Repair sevices:a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, cooling system repair, engine endoscopy
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Rover, Hyundai Tagaz, Lifan, Chevrolet, Chevrolet Viva, Ford, Gaz, FIAT, Uaz, Geely, Jac, Infiniti, Isuzu, Brilliance, Saab, domestic cars, Lexus, Acura, Land Rover, FAW, Great Wall, Chery, Haima, european cars, Lada, Vaz, Alfa Romeo, Vis, passenger car, foreign cars, BMW, Cadillac, Bogdan, BAW, Audi, BYD, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Changan, Dodge, Honda, Hummer, Jaguar, Jeep, Kia, Lancia, Vortex, Tagaz, Chevrolet Niva, Hyundai, Porsche, Renault, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Great Wall Haval, commercial, Ravon, Zotye, Great Wall Hover, Genesis, Haval, EXEED, Range Rover, TANK, RAM, Moskvich, FAW Bestune, Ford Cargo, American cars, Livan, GAC Motor, GMC, Dong Feng
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Слушайте ну очень раскрученный большой салон. Однако есть много нюансов. Первый это нет заинтересованости в клиенте от персонала. Хотя есть клиентская зона На этом всё. Машину забирают на диагностику говорят что 2.3 часа по факту до 9 часов. То форс мажор то очередь то ещё что то. Машину забрали к 10 утра вызвали такси на этом плюсы закончились . Прошло три часа никто не звонит. Звоню сам. Пока разобрались сообщили что авто еще не заехало на диагностику. Но вот через пол часа заедет точно. Заверили. Беру такси примерно через 3 часа в надежде что все готово. Приезжаю. По итогу авто никто еще не занимался . Начинаю разбираться и выяснять отношения . Пока без скандала
но всем наплевать. Главное прическа от стилиста и борода с Барбера. Встречаю недовольных клиентов у которых тоже скандал. Менеджер сообщает что произошла ситуация которая не зависит от них и авто по этой причине целый день простоял на стоянке. Допустим..... но для этого у вас 20 Кенов один из которых мог позвонить и сообщить об этом мне за целый день. . По итог. При мне авто берут на диагностику я уезжаю на такси за свои счёт. И вновь никто не звонит. Нет никакой информации. За пол часа до окончания работы еду туда. Авто осмотрено стоит на стоянке. Мы ничего не знаем уже все домой собрались. Завтра сообщит вам менеджер по диагностике.
Конечно все зависит от менеджера их там около 20 человек и все как будто на фешен ТВ работают. Просто на самотеке. Потратил день на диагностику в итоге цену на покупку автомобиля озвучили только на следующий но с обязательной вновь диагностикой.
Продал в итоге конкурентам дороже и за 50 минут. Без преувеличения. Приехал без очереди 50 минут и я с деньгами на руках. Очень негативный осадок от клиентооринтированостси.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отличный автосервис в Тюмени! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Обращался несколько раз и всегда оставался доволен. Особенно хочу отметить оперативность и качество обслуживания. Рекомендую!
Отличный сервис, лишнего ничего не навязывают, насчет цен на каждом этапе информируют, все очень оперативно
+ сотрудники очень вежливые, все объясняют, для меня как для девушки которая уже не один раз сталкивалась с хамством в автосервисах, очень важен был именно этот момент, здесь такого не увидела совсем, сотрудники общаются на равных, очень рада что нашла это место и буду в дальнейшем обращаться только к этим ребятам