Зашли сегодня в любимую кофейню и ушли с испорченым настроением. У девушке баристо сегодня потологическая не любовь к людям, или мы ей не понравились 🤣.Если бы не знала это место раньше, это был бы последней визит. Морда кислая , разговаривает через губу, как бы мы к ней домой пришли и кофе налить попросили. Прошу руководство работать с персооналом.🙏🏻🧚🏻♀️ Если тебя встречают с улыбкой и готовы порекомендовать десерты, это увеличит всегда чек и оставит хорошее впечатление. Возможно у нее что-то личное сегодя, но это не должно сказываться на работе. Любите людей 💗.
Самый лучший кофе в центральном районе!!! Самый отзывчивый бариста и профессионал своего дела!!! Максимально приятная атмосфера чтоб посидеть и спокойно провести время. Всем советую!! Был 14.09.23 и приеду снова еще не раз!
Часто бываю в данном районе и кофе покупаю только здесь. Но в последние 2 месяца, когда я там бываю, меня встречает кислое лицо одной и той же девушки- баристы. Обслуживает так, как-будто ей в тягость и мне хочется быстрее покинуть заведение (раньше ждала свой кофе внутри, теперь жду только на улице, чтобы не видеть ее изнеможенный вид). Раньше оправдывала ее, думала может у нее тяжелая смена была или день неудачный, но месяц подряд… Наверное, точкой стал поход вчера (06.01), когда была прекрасная погода, солнышко, зашла за кофе часов в 15 и опять встретила кислая мина с одной служебной фразой «ждать будете внутри или на улице?», ни добрый день в ответ, ни улыбки… Такое прекрасное заведение, такой вкусный кофе и десерты, но такое ужасное обслуживание, что заходить больше не хочется. Если бы рядом был Серф- я бы точно перестала заходить во Фриду. Там обслуживание просто прекрасное, по сравнению с вами.
Еще, так как я постоянно вижу эту девушку, не понятно, она сама берет так много смен или ее заставляют так много работать? Вот тут неясно мне, может ее усталость- реальная?
Если нет, то зачем вы берете на работу людей, которые НЕ ХОТЯТ работать?
Спасибо!
P.S. Так же данный бариста ничего не знает о программе лояльности, говорит только «скачайте приложение», когда я ввела в AppStore название Фрида/Frida и выдалось 100 результатов, бариста не смогла ответить какое именно приложение скачать. В итоге не удалось ничего установить.
за несколько лет почти ничего не меняется в этой кофейне, интерьер, конечно, необычно привязывает на какое-то время, хочется рассмотреть и потрогать, кофе 7 из 10, что радует, когда остановишься там во дворике замаскированном в тени деревьев и зимой и летом)
Интересный интерьер, хороший кофе, вежливый персонал, и удобная локация..., все очень понравилось! В Рекомендую посетить это место...!!!Возможно кофе с собой!!!
Невероятно атмосферное место со вкусным кофе! А стаканчики - просто произведение искусства! Ничего подобного не доводилось видеть ни в каких городах и странах.
Очень красивый фотогеничный интерьер. Классно, стильно, располагает провести здесь время. Много столиков на улице, были зимой, думаю, что летом здесь еще прекраснее. Теперь о минусах: в кофейню все же приходят за кофе, по стоимости он здесь чуть выше среднего по Сочи, но кофе практически не чувствуется, напоминает молочный коктейль с кофейным вкусом. За это снимаю звезду и надеюсь, что ребята учтут наше мнение и станут еще лучше.
Чудесное место с волшебной атмосферой!
Очень красивое оформление, много цветов и различных мелких акцентов, связанных с творчеством Фриды Кало- любители творчества этой художницы оценят особенно!
Очень милая и приветливая бариста))
И кофе отличный! Особенно порадовали стаканчики с портретами Фриды
Также в меню есть вино и десерты
Цены вполне приемлемые
Однозначно рекомендую для посещения!
Место топ по красоте. И на этом все(( Кофе отвратный реально, Бамбл я обожаю и беру везде, но тут просто провал. Ананасового сока практически не было, один горький кофе и всё,оказывается у них ещё и сироп отдельно идет..про том что стоимость то высокая за него. И обслуживание никакое, не рекомендую. Можно разок посетить ради фоток и всё,очень даль(((
Любимая кофейня в Сочи, хороший кофе, очень крутые десерты и, конечно же, замечательный персонал. Особенно хочется отметить молодого человека с короткой стрижкой, крутой бариста
Маленькая кофейня на несколько столиков внутри. Очень атмосферное. Фрида везде... Цены сочинские)) Можно купить кофеек-чаёк, что -то сладкое... На этом пожалуй и всё.
Изначальное впечатление было хорошее, симпатичный интерьер и локация, но девушка-бариста испортила его за секунды, я ждала американо 20 мин, учитывая, что людей было не много. Я просто сидела и наблюдала, как она делает что угодно, но не мой кофе, в итоге, когда я подошла попросить вернуть деньги, тк уже не могла больше ждать, выяснилось, что он уже готов…в общем, настроение испорчено, 1 балл
Очень красивое и укромное место прямо в туристическом центре. Пирожные восхитительные!
Из минусов не очень приветливая бариста. Кофе прям не вкусный, горький
Есть кофе, холодные напитки и сладкое. Соленой еды нет. Очень приятные места на улице, тенистый уголок приятно продувается в жару. Кофе вполне приличный, персонал ненавязчивый и вежливый.
Брали фирменный чай. Он бывает облепиховый и ягодный. Ожидания совсем с реальностью не совпали. Горячая вода с сиропом. Есть отдаленный запах облепихи и ягод. Но в целом отвратная горячая сладкая жижа. Реальной облепихой или ягодами там и не пахнет. Выкинули. 700 руб.
Прекрасное кафе в центре набережной Сочи, напротив морвокзала! Кофе очень вкусный, местной обжарки. Цены не завышены! Рекомендую обязательно посетить!!!
Ходили два года с июня 2021по сентябрь 2023 как переехали в Сочи, пили чай из чайника в чашечках, вкусный кофе, НЕ из одноразовой посуды, но что то пошло не так..видимо, нельзя было это делать..пришли в конце сентября 2023 и нам сказали, что у нас кафе только на вынос ..два дня назад говорю были чашки чайник пирожные на тарелке, теперь нет, только одноразовая бумажная посуда, хоть и красивые стаканчики…но..очень жаль!!!!!!! Кофе чай десерты вкусные ..атмосфера супер, особенно, для любителей Фриды Кало)
Мне не смогли продать чай, потому что не было сдачи с 1000 купюры, и девушку баристу в принципе это не заботило.она даже не подумала обратиться в соседние магазины или аптеку на этаже. Хотя в данном месте предлагают два вида оплаты , как карта так и наличные. Стоит позаботится о размене перед открытием. А так место и правда очень красивое и атмосферное
Атмосферное местечко. Персонал вежливы й, хорошо знающий и предлагающий свой ассортимент. Кофе вкусный и ароматный. Есть выбор. Нам приготовили быстро. Интерьер супер. Тут можно оставить себе на память очень яркие, впечатляющие фото. Одно из мест которые я посещаю
Это место приятно удивило на фоне дорогих, устаревших ресторанов. Классный интерьер, вкусные напитки, красивые и приятные сладости. Милый дворик, где можно посидеть с кофе в тени деревьев. Или взять кофе с собой и пойти на набережную. Тут явно ориентируются на посетителей, нет огромного потока людей
Атмосфера на 5, но до чего пренебрежительное отношение персонала к гостю. Поздороваться в ответ - нет, порекомендовать - вот меню, выбирайте. Лучше поставить кофемашину-автомат, в ней и то больше теплоты чувств, чем в девушке на кассе. Может быть она работает без выходных, но это похороны бизнеса с её стороны
Классная кофейня с приятной атмосферой, отлично подойдет для фотосессии. Необычный интерьер, наполненный удивительными деталями, стильная веранда, цветы. Сам кофе обычный, выбор десертов скромный, сюда нужно приходить не за этим.
Отказ в обслуживании — расчет только наличными или переводом !!!
Хотела прекрасно провести время на веранде летним днём, за кофе с десертом, но данное заведение не хочет тратить своё драгоценное время как на обслуживание гостей, так и на налоги. Хотя какую цель проследует эта чудесная кофейня, неважно.
Я сообщила, что у меня имеется только карта с собой, мне ответили, что тогда я ничего не смогу купить. 😊
Прекрасный интерьер, замечательная летняя веранда. Красиво. Кофе ничего такой, но не вау.
Замечание к летней веранде: грязные столики, грязные сидения. Видно, что не убирают прям давно. Это опечалило)
Лучший кофе на побережье! Обаятельные бариста, всегда помогут настроить напиток под ваш вкус.
Уличные столики крайне уютные, в дождь открывают зонтик. Кофе на улицу нужно выносить самому
Обсалютно не клиентоориентированное кафе! Привлек необычный интерьер, наличие десертов и кофе. Заказали два рафа и десерты 'Вишня в шоколаде'. Раф больше похож на кофе с молоком, но в общем по вкусу неплохой. Десерт муж попробовал первый и сказал, что грецкие орехи в составе, горькие, как будто очень долго лежали и 'постарели'. К своему десерту я не прикасалась и попробовала у мужа, орехи действительно прогоркли и портили весь десерт. Попросила заменить свою порцию на чтонибудь другое. На что девушки за стойкой накинулись с обвинениями, что если мне что-то не по вкусу, то это дело моего вкуса и ничего менять они не будут, а если откажусь, то с них спишут из зарплаты за этот десерт. Занавес!
С неприятным впечатление рассчитались и поспешно покинули сие заведение.
Возникает вопрос на сколько в этом кафе вообще соблюдаются нормы контроля качества продуктов при изготовлении. А также ТК, если все испорченные продукты списывают с продавцов или втюхивают жалостливым покупателям.
Безусловно интерьер дополняет впечатление о заведении, но только качество блюд и доброжелательность персонала делают каждое место неповторимым. Здесь своя неповторимость... звёздочка за интерьер.
Очень приятное место. Вкусный кофе, выпечка понравилась, хороший выбор. Интерьер необычный, хочется все рассмотреть, сделать фото. Персонал приветливый. Можно отдохнуть внутри кафе, на улице тоже очень удобно.
Очень красивое и яркое место. Всё заведение усыпано деталями, которые создают невероятную атмосферу. Повсюду живые цветы, Аутентичные вещички и чудесный палисадник у входа.
Десерты очень вкусные!
Всем любителям Фриды и не только, обязательно к посещению☺️
Интересный интерьер и необычная концепция, но сухие десерты и пассивно-агрессивная девушка-бариста ) С порога чувствуешь, что тебе здесь не рады
4
Валерия
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Из плюсов - красивый интерьер недалеко от набережной, есть розетки. Из минусов - все остальное.
Брали с молодым человеком капучино с соленой карамелью. Капучино получился горький, а чтобы почувствовать соленую карамель пришлось напрячь все вкусовые рецепторы (не особо помогло). Девушка-бариста неприветлива, работает, так сказать, «на отвали». В общем и целом, не рекомендую
Интерьер по факту один из самых интересных в Сочи. Но по вкусу есть вопросы, капучино не насыщенный и вкус молока, будто порошковый.
Подвело, хотя на это место были большие ставки✔️