Честно говоря то что написано в описании на сайте, ничего не соответствует! Парк маленький, несколько горок и пара бассейнов((из комплекса бань и саун!))) только 1 хамам (((. Кафе это вообще отдельная история)) из всего что заявлено в меню, оказалось только пица, хот-дог и пюре. Из напитков : попросили молочный коктейль, - не делаем)
Лимонад - а нету) Сок в ассортименте - только яблочный детский с трубочкой)
Короче попили чаю с лимоном и пицу... Кстати а пица очень даже вкусная! Вывод не стоит он этих денег что отдали на входе!
Аквапарк как всегда на высоте. Аниматор от аквапарка для проведения дня рождения никакой. Девочка 20 лет. Просто побыла с нами. 15 минут небольшая программа и просто постояла в бассейне. Обещали гавайские танцы) (из гавайские танцев были только цветы на нитках)
Небольшой комплекс как кажется снаружи. Детская зона на ремонте, большая часть. Морские волны включаются с такой сиреной,что кажется, что началась война))) кафе неплохое меню,но нет натур.кофе- в пакетиках,зато есть смузи,коктейли,напитки в достатке. Душевые чистенькие,исправные,есть фены,шкафчик закрывается на браслет. Персонал вежливый , отзывчивый!!! Есть хамам,но я не была. В общем для семейного отдыха в выходные приятное место. И поплавать и с горок покататься. Часа 3-4 за глаза. Сходите,не пожалеете)))
Сауна огромная. Басейн норм, можно плавать, нырять. Тапочки и полотенца там есть. Тапочки одноразовые. Чисто, печку топят дровами👍🏻есть место для курения. Семья довольная была.
Были в аквапарке неплохо хорошие горки, небольшие бассейны но есть один большой минус ооочень ужасная кухня проголодались но так и не смогли перекусить там нормально готовить не умеют...
Всё нравится в этом отеле и аквапарке. Всегда когда едем в Сургут останавливаемся именно тут. Различные номера по площади, есть бани на выбор плюс хамам в аквапарке. Удобно, что есть кафе на 1 этаже отеля.
Отмечала свое др. Пригласила пару друзей, были и дети. Заселились в номер, номер был прокуренный. Но мы быстро переоделись и пошли сначало в аквапарк. А на вечер заказали банный комплекс Япония и ужин туда. На входе в аквапарк нас оформляла крайне не приветливая девушка. Я начала говорить, что мы заселились в гостиницу, на что меня перебили и заявили мол ну и что, скидки у нас нет. Я ей, мол, а почему вы решили что я скидку выпрашиваю? А зачем вы мне называете свой номер? Ну я же не знаю, как у вас тут все происходит, может вы записываете что то на клиента гостиницы. Нет, у нас оплата тут на месте. Ну хорошо, как скажите. Я ей вежливо с улыбкой, она мне с раздрожением, как буд-то мы к ней домой пришли. Скидка у нас только в день рождения, буркнула она. Какое совпадение, а я как раз именниница. Покажите паспорт🤣. Конечно, пожалуйста. Так все таки скидка есть.
Да и время у нас было с 15 до 18, 3 часа. Но нам почему то она решила пробить как за целый день. Только после того как я её поправила, опять же с улыбкой, нас не обсчитали. Вышло это удовольствие на всех со скидкой 10 тыс.
Банный комплекс отличный, местами немного уставший, но нареканий нет. Могли бы придумать систему скидок конечно, чем больше часов ты там, тем дешевле. Но как есть. Еду готовят хорошо, особенно десерты, прям вкуснее морковного торта не ели.
А по просьбе нам поменяли прокуренный номер на другой.
В целом остались довольны, особенно гости, которые за все это удовольствие не платили😁
От тараканов никак не могут избавиться, полная дизентерия, спасатели вас там не спасут! На ресепшене грубиянки сидят, спасатели в наушниках которые ставят всех на игнор! У ребёнка был день рождения испорчен! В одном из бассейнов вода очень холодная.
Я сама была в этом аквапарке первый раз, очень понравилось. Чисто, тепло, вода отличная. Ребёнок был уже раз 8 и всегда всё устраивало. Только в кафе питание очень скудное и дорогое 😏
Сегодня отдыхали в данном аквапарке, безопасность на нуле, все устарело, инструкторов мало, сидят в телефонах. На горках иногда вообще нет инструктора, на выходе с горок территория не огорожена, здесь же купаются люди. Про кафе я вообще молчу, цены космические а качество отвратительное, пользуются тем, что у людей выбора нет. Сюда больше не вернусь.
Отправляю данный отзыв по огромному желанию высказать свою признательность работникам комплекса Аквамарин икафе Оазис! ТАК ОТЛИЧНО я уже давно не отдыхала. Путешествуем с дочерью и внуком. Едем с Надыма... 1000 км тяжело преодолеть за день... Но отдых в данном комплексе-это подарок за труды! Персонал приветлив, номер чистый, туалетные принадлежности есть, фен, полотенца, халаты, тапочки все на месте. Вечером в банном комплексе отдохнули, шикарные апартаменты, хамам, бассейн с водным массажем, комната отдыха! УТРОМ АКВАПАРК! НАМ ДАЛЬШЕ ЕХАТЬ... НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ!
Очень красивый и просторный отель. Всегда есть номера, поскольку большой номерной фонд. Свежий качественный ремонт, удобно селиться с детьми , потому что площадь номеров достаточно комфортная для проживания. В этом же здании аквапарк, целое крыло банных номеров. Стоимость на удивление не высокая
Очень круто место для активного отдыха с друзьями и семьей! Всем рекомендую!
1
Ꮤ𐌀𐌋𐌊 𐌌𐌀𐌍
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Классное место для отдыха с друзьями и семьей. Есть несколько водных горок и бассейнов и фуд корт. Правда раньше был большой плюс в плане наличия курилки!
Сегодня посетили Аквапарк с детьми и друзьями. Чисто, вода теплая, персонал вежливый. В целом аквакомплекс очень понравился!
Убедительная просьба- решите вопрос с кафе. Заказали блинчики с ветчиной и сыром. Блины еле бледные, чуть теплее сверху, начинка нарезанная кубиком ветчина и сыр холодные. Пицца пепперони- тесто тонкое (почти прозрачное), размазан кетчуп по тесту сверху несколько кусочков колбасы и местами расплавлен сыр. Куриные нагетсы - не из куриного мяса, а какая то масса со вкусом куриного мяса. Кофе только пакетированный - не вкусный. Картофель фри на 4-ку. Чай на 5-ку т.к. сами заваривали чай пакетированный, купленный в кафе.
У вас такой большой комплекс, ну неужели нельзя сделать нормальное кафе с вкусным и разнообразным меню?? Ув.руководство, Вы сами хоть раз пробывали то, что продают в вашем кафе??!!!
Одно из самых приличных мест для аква отдыха в Сургуте!!!!👌Не однократно посещали с друзьями и всегда все было на хорошем уровне, чисто, уютно, есть полотенца, простыни и одноразовые тапочки.
В целом конечно хорошо! НО!!! Ребята , при условии посещения "безлилимт " просто необходимо перекусить как минимум... Точка общепита мягко говоря не внушает доверия!!! Я всё понимаю! но так НЕЛЬЗЯ!!! Это же дети кушают!!! Пересмотрите пожалуйста отношение к гостям! Это готовят люди далекие от правил приготовления !!
Понравилось.
Лежаков маловато. Нужно хоть стульев побольше поставить.
Вода достаточно теплая.
Еда дорогая и не очень вкусная.
Персонал вежливый.
Рекомендую.
Вечно не работающий кран для разливного пива/кваса, не совсем чистый стол раздачи, болеющие сотрудники в кафе- внесли в отдых свою лепту, довольно таки прохладно в воде,но в принципе если греться в хамаме все не плохо. Интересные горки, очень понравилось, осталось подтянуть сервис😌
Снимали зал Мексика 25.08.12, хамам хороший, везде чистенько , но вот джакузи не налито было пришлось ждать пока нальется, мелочь но неприятненько, очень быстро приносят заказы по кухне и бару
всё очень неплохо, выбор горок большой, но скорей для любителей экстрима, хотя для остальных есть джакузи и волна. для детей жилеты. мой был в восторге от плаванья, чего нельзя сказать о кафе. персонал чуть живой, еда даже не тёплая. с оговоркой. пицца 5+. её как я поняла готовят на 1 этаже в ресторане.
Много горок на любой возраст, как в детство окунулся, горка волна отрезвляет после первого спуска, но лучше начинать с других иначе потом не так интересно
Маленькая площадь, мало места для отдыха, очень мало лежаков. Городу полно, а место ограничено. Много горок и места для детей. Но взрослым практически нет места где поплавать. В кафе дороговато и ужасно мелкая пицца, взрослому человеку нужно 2 чтобы наесться.
Аквамарин, это одно из удивительных мест в г. Сургут. Отличный заряд бодрости и хорошего настроения. Об этом с удовольствием позаботится персонал данного заведения.
Кто придумывает цены в кафе самого Аквакомплекса?! Какой-нибудь вышестоящий орган вообще проверяет адекватность цен в таких заведениях? Цены выше ресторанных, а качество на низком уровне...
К Акваклмплексу вопросов нет, всё отлично. Кафе внутри просто 👎
3
Вадим
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Уже только на троечку, от самого главного это горки, они уже ждут своего часа на реконструкцию, катишься и стыки пятой точкой считаешь, нормально так ощутимо. Когда идёшь на целый день с семьёй, то конечно же кафе играет не малую роль на день, из того что есть в меню, вряд ли будет в наличии, или нам так везёт, что бы мы ни пожелали, то этого нет или не выгодно, но чтоб и пиво небыло, это был треш, хотя успели по стаканчику выпить, и то через некоторое время чувствовали себя плохо и в туалет бегали. В помещении целый день холод, приходилось одевать хотя бы футболку между купаниями
Были в первый и наверно в последний раз, очень холодно…. В раздевалке теплее… Как так можно очень много посетителей с детьми… 1 звезда за встречу в гардеробе, 1 звезда за приветливого администратора и все…
Сегодня, 13 августа были в аквапарке. Всё понравилось, кроме кафе. Очень маленький ассортимент выдаваемых блюд. Картофель фри нормальный, готовится в течении 15 минут только. Пиццу мы ждали 35- 40 минут примерно!!! Дали нам её по толщине почти прозрачной, я такой пиццы еще не видела. Про начинку и речи нет. Пиво нам парень не налил сам, а ждал пока прийдет другой напарник. Прождали минут 20. А время посещения пока ты в кафе идет!!! Считаю, что надо в кафе поменять персонал и поставить туда улыбчивых молодых людей. А в остальном всё замечательно. Вода, хамам, горки, спасатели, ресепшн- все на должном уровне. За это спасибо.
Были в аквапарке 21.01. После посещения у ребёнка и у меня вышел конъюктивит, потом у ребенка скарлатина. Это всё от грязи, не удивительно, потому что я наблюдала картину как взрослый мужчина сидел около бассейна и чистил ногти на ногах. Ни один сотрудник аквапарка не сделал ему замечание.
По поводу еды, с собой нельзя, а в их кафе ассортимента нет! Пицца на лаваше на один зуб, а цены конские. Для ребёнка 3х лет там нечего заказать. Всё вредное. Кафе ужасное.
В аквапарке холодно до синих губ. Бегали в хамам грется.
Очень слабый отель. Спасает только наличие аквапарка, что удобно. Завтраки дорогие, не обоснованно. Уборка на троечку. В полулюксе на полу в большом санузле использованные бутылочки из-под шампуня валялись, в малом санузле пустая ёмкость из-под жидкого мыла. Халаты уставшие. Из плюсов - хороший персонал. Обслуживание номеров очень быстрое. Дизайн номера понравился.
В целом - хорошее место, горки на уровне (попробовал почти все - жаль не работала 1 горка с вертикальным падением). Кафе конечно подкачало: ассортимент не богатый, да и на вкус не фонтан. Так, что 4 с натяжечкой.
Крутые горки, есть возможность погреться в хаммаме, поиграть в волейбол, прокатиться на ватрушках. Везде внимательные сотрудники, которые наблюдают за безопасностью посетителей.
Обязательно вернусь сюда!
Место неплохое, чисто и аккуратно, стилизовано "Egypt". Довольно вкусный ужин, рекомендую. Нет куллера для чайника. Баня была относительно горячая. Бассейн с относительно чистой и прохладной водой, неплохо.Но, всё испортило отсутствие нормальной горячей воды!!!!
В городе Сургуте очень мало мест подобного рода, куда можно с детьми сходить, искупаться. Вроде все не плохо, но проблемы начинаются уже на кассе, долгое оформление, может это зависит от кассира конечно, но тем не менее. В выходные и праздничные дни конечно народу очень много и из количество видимо никто не контролирует. Один раз пришли, и ушли, увидев Титаник в бассейне) И самое ужасное, это кафе для посетителей. Во первых готовят очень, очень долго, во вторых не вкусно, каждый раз идешь и думаешь , а может в этот раз будет вкусно, но нет. Не вкусно и дорого. Единственный наверно плюс, хотя это так и должно быть , внимательные инструкторы. Лишнего не позволят, прям смотрят. Забыла сказать, берут пробы воды, ну так вроде чисто, опять же зависит от количества людей. Возможно можно было бы помыть горки, ну прям грязные. А так сходить можно.