Fresh Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
160 reviews
December 21, 2024
Обслуживаю свои машины уже не первый год. Всегда быстро, качественно. 👍 Удобная зона ожидания с вкусным кофе и чаем. Периодически проводят бонусные программы по ТО на сайте. Рекомендую.
April 11
Замечательный сервис, отличный коллектив!) Сделка прошла как и планировал.Особенно хочу отметить работу менеджера Максима Соловьева, который на протяжении всей сделки консультировал и морально поддерживал!) Впечатления остались только положительные. Так держать и в дальнейшем радовать своих клиентов !
March 14
Недавно преобретал автомобиль в фреш авто, хочу отметить менеджера по продажам соловьева максима, парень очень отзывчивый, с пазитивом, всё рассказал показал, сделал скидку, машиной доволен
May 4
Заказал оклейку авто, за ранее за 5 дней оплатил, попросил Андрея Струкова подготовить и отдать мне ко времени, получил подтверждение. Приехал забирать не отдают, т к. кассир может себе позволить прийти на работу не ко времени как все, а значительно позже и никто даже не знает ко скольки она придёт, и не могут с ней связаться, сиди жди, она придет и подтвердит твою оплату и тогда тебе отдадут твой авто.
Для меня это показатель как работает организация, скорее всего этот подход во всём.
До этого хотел заказать у них оклейку и защиту днища другого авто, но нет, в этот сервис теперь только в гарантийных случаях.
Вношу правки в оценку. Оклеили хорошо спасибо, но с кассиром опаздуном надо что-то делать.
April 29
Обращалась в данный сервис после покупки автомобиля. Сервис предоставляет льготы на обслуживание. Работы выполнили быстро и качественно. Так же предложили дополнительно установить защитную сетку в бампер и покрыть стекла антидождем. Все показали и рассказали. Теперь езжу и кайфую от машины. Обязательно вернусь на следующее ТО. Рекомендую!
February 25
Цены явно завышены, или это только по купонам по программе Привилегия, 10000 рублей на якобы бесплатный ремонт автомобиля за который нужно заплатить половину стоимости работ. При условии их них запчастей, за которые тоже нужно заплатить отдельно. Со своими запчастями купон не действует. НО, даже запчастей нет в наличии, даже на гранту, только на заказ до нескольких дней, это просто смех!Специалист сервиса который консультирует по телефону не компетентен совсем, не может ответить прямо не на один вопрос. Не рекомендую.
1
December 17, 2024
Кузовной ремонт. Просто УЖАС. Ремонт по КАСКО. Получил направление в этот сервис. 26.11 был на этом сервисе...всё сфотографировали, сказали, что сегодня отправят смету на согласование в страховую. Ждать согласования до 10 рабочих дней. Через 3 недели начал звонить, узнавать, никто ничего внятного не говорит, просят перезвонить. В пятницу, 13.12., девушка по телефону сказала позвонить в понедельник и согласование должно уже прийти. НО в понедельник, 16.12, выяснилось, что смета еще даже не отправлена в страховую!!! Это просто - браво!
1
July 28, 2024
Хочу поделиться опытом приобретения автомобиля во Fresh. Отличный дилер в Воронеже по продаже автомобилей. Слаженный коллектив, отзывчивый и внимательный к своим клиентам. Отдельно хотел бы выделить менеджера по продажам Зубкова Никиту который помог подобрать авто и в процессе сделки был внимательным к клиенту и отзывчивым. Выбранным автомобилем я очень доволен и в процессе эксплуатации обязательно буду приезжать к ним на обслуживание! Своим знакомым буду обязательно рекомендовать Вас! Спасибо Вам большое!
1
2
June 5, 2024
Приобрели Автомобиль у официального дилера Чанган, в Воронеже. Всё прошло хорошо, автомобилем очень довольны, всё нравится 👍. Отдельное спасибо сотруднику салона Дмитрию, всё объяснил, показал, помог с документами, рассказал об автомобиле. Специалист в своём деле. Очень рекомендуем.В будущем если прейдётся приобрести автомобиль то только в этом салоне по адресу г. Воронеж, Московское шоссе 14French Changan.
1
February 27
Спасибо за качественное обслуживание компании Фреш и сотрудникам, особенно Соловьёву Максиму и Мерзлякову Евгению. Все оформили быстро.
December 14, 2024
Автосервис хороший, цены доступные, мастера вежливые. Всегда помогают не только делом, но и советом, а мне как женщине это очень важно.
1
1
August 21, 2024
Хорошо принимают. Вежливы обходительны. Временные рамки по ТО выдерживают на 100%. Хорошо реагируют и быстро вписывают в поток при обращении если на дисплее появляется сообщение о неисправности. Были случаи, когда технические вопросы решались консультацией по телефону. Что говорит о высокой квалификации персонала.
Ну и конечно забота об ожидающих. Клиентский уголок оборудован удобной мебелью и приятный бонус бесплатный кофе и чай. А также детский уголок не даст скучать вашим чадам и скрасит ожидание.
На втором этаже неплохой буфет. Можно перекусить.
Посещение всегда оставляет приятные впечатления.
February 11
Очень долго делали диагностику. Ремонт не произвели, т.к. сказали что запчасти будут через 2 дня, а при телефоном разговоре утвердительно было сказано, что запчасти приходят в тот же день.
1
April 3
Шиномонтаж всегда здесь делаю, и прохожу ТО. По времени немного долго ждать, но делают работу хорошо.
December 22, 2023
Хочу поделиться опытом покупки авто в салоне Fresh auto. Покупал я авто в данном салоне по адресу ул. Московское шоссе 14 г. Воронеж. Хотел бы отдельно выделить менеджера по продажам Дмитрия который занимался моей сделкой. Мне предоставляли все имеющиеся отчёты по интересующим меня автомобилям, не скрывая реальный пробег, окрас и т.п. менеджер Дмитрий был вежлив и терпелив, у нас возникло недопонимание по способу оплаты из-за чего пришлось несколько раз переделывать чек, но недовольного лица я так и не увидел. При постановке авто на учёт возникла проблема с регистрацией из-за ГБО установленного и не зарегистрированного хотя при покупке менеджер утверждал что все законно. Я позвонил в автосалон после чего меня связали с главным менеджером Игорем который решил вопрос по телефону бе проблем по истечению некоторого времени. Так что всем рекомендую данный автосалон, я доволен покупкой!
August 15, 2024
Лучший сервис. Всегда есть все запчасти и расходники. Мастер на любой вкус и цвет. Гуманный ценник. Советую всем обращаться туда
August 21, 2024
Любимый салон, покупаем очередную машину опять здесь! Без обмана, все выполняется четко по договоренности. Персональное спасибо Никите Втулкину, ван лав💕
April 3, 2024
В целом впечатление от сервиса было хорошее, по этому 3 звезды. Записался переобутся ко времени. Приехал ко времени. Мне сказали ждать 1,5 часа. По прошествию этого времени мне сказали что машина еще в очереди, ждите еще 40 минут ☹️ зачем записывать ко времени если совершенно не учитывается нагрузка на сервис ??????? Думаю нужно было переобуться в другом месте 🫤
Дополнил отзыв убрав 1 звезду. Приехал по предварительной записи и пошёл уже 4тый час как на машине меняют колеса.
November 18, 2024
Делали в их сервисе машину,все сделали хорошо,старые детали отдали обратно,это радует.Не понравился персонал на ресепшине,когда пришли к назначену времени просто сказала ждите,а мастер был свободен,просидели пол часа,когда могли уже делать машину.
February 18, 2024
Лучшие) Приезжаю периодически на ТО, всем остаюсь доволен, качество исполнения работ на высоте, цены демократические с учётом работающего кешбека по карте. Рекомендую!
2
October 12, 2024
Обслуживание понравилось, все культурно и доброжелательно. Машину привез с утра, к концу дня была готова подробная смета на ремонт. Отремонтировали быстро, качественно и с гарантией👍
August 14, 2022
Отличный сервисный центр. Быстро и качественно сделали ТО ( заменили масло в двигатели и АКПП)
Квалифицированные мастера, приветливые и доброжелательные сотрудники, отличная зона ожидания и вкусный кофе
Хотелось поблагодарить Никиту мастера-консультанта, всё доступно объяснил и дал рекомендации
На ТО теперь только во Fresh Сервис
1
July 8, 2023
Понравилось обслуживание клиентов, персонал внимательный, все рассказывают и поясняют, если есть вопросы. Отдельное спасибо нашему менеджеру Виталию, рассказал, подсказал и убедил приобрести автомобиль, который мы выбрали!
1
May 20, 2024
Машину покупал во фреш, поэтому и в сервис езжу сюда же, всем доволен. Расходники в наличии всегда, работают быстро, задержек по времени особо не было никогда и по ценам адекватно
May 9, 2024
С проблемой сервиса не встречались обслуживаем там уже второй Черри все нормально возникало тройку вопросов за три года решали все быстро что зависит от салона что от сторонних поставщиков чуть подольше
1
December 26, 2022
Приобрела автомобиль и обслуживали на Московском шоссе 14 . Осталась очень довольна работой ребят. Дружный коллектив и по совести и ответственно относятся к работе. Особенно хочется поблагодарить Майстренко Евгения мастер -консультант отдела сервиса. Евгений выполняет свою работу, подходя к каждому клиенту индивидуально. Хочется пожелать этому коллективу успехов в их дальнейшей работе. С уважением Галина.
1
April 15
Купил во Фреш и обслуживаюсь.
Молодцы.
February 16
Ужасное отношение к делу, хамское отношение к клиентам.
August 11, 2023
Единственный сервис принявший срочно в воскресенье, ребята помогли срочно найти подходящую запчасть при отсутствии оригинальной в городе, большое спасибо, особенно менеджеру Егору.
October 11, 2021
Крутой мега сервис,всё быстро и качественно,а главное недорого.Обслуживание на высшем уровне!!!По всем вопросам помогал Александр.Огромное ЧЕЛовеческое СПАСИБО!!!Обязательно вернусь сюда вновь!!!
1
1
March 16, 2024
Либо мне везёт, либо очень хороший сервис с очень отзывчивым и внимательным персоналом. Последние несколько лет регулярно делаю здесь ТО.
June 9, 2022
Классный сервисный центр! Записалась на диагностику своей Киа Рио. Вовремя встретили, уточнили, что беспокоит, быстро сделали, развеяли опасения, предоставили четкие рекомендации. Квалифицированные мастера, демократичные цены, удобная зона ожидания, вкусный кофе. Спасибо мастеру Сергею и руководителю Михаилу! Всем рекомендую!
May 29, 2023
Ремонтируют качественно, быстро, адекватно подбирают запчасти (хочешь оригинал, а хочешь аналог по адекватной цене подберут). Приятно, что не "разводят" на допы, а всё по делу. Обслуживаю в сервисе Audi Q5 уже 2 года. Прохожу как ТО, так и текущий ремонт. Доволен!
September 1, 2023
Машину чанган цс35 плюс отдавал в кузовной цех, на покраску замену задней двери. Работа была выполнена в срок и качественно,и что важно не дорого! МОЛОДЦЫ особенно Руслан, работники все вежливые и приветливые! Всё СУПЕР!
1
November 11, 2024
Записывался на диагностику подвески, проблему не нашли , посторонний звук остался. Сообщили что все отлично.
1
January 30, 2024
Сервис нормальный. Мастера делают свою работу четко. 4 звезды за то что не дозвониться. Из 50 секунд на дозвон, 30 секунд идет реклама, за оставшиеся 20 трубку никто не берет. Приходится дозваниваться длительное время.
December 17, 2024
Хорошее отношение и обслуживание
October 15, 2023
Отличный автосервис. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Цены хорошие. Качественный ремонт. Хорошие мастера. Советую!
October 4, 2021
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику сервисного центра за качественно оказанную консультацию при поломке автомобиля (в частности Максиму Минакову из сервисного центра на ул. Изыскателей 29) и огромную благодарность сотрудникам сервисного центра Fresh auto Воронеж север за быстрый и качественный ремонт! Спасибо вам за вашу работу!👍🤝
1
September 13, 2022
10 сентября забрал свою ласточку Solaris 1 rest из кузовного ремонта Fresh сервис! Всё сделано качественно! Необходимо было поправить правый лонжерон, после дтп немного сместился и левый потянуло, но меньше. Сделано в срок, цена качество соответствует, поправили, выставили зазоры, всё собрали! Парни из кузовного молодцы, отдельное спасибо Руслану, сообщал о всех нюансах, возникающих при разборке и ремонте!
August 14, 2022
Хочу написать отзыв. Начну с положительного. Встретили в шикарном автосалоне , который прям привлек ассортиментом.
Потом начало происходить самое интересное ( негативное). К нам подошёл консультант К. И начал прям располагать к себе хорошими разговорами , советами ( тыпа " Выездной оценки") . Самое интересное, что произошло это то , что мы почти приобрели автомобиль типа " выездной оценки" , который она предложил , но по факту захотели нам запихнуть за не малые деньги просто ушатаную машину , какого-то свое знакомого. Сперва без диагностики, потом как мы начали говорить , что мол не хотим ее брать без диагностики, продиагностировали ее и что оказалось, что эта рухлядь не проедет и пол тысячи километров.
Вывод один не стоит обращаться ни вэто заведение ни в бор авто . Перекуры с максимальной меркантильностью и ложью.
2
October 14, 2023
Делал замену охлаждающей жидкости. Вместо требуемой по документации к авто залили универсальную. Не посоветовали сделать промывку, я думал это по умолчанию будет, через месяц датчик жидкости опять загорелся, пойду в другой салон.
Персонал в плане общения не очень. По моему там в основном продажи машин, поэтому качество ремонта низкое
1
May 13, 2022
Очень удевлен, мастера грамотные. Не могли найти проблему со стуком в нескольких сервисах, стук бул периодически. Приехал во Fresh без надежды, ну а что все равно бесплатно, акция была. В итоге как оказалось, рейка подстукивала, как я понял износ вала и втулки не равномерный и в определенном положении она люфтила. Короче все починил, проблема ушла, теперь только к ребятам. Не стоит в гаражах и странных сервисах экономить, как показывает практика лучше сразу делать нормально. Ждите на ТО😜
1
May 4, 2022
Отличный сервис, с квалифицированными специалистами. Обратилась впервые к ним, с гулом вовремя движения, в двух других сервисах нашего города причину не нашли. Мастер консультант Никита предложил комплексную диагностику. Проверку сделали быстро, мастера сразу определили, подшипник в передней ступице. У них же заказала подшипник и через несколько дней все заменили, гул исчез, при этом ремонт по стоимости приятно удивил.
November 25, 2021
Приехала в кузовной ремонт,дали гарантию 2 года. Работу выполнили быстрый и качественно всего за 4 дня. Приятный персонал. Очень порадовала скорость,качество и сервис Спасибо большое!
August 28, 2022
Отличный дилерский центр. Проходил первое то на к5, остался очень доволен! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники не пытаются навязать выполнениене не нужных работ! Особенно хотелось поблагодарить Ермакова Александра! Все понятно рассказал, обьяснил! Учёл все пожелания! Вообщем ещё раз хочу поблагодарить Ермакова Александра и всех сотрудников за выполненную работу! Остался очень доволен!)
February 11, 2023
Ребята красавчики! Каждый знает свою работу, каждый вникать в суть проблемы, и решает её в силу своего профессионализма! Мы поехали отдохнуть с семьёй в океанариум, и внезапно поломался автомобиль. Нашли в интернете ближайшее СТО по отзывам, и не ошиблись! Ребята очень профессионально подошли к нашей проблеме, тут же заказали запчасть и отремонтировали автомобиль, пока мы отдыхали с семьёй!
Toyota Caldina, 241 кузов.
August 17, 2024
Менял лобовое стекло. Все прошло гладко, стекло заказали, как пришло, мне позвонили, договорились на замену в удобное мне время. Сделали все в этот же день, наконец то нормальное стекло без сколов
March 11, 2022
Была в кузовном цеху. Отполировали дверь. Быстро и качественно.
Благодарю мастера Дмитрия Долматова. Продемонстрировали работы, сделали доп. Работы. Машину выдали чистую. Одним словом - остались приятные впечатления. Рекомендую
January 22
Молодцы, но дорого