Неприкрытый обман, неуважение и полное игнорирование пожеланий и просьб со стороны клиента - это то, к чему вам нужно быть готовым, если хотите пойти в это заведение.
Были здесь первый раз после переезда этого заведения с пр. Мира, посетили заведение 1 марта. В текущей концепции ресторана используется "открытая кухня" - наверное, для тех, кто любит смотреть кулинарные шоу и чувствовать себя в центре процесса приготовления. Мне эта концепция совершенно не нравится, создается впечатление, что из-за экономии места для кухни отдельного помещения не нашлось, поэтому вы будете во время еды слушать перебранку поваров, разговоры официантов и бряканье посуды (лишних запахов, кстати, почти нет). Поэтому мы заранее заблаговременно забронировали конкретный стол с номером ПОДАЛЬШЕ от кухни, на 19 часов.
Каково же было наше удивление, когда хостесс провела нас к другому столу, прямо напротив кухни, сообщив, что наш, забронированный за несколько дней до этого стол, "еще не успел освободиться", "как только освободится - мы вас сюда пересадим", "давайте подождем 10-15 минут, он наверняка освободится"! Это была очевидная неправда, поскольку люди за столом явно только сели, и все активно изучали меню - на столе у них было пусто. К слову сказать, когда мы закончили ужин и ушли через два с половиной часа, трое мужчин за забронированным мной столиком всё еще "не успели его освободить" и были явно не в курсе того, что им вообще нужно это делать. Сначала жена предложила подождать обещанные 10-15 минут, но за это время за тот столик как раз начали приносить еду, и мы поняли, что на самом деле нас просто обманывают, а за наш забронированный стол посадили других людей (свободных столиков было много, но занять решили именно наш забронированный, дальний от кухни).
Впечатление было явно смазано, а праздник (мы праздновали день рождения) очевидно испорчен, однако, чтобы дальше не портить себе вечер, мы решили поужинать. В целом, кухня определенно является сильной стороной этого заведения (если не считать навязчивого желания повара пересолить все супы и соусы - наверное, он к кому-то неравнодушен), однако размер порций удручает. Выбор пива также разочаровывает - представлено лишь 2 светлых сорта.
Заведение которое заслуженно носит статус высокой кухни! Изысканный интерьер , потрясающая кухня , оригинальная подача. Она ровный выбор коктейлей, настоек , и хлопок
1
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
November 28, 2023
Приятный ресторан, с хорошим сервисом и вкусной едой. Презентация блюд от официантов добавляет приему пищи эмоций, ты уже не просто ешь, а дегустируешь. В меню есть блюда из локальных продуктов, что плюс для гостей региона.
Интерьер расслабляющий и комфортный.
Очень вкусная еда, немного медленное обслуживание, им бы кнопочку для вызова официантов поставить на столики, цены средние. Еда у них действительно искусство ✨
Вкусно.
Ждать долго.
Ребята, экскурсии по заведению нужно водить, когда нет людей, или зал арендован, а не когда там посетители едят. Выглядит весьма страннои нелепо, особенно если учесть, что место не самое дешёвое.
Обслуживание 🤮🤮🤮
Официант нагрубил, как минимум раз 10, слышит через раз из за чего сложилось мнение, что это забегаловка самого низкого уровня. Кухня на высоте, но обслуживание все отбивает.
3
2
Show business's response
A
aleksandr elchaninov
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Прекрасное заведение!
Интересный и стильный интерьер!
Кухня на высшем уровне!!!
Замечательное обслуживание!!!
Персональная благодарность официанту Леону,очень внимательный и компетентный сотрудник ресторана!)
Это необычное заведение с шикарной и изысканной кухней! И уютно и комфортно! Очень атмосферно!
Сочетание продуктов и различных соусов, удивит самых, самых гурманов! Это кухня Высокого уровня!
Сервис замечательный, еда прекрасная, луковый суп с камчатским крабом просто объедение, брокколи в трех соус тоже очень понравилось. Придём ещё раз, обязательно!
Если бы не духота, шум и карамельный шар в десерте, мне бы не к чему было придраться. Еда мне очень понравилась, кроме сметанника! Обслуживание приятное, хотя и долгое. Ценник выше среднего, но еда того стоит. Обстановка, несмотря на духоту и из-за акустики бубнежа, очень уютная и симпатичная. В целом, понравилось, ради еды готова сходить еще раз))
Ужасный ресторан, приехал в ресторан по рекомендации из другого региона, как только рассчитался, попросили освободить помещение вплоть до нецензурной брани. Менеджер что позволил эти высказывания по имени Антон. Недавно посещали 11.10.2023
Очень интересная концепция. Высокая кухня наряду с интересным дизайном. Официант по запросу проведёт Вам экскурсию по ресторану и расскажет историю его создания. Ресторан не про набить брюхо, а про получить удовольствие от еды. Большое количество необычных шотов и авторских коктейлей, отличная винная карта.
Все по канонам дорого ресторана: красивый интерьер, дорогая посуда, хостест, сомелье, нестандартное небольшое меню. Много лоска и пафоса. Но по факту это очень дорогое место, которое не оправдывает ожидания.
Один из лучших ресторанов города.
Гастрономический кайф-это во Фреско.
Персонал внимательный.
Интерьер красивый.
Хотите себя побаловать ,посетите Фреско!
Благодарю!
Были в этом заведении 2 октября. Решили, так сказать, провести культурно вечер. И не ошиблись в выборе заведения. Всем кто ценит кухню, как искусство, однозначно рекомендую это место. Необычная подача блюд, вкус - это просто не передать словами!!! Мы просто наслаждались каждым съеденным кусочком.... Официанты работают на 5+. Официант рассказывает как готовится блюдо, описывает его состав, начинаешь хотеть это блюдо ещё до того, как ты заказал его и попробовал. Мы в восторге!!!!! Блюда готовились достаточно быстро. Салаты, например, готовились примерно минут 15 - 20, горячее - около получаса, что даже очень неплохо для таких изысков. Обязательно приобщитесь к культуре этого ресторана.
3
1
Мария Нечаева
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Очень популярное место, но к сожалению, не понятно, почему, цены выше среднего, за такую сумму и объём порции хочется чего-то оооочень вкусного, но увы.... Стол, за который нас посадили, был очень близко к другим столам, очень тесно, хотелось какого-то пространства. Даже в обычных столовых такой рассадки нет, как здесь, я конечно, понимаю, что хочется впихнуть больше народу.. Вообщем разочарование, непонятны хвалёные отзывы. Вкусно-да, но обычно, подача да-ресторанная, с выходом блюда в 60гр🤣
Безупречная кухня,приятная атмосфера!Выбор меню небольшой и состоит из самых изысканных блюд,персонал очень внимателен и приветлив,в любое время найдут для тебя столик!