Отличный сервис всё чётко и по делу, были на диагностике автомобиля, никаких навязываний доп.услуг, обращаемся не первый раз, всегда без нареканий, обслуживанием очень довольны
Самый лучший варик продать машину по-Быстрому. Объехал весь Ростов. Нужно было KIA SOUL (кабанчика 😘) продать своего быстро. Дали самые нереальные цены из всех трейдинщиков. Деньги перевели на карту которую указал в срок. Отдельное спасибо Руслану за "зоркий глаз"
Отличный сервис! Очень вежливый персонал выполнет работу быстро и качественно, также ответит на любые интересующие вас вопросы. Рекомендую!
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Начну с самого начала, приехали купить машину и сразу столкнулись с безразличием персонала, подошли к менеджеру, сказали что хотим посмотреть машины на что услышали: «Что сейчас? Там лужи и снег», и мы решили обратиться за помощью к другому менеджеру, Александр, отличный специалист очень внимательный, все показал и рассказал, купили, через несколько дней приехала на повторную диагностику к ним т.к. повылазило куча ошибок, ребята на диагностике все рассказали по тому, что нужно заменить куча всего, конечно я понимаю, что это не новая машина, но я ее купила выше рыночной стоимости и не могла предположить, что на следующий день загорится ещё и чек, ноооо увы! К этому всему ещё и радиатор лопнул и это все в течение двух недель после покупки, я решила отремонтировать машину у них в сервисе и тут самое интересное, здесь в лицо разводят на замены деталей, цены в два раза больше чем в других сервисах и на запчасти и на работу!!! Короче впечатление от салона ужасные, прежде чем купить машину нужно вести машину на независимый сервис, у меня ремонт обошёлся в хорошую копеечку, но когда я просила скидку при покупке на машину, они на встречу не пошли! Единственные хорошие люди там это Александр менеджер, Максим технический директор и ребята с диагностики (хоть честно рассказали, что нужно заменить) и все!!! Всем остальным пофиг!
1
Show business's response
Роман Спичаков
Level 4 Local Expert
January 19
Приезжал на замену колодок, приняли вовремя, работу сделали быстро, без задержек. Расходники были в наличии, это тоже плюс, что приехал день в день. Еще кофе вкусный в автомате
Все в порядке, проконсультировали, подсказали в решении проблемы,в короткие сроки нашли запчасти и все сделали. Я доволен диагностикой и оперативностью. Толковый консультант на приемке Вячеслав.
Меняли тормозные колдки , записался заранее, приняли вовремя и сделали работу быстро, посмотрели ходовую, дали рекомендации на след работы, в целом хороший сервис.
Пользовались услугами, все прошло гладко и без обмана. Что бросилось в глаза это колхозное общение менеджеров. В присутствии покупателей разговоры на личные темы, хохот, менеджеры лежат на креслах вальяжно 😏
Понравилась зона ожидания с тв и детским уголком
Show business's response
Борис
Level 8 Local Expert
January 27
Обратился сюда с гулом во время езды. Провели диагностику ходовой, сказали, что нужно менять правый подшипник, озвучили цену работ. Заменили, гул пропал. Спасибо за работу, все норм.
Приехала на проверку кондиционера по Акции всего за 99 руб, думала, что это" развод" оказалась правдой! Всё проверили, и предложили поменять фильтр салона, кстати тоже по отличной цене в отличии от ОД у которого я раньше обслуживала свой авто. Вобщем всем довольна, советую!
Обращался по кузовному ремонту автомобиля. Всё сделали согласно договорённости. Качество выполненных работ на отлично. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
Сервис с хорошим обслуживанием, вежливым сотрудниками, но цены на ремонт немного завышены, а на запчасти и комплектующие, так прям сильно выше рыночных..
Здравствуйте! Обслуживаем автомобиль не в певрый раз, сервисом довольны. Выполняют работу быстро, очень обходительные мастера и цены приемлемые)
Show business's response
Артур Шигапов
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Обращаюсь сюда колеса перекинуть и так по мелочи, когда нужно. Свое дело знают, работают аккуратно. В этот раз за переобувку дали скидку на любую их услугу, воспользуюсь потом
Отвратительный сервис. Гоняли машину уже два раза. Проблему не находят, а просто на обум ставят детали и если завелась то взяли денег. Через три дня опять та же проблема. Начинают опять искать и типа другая проблема, опять плати денег. Просто ужасный сервис.
Появилась вмятина на заднем прааом крыле на фольсвагене поло.где-то на парковке кто-то постарался.долго выбирал сервис остановился на этом,позвонил мастеру,зовут Александр,встретились ,договорились вмятину устранил в моем присутствии чаоа за 2,рекомендую
Услуги сервиса оказывают нормально, но для того чтобы сделать, например, сход-развал соберут о вас все данные, вплоть до копии водительского удостоверения и СТС, места проживания. Сроки записи не выполняются. Записывался 08.07.22 на 17:00, подъехал ко времени, в результате 10 минут ждал менеджера, 10 минут он заполнял данные, в конечном итоге машину загнали в бокс после 18:00, и к 19:30 она была готова.
К самому качеству услуги претензий нет. Но бюрократия, и навящивость напрягают. Еще например в офисе при продаже очередного б/у авто принято бить в гонг и аплодировать, что создает ощущение секты какой-то, или скорее то что где-то кого-то удачно для компании обманули, вот они и радуются.
Хочется просто приехать и просто получить обычную услугу, без вот этого всего.
Хороший сервис, вежливые сотрудники. Раскрутить на то чего нет не пытаются. Хорошая клиентская зона, по желанию можно присутствовать при ремонте. Цены нормальные.
Привезла машину на сервис. Не разбирая авто, сказали купить деталь. После чего мастер перестал выходить на связь. В итоге поехала на другой сервис. Проблема оказалась незначительной, а деталь не нужна.
Попал в ДТП, по совету знакомых обратился на МКЦ фреш, позвонил, приняли в тот же день, провели оценку, очень приятные цены. Через несколько дней пришел забирать машину, все просто идеально. Покрашена отлично, цвет зазоры, все классно. Спасибо большое!
Пользуюсь часто услугами данного сервиса, пригнал авто на химчиистку и полировку. Сделали отлично. Пришлось конечно подождать. Натирали кузов. Доволен рекомендую.