Не советую выбирать данного застройщика.
Готовьтесь к тому, что вас встретит "квалифицированный", работающих не один год, специалист, который не сможет объяснить порядок приемки и подписания документов. При консультации у другого менеджара, информация была противоположной уже сказанной другим специалистом. Стоит заключить договор и отношение к вам станет хуже некуда.
Качество сдаваемого жилья на уровне картонной коробки. Бухтящаю штукатурка, пол с перепадом до 2 см, сколы и всевозможные неровности ждут вас. Чудесные рабочие, которые отбивают штукатурку топором поразят ваше воображение. Пыль грязь, сданный, но еще доделываемый дом, прилагаются Одна из самых отвратительных клиентских служб во главе с Ольгой Шаталиной, вытреплет вам нервы, испортит настроение и наплюет в душу.
К сожалению, вынуждена понизить рейтинг компании. Описываю плюсы и минусы.
Плюс. Сделку делают хорошо, быстро, удобно.
Минусы. После того, как деньги перейдут к Застройщику начинаются проблемы.
1. Абсолютно лишним является натяжной потолок. Поскольку заявление о том, что электрики в квартире достаточно, не соответствует действительности (электрика есть в минимальном объеме - например, чтобы плиту подключить и вытяжку на кухне), многим приходится тратить деньги на демонтаж потолка, потом его монтаж обратно, т.к. разводка сверху. Вывод - зачем платить за потолок?
2. Будьте готовы или строить подиумы для подключения сантехнических приборов или платить втридорого за переделку стояка (скажут, что все по проекту, а организовать нормальный слив в текущем виде вы не сможете)
3. У многих проблемы с вентиляцией - у кого зимой обратная тяга : дует холодным воздухом обратно в квартиру; или, наоборот, летом дышать нечем. Требуются дополнительные вливания денег на организацию вентиляционных систем, систем вентиляции и кондиционирования. Сказать, что дом соответствует по параметру заявленному классу комфорт+ сложно, это ближе к эконом+.
4. Калитка с основной стороны входа в жилой комплекс по проекту будет не предусмотрена, управляющая компания будет кормить завтраками, у нас это обсуждение длиться уже 10 месяцев, а воз и ныне там (отговорки различные, все не соответствуют закону).
5. Саму калитку предполагается делать силами компании, которая является оператором связи (Единственным и монополистом на территории по связи). Наверное, скоро позовут стоматологов монтировать калитку.
6. Недоделок куча, будете тратить огромное количество своего времени , чтобы без конца писать запросы Застройщику или в УК, чтобы Вам приходили и исправляли что-нибудь. Пример, у меня был сделан мастер-выключатель на квартиру, но забыли сделать выключатель в прихожей, его выключение и включение отрубало всю квартиру. Отдельно - никак, демонтаж потолка и т.д. Окна, оказывается, нужно регулировать, иначе будет подтекать.
7. Отдельная песня - это система автоматического снятия показаний приборов учета. За 10 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, показания так и передаются вручную. Через 2 месяца после ввода было заявлено, что идет пуско-наладка, потом еще через полгода выяснилось, что пуско-наладка осуществлялась только через пол года после ввода. но еще через 2 месяца выяснилось, что отклика сигнала от квартиры нет. Но это еще не все. УК вообще не в курсе, что отклика от квартиры нет. А, может, и есть, но бухгалтер УК данные не получает. Чтобы было понятно все счетчики, кроме воды, находятся вообще в открытом доступе УК на лестничной клетке.
7. Плата коммуналки - 62 с лишним рубля/м2 + за лифт по факту, + ресурсы. Протокол голосования был сдан УК от застройщика через 3 дня после ввода дома в эксплуатацию. На приемке квартиры "заставляли" подписывать решение осбственника, это было завуалировано под получение ключа от квартиры, многие собственники думали, что им не дадут ключ от их квартиры!!!! Хотя фиктивный протокол уже к этому моменту был сдан.
8. Благоустройство у нас все еще продолжается, обязательства застройщика еще не выполнены до конца (деньги уже давно у застройщика), но тем не менее мы платим за содержание невысажанных деревьев, недоделанных детских площадок и т.п. УК пересматривать плату не хочет. Таких моментов очень много.
10. Вход в подвал, где продаются кладовки. Крупногабаритные вещи туда не занести, слишком узкая лестница. Сама по себе лестница сдана недоделанной, спускаться трудно, облицовки нет, перил тоже. Особенно это ощущается зимой.
11. Как символ категории комфорт+, который заявлен, приложу фото. Не прошло и года с момента ввода в эксплуатацию, как фасады начали разваливаться.
Общий итог такой - сильно испортили первое впечатление от работы с ними. Категорию поставлю эконом +, слишком много вопросов накопилось, и слишком много общения, больше, чем ожидается от комфорт+. Большой объем недоделок, большая бюрократия по исправлениям, все ложится на плечи собственников. Это максимально дискомфортно.
По ИПУ и по потолкам - надо снижать цену покупки. Это все нерабочие варианты. Платить за эту ценность не нужно. Только дополнительный гемор. По кладовкам тоже нужен дисконт в цене, с такими лестницами туда только лыжи, ватрушки и стройматериал в пакетах можно заносить.
Ап квартал Светлановский. 6 лет жизни квартиры. Постоянная борьба с протечки труб. С 4 августа живём с кастрюльками и кипятильниками. Что-то там сломалось, ремонтируют...прерывает в другом месте и так по кругу. Судился с фск лидер сз дважды , оба суда выиграл и по деньгам и пл ремонту. Если ваш девиз ВСЯ ЖИЗНЬ - БОРЬБЕ и много свободного времени, то добро пожаловать в дома, построенные этим застроем. Ап кварталы и комфорт плюс это точно не про них
2
1
М
Михаил Борисенко
Level 4 Local Expert
November 19
Брал в ипотеку квартиру от застройщика ФСК.Мне понравился жк Римский, тут предлагали заманчивые условия. Думаю что однушка здесь станет хорошим стартом. Недорого, комфортный райончик.
Расположение удобное, всего 2 км от МКАД по Каширскому шоссе,отсюда можно ездить в разные районы Москвы. В общем беру, и вам советую
Ужас, просто ужас. Хочу предостеречь от данных агентов. Предлагают квартиры по завышенной цене, возле кладбищ, не предупредив. Когда мы всё-таки выбрали квартиру, то не спросив нас есть ли у нас 30т. р. на бронь, сразу стали давить что нужно срочно внести, не сказав что бронь вам не вернётся в случаи если передумаете. В общем навязывают свою политику не слыша покупателей. И проверяйте объекты , которые вам предлагают к покупке.
В Питере купили квартиру у этого застройщика, надеюсь, все будет хорошо, ведь у нас в городе у них еще нет сданых проектов, но не по наслышке знаю, что застройщик проекты реализует в полном объеме, строит качественно.
Компания общается корректно только на этапе продажи недвижимости. Менеджер офиса Ирина хамит без причины, видимо от плохого настроения. Она занималась подписанием акта приёма-передачи. Исправление недоработок в помещении не производится. Хотя это вполне реально сделать в достаточно короткие сроки. Застройщик не делает даже того, что сделать легко и не затратно.
Заприметил ФСК из-за стильного вида их высоток. Заинтересовали несколько проектов. Приехал в офис, с менеджером подобрали мне подходящую квартиру в ЖК Режиссер, как раз рядом с ВДНХ.
Потрясающая управляющая! Была сложная ситуация с открытием эскроу, не могли связаться с менеджером, срывали сделку, со скандалом и в «задоре» дорвалась до нее по телефону, вопрос был решен буквально за 3 минуты. Тихо, спокойно, мне даже неловко стало, что я в таких эмоциях излагала суть проблемы.. благодарю за работу!
Офис строительной компании просторный. Предложили кофе. Много мест для переговоров, кулер с водой. Есть детская зона. Менеджер грамотно рассказывает про строящийся апарт комплекс, есть рассрочка. Хорошая федеральная компания.
Давно уже слышал об этом застройщике, а сейчас купил у них квартиру. Для меня главное, что у них долгостроев нет и хорошего качества материалы используют в строительстве.
А
А.
Level 6 Local Expert
July 18
Это компания, как застройщик обманывает в вопросах сдачи в срок квартир, а также качество отделки оставляют желать лучшего за такие деньги! Мало того, мне вообще
поменяли вид отделки, на дешевый сегмент, хотя это противоречит ДДУ! Отношение к покупателям квартир уважительное, корректное, но потом одно хамство и враньё, не дозвониться до претензионного отдела, ответов на жалобы нет с октября 2023!Не советую покупать в этой компании квартиры, они дорогие и не качественные!!!!
Задерживают выдачу ключей на 4 месяца и пока не видно ,нформации правдивой не добиться, в отделе заселения говорят мы вам не должны предоставлять информацию, в отделе продаж продали и тоже не должны
На горячей линии вежливо обещают связаться, и вместо официального ответа предлагают подписать доп договор о переносе сроков
Так что прежде чем покупать стоит подумать
Покупали квартиру в Пушкине, очень довольны, прекрасный комплекс, отличное место расположения. Брали на 5 этаже с высокими потолками и сауной. Думаем над покупкой еще одной для родителей. Очень нравится локация в Пушкине.
Отличный центральный офис продаж, компетентный персонал от администраторов до отдела продаж. Консультации по прямым продажам от застройщика, ипотеке и рассрочке.
При посещении мне не пришлось ждать, встреча с менеджером была назначена накануне.
Отвратительная контора. С первых минут вранье, о котором узнаешь только после того как отдал деньги. Менеджеры некомпетентные, бестактные на всех уровнях и в каждом отделе, с которым пришлось столкнуться. Хамство и непрофессионализм. Обязательства не выполняют. Квартира предоставлена с грубыми нарушениями. Вынуждена защищать свои права через прокуратуру и роспотребнадзор.
Приехали арендовать апартаменты , из-за снега не убранного,который в лед превратился у входа, чуть не убился, сделав замечание на ресепшене, услышал в свой адрес кучу бранных слов!!! Мерзкое место, тут же развернулись и поехали в нормальный Апарт-отель!
Квартира куплена в 2019 г,по мере эксплуатации практически во всем доме текут балконы, и не важно дождь, снег, морось- лужи огромные . Всем домом обратились в суд. Спустя 1,5 года ФСК выполнил только 2 пункта из 5 назначенных судом. …. И считает дело закрытым. А лужи ни куда не делись ((((
Очень ненадежная и "скользкая" компания. Не верьте ни одному обещанию на словах и тем более на рекламных буклетах. Настаивайте на включения всех их обещаний в договор. Не верьте красивым словам и улыбкам - это все обман. Очень любят оптимизации проектов под соусом улучшений: сокращения лифтов, отсутствие закрытой территории, консьержей. В проекте "up московский" паркинг так и не построили (якобы жители сами от него отказались) и много другого. По возможности, лучше не связывайтесь.
Не советую регистрироваться на их сайте. Недобросовестные сотрудники сливают базы данных. Потом разного рода риэлторы назвают с предложением купить квартиру.
Квартира в ЖК Светлановский ремонт от застройщика. В углу комнаты которая граничит с улицей появилась плесень как следствие плохой теплоизоляции застройщика . Гарантийный случай.
22.03 обратилась у УК комплекса, УК ответила ., что это гарантийный случай и застройщик должен все отремонтировать самостоятельно.
22.03.22 написано заявление + фото на адрес эл. почты клиентского отдела застройщика. Действий нет.
30.03.22 продублировано на адрес клиентского сервиса в копии УК и нач. клиентского отдела.
Сегодня 18.04.22 ни ответа на письмо , ни звонка . Ничего. Дозвониться не могу 4 день. Просто не берут трубку. Вот если купить хотите это сразу есть свободный менеджер , а вот по гарантии, все заняты, ожидайте.
В нашем комплексе я не одна с такой проблемой.
Весна , все тает, теплеет и плесень в углу растет каждый день.
Готовлю документы в суд.
Хороший выбор разной недвижимости. В комфортном шоуруме можно посмотреть на макеты новых домов, окружающие их территории, парковки , паркинги , а также выбрать планировку , этаж и всё остальное. Кто хочет обзавестись новой недвижимостью, рекомендую обязательно заглянуть сюда)
ФСК это дно строительский честности!
Я слава богам продал свою квартиру в АП Комендантском.
Теперь по существу,как можно построить дом в 24 этажа и на каждом этаже по 11 квартир но с всего лишь с 2-мя лифтами фирмы Оттис (которые ломаются каждую неделю)?
Про гидроизоляцию в ванной комнате лучше вообще не писать,так как её вообще там ,нет!
Балкон который протекает (я так понимаю у много жильцов).
Ещё очень большой вопрос по самой конструкции дома,потому как в одну из ночей я услышал хруст ,а на следующий день со стороны улицы на фасаде зияла дыра(лопнули фасадные Плиты в количестве 2 штук)-а почему, очень интересно!?
В один из дней с соседнего дома (зелёного цвет) сдуло козырьки балконных отливов(а если бы кому-то ,да в голову?)
Вода уже течёт жёлтого цвет,а дому и 3 лет, нет!
Слышимость это просто мрак!
И вот что ещё вспомнил,какой му.ак из числа проектантов и инженеров придумал поставить стеклопакеты со шторками для естественной вентиляции квартиры, сквозняк этой системы это просто ужас.Зимой выручает только малярный скотч ,а иначе будет дубак в квартире.
P.S Если ещё не купили у них,есть время одуматься)!
26
8
И
Ирина Свечникова
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Когда выбирали застройщика, с пристрастием изучали его надежность. Смотрели в том числе разные рейтинги, обратили внимание на ФСК, так как они на первых местах, хотя мы о них не слышали ранее. Оказалось, что это один из крупнейших московских застройщиков, который уже несколько лет работает в Питере и сдали не один крупный жк. С учетом того, что в столице у них уже больше 20 построенных и куча всего + строится в Мск реально выше уровень проектов и всяких фишек, остановили свой выбор на них. Посмотрим, что получим, но есть ожидания, что дорого-богато))
хотела бы выразить благодарность конкретному человеку-Людмиле Николаевне Ермоленко за поддержание придомовой территории в нормальном виде. осенью после увольнения дворника я неоднократно наблюдала уборку окурков перед моим помещением лично Л.Н. В начале декабря почти всю ночь (примерно до 3ч утра) чистили снег под ее руководством. такое ощущение, что в Управляющей компании только она что-то делает для того, чтобы не было свалки возле дома. Директор УК, вы вообще планируете что-то делать согласно своей должности? или это для него просто статус?
6
10
Rita B.
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Не рекомендую связываться с этой компаний:
- Задержали сдачу квартиры в жк Парк Апрель на 2 года и до сих пор не сдали.
- Неустойки не выплачивают и повысили ипотечную ставку из-за того, что дом сдан, но пока не завершится отделка - принять квартиру мы не можем
- Ольга Орлова, которая должна отвечать на вопросы, не берет трубку и не отвечает на сообщения
- Все официальные телефоны тоже молчат
- В офисе продаж только впаривают квартиры и открыто говорят, что после продажи они ни за что не отвечают и ничем не могут помочь
Застройщик не выполняет свои обязательства. После получения разрешения на ввод в эксплуатацию забывает о построенных домах. На гарантийные заявки не реагирует, ничего не доделывает. УК от ФСК это отдельная песня... Обходите стороной его
Эти 5 звезд Управляющей Ермоленко Людмиле Николаевне
Была протечка от соседей сверху
Не могли найти собственника, исчез и не отвечал на звонки
На улице -10 воды горячей не было 4 дня (включали ненадолго)
Людмила вежливо общалась, старалась решить вопрос
Приложила все усилия и наконец нашла собственника, спасибо ей большое!
К нам вернулась горячая вода 🥰
На счёт самого дома могу сказать одно
Это один из лучших домов в Шушарах
Многие, кто живёт в этом районе мечтали о квартире в нем
Кто не купил, очень жалеют сейчас
Когда приходят в гости)
Приобрела квартиру в UP Пушкинском. Качество просто ужасное! Сперва была лужа в кладовке, которую устроили только раза в шестого, да и то, я думаю, не сильно надолго. Теперь новая проблема - течёт балкон. Приложила фотографии и отправила застройщицу, на что мне был дан ответ, что лужи образовались потому, что было убрано металическое ограждение, которое прикручивает к полу!!!!!вот как может повлиять это на изоляцию балкона???!!! Ограждение прикручивается к полу на 4 болта!!!! Именно на эту причину ссылается застройщик. Что ж, тогда получу официальный ответ и проведу строительную техническую экспертизу здания, а уже с результатами в суд.
Пишу как житель комплекса UP Квартал Московский.
Балкон протекает на протяжении более месяца.
На просьбы устранить течь, УК отправляет застройщику. А застройщик к УК.
УК Бюро 24 Это наиболее омерзительная Управляющая компания, которую можно было бы встретить.
А мне есть с чем сравнивать.
Лифт не работал летом в жару +35 почти 3 недели
Управляющая Ермоленко Людмила Николаевна вместо решения проблем ставит мой номер в чёрный список, ссылаясь на то, что это её личны номер (номер кстати выдали в УК бюро 24, так же он написан на стенде)
В настоящий момент балкон заливает. Ситуация крайне сложная и неприятная.
Готовим иски в суд
Советую подумать хорошо, прежде чем покупать квартиру у ФСК Лидер.
Раньше жила в Москве и ФСК там что-то типа ПИКа, большой и всем известный. В питере они строят меньше, поэтому при переезде сюда особо рекламы не видела. То, что они действительно надежные – сомнений нет. Достроят точно и с адекватным качеством.
6
3
Светлана Муравьева
Level 7 Local Expert
September 10, 2022
Как бывший сотрудник стройконтроля этой компании отмечу что качество на уровне прочих вполне себе. Не без косяков,но критичных как у других больших ребят не было. Директор требовательный к деталям, сам ездит по стройкам.
5
4
К
Кирилл Волков
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Покупали у ФСК квартиру для мамы в их жк в Пушкине. При приемке оказалось, что у нас треснутый стеклопакет. Пишу отзыв, потому что впервые вижу такое адекватное отношение сотрудников компании. Нам выдали гарантийное обязательство устранить за 2 недели. В итоге позвали через неделю и поменяли целиком стеклопакет еще и фирменный зонтик подарили. На первую квартиру принимаем, косяки есть везде и обычно месяцами ждешь их устранения. А здесь прям приятно)
не выполняют сроки по сдаче, безбожно врут. купили квартиру в ЖК "Римский". в договоре написано - передача квартиры до 31.03.2021, сейчас 19.06.2021, ждем до сих пор, как и огромное кол-во соседей. менеджеры люто врут, выдумывая различные отмазки. достоверной информации по поводу получения ключей так и нет. занимаются откровенным беспределом, в ответ на жалобы рассылая письма, что, мол, мы сами уклоняемся от приемки квартир, тем, до кого очередь дошла подсовывают апп с фразой, мол, по срокам претензий нет. вам не повезло с данным застройщиком связаться - пишите во все надзорные органы, ищите хорошего юриста - так у вас появляется большой шанс взыскать неустойку в суде
Никогда не покупайте у этого застройщика квартиры. Гарантии несёт плохо, качество квартир оставляет желать лушего, у меня вентшахта была в потолке, с моей квартиры она начиналась, изначально такого не было в проекте.. Сажает свои УК, которые вяло выполняют гарантийный ремонт. В ЖК Светлановский никак не можем разгрести за ними. Очень недобросовестно выполняет свои обязательства по социальным объектам. Обязательно спрашивайти по ним при покупке квартиры. И главное, если у вас несколько корпусов в ЖК, как у нас в Светлановском, побеспокойтесь о том, чтобы под каждый дом был выделен свой кадастровый номер, иначе, когда у вас будет несколько УК, ваш двор погрязнет в неухоженности.
При этом, застройщик не готов отдавать землю, на которой закончил стройку, муниципалитету, чтобы они дальше там следили за чистотой, а седит на собственности, как собака на сене.
Очень и очень подумайте, прежде чем покупать тут, дешевизна квартиры, потом может обернуться неудобствами в проживании.
17
5
Картина с маслом
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Хорошо строят, да плохо потом живётся. Фск забросила все свои стройки, включая обещания (закрытая территория, дворы, даже освещение третий год в жк Светлановском не могут восстановить), несмотря на жалобы муниципалов. Полная безнаказанность
Ужасное отношение к клиенту. Обязали внести 20.000 за бронь квартиры и 20.000 за кладовку, в договоре прописывают как просто оказание услуг. По телефону убедили, что все ок. Сделка сорвалась, погнали на Петроградку писать заявление (у меня ребёнок маленький), чтобы вернуть деньги хоть за кладовое помещение. В итоге 1,5 месяца отвечали и вернули 0 рублей. Но мы увидели, что хотели покупать на местности, рады что так все обошлось( не лучшие дома(
Отрицательный отзыв по группе компаний ФСК. Читал же я плохие отзывы, надеялся что проскачу все негативные моменты с данной компанией. Не проскочил, готовимся к суду. ФСК создал целую схему по уходу, как от требований 214 ФЗ, так и по оптимизации налогов путем создания фирм-прокладок и т.д. Очень много компромата на группу компаний ФСК просторах Телеграмма. Если вы уже влезли, но стройка не закончилась - готовьте ещё деньги, деньги и нервы. Подписываюсь под каждым отрицательным негативным отзывом.