Очень порадовало то, что девушки-продавцы отлично знают свое дело. Вежливые, отзывчивые, всегда готовы рассказать об интересующей модели. Вместе подобрали мне ролекс и даже не пожалели времени вскрыть, чтобы продемонстрировать, что внутри все в отличном состоянии. А когда упомянули, что вообще-то на работу механизма еще и гарантия есть, последние сомнения остались в стороне. Расплатился, забрал свои часы и очень доволен покупкой.
Отличный салон, рекомендую всём! Я у них заказывала редкие очень красивые часики Rolex Queen Midas, удалённо. Перед покупкой ребята предоставили по моему запросу множество фотографий, технические характеристики и комплектацию. На всё вопросы давали исчерпывающие ответы. В результате часы купила, пр везли оперативно, ни к доставки, ни к самим часам никаких претензий, спасибо большое!
Отличный ассортимент часов, вежливый компетентный персонал, классный офис - респект от меня руководству FrezerHouse, молодцы! Если ищете место, где можно купить по-настоящему интересные и винтажные модели часов, лучше них не найдете)
Обращалась сюда с часами Chopard, воспользовалась услугой проверки подлинности. В целом атмосфера меня впечатлила: стильно, уютно, персонал в общении был услужлив. Экспертизу компания провела достаточно оперативно, еще поделилась рекомендациями по уходу за часами. В общем, я осталась очень довольна профессионализмом и вниманием к клиенту
Если ищите особый и впечатляющий подарок лучше салона не найти! Огоромный выбор оригигальных редких часов по вполне приемлемым ценам, аж глаза разбегаются. И девушки-продавцы, кстати, неплохо знают свое дело, о любой модели могут рассказать все что нужно знать. Рекомендую.
Недавно имели удовольствие побывать в офисе FrezerHouse, нужно было провести оценку трех часов. Работой оценщика я остался крайне доволен - оперативно и в отличие от других салонов и ломбардов предложил цену выше. Пока изучали часы, нас угостили кофе и провели консультацию о возможности покупки и продажи часов в трейд-ин. Впечатления остались положительные! Буду всем рекомендовать.
Ездил к ним выбирать жене в подарок часы, Елена легко помогла подобрать отличный вариант, выбрали новые часы в полном комплекте. Очень приятно, что сотрудники отлично понимают, что время клиента- на вес золота . Спасибо большое, буду обращаться в новь.
Сервис у Фризер Хаус на высоте, атмосфера как дома. Встретила девушка, которая оказалось опытным мастером, быстро и качественно провела оценку моих часов Rolex и приняла их в трейд ин. В результате успешно обменялись - мои часы на Patek Philippe с доплатой с моей стороны. Очень приятный сервис!
Обращался в компанию за услугой оценки, нужно было удостовериться в подлинности и оценить состояние часов Hublot Big Bang Ceramic Blue. Остался очень доволен оказанными услугами. Проверили оперативно, дали развернутый комментарий о состоянии часов, примерном возрасте и назвали цену. В целом все сошлось с тем, что мне рассказал продавец-частник. Спасибо компании, если понадобится, буду обращаться вновь!
Впервые обратился в этот салон, поэтому были некоторые опасения. Поговорил с консультантом компании, мне разрешили взять с собой на сделку знакомого мастера. Он в результате подтвердил новизну и подлинность часов, которые я выбрал, и сделку успешно завершили. При этом нас обоих угостили чаем и никакого недовольства нашей подозрительностью и недоверием не высказали ни разу. Образцовый салон, покупкой очень доволен.
Отличный салон! Часы у них заказывала с доставкой, а перед этим долго общалась с продавцом по поводу характеристик. Мне выслали дополнительно фотографии и видео, на которых состояние часов видно со всех сторон. Убедившись в отсутствии дефектов, сделала заказ. Привезли достаточно быстро, упакованы было отлично. Внимательно осмотрела - всё как на фотографиях. Учитывая приятную цену, покупкой очень довольноа, готова рекомендовать
Bo Frezer House месяц назад приобрела часы Breguet. Сумма немаленькая, поэтому обращалась к знакомому мастеру за проверкой новизны и аутентичности. К счастью, часы новые, подлинные, у мастера к ним никаких нареканий не возникло, техническое состояние отличное. Работают безупречно. За честность и подход к клиенту компании поставлю пять.
Все прошло замечательно. О сделке договаривались в переписке, мне предоставили всю информацию: фото, комплектацию. Забирать ездили в салон - там встретили, угостили чаем, все показали и рассказали еще раз. Елене отдельная благодарность, салон рекомендую.
Покупала удалённо Omega Speedmaster с проверкой. Всё соответствовало описанию, все части оригинальные, механизм комплектный. Небольшие проблемы с ходом были, но ребята дают гарантию на механизм полгода. Продавец всегда на связи, пошёл на встречу, рекомендую к сотрудничеству.
Елена помогла мне определиться с выбором, очень эрудирована в часовом вопросе. Сразу видно, когда человек действительно интересуется. Спасибо большое, буду обращаться еще.
По царящей в офисе атмосфере, общению с персоналом, ассортименту, ценам и даже по уровню знаний сотрудников о часах, Freezer House - один из лучших салонов.
Пару месяцев назад приобрела б/у часы, винтажная модель на ремешке. Ремешок спустя какое-то время порвался, обратился в салон. Мне порекомендовали хорошего мастера, который шьет их на заказ. Спасибо ребятам за часы и за классную рекомендацию!
Обращался за часами марки Patek Philippe. Предварительно позвонил уточнить наличие. Девушка для меня их забронировала на сутки без задатка, а также прислала мне дополнительные фотографии. В результате подъехал и приобрел за 5 минут. Продавца рекомендую.
Только позитивные впечатления от ломбарда, и от покупки! Немного сомневалась, так как интересующая модель Ролекс была б/у. Но проверив у своего мастера (часы прислали с курьером в оговоренное заранее место), сразу их приобрела. С часами полный порядок, всё как заявлено🙏Елена всё подробно рассказала. Цены вполне адекватные. Комфортное обслуживание, приятная атмосфера в офисе (накануне приезжала сначала на примерку), кстати, приехала и зашла без проблем, показав паспорт на ресепшн. Всё отлично, на квалифицированном уровне. Желаю удачи и процветания!)
Покупал б/у Cartier, очень понравилось, что продавец по моей просьбе вскрыл часы и я мог осмотреть механизм. С часами всё в порядке, даже сделали небольшую скидку. Продавца всем рекомендую!
Развеяли мои страхи о том, что часы мне достались поддельные и более того, в процессе рассказали о некоторых признаках, по которым они это определяют. Очень был познавательный визит, спасибо!
Посетила немало разных салонов с папиными часами,самую высокую оценку на месте дала Frezer House.В итоге продала часы им.В следующий раз буду сразу к ним обращаться.
Из всех тех часовых ломбардов, в каких мне довелось побывать, этот оставил самые приятные впечатления. Вовлеченность в "хотелки" покупателя, приятная беседа, дружеская атмосфера, все тут было.
Спасибо за прекрасную работу с клиентом! Всем настоятельно рекомендую!
Обратились в компанию, для оценки подлинности часов.
Специалисты очень приветливые, ответили на все вопросы, не толко о подлинности, но и о том, как ухаживать, предложили помощь в подборе пары для супруга.
Очень красивое пространство, предложили чай и кофе
Классный подход к работе с клиентами.
Рекомендую
Запысался за два дня до прихода . Хотел рассмотреть часы Зенит.На рецепшне мне сказали что я не записан. Позвонил в ломбард, Девушка сказала что думала что я не прийду Хотя я приехал тогда когда и договаривались! Думаю , организация такого уровня не должна ставить своих клиентов в такую неудобную ситуацию .Вместо удовольствия, я получил неуважение и стресс.
Приобрел часы Master Compressor. Прекрасно всё,абсолютно свободная и легкая атмосфера ,девушка что показывала нам часы отличный специалист,за следующими часами буду ходить теперь только сюда,о да совсем забыл,нахождение в офисе оставляет приятные эмоции
Очень красивый офис, но совершенно неприемлимое отношение. Сдавала часы, по фото оценка была в два с половиной раза выше. Чтобы вы понимали, мне предлпгали их выкупить за 10% от рыночной стоимости.
Очень жаль потраченного времени. Дело даже не в деньгах, а именно в отношении. Разговаривают так, как будто ты вообще ничего не соображаешь. Чувствуешь себя как на рынке ((
Спасибо огромное, Елене. Договорились предварительно о встрече и скидке, встретились. Елена все рассказала и показала. На часы действует гарантия пол года. Однозначно рекомендую данный часовой салон!
Сдавал часы в ломбард. Оценка по фотографии безбожно завышается - будьте готовы что на месте цена будет на 30-40% ниже. Причины найдутся. В остальном - хорошее помещение, угостят кофе, вежливо.
Отличный продавец. Профессионально разбирается в вопросах часового дела. Предоставил подробную информацию и фото о продаваемых часах. Учитывает пожелания клиента и ориентируется на то, чтобы покупатель остался доволен совершенной сделкой. Покупала дистанционно из другого города. Часы пришли быстро и хорошо упакованы. Рекомендую как профессионального и ответственного продавца.
Очень доволен качеством обслуживания, профессионалы своего дела ! Все четко по делу и по чесному . Оперативность на твёрдую пять ! Молодцы, так держать 👏
Покупал часы редкие часы Breitling. Состояние соответсвовало описанию. По моей просьбе мастер предоставил оборудование для проверки точности хода и герметичности. Никаких замалчиваний и внутренних косяков не было. Ношу уже 5ый месяц.
Современный офис, гораздо лучше контор которые занимаются аналогичной деятельностью!
Самый худший часовой ломбард!!! Не отдают отчёта своим словам, не соблюдают договоренностей. Ни кому не советую туда обращаться. Только негатив и потраченное зря время.