Сегодня были в данном заведении,были не приятно удивлены.Кассир Анжелика,очень груба,медлительна,стояли ждали,пока она закончит свои дела,записи в журнале делала именно в нашем присутствии,для чего не понятно,разговаривать девушка явно не умеет,такое ощущение что пришли к ней домой,ужас а не сотрудник.Столы не убраны.Одно радует,еда по прежнему вкусная.
В целом заведение не плохое, все вкусно. (Пока оно горячее)Но очень сильно хромает доставка, пока доехало все остыло, соответственно борды размякли, картошка стала никакая ((((((( очень сильно расстроили. время ожидания озвучивают в течении часа, а по факту намного больше .
Делюсь своим походом в такое заведение как Food Surf. Максимально кратко и доходчиво, что бы вы не посещали это место. В бургере котлета максимально пережаренная, что хрустит на зубах. После просьбы заменить ничего не изменилось и ещё добавили куски сгоревшего мяса. Ужасно жирно и не вкусно. Картошка фри маленькая, такое чувство что закупили некондицию. Берегите себя и своих близких от некачественной продукции.
Отвратительное обслуживание, сервис на нуле , заказали доставку , ждали 1,5 часа за место заявленных на сайте 15-20 минут , привезли все холодное , в наггетсах был волос , на нашу претензию , предложили заменить блюдо либо начислить бонусы , после нашего отказа, т.к. ждать ещё 1,5 часа наггетсы нас не устроило , а заказывать мы естественно в данном заведении больше ничего не собираемся , никакого внятного ответа от сотрудников мы не получили , могли бы просто вернуть деньги за наггетсы
Место не плохое. Цены немного завышены(но это не страшно). Вчера приехали туда и сделали заказ с собой. Было 3 чека. Ждали 34 минуты пока нам все отдадут. Было не очень приятно когда другие заказы забирают. Тем более когда все дождались, то все остыло. Подруга так же находила волос в бургере(доставка), котлета была пережарена. Место 50/50. Видимо зависит от смены.
Вместо Макдональдса, практически такой же ассортимент. Всё быстро, качественно, вкусно. Прекрасно подходит для перекуса.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Кофеман 3 уровня
30 июня 2022
27.05.22
Кухня местами вкусная, но сервис странный!
30.06.22
Дополняю) всё чётко! Да, приходится звонить, заказать онлайн не выходит, но персонал отзывчивый и внимательный! Всё вкусно и довольно быстро! За последние 3-4 доставки ставлю 5 звёзд! Молодцы!
Хочу отметить данное заведение, для любителей бургеров это просто находка, здесь они самые вкусные прямо как дома!!!У меня от Мака и Бергеркинга всегда изжога жуткая!!! У ВАС также суперский лимонад, спасибо за качество!!!просто 5 из 5
Ставлю 3 ку . Доставка быстрая с этим проблем нет, вкусный сырный соус и картошка , но уберите горчицу из булочек и будет все хорошо . есть не возможно брала бренд биф откусила один раз , итого 300 руб в мусорку .
Симпатичное заведение. Но было неприятно, когда мне принесли кофе вместо полного стаканчика, только половину. И было оно чуть теплое. Поэтому я не рекомендую заказывать кофе в данном заведение. Хочу похвалить чикен ролл. Моему сыну очень понравилось.
Интересное заведение. В лепёшках не берите, на мой взгляд, невкусно. Шаурма хорошая. Сырные шарики, на мой взгляд, не из очень хорошего сыра, невкусные, в общем. Персонал, по моему мнению, либо замучан, либо невежлив изнпчально.
Хорошее место, в целом все нравится.
Есть некоторые моменты которые следует доработать и будет вообще отлично
-Например, возможность добавлять в борды халапеньо.
-Раньше была возможность брать лимонад со льдом или без, сейчас убрали это, к сожалению.
-Добавить какое нибудь описание к соусам, если сырный, томатный все понятно, то что из себя представляет КЭБ, голд и серф не поймешь пока не попробуешь
-Пару раз казалось, что котлета в бургере была недожарена.
Самое лучшее место где можно заказать и по есть фаст фуда. Не смотря на то что это фаст фуд, вкусно, как по домашнему, всегда все свежее и радует цена. Ещё радует персонал, всегда улыбчивые девушки.
Прошло 2 года и хороший отзыв сменяется плохим. В бургере за 270 рублей главный ингредиент - котлета, неравномерная по толщине, меньше булки. У друга в бургере котлета вообще подгоревшая оказалась. Картошка фри маленькая, сложно назвать «фри», скорее «хвостики фри».
В общем начали хорошо, в итоге скатились. На этой ноте пора прощаться.
Скажу Вам не утаивая, приличное заведение. Быстро готовиться вся продукция картофель, бургеры, сырные шарики и многое другое. Чай кофе быстро и качественно можно перекусить.
Столы завалены мусором,в течении 20 минут так никто не убрал, приходится подходить и просить чтобы убрали, стоят толпой за кассой, такое себе заведение. В принципе сьедобно, но Булкы в бургерах разваливаются. P. S. Мухи задолбали