Frontalka
14 reviews
April 3
Заказала технику с самовывозом на второй адрес, указанный на сайте. Позвонил менеджер, подтвердил заказ. Приехала на Савеловский. Звоню еще раз, чтобы найти точку — отвечают, что заказ на Барклая, якобы мне никто не подтверждал готовность заказа на Сущевском. Обеспечить курьерскую доставку за свой счет отказались. Голос по телефону даже не принес извинений, как робот повторял «к сожалению на этом адресе у нас только ремонт».
Магазин, не умеющий нести ответственности за свои косяки.
Зачем указывать на сайте «из какого места хочу забрать заказ», если выбора у меня нет?
Желаю вашей команде научиться адекватному сервису, а пока к покупке чего-либо не рекомендую
1
February 20
Пункт самовывоза на Горбушке, самый обыкновенный, персонал вежливый, заказ был оформлен очень оперативно.
А главное это самый низкий ценник в Москве за гаджет 2025 года выпуска!
Смею рекомендовать к посещению.
April 23
Заказал планшет в данном магазине! Общение по телефону очень вежливое! До этого был сделан заказ в другом магазине. Прождал неделю,в итоге перезвонили и сказали,что товара нет в наличии. Здесь же доставка менее суток! Это здорово!!! Курьер привёз,я всё проверил-остался доволен. В процессе эксплуатации понял-не подделка,и не левое что то. Оригинал! И ещё одно! При заказе не обратил внимания-по факту памяти оказалось в два раза больше!!! Спасибо огромное!!!
March 13
Ужасно!!!
По звонку забронировал iPad, подтвердили наличие!
Созвонился перед выездом - сказали, что все есть в наличии, позже созвонился еще раз за 30 минут до приезда.
Офис - коморка на 4 этаже здания в самом конце с лестницей с огромными пролетами, как на 8 этаж идти
В итоге встретил сотрудник, который не умеет общаться и ушел на 10 минут искать мой iPad, выгнав из магазина, в итоге сказали, что iPad в нужном цвете нет, а есть в другом.
Естественно отказ!
Никому не советую этот магазин!
3
January 1
Очень хороший магазин. Оформила заказ, через удобный сайт. Перезвонили буквально через минуту, обговорив все подробности доставки договорились о времени. Доставили во время. Всё в целости и сохранности. Спасибо большое за оперативность и хороший сервис. Рекомендую всем
April 12
Очень плохое отношение к клиентам. Приобрел товар: утюг для волос дайсон. Приехав домой понял, что габариты штатной вилки не позволяют пользоваться товаром. На следующий день позвонил и попросил заменить товар либо вернуть деньги, на что получил отказ. Будьте внимательны при проверке товара, т.к. данному магазину главное продать, а там разбирайтесь как хотите.
December 28, 2024
Ужасно, на сайте забронировала, созвонилась после, чтобы убедиться, что точно заказ приняли и есть в наличии, по приезду сказали, что есть в другом цвете и дороже на 2000 рублей, еще и встретил меня грубый сотрудник, сказал ждать 15 минут, хотя 10 минут назад созвонились и меня ждали. Никому не советую обращаться в этот магазин.
2
1
January 12
Какие же наичудеснейшие наушники я себе вчера купил, это просто нереальный полёт🤩. Каждый наушник - это самостоятельная звуковая система🙈, а когда они работают в связке, то такое впечатление, что находишься в эпицентре идиального звучания😍. Спасибо Фронталке за оперативность, качество и цену👍
1
February 2
Отличный магазин! Сделал заказ, мгновенно оформили, дали видео куда идти, не было на карте пару тысяч, приняли б/н, дабы не бегать по всему району по банкоматам, все четко и вовремя, очень рекомендую, ребята просто класс!
1
April 16
заказал умные часы галакси 7 ультра по привлекательной цене. Позвонили сразу, по телефону оформили доставку в тот же день. Часы в заводской упаковке, полмбы на месте, после оплаты вскрыл упаковку. Все доволен.
December 27, 2024
Заказал на сайте телефон, оператор через несколько минут позвонил и сделали заказ, в этот же день привез курьер. Все прошло отлично и быстро!
April 4
Кабинет без вывесок, только номер есть. Новый оригинальный товар по минимальной цене. Обслуживание нормальное.
December 26, 2024
Покупал часы Apple Watch SE.
Все прошло отлично. Покупкой остался доволен. Советую данный магазин!
February 13
Заказала и оплатила смартфон, компания отменила заказ, уже прошла неделя деньги до сих пор не вернули, делайте выводы сами. Я ничего хорошего не вижу!
1