Очень порадовало то, что девушки-продавцы отлично знают свое дело. Вежливые, отзывчивые, всегда готовы рассказать об интересующей модели. Вместе подобрали мне ролекс и даже не пожалели времени вскрыть, чтобы продемонстрировать, что внутри все в отличном состоянии. А когда упомянули, что вообще-то на работу механизма еще и гарантия есть, последние сомнения остались в стороне. Расплатился, забрал свои часы и очень доволен покупкой.
Отличный салон, рекомендую всём! Я у них заказывала редкие очень красивые часики Rolex Queen Midas, удалённо. Перед покупкой ребята предоставили по моему запросу множество фотографий, технические характеристики и комплектацию. На всё вопросы давали исчерпывающие ответы. В результате часы купила, пр везли оперативно, ни к доставки, ни к самим часам никаких претензий, спасибо большое!
Отличный ассортимент часов, вежливый компетентный персонал, классный офис - респект от меня руководству FrezerHouse, молодцы! Если ищете место, где можно купить по-настоящему интересные и винтажные модели часов, лучше них не найдете)
Обращалась сюда с часами Chopard, воспользовалась услугой проверки подлинности. В целом атмосфера меня впечатлила: стильно, уютно, персонал в общении был услужлив. Экспертизу компания провела достаточно оперативно, еще поделилась рекомендациями по уходу за часами. В общем, я осталась очень довольна профессионализмом и вниманием к клиенту
Если ищите особый и впечатляющий подарок лучше салона не найти! Огоромный выбор оригигальных редких часов по вполне приемлемым ценам, аж глаза разбегаются. И девушки-продавцы, кстати, неплохо знают свое дело, о любой модели могут рассказать все что нужно знать. Рекомендую.
Недавно имели удовольствие побывать в офисе FrezerHouse, нужно было провести оценку трех часов. Работой оценщика я остался крайне доволен - оперативно и в отличие от других салонов и ломбардов предложил цену выше. Пока изучали часы, нас угостили кофе и провели консультацию о возможности покупки и продажи часов в трейд-ин. Впечатления остались положительные! Буду всем рекомендовать.
Ездил к ним выбирать жене в подарок часы, Елена легко помогла подобрать отличный вариант, выбрали новые часы в полном комплекте. Очень приятно, что сотрудники отлично понимают, что время клиента- на вес золота . Спасибо большое, буду обращаться в новь.
Однозначно лучший салон для выбора классного подарка мужчине! Огромный выбор, редкие модели в наличии, а если не знаете что выбрать - всегда помогут советом. И ассортимент и сервис - пять баллов!
Сервис у Фризер Хаус на высоте, атмосфера как дома. Встретила девушка, которая оказалось опытным мастером, быстро и качественно провела оценку моих часов Rolex и приняла их в трейд ин. В результате успешно обменялись - мои часы на Patek Philippe с доплатой с моей стороны. Очень приятный сервис!
Обращался в компанию за услугой оценки, нужно было удостовериться в подлинности и оценить состояние часов Hublot Big Bang Ceramic Blue. Остался очень доволен оказанными услугами. Проверили оперативно, дали развернутый комментарий о состоянии часов, примерном возрасте и назвали цену. В целом все сошлось с тем, что мне рассказал продавец-частник. Спасибо компании, если понадобится, буду обращаться вновь!
Впервые обратился в этот салон, поэтому были некоторые опасения. Поговорил с консультантом компании, мне разрешили взять с собой на сделку знакомого мастера. Он в результате подтвердил новизну и подлинность часов, которые я выбрал, и сделку успешно завершили. При этом нас обоих угостили чаем и никакого недовольства нашей подозрительностью и недоверием не высказали ни разу. Образцовый салон, покупкой очень доволен.
Все прошло замечательно. О сделке договаривались в переписке, мне предоставили всю информацию: фото, комплектацию. Забирать ездили в салон - там встретили, угостили чаем, все показали и рассказали еще раз. Елене отдельная благодарность, салон рекомендую.
Bo Frezer House месяц назад приобрела часы Breguet. Сумма немаленькая, поэтому обращалась к знакомому мастеру за проверкой новизны и аутентичности. К счастью, часы новые, подлинные, у мастера к ним никаких нареканий не возникло, техническое состояние отличное. Работают безупречно. За честность и подход к клиенту компании поставлю пять.
Покупала удалённо Omega Speedmaster с проверкой. Всё соответствовало описанию, все части оригинальные, механизм комплектный. Небольшие проблемы с ходом были, но ребята дают гарантию на механизм полгода. Продавец всегда на связи, пошёл на встречу, рекомендую к сотрудничеству.
Наткнулся на этот салон в интернете, увидел цены и решил заказать себе ролекс) С детства отложилось почему-то в голове, что обязательный атрибут успешного мужчины, это не только квартира и машина, но еще именно ролекс на руке. Вот теперь хожу весь из себя успешный и довольный. Спасибо девушка, что подобрать помогли!
Достаточно долго искал ломбард, где бы выкупили мой Ролекс за адекватные деньги. Часы не новые, но в отличном состоянии поэтому за бесценок отдавать не хотел. Только Frezer House не разочаровал, сразу предложили хорошую сумму. Когда определюсь, что хочу взамен - брать буду тоже у них.
Елена помогла мне определиться с выбором, очень эрудирована в часовом вопросе. Сразу видно, когда человек действительно интересуется. Спасибо большое, буду обращаться еще.
Остался очень доволен качеством сервиса! Девушку я наверное просто замучил - присылала всю информацию по всем моделям вместе с дополнительными фотографиями и видео. Всем бы салонам такое отношение к клиенту!
По царящей в офисе атмосфере, общению с персоналом, ассортименту, ценам и даже по уровню знаний сотрудников о часах, Freezer House - один из лучших салонов.
Пару месяцев назад приобрела б/у часы, винтажная модель на ремешке. Ремешок спустя какое-то время порвался, обратился в салон. Мне порекомендовали хорошего мастера, который шьет их на заказ. Спасибо ребятам за часы и за классную рекомендацию!
Девушки-продавцы - очень вежливые и компетентные. Приняли мои часы в трейд-ин по хорошей цене и помогли в подборе новых часов. Буду обращаться к ним еще.
Отличный магазин!
Девушка-консультант со мной пообщалась через авито, помогла выбрать мужу часы в подарок и позаботилась, чтобы они добрались до нас вовремя. Большое спасибо 🙏
Обращался за часами марки Patek Philippe. Предварительно позвонил уточнить наличие. Девушка для меня их забронировала на сутки без задатка, а также прислала мне дополнительные фотографии. В результате подъехал и приобрел за 5 минут. Продавца рекомендую.
Покупал б/у Cartier, очень понравилось, что продавец по моей просьбе вскрыл часы и я мог осмотреть механизм. С часами всё в порядке, даже сделали небольшую скидку. Продавца всем рекомендую!
Только позитивные впечатления от ломбарда, и от покупки! Немного сомневалась, так как интересующая модель Ролекс была б/у. Но проверив у своего мастера (часы прислали с курьером в оговоренное заранее место), сразу их приобрела. С часами полный порядок, всё как заявлено🙏Елена всё подробно рассказала. Цены вполне адекватные. Комфортное обслуживание, приятная атмосфера в офисе (накануне приезжала сначала на примерку), кстати, приехала и зашла без проблем, показав паспорт на ресепшн. Всё отлично, на квалифицированном уровне. Желаю удачи и процветания!)
Развеяли мои страхи о том, что часы мне достались поддельные и более того, в процессе рассказали о некоторых признаках, по которым они это определяют. Очень был познавательный визит, спасибо!
Посетила немало разных салонов с папиными часами,самую высокую оценку на месте дала Frezer House.В итоге продала часы им.В следующий раз буду сразу к ним обращаться.
Наткнулся наконец на редкую модель часов, которую давно себе хотел. Неважно даже, что б\у - по виду совершенно не скажешь. Если что-то особенное и редкое ищете, рекомендую здесь поспрашивать.
Из всех тех часовых ломбардов, в каких мне довелось побывать, этот оставил самые приятные впечатления. Вовлеченность в "хотелки" покупателя, приятная беседа, дружеская атмосфера, все тут было.
Спасибо за прекрасную работу с клиентом! Всем настоятельно рекомендую!
Обратились в компанию, для оценки подлинности часов.
Специалисты очень приветливые, ответили на все вопросы, не толко о подлинности, но и о том, как ухаживать, предложили помощь в подборе пары для супруга.
Очень красивое пространство, предложили чай и кофе
Классный подход к работе с клиентами.
Рекомендую
Запысался за два дня до прихода . Хотел рассмотреть часы Зенит.На рецепшне мне сказали что я не записан. Позвонил в ломбард, Девушка сказала что думала что я не прийду Хотя я приехал тогда когда и договаривались! Думаю , организация такого уровня не должна ставить своих клиентов в такую неудобную ситуацию .Вместо удовольствия, я получил неуважение и стресс.
Приобрел часы Master Compressor. Прекрасно всё,абсолютно свободная и легкая атмосфера ,девушка что показывала нам часы отличный специалист,за следующими часами буду ходить теперь только сюда,о да совсем забыл,нахождение в офисе оставляет приятные эмоции
Очень красивый офис, но совершенно неприемлимое отношение. Сдавала часы, по фото оценка была в два с половиной раза выше. Чтобы вы понимали, мне предлпгали их выкупить за 10% от рыночной стоимости.
Очень жаль потраченного времени. Дело даже не в деньгах, а именно в отношении. Разговаривают так, как будто ты вообще ничего не соображаешь. Чувствуешь себя как на рынке ((
Спасибо огромное, Елене. Договорились предварительно о встрече и скидке, встретились. Елена все рассказала и показала. На часы действует гарантия пол года. Однозначно рекомендую данный часовой салон!
Сдавал часы в ломбард. Оценка по фотографии безбожно завышается - будьте готовы что на месте цена будет на 30-40% ниже. Причины найдутся. В остальном - хорошее помещение, угостят кофе, вежливо.
Отличный продавец. Профессионально разбирается в вопросах часового дела. Предоставил подробную информацию и фото о продаваемых часах. Учитывает пожелания клиента и ориентируется на то, чтобы покупатель остался доволен совершенной сделкой. Покупала дистанционно из другого города. Часы пришли быстро и хорошо упакованы. Рекомендую как профессионального и ответственного продавца.
Очень доволен качеством обслуживания, профессионалы своего дела ! Все четко по делу и по чесному . Оперативность на твёрдую пять ! Молодцы, так держать 👏