Заказали посылку, принесли вместо тушенки плов, вместо имбиря кукурузу, из всего ассортимента не совпало ни чего, при этом по чудесному совпадению все замены стоили, по накладной, почти столько же сколько заказанные товары. Написали претензию, вот ответ; Замену товара произвели согласно Пользовательскому соглашению п.3.8.1 В случае отсутствия какого-либо товара Исполнитель может заменить товар на аналогичный либо по характеристикам, либо по сумме на имеющийся в наличии в магазине. не важно что Вы заказали, Вам доставят то что у них на складе и не важно если Вы покупали чай, в наличии была туалетная бумага) но по той же цене. Каждый раз квест. Больше заказывать не будем.
Просто отвратительная организация, мало того что доставляли 3 недели, за это время человека уже перевели, сами перевдресовать тоже они не смогли, просили идти мне самой на почту, хотя касяк за ними исключительно, я в роддоме была, не могла пойти и в итоге они решили мой заказ просто оставить у себя, без возврата денежных средств и переадресации.
Организация не возвращает деньги и не выполняет свою функцию. По всем этим вопросам я уже обратилась в прокуратуру. А и дозвониться до них нереально, а по почте они не отвечают вообще.
Отвратительный магазин, никогда больше не буду заказывать, надо было раньше отзывы читать! всё, что пишут здесь, это правда , посылку ждём вторую неделю, дозвониться очень сложно, а если дозвонишься толку 0
Вообще не работают, говорят 10 рабочих дней доставка,с выходными это получается 2 недели,почему на сайте сроки не указывают?