Fruitfix
38 reviews
December 15, 2021
Рекомендую всем яблочникам! Быстро, качественно, недорого возродили мой старенький Mac. Удивительно приятный мастер Евгений - огромное ему спасибо. Вежливый, внимательный, профессиональный, консультирует, помогает. Очень довольна. В будущем буду обращаться только сюда.
May 11, 2022
Шикарный сервис!
Быстр о, качественно и не дорого
На все вопросы всегда ответят, всегда помогут
Персонал максимально приветливый, отзывчивый, и самое главное - человечный
Не понимаю людей, которые остались недовольны
1
September 29, 2021
Не рекомендую данный сервис! Пришёл с заменой дисплея на iphone. Мастер предложил два варианта оригинал и реплику. Сказав, что разница лишь в цветопередачи и отклике на нажатие. Показал реплику установил ее на телефон. Я согласился. После 1.5 часов пользования понял что реплика отличается и по размерам. Вернулся в сервис, попросил поставить оригинал с доплатой. Мастер после осмотра сказал что не смогут сделать так как дисплей уже поцарапан и они не смогут его продать другому клиенту. Царапину я не увидел. Телефон руководства не дал.
2
October 26, 2020
Первый раз был здесь, был приятно удивлен, как здесь стильно всё, мастера опрятные и вежливые, не везде такие попадают. Принес айпад на ремонт, он у нас под воду попал и пробыл там несколько часов, пока мы спохватились. Стоимость устроила, рассчитывал, что выйдет раза в полтора дороже, так что цены здесь не накручивают - проверил на своем кошельке. Айпад починили, работает как будто только что его купил, ни глючит, не зависает, файлы сохраняет без проблем, так, что и не сказать что он был под водой. Спасибо, за быстрый ремонт техники и что самое главное починили в тот же день, не пришлось неделями ждать. Вы молодцы.
February 17, 2022
Меня дико триггернул грубый мастер, который, видимо, на троне сидит, а не за стойкой администрации.
Научите своих сотрудников коммуникации, прежде чем подпускать к социальному контакту. Человек элементарно не может разговаривать вежливым тоном.
April 6, 2019
Прикольное и позитивное место . Нашла интересные провода для зарядки андроидов и айфона . Позитивный веселый и тонкий зарядник лимонного цвета . Все аксессуары подобраны с любовью, видно со знанием модных тенденций . Для девочек просто рай . И для сильной половины есть интересное : провода и тд . Чинить айфон не пробовала , но цены на починку показались вменяемыми , учитывая что дают гарантию и делают при тебе . В этом уютном месте в центре города , в живописном районе Замоскворечья РЯдом с метро полянка , приятно не только купить аксессуары для айфона и андроидов , но так же можно полакомиться вкусными конфетами и отличным кофе сделанным на машине эспрессо . Вообщем в этом салоне ощущаешь что цивилизация и отличный сервис до нас дошли !! Ну и что на дворе новое тысячелетие . Да и сотрудник - продавец очень вежлив доброжелателен и компетентен . Просто пять с плюсом за такой гламурный сервисный центр apple !))
1
2
December 30, 2022
Худший сервис из всех, что знаю; непрофессиональные мастера, которые не чинят, а ломают; клиентоориентированность на 0. Не советую!!!!
September 25, 2020
Первый раз попал в такой высоко квалифицированный сервис, приносил свой iPad - ребенок сломал разъем для зарядки. Изначально звонил уточнить, сколько это будет стоить и оказалось, ребята не накручивают здесь цены - приятно. В итоге айпад принес в тот же день, в сервисе чисто, сделан ремонт, есть где подождать пока идет починка, честно мебель даже дизайнерская, я был в приятном шоке, пока попил там же чайка, прошло минут 35, ремонт был закончен. И кстати можно было наблюдать за инженером, как он всё делает. В общем я остался с положительными эмоциями, теперь только сюда буду приходить ремонтироваться. Молодцы, качественно.
December 11, 2020
НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ТЕЛЕФОН В ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЙТЕ
Телефон не могут отремонтировать практически месяц, хотя устанавливали срок от 3х до 7ми рабочих дней. Прогнозов по ремонту тоже нет, хотя звоню каждый божий день.
Сдал 11 айфон на ремонт, проблема была в модеме сим карты. Установили срок от 3х до 7ми рабочих дней и оплата в размере 13500 руб.
Прикладываю фотографию квитанции, дабы не разбрасываться словами. Если бы телефон получил, я бы квитанцию сдал.
3
August 22, 2021
Ребята сделают все по-честному, без развода и достаточно быстро. Обращался неоднократно, готов рекомендовать это место другим.
May 31, 2023
Отличный сервисный центр, меняли аккумулятор на IPhone 4s и все прошло успешно!
February 26, 2020
Я редко пишу отзывы, но в данном случае этот отзыв может сэкономить кому-нибудь из вас существенные деньги (к примеру, 30 000 руб).
Пишу с позиции офисного сотрудника, который не хочет разбираться в "железе"
В разгар рабочей недели я обнаружил, что мой ноутбук Macbook Pro 13 не включается. Путем нехитрых умозаключений я понял, что проблема кроется в дисплее. После того, как я попробовал все загугленные мной советы по включению, я понял, что без сервиса не обойтись. В итоге не без помощи контекстной рекламы я оказался в этом светлом и уютном магазине. Менеджер вежливо показал мне, что проблема кроется в подсветке, которая подсвечивает яблочко и сам дисплей и предположил, что виной тому, может быть 2 варианта: либо материнская плата, либо матрица дисплея (что-то такое вообщем) В 1м случае - это 9 к руб, во втором - около 30 к. Сказал, что смогут диагностировать точно только попробовав установить новую матрицу. В итоге, скрипя сердцем и душой, я оставил свой ноут на диагностику, получив обещания, что завтра со мной свяжутся. Связались не завтра, а только через 2 дня. Менеджер вежливо по телефону сообщил о том, что к сожалению проблема в моей матрице и готов ли я прямо сейчас согласиться на переустановку 30 тыс руб. Я подумал, что 30 000 руб на дороге не валяются, и благо, под руку подвернулись коллеги со знакомыми мастерами, которые готовы были продиагностировать и в случае чего сделать это дешевле. В общем, я по телефону отказался от ремонта. Менеджер сообщил мне, что в данном случае они установят мою старую матрицу и я потеряю 1 000 руб, которые мне придется отдать за диагностику. Все же перестраховаться лучше - решил я, и отказался от ремонта, хоть и с потерей 1000 руб. Каково же было мое удивление, когда я пришел забирать свой ноутбук и со вздохом "эх" решил все же нажать на кнопочку включения ноутбука. Вуаля - мое яблочко загорелось и дисплей врубился. На все мои вопросы почему мой старый дисплей (подсветка, матрица уж не знаю что там) в итоге работает, менеджер что-то невнятно сказал, про то, что это будет недолго...
В общем, "не хотите дети в Африку гулять. " - держитесь от этого сервиса подальше, берегите деньги, консультируйтесь со знающими людьми.
8
July 23, 2020
Мошенничество.
Обратился для замены аккумулятора на макбуке. Поменяли за сумму около 10 тыс. руб. - на НЕИСПРАВНЫЙ - разряжается за полчаса и макбук выдает сообщение о неисправном аккумуляторе. Сделать замену на нормальный отказались - признали что аккумулятор их и неживой, и бодренько предлагают повторно оплатить им ещё раз новый аккумулятор. При этом вынудили ещё и дополнительно оплатить сверху «диагностику».
6
April 7, 2019
Стильное даже гламурное место . Большое количество аксессуаров к айфону и андроидам . Пока ремонтируют айфон , можно выпить ароматный неспрессо с конфетами стоящие в открытом доступе . Продавец консультант произвёл впечатление компетентного и готового помочь человека . Красочное и позитивное место , нашла интересный супер тонкий канареечного цвета зарядник . Разноцветные проводки , интересные наушники . Вообщем хорошее место
5
3
February 7, 2020
Очень недобросовестный сервис, остались крайне неприятные ощущения. Ноутбук был залит, с этой проблемой я обратился в сервис Fruitfix. Сказали, что может помочь чистка с вероятностью 50%, я согласился, конечно чистка за 3000 рублей не помогла. Отправили на пайку, где ноутбук пролежал 2 недели вместо 4х обещанных дня. Из паячного цеха сообщили, что ремонт будет стоить 12500, без объяснения причин поломки. В итоге, я уговорил менеджера сервиса узнать больше подробностей, он перезвонил и сказал, что сломан контроллер питания, что то с материнской платой и нужна еще чистка. На этом моменте, меня повергло в недоумение то, почему чистки, которая была произведена, недостаточно. Я забрал ноутбук и обратился в другой сервис.
Но вот важные сведения который должен знать каждый клиент который обращается в данный сервис. Проблема заключалась в том, что все детали которые хотели чинить в сервисе Fruitfix были в рабочем состоянии, проблема заключалась в мертвой батарее. Так же та самая первичная чистка, была не что иное как протирка платы ценой 3000, и конечно на 100% она не могла повлиять на работоспособность компьютера, это так же как заводить автомобиль поливая святой водой.
6
November 25, 2019
Я поставила пароль на свой айфон, а потом тут же удачно его забыла. Хоть стой, хоть падай. .. Сколько вспоминала и вводила, сделала только хуже. Обратилась в сервисный центр рядом с домом, но они отказались. Так вот в сумочке и лежал. А тут в субботу гуляли в центре и я увидела сервисный центр, решили зайти показать телефон. Удачно зашла, мне сказали подождите, сейчас сделаем. Хороший сервис, есть зона ожидания, можно посидеть кофе попить и смотреть как делают телефон. По цене совсем не дорого. Мне тут очень понравилось. Комфортно, время пролетело быстро и результат есть, пароль сбросили, теперь можно новый ставить)
3
1
February 7, 2022
Лет 5 их знаю делают свою работу на 5+, индивидуальный подход . Ничего не навязывают. РЕКОМЕНДУЮ!!!
June 30, 2020
Главная проблема, с которой я столкнулс я здесь (кроме конечно накруток при ремонте), это непрофессионализм мастеров. Советую в вопросе ремонта своего оборудования не доверять этому заведению.
3
1
March 21, 2021
Наклеить защитное стекло купленное не у них отказались. Хотя довольно много ремонтов было выполнено у них. Но видимо клиентами не дорожат. Разочарован.
2
November 5, 2021
Брали провод для зарядки и чехол, не самые дешёвые. Провод сдох быстро, после 1,5 месяца пользования, а чехол развалился через 2 недели. Больше туда ни ногой
May 31, 2019
Отъем денег просто. Не ходите туда. Отдали починить Mac. Что-то сделали, сказали "готово". Мы забрали вечером - не работает (на месте проверить не дали, сказали: "мы закрываемся", хотя везде указано, что график работы круглосуточно) . Мы вернулись на следующее утро, поскольку Macbook не заработал. Нам в ответ - платите опять за диагностику.
2
July 6, 2019
Сервис некому несоветую!!Сдал им часы в апреле вроде сделали но по срокам неуложились, меняли акамулятор. Через 3 месяца снова сломались принёс им говорят акамулятор раздуло и порвало шлейф дисплея. Гарантия акамулятор 2 недели причём говорят все оригинал и требуют деньги за диогностику своих косяков!!!!
2
September 10, 2020
Может, конечно совпадение, но после замены дисплея на двух телефонах, у обоих резко стала садиться батарея.
3
November 8, 2017
Были проблемы с моим iPad, в сервисный центр FruitFix обращался и раньше, так же и в этот раз обратился сюда, понравилось обслуживание, быстро починили и все как обычно качественно. Очень благодарен.
2
2
September 10, 2019
Сделали все в кратчайшие сроки. Все работает без проблем. Не далеко от метро. Чай кофе, конфетки))
3
October 1, 2019
Отличный сервис. Удобное расположение и приветливый мастер. Рекомендую к посещению.
3
1
July 8, 2018
Действительно работают круглосуточно, что не скажешь о многих центрах, которые так пишут. Починили макбук качественно и без нареканий
2
3
January 27, 2015
менял батарейку на iphone 5s! в общем не рекомендую. Делали все при мне, так как знал что могут поменять детали на китайские, сам проверил подлинность батарейки. Но при завершении работ при мне, на вопрос где кассовый чек?-сказали не выдают. то есть незаконно. дали только копию накладной и все. однако, когда перестала работать кнопка хоум (отпечаток не распознавлся) тут же сказали мол при нас вы его не разблокировали отпечатком, он у вас не работал. _полная чушь, придя в сервис при консультанте я его пальцем разблокировал. ОПАСНО! надеюсь у меня будет все в порядке с батареей, но никому не советую рисковать! ИДИТЕ ТОЛЬКО В АВТОРИЗИРОВАННЫЕ СЕРВИС ЦЕНТЫ!!!!!!!
5
2
January 29, 2020
Чинят хорошо и быстро. Обращался не раз.
1
August 2, 2020
Лучший сервис Эппл в городе.
1
July 2, 2020
Хороший сервис для яблок
2
June 26, 2018
Работают только с техникой Apple. На других не стехникой Apple смотрят, как на нищебродов🤣🤣🤣
2
2
September 21, 2018
По телефону говорят одно а по приезду другое.
Цель чтобы лид приехал в сервисный центр :(
3
3
December 11, 2014
Меняла экран на ipad, через неделю вылетела кнопка и перестала адекватно реагировать часть экрана. Свою копию гарантии лоханулась- не сохранила, в центре сказали что ни данных по клиентам и работам не хранят ( хоть заносили меня в систему для скидки в дальнейшем) и свою копию гарантии они не будут поднимать- не входит в их задачи. Так что платите еще денежки и бум смотреть. Описала проблему на странице вк- просто удалили. Не рекомендую!
4
4
October 12, 2019
Рекомендую сервис.
2
2
November 22, 2014
Чинила разбитое стекло. Поменяли не только стекло, но и батарею на китайскую, которая сдохла через 4 месяца. Чините свой телефон только в тех центрах, где это делают у вас на глазах.
3
1
November 14, 2014
Видимо здесь можно ремонтировать только то, что чинится на месте. В противном случае эти товарищи не гнушаются заменять детали, а потом делать вид, что это не они.
3
2
December 8, 2014
Ремонт iPhone был произведен в моем присутствии. Показали все, рассказали. Доволен, спасибо.
2
1