но это конечно беспредел.Даже одну звезду поставитьжалко,позор Вам всем
Были в Фуджи г. Новокуйбышевск. Остались полностью довольны. Постоянно заказываем доставку на дом, тоже очень всем довольны. Обычно привозят все через 30 минут, что для нашего города очень быстро, в сравнении с другими ресторанами!
Отвратительное отношение к клиентам. Вместо обещанного срока приготовления - час, предлагали ждать еще +40 минут. Дозвониться до горячей линии - отдельный вид издевательства, заказ подвезти в адрес к нам поближе - заново оформляйте заказ... Предложили скидку в 10 проц, чтобы мы вернулись с Усть-Кинельского и забрали всё же свой заказ (так как, разумеется, ждать около 2 часов заказ в планы не входило)... Наши варианты решения вопроса их не устраивали, наверно им проще наши приготовленные роллы просто спихнуть в чужой заказ (который наверняка, тоже готовится с задержкой). Вообщем, спасибо за праздничное настроение для нас и наших деток на 1 сентября.
Просто дырявая контора, заказал роллы 01.06.2021 в 18:30 сказали время ожидания 1-1:30; позвонил по истечении этого времени, говорил у нас проблемы на кухне, ещё час подождите.... купон на бесплатный ролл пришлём... роллы должны привезти были с крутых ключей....служба поддержки к слову не работает вообще, кроме заготовленных шаблонов что типо мы работаем над этим больше так не повториться ничего внятного сказать не могут... год назад была также самая история.... в итоге очень сильно их не рекомендую. Не сервиса не роллов... одно негодование от местного сервиса...
Прекрасное заведение и не на раз.
Невероятно приятная атмосфера,хороший сервис.
И так же могу сказать про доставку. Года 3 заказываем на дом только тут. Без задержек,все вкусно!
Ставлю твёрдую 5 за вкусные роллы! По праздникам рекомендую делать заказ за 3 часа, кухня не успевает, заказов ооочень много. Ещё бы одну точку, заказы в радиусе 20км и всё на Финютина 41
1
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Отвратительно!!! Полное не соответствие составу… брали два сета Фуджи и Карибы - креветок и рыбы в них не оказалось… только рис, сыр, огурец помидор и какая то непонятная субстанция… также ролы имели кислый запах!!! Никогда больше не закажем в этом филиале. Руководство возьмите на контроль технологию производства!
Доставка заказа, от приготовления до вручения курьером занимает час-полтора. Но срок ожидания компенсируется качеством(хотя в ресторане той же сети на ул. Ново-садовой роллы лучше). Перепробовал много разных фирм, но у фуджи роллы самые вкусные.
Сегодня на Карла Маркса 192 был заказ в офис.. Роллы пришли разваленые, палками невозможно взять, да и вилкой, все разваливались, как будто там клея не хватало, чтобы всё это склеить... Что с Вами случилось??? Мои ведь любимые роллы были... То ждём 3 часа, то кашу принесли. Я не понимаю и прошу объяснений, почему у Вас стало такое ужасное качество ? Что случилось? Верните нормального повара
Когда-то давно именно с Фуджи началось наше знакомство с роллами.Затем пробовали,для интереса,роллы от других организаций.Все они,без приувеличения, оказались в проигрыше!Больше не экспериментируем.😊Самые вкусные роллы и пицца только в Фуджи!!!
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Сделала вчера заказ, мало того, что еду привезли холодную так ещё и пересоленную. Звонила в отдел контроля и качества никто так и не ответил. Написала и также ответ до сих пор не поступил, хотя прошло уже достаточно времени.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 20, 2021
Раньше только фуджи суши заказывали, ролы с креветкой были действительно с креветкой, сегодня привезли заказ, один рис и видимость наличия креветки. Вместо 1,5часов ждали 2 с лишним часа, расчет на то что за это время человек так проголодается, что не заметит качество видимо. Очень жаль, что руководство решило наплевать на качество и экономить на продуктах! По отзывам из разных источников видно, что рейтинг ниже плинтуса, а комментарий компании:" извините, позвоните в отдел качества". Конечно с этой компанией больше не буду связываться никогда и явно не порекомендую.
Заказали доставку. Заказ приехал быстро, роллы вкусные, хорошие. Но очень расстроил том ям(( обычно вкуснее и более насыщенный….ощущение, будто разбавили водой остатки нормального супа и отправили на доставку.. да и лимонграсса очень много😔
Раньше были вкуснее,в последнее время испортились и по вкусу и по внешнему виду.особенно с ресторанов из города(самые вкусные были из кошелева) но в последнее время и там испортились,печально.будем искать новые
Оплатили заказ онлайн. Нам перезвонили и сказали, что деньги ушли на другой филиал, оплата теперь курьеру повторно. Никаких извинений, ничего. Причём по их вине. Роллы в последнее время разваливаются, так ещё и везут по два часа, а находимся мы в 15 минутах… ноль клиентоориентированности. Денежные средства конечно должны вернуть с первого оплаченного заказа, но в течении трёх дней. Сервис становится все хуже и хуже. Спасибо
Лучший ресторан! Сбилась со счета, столько раз тут заказываю. Качество - огонь. Неудачных заказов не помню. Пицца безумно вкусная, роллы - лучшие в Самаре.
Фуджи суши - самые лучшие роллы только здесь! Вот уже три года являюсь постоянным Вашим клиентом. Устраиваю себе праздник и заказываю сеты на дом. Надеюсь качество останется всегда таким же отличным!
Show business's response
Ч
Чынгыз Мадрагимов
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Здравствуйте мне очень понравилось ваши роллы вы очень вкусно готовите
Роллы очень вкусные, давно там не заказывал. Привезли наверное в течении часа.
Но какие привезли! Таких красавцев я ни у кого в Самаре не видел. На вкус тоже отличные, вообщем роллы оказались ТОП!
Заказали роллы.... Обещали в течении часа... В итоге, час двадцать, водитель говорит : только на меня не жалуйтесь, по телефону : кухня виновата... Концов не найдешь... Обещали скидки на следующий заказ, но увы... Роллы на двойку... Деньги слупили, обслуживание никакое, товар невкусный... Совет людям, заказать в других местах
Во-первых, всегда приходится ждать,чтобы забрать заказ там, хотя бы 5минут. Это при условии того,что заказываю я ко времени за 2-3 часа до.
А во-вторых, вчера мы с мужем возможно отравились ужином с Фуджи. Ночью нам обоим стало плохо. У мужа была температура. До этого мы не ели с обеда. На ужин суши и пиво. Я пиво не пила.
Обратилась первый и последний раз в эту организацию. На сайте при завершении заказа было указано время доставки 1.30,после часа ожидания,перезвонил оператор,уточнил район,в результате время ожидания увеличилось от 3х часов.не ориентированы на клиентов абсолютно
Обещали через час привезти, привезли почти через три, каждые полчаса звонили узнавали, где наш заказ, говорили курьер подъезжает. Предупредили, что если роллы будут холодные заказ вернём курьеру, ну и конечно же роллы были все холодные,заказ вернули курьеру, спасибо за испорченный вечер!!!