Подружка подарила мне электронный подарочный сертификат. Все онлайн купила, доставку сделала и не нужно никуда ходить. Весь товар пришел в целой упаковке и фасованный. Заказывала яблоки, груши, ягоды. Для салата огурцы и помидоры, а так же есть вся зелень. Все аккуратно, я рекомендую.
За время работы с этой компанией от силы три раза нам привезли заказ вовремя. Логистика - ода отвратительной безответственности и неорганизованности. И даже если вы закажете заблаговременно (за неделю!!!), и дополнительно позвоните уточнить, точно ли менеджеры поняли, что вы от них хотите, вам ничего не привезут вовремя и по списку в заказе. Недоложат 10 кг арбузов(!!!), привезут не ту морковь, напихают гнилья на самое донышко, чтоб незаметно было, и конечно же документы - не те, не с тем, если вообще привезут, а то и поменяют под шумок состав заказа и вас в известность, конечно же, не поставят!
Начинал тот магазин с фруктовых коробок в VK, в далеком 2015 году, и даже тогда мне привезли абсолютно зеленые фрукты по цене крыла от боинга, а на мои претензии...просто удалили все комментарии и блокировали в соцсетях! Я редко пишу негативные отзывы, обычно мне очень лень, но эта организация перешла все мыслимые и немыслимые лимиты даже моего терпения!
заказала доставку за три дня, отметила, что необходимо получить до 12:00, всё приняли. в 10 звонит курьер и говорит, что даже не планирует привозить ничего вовремя ибо "заказ ещё даже не собран, разбирайтесь с администраторами". администратор тихим тоскливым голосом говорит, что да, всё знает, сейчас разберётся, всё будет ок и перезвонит. естественно, через полчаса никакого звонка, звоню сама, говорят "а кто вам подтверждал, что будет к 12?" я должна была, видимо, уточнить ФИО, поскольку там могут звонить клиентам все, включая работников клининговых компаний. короче, в 14:20 позвонил курьер сообщить, что будет минут через 25. отвратительный сервис, непрофессиональные администраторы/менеджеры, всем сильно наплевать на клиентов. отвратно!
Дороговато конечно, зато они работают в белую, все накладные в порядке, чеки, счета, как положено, не шарашкина контора. Товар привозят свежий, вовремя и водители хорошие, особенно Павел Зарубин. И кучерявенький там есть мужчина, тоже прикольный водитель.
Часто заказываю фрукты в этом магазине. Всегда посоветуют то, что действительно стоит заказать. Очень вкусные экзотические фрукты. Овощи заказываю вместе с фруктами, всегда все свежее. А самолетные ананасы это что то!
Не доставили полностью предоплаченный заказ вовремя. Без согласования перенесли на другой день, когда я принять не могу. Возврат осуществить не отказывают, но не могут сориентировать когда он произойдет. По телефону хамят, бросают трубку. То же самое в what's up. Самые неприятные впечатления. Остерегайтесь этого места.
Хорошая упаковка. Даже мягкие абрикосы не помялись. Быстрая доставка. Широкий выбор товаров. Давно пользуюсь этим сервисом. Все нравится. Есть приятные бонусы и поддеожка.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья .
Знаток города 4 уровня
30 марта 2024
Заказывала продукты тут в первый раз, очень понравилось. Сначала увидела фотографии с магазина и только потом решилась на доставку. Большое разнообразие овощей, фруктов и других товаров. Ценовая политика очень даже приличная. Овощи все свежие. Черри вообще идеальные, ни одной плохой помидорки.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
аня
Знаток города 6 уровня
30 мая 2024
Фантастический выбор и отличное качество! Огромный ассортимент, приятные цены, всегда в наличии мои любимые вяленые манго и финики.
Посмотреть ответ организации
Камилла
Знаток города 5 уровня
12 июня 2024
Не магазин, а настоящий рай для любителей свежих овощей и фруктов! Огромный выбор, отличное качество и доступные цены.
Много лет покупал у них перчики Чили. Они у них всегда были и не было никаких проблем с заказом и доставкой. Все было хорошо до тех пор пока я не купил кухонные весы и взвесил купленный товар. На сайте вес указан 100 грамм нетто, весы показали 74 грамма брутто. Как-то противно стало, так что с новыми заказами повременю. Не хочу чувствовать себя обманутым)
Постоянно заказываем овощи и фрукты. Качество всегда на высоте. Доставка иногда опаздывает, но всегда звонят и предупреждают. Ассортимент хороший, цены бывают необоснованно высокими на некоторые позиции. Персонал адекватный.
Хороший магазин, покупаю там в сезон черешню, удобно заказывать коробками, доставка в срок, всегда корректная работа, быстрый ответ на wa, рекомендую
#111052
Гнилая контора, как и товар! Деньги не возвращают, что-то добиться не получится от них! Найдите другую контору и будете счастливы! Заказывал 2 арбуза по 6 кг. На вопрос о качестве, курьер сказал не переживайте, если что, заменим товар или вернем деньги. Поверил. В итоге : один арбуз был гнилой с наружи (внутри оказался не испорченный). Открыл второй, он тухлый. Направил фото некачественного товара через вацап - молчат! Пытался решить вопрос по телефону - сплошное динамо. Общаются отвратительно, деньги не возвращают (речь идет о 700 руб :)), предлагают вернуть какими-то баллами, которые только у них можно потратить. Так я у них даже картошку больше не куплю. У многих беру фрукты, все меняют или возвращают деньги если им фото шлешь.
Оперативно привезли зелень и фрукты. Успела все приготовить к празднику без потерь времени на походы по магазинам. Экспресс доставками не пользуюсь, т к там мне не нравится качество именно фруктов и овощей, а еще там значительно дороже.
Отвратительно!
Сайт не обновляется, все, что указано в наличии на самом деле нет.
Сделали заказ через сайт на сумму 8 тыс. платеж прошел. Звоним- ничего в наличии нет, вернем деньги. Прошло три дня. Денег нет. Звоним, женщина на фоне орущего ребенка отвечает, что отменили платеж, узнает по статусу возврата- отпишется. На следующий день - на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют. Спустя 10 рабочих календарных дней, звоним снова- в ответ, я помню! *бугалтерия* сказала, что платеж возвращен! ( какая бугалтерия!!!!))) сидит мамочка в декрете, принимает заявки, все что есть на фудсити, то втридорога продает! Я ж не против заплатить, я хочу наличие товара и качество обслуживания)
Говорю, пришлите подтверждение отмены платежа, я буду обращаться в роспотребнадзор. Сказала- хорошо. Через час деньги пришли на карту.
Хотите забыть про свои кровнозаработанные- обратитесь в эту *компанию*
С пандемийных времен заказываю у них ягоды и фрукты. Схема налажена. Когда в магазинах чего то нет, у них как правило есть. Включая экзотику. Последний мой заказ 95188
Конкуренты не дремлют. Вон сколько отрицательных отзывов написали. Прям обидно за ребят стало. Стараются по максимуму радовать своих клиентов и всегда всё шикарного качества. Бонусы здесь тоже честные. К примеру 1 бонус - это 1 рубль. А в сетевых магазинах за десятки тысяч бонусов можно получить спичечный коробок.
Заказала на 12.11 доставку, тишина в ответ. По электронной почте никто не подтверждает, трубку не брали и не перезвонили. Ни ответа ни привета. 15го мне звонит курьер, что везет заказ, отказалась от заказа. Раньше все было ок, но в последний год начались косяки.
2
Посмотреть ответ организации
Лисичка Варя
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2024
Здесь стоит заказывать, если вы хотите, чтобы вам привезли свежие и качественные фрукты и овощи. Цены ниже чем в магазинах. Доставка ещё ни разу не подводила, как и само качество продуктов. Всё красивое, свежее, вкусное.
Из плюсов осталось название интернет магазин…Всё остальное один сплошной минус…Не кому не советую что либо приобретать в данной компании..Пять лет назад был отличный магазин…Но не сейчас..:(
Сделала заказ , курьер приехал поздно вечером без предупреждения .К телефону не подходят вообще . Отвратительные владельцы сайта, работать не умеют и не хотят . Заказывала свежую лаврушку , привезли сухую солому. Как так можно ?
Люди не связывайтесь с этой фирмой. Заказал корень хрена, так они мне скрутили его в связки а во внутрь напихали тоненькие стрючки сухие и гнилые их даже не по чистить просто подлая фирма
Заказала доставку 4 ящиков мандаринов, чтобы отвезти в детский хоспис, а доставку просто отменили, хотя я звонила курьеру и говорила, что жду. Просто отмтой!
Заказывала только из-за одного товара в наличии в отличие от других магазинов, отзывы не читала. Привезли всё во время. Но что больше всего удивило, зелень (в заказе кинза и укроп) была упакована кроме пакета в отдельную смоченную бумагу. Поэтому удивлена была прочитав отзывы после про сервис.
Заказывала в основном овощи, всё без нареканий.
Отличный магазин. Буквально за 20 минут собрали корзину из того, что нужно. Картофель, морковь, лук, капуста, различные фрукты, несколько видов орехов. Всё пришло в замечательном состоянии. Фото на сайте полностью соответствует реальности. Заказывайте доставку - не пожалеете!
Услугами компании воспользовалась впервые. Молодцы. Полное информирование о деталях заказа. Доставка к заявленному времени. Качество привезенных товаров (ягода) отменное.
Не ведитесь на проплаченные отзывы с рейтингом 5 звезд!
Отвратительное обслуживание! Сайт обновлялся 500лет назад. Они даже не удосуживаются сами поехать , выбрать и купить для Вас спелые фрукты на фудсити, а тупо заказывают по тел. Так что не удивляйтесь, что половина в корзине не будет.
Ответ представителей данной конторы не жду, не напрягайтесь
Заказала крыжовник. Заказ принят, назначен курьер. В течение дня ожидала заказ. В итоге время 20.00 - ни курьера, ни звонка. Звоню сама - ответ - крыжовника нет. Почему не позвонили, не сообщили? Непонятно такое отношение...
2
Посмотреть ответ организации
Г
Гузаль Мансурова
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Постоянно покупаю тут витомины. Все как на картинке. На следующий день ничего не портится,никто ни чем не травится. Все свежее и вкусное. И самое главное-большой ассонтимент
Компания катастрофа!!!
Привезли абсолютно не то, что заказано
Устранять проблему отказались!!!!
Не рекомендую от слова совсем
2
Посмотреть ответ организации
Alina
Знаток города 4 уровня
2 июня 2024
Быстрая доставка прямо до квартиры: экономлю время и деньги, не бегая по магазинам.
Никогда не разочаровывают качеством овощи и фрукты.
Рекомендую всем!
Заказываю не первый год. Сегодня привезли увядшую черешню и две гигантские манго, тоже увядшие. Крыжовник с горошину размером , кислый. На сайте все в наличии, в итоге половину не привозят. Обратной связи нет, чтобы уточнить наличие и тд…просто ахтунг, везде напигу
Качество продуктов отличное.
Сервис ниже плинтуса.
Чеки никогда не присылают несмотря на то, что это указано. Потом долго приходится просить что бы все таки прислали.
Возврат денег за последний заказ так и не сделали и ничего не отвечают!!
Заказ оформила в первый раз. Курьер привёз по времени как и просила. Всё проверила перед тем как курьер ушёл. Некачественного продукта не нашла и разошлись со спокойной душой.
Отвратительный сервис. Заказ, сделанный 15.09 с доставкой в этот же день (до 22.00) в итоге не приехал. Водитель перестал выходить на связь, а лишь в 24.00 прислал смс со словами "рабочий день уже кончился, давайте созвонимся завтра". А позвонить и предупредить, что не успевает? Видимо, не судьба. Офис работает до 21.00, зачем же тогда обещать доставку до 22.00? Заказ 96535.
Явно испортился магазин. Стали привозить гнилые /неликвидные фрукты и овощи. При отсутствии позиций не звонят, а везут платно недосбор, хотя в комментариях указано - «звонить при отсутствии позиций». На звонки не отвечают.
Манго на картинке с чайную ложку за 600 рублей